胡雙丹 蔣賢品
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基于學(xué)生感知的獨立學(xué)院評教有效性調(diào)查分析
胡雙丹 蔣賢品
本文以Z學(xué)院為例,利用問卷調(diào)查的方式,從學(xué)生主體感知角度分析了獨立學(xué)院現(xiàn)有評教機制的有效性,并基于協(xié)同視角,從學(xué)生、教師、管理者維度提出了相關(guān)對策。
學(xué)評教;有效性;課堂教學(xué)
作為衡量教師課堂教學(xué)質(zhì)量主要手段之一的學(xué)生課堂教學(xué)評價活動(簡稱學(xué)評教)已廣泛被國內(nèi)各高校教學(xué)管理工作所采用,其目的是通過教師課堂教學(xué)工作及質(zhì)量的描述、反饋,探尋教學(xué)過程中的問題和因素,并進行有效改善,更好地促進教學(xué)相長。在教學(xué)管理工作實踐中,學(xué)評教確實發(fā)揮了積極作用,然而,隨著評教制度功能多元化及管理者對這一制度依賴性的加劇,評教制度局限性被不斷暴露。國內(nèi)外學(xué)者圍繞有效性開展了相關(guān)研究,研究對象主要基于師范類大學(xué)和綜合性大學(xué),研究內(nèi)容主要分兩類:第一類側(cè)重通過問卷調(diào)查方式對目前高校學(xué)評教實施過程中的問題進行反思和剖析。鄭東輝在一份研究報告中指出,47.5%的學(xué)生在實施學(xué)評教中存在程序化例行公事的態(tài)度與行為,使評教結(jié)果有失客觀性;[1]第二類研究則基于統(tǒng)計學(xué)理論,從學(xué)生、教師、課程等視角剖析學(xué)生評教有效性的影響因素。美國學(xué)者多肯研究認為,班級規(guī)模與學(xué)生評教打分存在U型關(guān)系。[2]國內(nèi)學(xué)者許珊丹等人根據(jù)評教原始數(shù)據(jù)分析得出,教師職稱、年齡、學(xué)科性質(zhì)影響學(xué)生評教結(jié)果。[3]
學(xué)術(shù)界的研究表明,第一,學(xué)生評教結(jié)果可能并不準(zhǔn)確可靠,受到多種因素的干擾,有必要對有效性進行探討;第二,針對獨立學(xué)院研究對象的文獻較少,然而處在轉(zhuǎn)型與發(fā)展階段的獨立學(xué)院,教學(xué)是其辦學(xué)根本,探討評教有效性亟需把脈問診。
有效性,即評教效力,本質(zhì)上是一種價值屬性,現(xiàn)代漢語大詞典中的解釋是:能實現(xiàn)預(yù)期目的、有效果。考察現(xiàn)實中學(xué)生評教的有效性,主要體現(xiàn)在學(xué)生評教結(jié)果客觀性和利用反饋,而這兩者的體現(xiàn)又與評教目的、評教態(tài)度、評教指標(biāo)、評教組織、評教結(jié)果統(tǒng)計與利用、反饋與改進等環(huán)節(jié)密切相關(guān)。因此,本文認為有效的學(xué)評教應(yīng)該從以下幾方面進行衡量:第一,評教雙主體有效,即學(xué)生評教目的明確、態(tài)度認真;教師重視評教結(jié)果并做出改進;第二,管理保障有效,即制定的評教指標(biāo)科學(xué)、評教組織合理;統(tǒng)計利用科學(xué),能盡量控制對個體偏好因素的干擾。
1.研究方法
第一,根據(jù)對有效性內(nèi)涵的理解,本文自編問卷,題項涵蓋學(xué)生評教目的、態(tài)度、指標(biāo)、組織、個人偏好等維度,要求作答者選出與自己相符的觀點。為保證問卷的科學(xué)合理,本文先在小范圍內(nèi)進行了測試,并根據(jù)測試情況進行適當(dāng)修改,形成最終問卷。
2.數(shù)據(jù)來源與處理
以Z學(xué)院的在校生為研究對象,隨機抽取了管理類、人文類、理工類三個學(xué)科的學(xué)生進行問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷300份,回收有效問卷252份,回收率84%。樣本具體分布:男生89人,占35.3%,女生163人,占64.7%;經(jīng)管類92人,占36.5%,人文類70人,占27.8%,理工類90人,占35.7%;一年級93人,占36.9%,二年級91人,占36.1%,三年級68人,占27%。
為確保學(xué)生問卷的真實性和研究結(jié)果的可靠性,利用EXCEL和SPSS20.0軟件對回收的問卷做信度分析,Alpha系數(shù)為0.776,表明問卷數(shù)據(jù)信度尚可,可做進一步分析。
1.學(xué)生:目的與態(tài)度
表1 關(guān)于學(xué)生評教態(tài)度調(diào)查
表2 關(guān)于教師評教態(tài)度與改進的調(diào)查
(1)評教目的。人的動機與目的必然引導(dǎo)人的行為,對評教目的的熟悉與了解可以提高師生對評教的支持度和認可度。學(xué)生層面調(diào)查結(jié)果顯示,有47.6%的學(xué)生認為對學(xué)校組織的評教目的和意義是了解的,34.9%的學(xué)生不確定自己是否了解,另有17.5%的學(xué)生明確不了解評教目的。對于評教最主要的目的是什么的調(diào)查結(jié)果顯示:73%的學(xué)生認為配合學(xué)校完成評教工作的最主要目的是為了正常參加選課,12.3%的學(xué)生選擇不確定,只有14.7%的學(xué)生選擇不是因為選課而去評教。統(tǒng)計結(jié)果說明,不少學(xué)生將評教理解為參加選課設(shè)置的一道門檻。獨立學(xué)院學(xué)生對評教目的缺乏正確認識,必然會導(dǎo)致學(xué)生評教責(zé)任意識和熱情的降低,進而影響評教的有效性。
(2)評教態(tài)度。對學(xué)生而言,有效的評教態(tài)度應(yīng)該是積極主動地參與評教、認真仔細地完成打分,這是促成評教結(jié)果正確的條件之一。因此,關(guān)于這一維度,問卷設(shè)置了2個問題進行調(diào)查,結(jié)果如表1所示。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生能自主完成評教工作,但更多是抱著“一分鐘游戲”的態(tài)度快速完成。如此態(tài)度,其結(jié)果的有效性就不難理解了。
2.教師:態(tài)度與改進
評教的有效性除了評教結(jié)果的客觀、真實之外,最大的特性就是將評教結(jié)果及時反饋,這也是評教的最終目的。如果反饋環(huán)節(jié)流于形式,即使評教結(jié)果客觀也無濟于事。因此,教師的態(tài)度與行為也是決定評教有效與否的關(guān)鍵因子。問卷在本維度中設(shè)置了2個題項進行調(diào)查,結(jié)果如表2所示。調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)表明,學(xué)生感知,教師重視評教結(jié)果的占30.2%,不重視評教結(jié)果的占33.3%,教師對結(jié)果做出改進比例的為25.8%;教師不作出改進的比例為34.1%,兩題項在同意與不同意比例上相當(dāng)。說明現(xiàn)實中有部分教師重視學(xué)生評教結(jié)果并積極改進,也確有部分教師存在消極懈怠的問題。
3.保障機制:工具與組織
⑴評教工具有效性。工具即評教指標(biāo)體系。在評教過程中,評教指標(biāo)擔(dān)任了評價尺度的角色,評教指標(biāo)科學(xué)與否,勢必會影響評教結(jié)果的正確與決策的科學(xué)。問卷設(shè)置了3個題項進行調(diào)研,結(jié)果顯示,61.9%的學(xué)生認為目前的評教指標(biāo)在指標(biāo)數(shù)量設(shè)置與權(quán)重比例設(shè)置上有待改善;有42.8%的學(xué)生認為評教指標(biāo)無法清晰表達具體含義;63.9%的學(xué)生認為指標(biāo)在內(nèi)容設(shè)計上應(yīng)增加反映師生配合程度的指標(biāo),這些說明,目前的評教指標(biāo)在內(nèi)容反映的全面性、權(quán)重設(shè)置的合理性等方面有待改善,具體如表3所示。
⑵評教組織的有效性。若想確保評教結(jié)果客觀真實,評教組織環(huán)節(jié)諸如評教過程中的學(xué)校宣傳,評教方法、評教時間、評教環(huán)境、結(jié)果統(tǒng)計利用等各環(huán)節(jié)都應(yīng)得到合理的安排。在考察評教組織有效性中,問卷中設(shè)置了5個題項進行調(diào)查,結(jié)果如表4所示。
表3 關(guān)于評教指標(biāo)的調(diào)查
表4 關(guān)于評教組織的調(diào)查
上述結(jié)果表明,約22%的學(xué)生認為學(xué)校不夠重視評教前的宣傳;約40%,的學(xué)生認為網(wǎng)絡(luò)評教時間不合理;約70%的學(xué)生對評教環(huán)境持不滿意態(tài)度;約50%的學(xué)生認為學(xué)校安排的期中教學(xué)座談會存在流于形式的嫌疑;46.4%的學(xué)生網(wǎng)上評教結(jié)果統(tǒng)計與反饋不及時。事實上,調(diào)研結(jié)果也印證了日常工作中學(xué)生關(guān)于評教的吐糟和質(zhì)疑,“評教前,學(xué)校似乎沒有對評教目的和過程做過宣傳和說明,最多也是一紙通告評教開始與截止時間”;“學(xué)校統(tǒng)一為大一學(xué)生安排評教時間,其往往安排在中午時間段,影響學(xué)生用餐和休息,這肯定會影響學(xué)生的評教情緒”;“我在座談會上提的意見,并未感到后續(xù)有改進”。
4.個體偏好
根據(jù)前人研究可知,學(xué)生在評分時由于喜好厭惡的不同、課程本身難易、重要程度不同,在一定程度上也會干擾學(xué)生評分的客觀與公正。問卷中也設(shè)置了相應(yīng)題項進行調(diào)查,結(jié)果顯示,46%的學(xué)生認為課題難易程度會影響打分;36.5%的學(xué)生認為教師的嚴格與否影響打分;超過50%的學(xué)生認為師生關(guān)系的融洽影響打分;近2/3的學(xué)生認為自身興趣程度影響打分。
調(diào)查結(jié)果顯示,評教過程中潛在個體偏好因素確實干擾評教結(jié)果。管理者在統(tǒng)計、利用、反饋結(jié)果時應(yīng)考慮到上述因素,以便理性對待評教結(jié)果。
評教工作是一項系統(tǒng)工作,任何個一環(huán)節(jié)的缺失都會影響整體評教的有效性,因此本文建議,評教工作須由學(xué)生、教師、管理者多主體協(xié)同完善,共同促使有效運行。
1.學(xué)生:維護評教權(quán)利
教學(xué)本身是一項雙向互動的活動,學(xué)生作為教師課堂的持續(xù)“跟蹤者”,是最有權(quán)利發(fā)表對課堂優(yōu)劣看法的群體。鑒于獨立學(xué)院學(xué)生權(quán)利與責(zé)任意識較差的特征,學(xué)校應(yīng)該在學(xué)生進校之后,開設(shè)講座或者課程模塊,讓學(xué)生從思想上認識到:首先,評教是自身的一項權(quán)利和責(zé)任,合理表達自己的觀點,這既是對老師負責(zé),更是對自身負責(zé)。任何“應(yīng)付和無所謂”都是褻瀆自身評教權(quán)利的一種表現(xiàn);其次,引導(dǎo)學(xué)生正確理解指標(biāo)的含義及標(biāo)準(zhǔn),客觀地對課堂教學(xué)質(zhì)量給出合理的評價,避免盲目崇拜某位教師,也不能因自身興趣、教師某方面的突出優(yōu)點而掩蓋了其教學(xué)上的不足,更不能因某位教師的嚴格要求而打擊報復(fù)。只有讓學(xué)生的權(quán)利責(zé)任意識從內(nèi)心發(fā)芽,從根本上扭轉(zhuǎn)評教動機,才能改善學(xué)生的評教目的與態(tài)度。
2.教師:重識評教本質(zhì)
從調(diào)查結(jié)果可知,大部分教師能正確對待評教結(jié)果,充分認識評教的發(fā)展性功
能,但也確有部分教師存有“科研勝過一切,教學(xué)過得去就行的”觀念,進而對教學(xué)、對評教缺乏理性認識。針對這一現(xiàn)象,學(xué)??赏ㄟ^組織重視課堂教學(xué)為主題的相關(guān)活動,讓教師樹立教學(xué)質(zhì)量觀,重識評教本質(zhì)與功能,并充分認識到學(xué)生評教不是為了報復(fù)教師、扼殺教師權(quán)威,而是向教師提出自己的需求,教師可以據(jù)此作為診斷、反思自身教學(xué)問題的方式和手段,通過改進與反饋,既滿足了學(xué)生的需求,又提升了自己的教學(xué)水平。作為一項對師生雙向利好及個體與集體利益共同促進的機制,教師理應(yīng)支持和認可。
3.管理者:優(yōu)化評教機制
從調(diào)查可知,現(xiàn)階段,學(xué)生對評教的工具和組織管理存在一定的質(zhì)疑,事實上教師對目前Z學(xué)院的評教過程也或多或少地存有看法和意見。因此,作為整個評教機制主導(dǎo)者的管理者應(yīng)秉承科學(xué)理念,通過系列優(yōu)化措施,完善評教機制:一是完善現(xiàn)有評教指標(biāo)體系。首先,在分類上嘗試不同性質(zhì)課程應(yīng)設(shè)置不同評價體系,例如課堂教學(xué)與場外教學(xué)在評教指標(biāo)上應(yīng)有所區(qū)別;其次,內(nèi)容上重點突出獨立學(xué)院教學(xué)特色的評教指標(biāo);第三,指標(biāo)權(quán)重設(shè)置上應(yīng)基于師生廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上確定而非主觀斷定。二是重視中期評價。目前管理者為追求數(shù)據(jù)可比性,往往只重視期末定量評教分數(shù),忽視了學(xué)生中期的定性評價。事實上,一則中期評價最能體現(xiàn)評教發(fā)展性的功能,可以讓存在的問題在后續(xù)得到改進,二則評價本身就是定性與定量的統(tǒng)一,理應(yīng)共同重視。三是優(yōu)化組織過程。由于Z學(xué)院目前評教均需學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)完成,然而在網(wǎng)絡(luò)資源緊張的情況下,在設(shè)置評教時間,安排網(wǎng)絡(luò)教室時,管理者應(yīng)充分考慮學(xué)生需求,為評教創(chuàng)設(shè)相對寬松的環(huán)境;同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,管理者應(yīng)考慮開發(fā)評教軟件,讓學(xué)生通過手機APP實現(xiàn)評教。四是評教結(jié)果的應(yīng)用。首先,應(yīng)對評價結(jié)果進行多種類型的統(tǒng)計分析,對于不同學(xué)科的教師,不可進行簡單的類比,應(yīng)按學(xué)科進行橫向排名或與以往學(xué)期進行縱向比較;其次,基于評教結(jié)果的敏感性,管理者可以將評教結(jié)果排名靠前的課程向師生公布,并予以一定的物質(zhì)和精神激勵。對評教結(jié)果不是很理想的教師通過系(部門)將結(jié)果反饋于老師,并通過系列培訓(xùn)和指導(dǎo)措施,提升其教學(xué)水平。如此做法,一方面能使教師欣然接受,另一方面也可以使學(xué)生認為評教并沒有流于形式。
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(作者單位:浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院、浙江工業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院)
10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.16.052
浙江工業(yè)大學(xué)教學(xué)改革項目“獨立學(xué)院學(xué)生課堂教學(xué)評價有效性及優(yōu)化策略研究”階段成果(編號:JG201529)】