畢燕靜

人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵?！坝拧⒂貌?、留才”是人力資源工作的重點，這不僅是對員工負責，更是對企業(yè)負責。而做好這一工作，其精髓是“從心出發(fā)、關愛人才”，這也是企業(yè)文化的重要組成部分。人才不僅是一個企業(yè)中有突出貢獻的科技人員或是沖鋒在前的銷售精英，更多意義上是在每個平凡崗位把工作做到極致的員工。人才資源是第一資源，人才問題是關系到企業(yè)發(fā)展的關鍵問題。努力做好人才工作，從心出發(fā)，關愛人才，以管理力、文化力來開拓人的親和力、創(chuàng)造力、建設力，從而激發(fā)企業(yè)的生命力，已成為各個企業(yè)的共識。

在如今經(jīng)濟大環(huán)境較為低迷、經(jīng)營形勢較為復雜的綜合情況下，很多企業(yè)都或多或少地受到了影響，人才工作中隱藏的問題也漸漸浮現(xiàn)?！皬男某霭l(fā)、關愛人才”的企業(yè)文化，會使企業(yè)在發(fā)展過程中顯現(xiàn)出獨特的魅力。以“育才、用才、留才”為主線，系統(tǒng)、科學的人才管理體系，體現(xiàn)了一家企業(yè)的核心競爭力。

一、育才——人人都有機會成才

《第五項修煉》的作者彼得·圣吉有一句名言：“未來唯一持久的優(yōu)勢，是誰有能力比你的競爭對象學習得更快?！?人力資源工作者的主要任務是要讓更多的人成為人才。本著“先造人后造物”的原則，企業(yè)管理學院是一種很管用的培訓平臺。現(xiàn)在好的大學在嘗試企業(yè)化運作，一些企業(yè)也開始成立管理學院培養(yǎng)所需人才。

中銀（寧波）電池有限公司的企業(yè)管理學院已成立七年。這個平臺在為企業(yè)培訓在職人員和培養(yǎng)未來職員的過程中起到了很突出的作用。如“職業(yè)導師”項目，企業(yè)管理學院聘請已獲得高級職稱的在職員工為教授、副教授，每人帶三名大學畢業(yè)生，成為他們的“職業(yè)導師”，關心、指導大學生的工作、促進大學生成才。三年后，所帶出的大學生經(jīng)考核合格，視同碩士研究生，頒發(fā)管理學院的畢業(yè)證書，在企業(yè)集團內(nèi)享受碩士生待遇。僅這個項目就為企業(yè)起到了穩(wěn)才、育才的效果。

二、用才——人人都有閃光點

人才有用武之地才能對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感和認同感。在用才方面，提倡“三用三不用”的原則。三用即用執(zhí)行力強的人，用品德好的人，用有團隊精神的人;三不用即不用不會做、不屑做小事的人，不用不服從團隊利益的人，不用不善于變革的人。

每個人都有優(yōu)點，每個人都有長處。用才時，管理者的責任是認清每一個員工的優(yōu)缺點，取其長、避其短，讓每個員工在工作中享有勞動的喜悅，享有成就感。員工能否安于業(yè)、樂于業(yè)、精于業(yè)，是企業(yè)是否用好才的衡量標準之一。

三、留才——人人都會被重視

“尊重、信任、關心”是企業(yè)留住人才的法寶。

尊重是人與人之間最為寶貴的財富。不少人不為名、不為利，只為那一份尊重。員工取得成績時，企業(yè)及時對員工進行肯定與表揚，讓他們成為其他員工學習的榜樣。充分尊重員工的專業(yè)能力，也可以通過這種方式使員工在企業(yè)中獲得尊重。

信任的力量是無窮的。人力資源工作者或者領導在給員工安排崗位時，就是相信員工能做好這個崗位的工作。信任并鼓勵員工放手去做工作，這樣員工才能充分施展才華。

關心可以讓員工獲得精神上的滿足。從細微處關心員工，讓員工切實感受到企業(yè)大家庭的溫暖，對有困難的員工及時伸出援助之手，為員工排憂解難。

企業(yè)要發(fā)展，離不開每一位員工的辛勤勞動，他們都是公司不可缺少的人。企業(yè)要快速穩(wěn)健發(fā)展，有“人”還不夠，更要有“人才”?！皭鄄湃缬H人、傾聽其心聲、滿足其需求、利益得平衡”，體現(xiàn)的都是“從心出發(fā)、關愛人才”的理念。

企業(yè)真心真意待人才，人才才能真情實意為企業(yè)，并成為企業(yè)的中流砥柱、成為企業(yè)真正的“核心競爭力”。由各路人才合力打造的企業(yè)文化，才能引領企業(yè)無論在順境或逆境中都能穩(wěn)步發(fā)展。

[作者單位：中銀（寧波）電池有限公司]