李希貴/北京市十一學(xué)校校長(zhǎng)

從世界觀到方法論

李希貴/北京市十一學(xué)校校長(zhǎng)

第三屆“中國(guó)未來(lái)教育家成長(zhǎng)論壇”暨“教育家成長(zhǎng)聯(lián)盟”全國(guó)二次會(huì)議

近幾年，在教育界有一個(gè)詞語(yǔ)很火熱——“選課走班”，很多媒體在介紹十一學(xué)校教育改革的時(shí)候，選取了這個(gè)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)道。于是乎，很多兄弟學(xué)校也慕名而來(lái)，要學(xué)習(xí)“選課走班”的教學(xué)形態(tài)，回去借鑒實(shí)施。其實(shí)，現(xiàn)在看來(lái)，十一學(xué)校進(jìn)行選課走班，只是“不得已而為之”的做法。為什么這么說(shuō)？那是因?yàn)椋粚W(xué)校的教育改革，使得學(xué)科對(duì)教學(xué)資源的需求越來(lái)越多，一間教室已無(wú)法滿足學(xué)科按照學(xué)習(xí)規(guī)律去調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的需要，因此，我們只有讓學(xué)生走向不同的教室，即選課走班。

用這個(gè)例子來(lái)開啟今天的課題，是因?yàn)槲蚁胝f(shuō)明：重要的不是去學(xué)習(xí)選課走班的具體操作，而應(yīng)該研究它上層的教育價(jià)值觀是什么。

實(shí)際上，十一學(xué)校是為了創(chuàng)造“適合每一位學(xué)生發(fā)展的教育”，從而進(jìn)行的育人模式創(chuàng)新。這就是我們“指向每一位學(xué)生發(fā)展”的教育價(jià)值觀。如果我們沒(méi)有了這個(gè)世界觀，僅僅關(guān)注方法論的時(shí)候，就會(huì)常常出現(xiàn)“把經(jīng)念歪了”這樣一種現(xiàn)象。

澳大利亞的一家金融機(jī)構(gòu)——阿德萊德“儲(chǔ)蓄與貸款信貸聯(lián)盟”公司，有一個(gè)戰(zhàn)略宣言：“我們不想當(dāng)?shù)谝?，但也絕對(duì)不想當(dāng)?shù)谌！痹?jīng)一位公司老板告訴我：“我們要向這個(gè)公司學(xué)習(xí)，我們也想當(dāng)?shù)诙??！蔽覇?wèn)他為何，他說(shuō)：“我對(duì)這句話的理解不是一個(gè)方法論，而是看到了背后的世界觀。他從事的這個(gè)行當(dāng)，是玩錢的，因此不想成為天下先，干前人沒(méi)有干過(guò)的事情，因?yàn)檫@樣的金融風(fēng)險(xiǎn)會(huì)很大。但同時(shí)，他又不甘落后，不想當(dāng)?shù)谌?。他時(shí)刻要求自己必須處在領(lǐng)軍的梯隊(duì)?！边@個(gè)老板的分析很到位，他學(xué)習(xí)的正是別人的理念，而不是“不當(dāng)?shù)谝?，只?dāng)?shù)诙钡姆椒ā?/p>

回到我們教育創(chuàng)新的過(guò)程中來(lái)，我們從國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀地區(qū)和學(xué)校，接觸了很多新的東西。對(duì)這些新的東西，我們?cè)趺纯矗趺从?？我認(rèn)為，首先要分析它到底是屬于世界觀層面還是方法論層面，如果是方法論，那上層的世界觀又是什么？我們是需要把世界觀融會(huì)貫通，形成我們自己的追求，還是需要借鑒方法論，完善我們的做法？

在我看來(lái)，世界觀是對(duì)世界的基本看法，方法論是改造世界的方法；世界觀是方法論的理論基礎(chǔ)，方法論是世界觀在實(shí)踐中的具體體現(xiàn)。首先，在看法與做法、立場(chǎng)與路徑之間，我們要把它分清楚。其次，在世界觀通往方法論的過(guò)程中，我們要防止“走歪”。這是我今天要講的重點(diǎn)，也是我在實(shí)踐中的一些思考。我們常常打著正確的世界觀“旗號(hào)”，卻做著嚴(yán)重違背這些世界觀的方法。為什么？就是因?yàn)槲覀內(nèi)狈@兩者間中觀層面的原則、要素和模型。

原則——我們需要確立從世界觀到方法論的原則

為什么我們經(jīng)常把“好經(jīng)”念歪了？為什么我們明確了世界觀卻總是找不到合適的方法論？原因就在于我們?nèi)狈@兩者之間的基本原則。世界觀是宏觀的，方法論是微觀的，而原則就是中觀的。中國(guó)的改革開放取得成功基于很多因素，但鄧小平思想的兩個(gè)基本原則是很重要的因素。第一是嘗試糾錯(cuò)的原則。這是鄧小平經(jīng)常說(shuō)的一句話，“不要怕犯錯(cuò)誤，錯(cuò)誤改過(guò)來(lái)就好”，哪怕幾百個(gè)試驗(yàn)的錯(cuò)誤換來(lái)最后一個(gè)創(chuàng)新。有了這樣一個(gè)做事情的基本原則，膽量就會(huì)大，創(chuàng)新就會(huì)涌現(xiàn)。在這樣一個(gè)原則下，才有了改革開放。第二是構(gòu)造非平衡開放系統(tǒng)。在全中國(guó)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的背景下，鄧小平“畫一個(gè)圈”，在這個(gè)“圈里”搞創(chuàng)新去嘗試，允許打破平衡，這才帶來(lái)了改革開放的順利推進(jìn)。

【學(xué)校突發(fā)事件的基本原則】

4月14日，籃球迷都會(huì)對(duì)這個(gè)日子記憶猶新，這是湖人對(duì)陣爵士——科比的告別賽。這場(chǎng)比賽之后，科比就會(huì)正式退役。告別賽的前一個(gè)晚上，十一學(xué)校的微信圈子里，學(xué)生、家長(zhǎng)和教師都在熱議。一些球迷學(xué)生和家長(zhǎng)甚至提出，希望在4月14日上午告別賽的時(shí)段，即十點(diǎn)以后全校放假，方便學(xué)生觀看球賽。教導(dǎo)處找我出主意。一遇到這種事情，部門就找校長(zhǎng)商量，這使我感到沮喪。因?yàn)槲覀冎坝龅竭^(guò)好多類似的情況，如奧運(yùn)會(huì)、世界杯、亞運(yùn)會(huì)……每一次遇到問(wèn)題，我們想辦法，做方案，解決完了就了完了，而新的賽事來(lái)了，新的需求來(lái)了，我們又得重新商量。

這件事情也促使我思考，十一學(xué)校有很多明確的教育價(jià)值觀，如：一切為了學(xué)生、創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育、充分滿足學(xué)生的需求……為什么一遇到問(wèn)題的時(shí)候，大家就得重新商量？我想，原因就是我們沒(méi)有告訴大家從世界觀到方法論的基本原則。這些基本原則，一直裝在我們校長(zhǎng)的內(nèi)心，甚至當(dāng)我們不去主動(dòng)梳理時(shí)，自己理解得也不深刻。也就導(dǎo)致學(xué)校的干部和教師世界觀很明確，但如何落地到方法論，就不知道了，就需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，甚至?xí)霈F(xiàn)這些現(xiàn)象：上一次明明做過(guò)了，這次又“念歪了經(jīng)”；這一件事做好了，另一件類似的事卻做得很糟……這個(gè)“看球事件”，讓我想到要梳理一下，學(xué)校突發(fā)事件的基本原則。

1.需求，滿足學(xué)生發(fā)展的需求，創(chuàng)造適合每一位學(xué)生發(fā)展的教育。

滿足球迷們看球賽，特別是這種具有歷史性意義的球賽，我想并不過(guò)分。但同時(shí)，我們要知道，“滿足學(xué)生需求”，一定是要滿足不同學(xué)生的需求，我們?cè)陉P(guān)注一些學(xué)生的時(shí)候，不要忘記其他學(xué)生。也就是說(shuō)，如果學(xué)校滿足了球迷學(xué)生看球賽的要求，十點(diǎn)后放假，那大量非球迷的學(xué)生，那些不喜歡籃球、甚至是拒絕籃球的學(xué)生，他們干什么？他們的需求是什么？拿另外一件事情來(lái)舉例，高考結(jié)束，很多學(xué)校都在大肆宣傳高考喜報(bào)、文理狀元，這當(dāng)然是滿足了學(xué)校的宣傳需要，但卻忽略了學(xué)生的需求。有沒(méi)有想過(guò)，那些沒(méi)有考好的學(xué)生，心理狀態(tài)是怎樣的？教師是人類靈魂的工程師，除了要關(guān)注那些考得好的學(xué)生，更多地應(yīng)該去關(guān)注那些顫抖的靈魂。

2.平衡，平衡各方利益。

4月14日上午，教導(dǎo)處拿出了一個(gè)操作辦法：不放假，不停課，但允許學(xué)生請(qǐng)假看球賽。請(qǐng)假學(xué)生事先需得到家長(zhǎng)的同意，并抽課余時(shí)間補(bǔ)齊所耽誤的課程。學(xué)校給學(xué)生提供看球賽的方便條件。

在這一方案中，不難看出，平衡了球迷學(xué)生和其他學(xué)生雙方的利益，平衡了學(xué)生看球與正常課業(yè)之間的利益，平衡了學(xué)生和家長(zhǎng)之間的利益，這也保證了辦法實(shí)施的有效性。

有了這樣的基本原則之后，我們?cè)僮尮芾砀刹咳ヌ釤?，去總結(jié)每一件事的操作方法，一般就不會(huì)出格?？梢哉f(shuō)，基本原則常常都是在實(shí)踐中逐步提煉出來(lái)的。

【校園大型活動(dòng)的基本原則】

再說(shuō)說(shuō)學(xué)校經(jīng)常會(huì)遇到的另外一個(gè)問(wèn)題——校園大型活動(dòng)。首先要說(shuō)的是，在十一學(xué)校，校園大型活動(dòng)很少，因?yàn)槲覀兲岢氖恰皩W(xué)生能做的事情，就不要組織去做；組織（或社團(tuán)）能做的事情，就不要教學(xué)班去做；教學(xué)班能做的事情，就不要年級(jí)去做；年級(jí)能做的事情，就不要全校去做?！北热?，畢業(yè)典禮由年級(jí)負(fù)責(zé)，因?yàn)槟昙?jí)最清楚自己的需求，在符合校園的基本規(guī)定內(nèi)，他們可以放心地策劃。但是對(duì)于開學(xué)典禮，年級(jí)就沒(méi)辦法做，因?yàn)檫@是一個(gè)全校性的活動(dòng)。類似于開學(xué)典禮、狂歡節(jié)、紅窗匯這樣的全校性活動(dòng)，我們的基本原則是什么呢？就是參與性、互動(dòng)性、分合性。

1.參與性。全校四千名學(xué)生，要保證人人都參與活動(dòng)，很難。但如果做不到這一點(diǎn)，就不是面向每一位學(xué)生的校園活動(dòng)。以我們開學(xué)典禮上的做法舉例：我們要請(qǐng)十位學(xué)生到主席臺(tái)上來(lái)接受新學(xué)期的禮物。十位學(xué)生怎么產(chǎn)生？我們利用現(xiàn)場(chǎng)的大屏幕滾動(dòng)全校學(xué)生的姓名和照片，隨機(jī)現(xiàn)場(chǎng)抽取，保證每一位學(xué)生都有可能被抽中。那一個(gè)時(shí)間段里，每一位學(xué)生的心都是激動(dòng)無(wú)比的。還有，我們要邀請(qǐng)一位學(xué)生或者教師到主席臺(tái)上來(lái)，按響新學(xué)年的開學(xué)鈴聲。誰(shuí)來(lái)按，也不是事先規(guī)定好的，而是由學(xué)生的無(wú)人機(jī)社團(tuán)，在現(xiàn)場(chǎng)從上空盤旋著拋下一個(gè)禮花，誰(shuí)搶到誰(shuí)就作為按響開學(xué)鈴聲的代表。那個(gè)瞬間，全校的參與性都非常熱烈。還有十一學(xué)校的“開學(xué)護(hù)照”。每一名學(xué)生都會(huì)領(lǐng)取一個(gè)新的開學(xué)護(hù)照，要邀請(qǐng)十位老師和二十位同伴簽名。在邀請(qǐng)的同時(shí)，也保證了每一位學(xué)生都參與了開學(xué)的活動(dòng)。

上個(gè)月，我到澳大利亞去訪問(wèn)，正趕上學(xué)校開學(xué)生會(huì)。全校有一千名左右學(xué)生，我要在學(xué)生會(huì)上向?qū)W生們分贈(zèng)禮物。校方說(shuō)：“讓學(xué)生會(huì)主席來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)，或是我們選定一個(gè)學(xué)生來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)吧？”我說(shuō)：“不用，我自己來(lái)決定?！彼麄兎浅：闷嫖視?huì)怎么做，而我是希望每一位學(xué)生都參與。怎么做呢？我們同行的八位教師做了八個(gè)紙團(tuán)，在每個(gè)紙團(tuán)上寫下一些漢字。我事先了解到，這所學(xué)校對(duì)絕大多數(shù)學(xué)生都開設(shè)了漢語(yǔ)課?，F(xiàn)場(chǎng)，每一位中國(guó)的代表教師向臺(tái)下扔紙團(tuán)，其他老師幫忙傳紙團(tuán)。我告訴大家，你們每一位學(xué)生都有可能接受這個(gè)禮物，但前提是你必須認(rèn)識(shí)紙團(tuán)上的漢字。如果你不認(rèn)識(shí)，你可以找其他認(rèn)識(shí)的同學(xué)幫助，誰(shuí)認(rèn)識(shí)，誰(shuí)上臺(tái)領(lǐng)禮物。全場(chǎng)氣氛非常熱烈，特別是大會(huì)之后，當(dāng)我游覽學(xué)校的時(shí)候，所有的學(xué)生都非常親切，主動(dòng)跟我說(shuō)話。為什么？因?yàn)槲医o他機(jī)會(huì)了，因?yàn)槲易屗麉⑴c了。

2.互動(dòng)性?；?dòng)性包括學(xué)生之間，師生之間以及家長(zhǎng)和學(xué)生、老師之間，有了參與性就比較容易形成互動(dòng)。比如，新學(xué)期的開學(xué)護(hù)照，要求學(xué)生寫下新學(xué)期的目標(biāo)，請(qǐng)家長(zhǎng)簽字認(rèn)可。這個(gè)過(guò)程中，有雙方之間的平衡妥協(xié)；還要寫下對(duì)老師的期待，要與老師互相交流，這就是互動(dòng)的過(guò)程。

每年的11月12日，是十一學(xué)校的道歉日。因?yàn)?，曾?jīng)在這一天發(fā)生了一個(gè)故事。有一年，我們?cè)趯W(xué)生公寓旁栽大樹。北京的交通規(guī)定，大卡車晚上十點(diǎn)后才能進(jìn)市區(qū)，所以，樹運(yùn)到學(xué)校時(shí)已經(jīng)是半夜了，為了保證大樹的成活率，園林公司必須連夜栽好。當(dāng)天夜里，就有學(xué)生給我發(fā)短信，說(shuō)嚴(yán)重影響了他們的休息。我把學(xué)生的意見(jiàn)轉(zhuǎn)達(dá)至總務(wù)處。總務(wù)處在第一時(shí)間寫了兩封道歉信，貼在了學(xué)生公寓的門上，向全體學(xué)生道歉。這一道歉，學(xué)生馬上就覺(jué)得，我們也得道歉，不該這么計(jì)較。所以，后來(lái)這一天就成為十一學(xué)校的“道歉日”。

每年的這一天，十一的人都要想一想，有沒(méi)有無(wú)意中做了傷害別人的事情，就這個(gè)機(jī)會(huì)寫一張道歉卡。我每年的那天至少寫一張道歉卡。這樣一個(gè)道歉日，也成為了一個(gè)良好的互動(dòng)載體和平臺(tái)。

3.分合性。在十一學(xué)校，全校四千人的集中活動(dòng)不能超過(guò)三十分鐘，開學(xué)典禮也不例外。每年的策劃團(tuán)隊(duì)最怕什么？不是怕時(shí)間不夠，而是怕好不容易時(shí)間安排妥當(dāng)了突然接到通知，又要加一位領(lǐng)導(dǎo)講話。按理說(shuō)，有特殊情況就應(yīng)該延時(shí)，可十一的原則是“無(wú)論什么情況，全校的集體活動(dòng)都不能超過(guò)三十分鐘”。策劃團(tuán)隊(duì)也特別機(jī)智，他們請(qǐng)學(xué)生代表給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信：“老師您好，特別高興您能來(lái)參加我們的開學(xué)典禮，但我們有個(gè)原則，整個(gè)流程不能超過(guò)三十分鐘。我們已經(jīng)安排了XXXXX等活動(dòng)，不知您的講話需要幾分鐘？”領(lǐng)導(dǎo)的水平其實(shí)都很高，一看就特別清楚，一般都用簡(jiǎn)潔概括的話講完了。在這樣的基本原則之下，十一學(xué)校的會(huì)都是分著開的，全校的集體活動(dòng)不超過(guò)三十分鐘，但在其他時(shí)間，有大量的小會(huì)滿足不同學(xué)生的需要。

按照這種梳理，我們會(huì)找到處理不同類型事件的不同原則，從而就能找到合適的方法論。我想說(shuō)，教育工作的基本原則無(wú)外乎三點(diǎn)：學(xué)生需求、自主體驗(yàn)、未來(lái)價(jià)值，這三點(diǎn)是具有普適價(jià)值的。例如，學(xué)校是否允許學(xué)生帶手機(jī)，這是目前家校都非常糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題。陣營(yíng)也非常清楚：一種允許學(xué)生帶手機(jī)；另一種絕對(duì)不允許學(xué)生帶手機(jī)。非常奇怪的是，這兩種做法都打著一個(gè)“價(jià)值觀”的旗號(hào)——都是為了孩子好?！白寣W(xué)生帶手機(jī)，是擔(dān)心學(xué)生在未來(lái)世界落伍?！薄安蛔寣W(xué)生帶手機(jī)，是怕影響學(xué)習(xí)，影響分?jǐn)?shù)?！比绾闻袛?？如何取舍？到底哪種選擇是真正“為了孩子好”？讓我們把這個(gè)問(wèn)題放到教育工作的普適的基本原則下來(lái)思考：教育應(yīng)該盡量地滿足學(xué)生需求，學(xué)生只有體驗(yàn)了才能成長(zhǎng)進(jìn)步，教育必須讓學(xué)生面對(duì)未來(lái)?，F(xiàn)在，我們?cè)賮?lái)審視“帶不帶手機(jī)”的問(wèn)題，能看明白了嗎？

要素——我們需要提供從世界觀到方法論的要素

不知道大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們把某些復(fù)雜事情提煉出一些要素時(shí)，它就更容易被理解，被傳播，甚至被踐行?，F(xiàn)在，大家都在談“核心素養(yǎng)”，這就是一個(gè)很好的案例。之前，很多國(guó)家都提煉出了教育的必備品格和關(guān)鍵能力，但直到歸納為“核心素養(yǎng)”這個(gè)詞，大家的理解就很快明晰了。還有STEM、MOOC、TED，這都是一些概念提煉出來(lái)的要素，也正是這些要素，讓這些概念風(fēng)行全世界。

【處理問(wèn)題的要素】

還是以“校園里允不允許學(xué)生帶手機(jī)”的問(wèn)題來(lái)舉例。早在幾年前，十一學(xué)校要放開學(xué)生帶手機(jī)，允許每一位學(xué)生帶手機(jī)到校園，用手機(jī)學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)和教師都非常擔(dān)心，在有WiFi且信號(hào)良好的背景下，學(xué)生玩游戲的問(wèn)題會(huì)非常嚴(yán)重。但這只是大人們的預(yù)判，到底對(duì)不對(duì)，誰(shuí)都沒(méi)有檢驗(yàn)過(guò)。這個(gè)時(shí)候，我們就需要梳理一下要素：首先，什么是問(wèn)題？問(wèn)題就是我們的期待和實(shí)際現(xiàn)狀的落差。接著，問(wèn)題嚴(yán)重到什么程度？為什么這么問(wèn)，那是因?yàn)?，我們能接受的“?wèn)題”就不是“問(wèn)題”。一位校長(zhǎng)、一位教師如果不能跟問(wèn)題和平相處、友好相處，你就很容易把學(xué)校變成監(jiān)獄，因?yàn)?，一定?huì)有孩子遲到的，一定會(huì)有孩子不交作業(yè)的，一定會(huì)有孩子在墻上落腳印的……當(dāng)我們認(rèn)清這些時(shí)，就要討論，超過(guò)什么范圍才是問(wèn)題？例如，有幾個(gè)學(xué)生遲到，有多少學(xué)生沒(méi)交作業(yè)，有多少學(xué)生在墻上踩腳??？

回到帶手機(jī)進(jìn)校園的問(wèn)題上來(lái)，我認(rèn)為，在校園里有幾個(gè)學(xué)生玩游戲不是問(wèn)題。我小時(shí)候就打撲克，而且從中學(xué)習(xí)到很多戰(zhàn)略知識(shí)，這對(duì)我的影響很大；我也認(rèn)識(shí)很多網(wǎng)游的玩家，他們不僅沒(méi)有耽誤工作，還把網(wǎng)游的知識(shí)借鑒到首都經(jīng)濟(jì)、治理、交通、規(guī)劃等相關(guān)方面，做出了很大的貢獻(xiàn)。所以，在我看來(lái)，學(xué)生在校園里偶爾玩一下游戲，不超出一定的范圍，是可以接受的。我詢問(wèn)了一些家長(zhǎng)和教師，他們的心理承受范圍是十分之一，也就是說(shuō)，不超過(guò)十分之一的學(xué)生玩游戲，他們就覺(jué)得“帶手機(jī)進(jìn)校園”不是問(wèn)題。于是，我們通過(guò)各種檢查、監(jiān)控匯總后發(fā)現(xiàn)，1月18日，有37人玩游戲；2月23日，有27人玩游戲；3月23日，有8人玩游戲；4月8日，有6人玩游戲。這一系列數(shù)據(jù)徹底打消了家長(zhǎng)和教師心中的擔(dān)心，也更加信任學(xué)生了。因此，遇到問(wèn)題的時(shí)候，提煉一些要素來(lái)幫助大家進(jìn)行分析，大家就有可能更從容、干練。

【校園建筑的要素】

走進(jìn)十一學(xué)校的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)，建筑很有特色。這些建筑，最早可以追溯到1952年，當(dāng)時(shí)由于朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)，我們國(guó)家還沒(méi)有多少設(shè)計(jì)師，中央就交由梁思成先生主持設(shè)計(jì)，并向蘇聯(lián)借來(lái)了少年軍校的設(shè)計(jì)師，共同設(shè)計(jì)了這樣一個(gè)風(fēng)格的學(xué)校，這些特點(diǎn)也被保留至今，成為十一學(xué)校的特色。這幾年，我們不斷地需要建一些分?；蚋脑旆中＃蠹蚁Ｍ诮ㄖ夏芎褪粚W(xué)校的風(fēng)格一致。這時(shí)，我們就需要分析一下，十一建筑的要素，例如：紅磚、紅瓦、紅窗、坡屋頂、大檐頭、灰脖灰腰。只要把握好這幾個(gè)要素，無(wú)論是新建分校，還是改造新校，設(shè)計(jì)師都可以在風(fēng)格基本一致的前提下大膽創(chuàng)新，突出自己的特點(diǎn)。

以此類推，還可以挖掘很多事情的要素，如“開學(xué)典禮要素”：儀式感、參與感、激動(dòng)人心、出人意料、30分鐘；如“狂歡節(jié)要素”：學(xué)生決定教師、校長(zhǎng)角色、神秘感；集體開場(chǎng)、項(xiàng)目多樣、游戲化、作品變現(xiàn)；“十一校服元素”：深藍(lán)、灰、BNDS。

模型——我們需要建立從世界觀到方法論的模型

我們都知道“馬斯洛需要層次理論”。其實(shí)，類似的說(shuō)法有很多，但都遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有“馬斯洛的需要層次理論”這么深入人心，風(fēng)靡全世界。為什么？原因就在于它有一個(gè)模型，一個(gè)簡(jiǎn)單的模型，讓人迅速了解五種不同層次的需要。

【組織變革的路徑模型】

我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)關(guān)于組織變革的路徑模型。為什么需要這個(gè)模型？因?yàn)榻M織變革很艱難，往往是確定目標(biāo)時(shí)心潮澎湃，看到愿景時(shí)熱血沸騰，可走著走著，就遇難而退，迷失了方向。

很多學(xué)校來(lái)到十一學(xué)校參觀，很有感觸，說(shuō)回去就照著做。我一般都會(huì)勸說(shuō)，先冷靜冷靜。因?yàn)樽兏锾y了，需要前期做大量的準(zhǔn)備，其中就有態(tài)度上的準(zhǔn)備。按照我們?cè)O(shè)計(jì)的“組織變革的路徑模型”，我們可預(yù)知，任何一個(gè)變革都要經(jīng)過(guò)一個(gè)“U”型的曲線過(guò)程。第一階段：拒絕，表現(xiàn)為“啊？不會(huì)吧？”第二階段：對(duì)抗，表現(xiàn)為“誰(shuí)讓你這么做的？”第三階段：探索，表現(xiàn)為“還可以這樣?。俊钡谒碾A段：投入，表現(xiàn)為“還有沒(méi)有更好的方法？”即使是再有誘惑力的變革，即使是一支再?gòu)?qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，這四個(gè)階段都是必須經(jīng)歷的。有些人表現(xiàn)得很明顯，有的人則隱藏于內(nèi)心。

根據(jù)這樣的階段預(yù)測(cè)，我們就更容易提前準(zhǔn)備好對(duì)策。階段一：需要可視的支援與穩(wěn)定的信息提供；階段二：需要提供從容維持和改變的方法；階段三：需要為變化所需的行動(dòng)提供系統(tǒng)和規(guī)范；階段四：需要為信息的有效傳遞建立反饋機(jī)制。

當(dāng)我們把這樣的模型交給團(tuán)隊(duì)時(shí)，即使遇到問(wèn)題，也會(huì)清晰地知道自己走到了哪一步，就會(huì)更理性地面對(duì)所遇到的困難。可以說(shuō)，如果沒(méi)有這樣的準(zhǔn)備，所有的變革都將是有頭無(wú)尾。

【師帶徒模型】

老教師如何帶徒弟？很多老教師把徒弟帶得跟自己完全一樣，這不是培養(yǎng)教師的健康之路。老教師應(yīng)該教會(huì)徒弟，如何明晰學(xué)習(xí)目標(biāo)、如何選擇教學(xué)策略、如何設(shè)計(jì)教學(xué)問(wèn)題，等等。如果只是傳授怎樣設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)、怎樣固化教學(xué)流程，永遠(yuǎn)都培養(yǎng)不出超一流的教師。

我在西方的研究中找到一個(gè)“師帶徒PARR模型”，把師傅和徒弟的成長(zhǎng)過(guò)程劃分為四個(gè)階段，包括準(zhǔn)備、行動(dòng)、反思和回顧，每個(gè)階段師傅和徒弟應(yīng)該怎樣提問(wèn)，應(yīng)該怎樣反思，在這個(gè)模型里一目了然。

【校長(zhǎng)勝任能力模型】

在十一學(xué)校，我花了很大的力量來(lái)培養(yǎng)干部。大概算了一下，九年時(shí)間里培養(yǎng)出了十四位校長(zhǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷總結(jié)反思，提煉出了“校長(zhǎng)勝任能力模型”，然后就以這個(gè)模型來(lái)選拔和培訓(xùn)未來(lái)分校的校長(zhǎng)。

第一層次有五個(gè)要素。1.優(yōu)秀教師經(jīng)歷。對(duì)于曾經(jīng)當(dāng)過(guò)老師且教學(xué)優(yōu)秀的老師，學(xué)生一般很喜歡，因此這個(gè)經(jīng)歷是當(dāng)校長(zhǎng)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，一位沒(méi)當(dāng)過(guò)老師的校長(zhǎng)也能做得很優(yōu)秀，只是在跟學(xué)科的權(quán)威、優(yōu)秀教師談話時(shí)，可能對(duì)方內(nèi)心是有想法的，對(duì)于你的觀點(diǎn)不會(huì)真正信服；2.管理能力。包括計(jì)劃、組織、監(jiān)督、評(píng)價(jià)等能力；3.基層組織管理經(jīng)歷。曾經(jīng)當(dāng)過(guò)班主任、教導(dǎo)主任或年級(jí)主任；4.社會(huì)交往能力。作為一所學(xué)校的校長(zhǎng)，必須要有廣闊的人脈關(guān)系，涉及到教委、同行、專家、媒體，甚至醫(yī)院、警察等，這樣視野才開闊。5.境界。這是第一層次里最重要的東西。什么是境界，不同的人有不同的說(shuō)法。但我比較贊賞的一句話是——“境界就是你能從別人的成功中收獲成就”。美國(guó)通用電氣公司的CEO杰克·韋爾奇說(shuō)：“在你成為領(lǐng)導(dǎo)者之前，成功只和你個(gè)人的成功有關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，成功只與別人的成長(zhǎng)有關(guān)?！彼?，當(dāng)一位校長(zhǎng)，看到學(xué)生、教師成長(zhǎng)起來(lái)就高興，這才實(shí)現(xiàn)了境界。

第二個(gè)層面是教學(xué)觀、學(xué)生觀和人性觀。首先說(shuō)“學(xué)生觀”。學(xué)生就是孩子，孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中一定會(huì)犯錯(cuò)，一定不是完美的。全世界的人都有缺點(diǎn)，我們?yōu)槭裁捶且秃⒆虞^勁呢？為什么不允許他們犯錯(cuò)誤呢？如果學(xué)生在學(xué)校不犯錯(cuò)誤，說(shuō)明這個(gè)學(xué)?？隙ㄊ潜O(jiān)獄式的管理?？梢哉f(shuō)，人一生犯錯(cuò)的數(shù)量是等值的，小時(shí)候不允許他犯小錯(cuò)誤，走上社會(huì)他就會(huì)犯大錯(cuò)誤。其次，我想說(shuō)一下“人性觀”。卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》這本書告訴我，世界上沒(méi)有好人壞人之分，有些人的人性優(yōu)點(diǎn)得到彰顯，掩蓋了他人性的弱點(diǎn)；而有些人沒(méi)有得到這些條件和機(jī)會(huì)，使得人性的弱點(diǎn)被放大。每一個(gè)人只知道不斷顯露自己“天使”的一面，掩蓋了自己“魔鬼”的一面。如何利用人性的弱點(diǎn)來(lái)提升人性的優(yōu)點(diǎn)，這就是管理的重點(diǎn)。例如，通過(guò)待遇來(lái)撬動(dòng)內(nèi)部活力的呈現(xiàn)，才能給管理帶來(lái)契機(jī)。

第三個(gè)層面是領(lǐng)導(dǎo)力。我認(rèn)為，把自己手下的員工全都變成領(lǐng)導(dǎo)的能力就叫領(lǐng)導(dǎo)力。如果每個(gè)人都感覺(jué)到自己是領(lǐng)導(dǎo)，他們就愿意帶著團(tuán)隊(duì)全力以赴，在自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域里有所作為，你才有了“領(lǐng)導(dǎo)力”。校長(zhǎng)在學(xué)校里不是做事的，而是要最大限度地少干事，給別人留空間，讓他們更好地發(fā)揮價(jià)值。我在多個(gè)單位任過(guò)職，從來(lái)沒(méi)有負(fù)責(zé)過(guò)簽字。以現(xiàn)在的十一學(xué)校而言，每一個(gè)部門、年級(jí)都有預(yù)算，年初預(yù)算我通過(guò)了，接下來(lái)該誰(shuí)花誰(shuí)花。我還和財(cái)務(wù)總監(jiān)簽了個(gè)協(xié)議，委托他代替我這個(gè)校長(zhǎng)簽字，所有發(fā)票報(bào)銷都由他來(lái)簽字。

【讓學(xué)校成為母校的模型】

在剛過(guò)去的十一學(xué)校畢業(yè)典禮上，我對(duì)即將離校的高三畢業(yè)生說(shuō)，你們以后一定要回來(lái)，回到母校來(lái)，我們歡迎你們?cè)凇靶Ｓ鸦閼c大廳”舉辦婚禮。為什么想到要建立一個(gè)“校友婚慶大廳”，是因?yàn)榻鼉赡暧性絹?lái)越多的學(xué)生回學(xué)校拍婚紗照，有的還被保安給攔住了?？紤]到學(xué)生們的需求，我們就建議建立這么一個(gè)“校友婚慶大廳”。大廳平時(shí)是供在校學(xué)生閱讀和休閑的地方，有需要的時(shí)候就可以用來(lái)舉辦校友婚禮。借用十一學(xué)?！八挤叫袌A”的教育理念，我們還設(shè)置了“緣廳”和“芳廳”兩個(gè)大廳，可以用來(lái)拍婚紗照，也可以用來(lái)舉行儀式。我向?qū)W生承諾，不收取任何費(fèi)用。

每一所學(xué)校都說(shuō)是學(xué)生的母校，但是否是學(xué)生的母校，恐怕還得學(xué)生來(lái)界定。沒(méi)有一個(gè)孩子離家二十多年不回家看媽媽，因此，如果一個(gè)學(xué)生畢業(yè)了二十年還沒(méi)回過(guò)學(xué)校，能說(shuō)這所學(xué)校是他的母校嗎？如何讓學(xué)校真正成為學(xué)生的母校，我們也建立了一個(gè)模型，包括“想念的老師”“同伴聚會(huì)的場(chǎng)所”“美好記憶的載體”“繼續(xù)成長(zhǎng)的啟迪”等方面。我想，只有在這幾個(gè)方面努力，做得越來(lái)越好，越來(lái)越深刻，才會(huì)讓我們的學(xué)生真正承認(rèn)“十一是母?！保彝ㄟ^(guò)行動(dòng)證明“十一是母?！?。

（本文系根據(jù)作者在本次論壇上的主旨報(bào)告整理而成）