文／羅振宇

羅輯思維：先社群后賣貨？這是殺熟

文／羅振宇

不要再試圖干平臺(tái)了，隨時(shí)會(huì)被OTT

第一個(gè)推論，人會(huì)變成交易的入口。

上一代交易入口是流量和價(jià)值，但是現(xiàn)在，很多人形成習(xí)慣，淘寶買東西價(jià)格排名從高到低，便宜沒好貨，不如找一個(gè)最好的。流量也正在變得不值錢，因?yàn)榻灰讬C(jī)會(huì)到處都是。

下一代的交易入口是什么？

人，越來越多的行當(dāng)會(huì)出現(xiàn)以人為核心的交易出口。

賣貨的領(lǐng)域最讓我震驚的是文怡，愛好做菜，公眾號(hào)的用戶不多，有一天賣了一塊很昂貴的砧板，1.5萬塊。這就是基于對(duì)某一個(gè)人的信任。這種事情在行行業(yè)業(yè)都會(huì)發(fā)生的。

我們買房會(huì)找自己信任的朋友帶著看看，我們買車會(huì)找懂車的朋友問問，人和人之間的關(guān)系是這個(gè)世界的本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)把人和人連接起來，但一直有一個(gè)幽靈般的詞匯盤旋在互聯(lián)網(wǎng)的上空：OTT（Over The Top），越過你的頂部完成連接。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為什么反復(fù)地勸告創(chuàng)業(yè)者，不要再試圖干平臺(tái)了，隨時(shí)會(huì)被OTT，因?yàn)槿祟惿鐣?huì)的一切交易本質(zhì)是人和人之間的關(guān)系，只有一種東西是無法被OTT的，就是人。

OTT到最后就是人和人的直接交流，人是一切交易的入口，它會(huì)形成新的商業(yè)模式。

先社群后賣貨？這是殺熟

羅輯思維是國內(nèi)比較早的提出社群經(jīng)濟(jì)的一家公司，但是我們?cè)谏缛航?jīng)濟(jì)上幾乎沒有作為，這是故意的。

我一直堅(jiān)信，社群是好產(chǎn)品的結(jié)果，不是原因。想通過先建立社群然后賣貨，這是殺熟。全世界最好的社群經(jīng)濟(jì)樣本是蘋果，好產(chǎn)品自然帶來社群。我和用戶之間結(jié)成的是聯(lián)盟，不是我對(duì)用戶跪舔，而是提供專業(yè)分工內(nèi)的服務(wù)。

我們不是公共知識(shí)分子，不代表社會(huì)良心，你給了我一天五毛錢，我就踏踏實(shí)實(shí)地為你服務(wù)——最近有一些什么知識(shí)我打聽了，我要講給你聽。

我們是用這種買賣契約關(guān)系構(gòu)成牢不可破的聯(lián)盟，契約達(dá)成，沖鋒冒血把我承諾的責(zé)任完成，我也是為了我自己。社群經(jīng)濟(jì)在這個(gè)意義上成立。

拍賣papi醬的廣告貼片，這本身并不值得學(xué)

羅輯思維帶了不好的頭，我們不斷強(qiáng)調(diào)勢(shì)能，總好像在做一些特別聰明的事?？缒暄葜v、賣月餅、拍賣papi醬的廣告貼片，這本身并不值得學(xué)。

因?yàn)槲磥淼纳虡I(yè)是在勢(shì)能和信用之間構(gòu)建一個(gè)均衡。沒有勢(shì)能很難低成本吸附資源，但沒有信用就不通向任何具體的交易。

我們做信用方面不敢說做得多好，但是努力在做。比如說我為什么風(fēng)雨無阻一定每天早上按時(shí)出60秒，我在打造一個(gè)信用，一個(gè)菜攤永遠(yuǎn)在出攤，這個(gè)攤的生意一定最好。

我是在市場(chǎng)釋放信號(hào)，胖子永遠(yuǎn)在。很多事情很多人看到了其中的機(jī)巧和聰明，但是你忘了信用更加重要。