任娟
【摘 要】 目前,中學(xué)圖書館網(wǎng)站建設(shè)狀況并不樂觀,甚至大部分中學(xué)圖書館還沒有建立較為完善的網(wǎng)站。圖書館網(wǎng)站作為圖書館形象展示和提供服務(wù)的窗口,應(yīng)予以重視。堅(jiān)持遵循以“讀者為中心”的理念,結(jié)合圖書館實(shí)際情況,注重網(wǎng)站建設(shè)特色,加強(qiáng)網(wǎng)站推廣,讓網(wǎng)站發(fā)揮持續(xù)效用,是圖書館網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵之處。
【關(guān)鍵詞】 中學(xué)圖書館;圖書館網(wǎng)站;網(wǎng)站建設(shè);理念;技術(shù)應(yīng)用;設(shè)計(jì)特色
【中圖分類號(hào)】G63.26 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2016)18-0-01
圖書館網(wǎng)站是讀者利用信息資源與服務(wù)的綜合平臺(tái),是展示圖書館自身形象與實(shí)力的最佳窗口,又為開展網(wǎng)上閱讀、信息檢索、信息咨詢、信息素養(yǎng)教育、網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航等服務(wù),創(chuàng)建新型圖書館服務(wù)模式起到了重要作用。因此,建設(shè)符合本館的發(fā)展方向、戰(zhàn)略和讀者需求的網(wǎng)站具有深遠(yuǎn)的意義。中學(xué)圖書館有特定的讀者群體,其網(wǎng)站建設(shè)具有自身的特殊要求。目前,我館的網(wǎng)站建設(shè)已取得了一定的成果,網(wǎng)站在校內(nèi)已試用并有效運(yùn)行了較長(zhǎng)時(shí)間。筆者根據(jù)自己的建站經(jīng)驗(yàn),分享以下網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)心得,以供同仁參考。
1 網(wǎng)站建設(shè)的理念
圖書館是為讀者而存在的,圖書館網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)以滿足讀者需求、便于讀者使用為根本出發(fā)點(diǎn)。在網(wǎng)站建設(shè)之初,我館就樹立“以讀者為中心”的設(shè)計(jì)理念[1],并將此理念應(yīng)用于圖書館網(wǎng)站之中。
理念的重要性在于它對(duì)網(wǎng)站建設(shè)具有重要的導(dǎo)向作用。“以讀者為中心”理念的導(dǎo)向作用主要體現(xiàn)在以下三方面。一是網(wǎng)站建設(shè)前必須對(duì)設(shè)計(jì)目的、讀者需求、特色定位等進(jìn)行綜合分析;二是網(wǎng)站建設(shè)過程中的版面設(shè)計(jì)、欄目布局、文字組織、色彩搭配、整體風(fēng)格等應(yīng)該滿足讀者閱讀習(xí)慣,讓讀者體驗(yàn)到實(shí)用、便利、舒適的效果,同時(shí)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)應(yīng)用應(yīng)該確保網(wǎng)站具備穩(wěn)定、快捷的性能,讓讀者擁有良好的體驗(yàn);三是網(wǎng)站投入使用后的推廣、使用指引、更新維護(hù)、改版升級(jí)等工作應(yīng)該注重及時(shí)性、持續(xù)性、創(chuàng)新性,圖書館應(yīng)設(shè)法讓讀者了解網(wǎng)站、使用網(wǎng)站,注重收集讀者建議和意見并及時(shí)反饋,不斷改進(jìn)與完善圖書館網(wǎng)站。
2 網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用與設(shè)計(jì)特色
2.1技術(shù)應(yīng)用
不同的開發(fā)模式與開發(fā)環(huán)境下所使用的網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)方案是有區(qū)別的。目前比較常見的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站制作技術(shù)有CGI、ASP、ASP.NET、JSP、PHP技術(shù)等。技術(shù)方案應(yīng)該根據(jù)館情經(jīng)濟(jì)實(shí)力、配套設(shè)備、技術(shù)人員能力等因素作出選擇。我館基于Windows平臺(tái)的服務(wù)器環(huán)境以及技術(shù)人員所擅長(zhǎng)的技術(shù),采用ASP.NET動(dòng)態(tài)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)和SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),通過Windows的IIS組件發(fā)布網(wǎng)站。ASP.NET具有較好的的可擴(kuò)展性與可定制性,運(yùn)行速度較快,應(yīng)用程度較廣等特點(diǎn),它能提供給開發(fā)人員更好的靈活性,有效縮短web應(yīng)用程序的開發(fā)周期。此外,在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)還需用到Dreamweaver、Firework、Flash等開發(fā)工具,進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)頁(yè)圖形設(shè)計(jì)、動(dòng)畫制作等。
2.2設(shè)計(jì)特色
2.2.1突顯核心功能的優(yōu)先性
中學(xué)圖書館的服務(wù)對(duì)象主要是校內(nèi)的教職員工和學(xué)生,其中學(xué)生占比較大。因此,網(wǎng)站的核心功能應(yīng)該結(jié)合學(xué)生實(shí)際需求而優(yōu)先設(shè)計(jì)并集中展示,從而使讀者服務(wù)工作做到精準(zhǔn)到位。根據(jù)館情,我館讀者主要關(guān)心的問題是圖書檢索、圖書借還狀況、新書上架、圖書預(yù)約、圖書損失賠償規(guī)定、圖書借閱冊(cè)數(shù)及期限規(guī)定、推薦購(gòu)買圖書是否能采購(gòu)及其到館情況等。我館從讀者關(guān)心的問題出發(fā),在主頁(yè)顯眼的位置設(shè)置了“圖書查詢”、“新書查詢”、“薦購(gòu)查詢”、“我的借閱”、“我要預(yù)借”等欄目?jī)?nèi)容,并在“讀者指南”欄目里公告圖書館的規(guī)章制度,讓讀者知悉相關(guān)管理規(guī)定。圖書館網(wǎng)站展示的功能一般要求比較全面,但只有根據(jù)館情和讀者需求突顯并優(yōu)先展示其核心功能方能做到主次分明、高效實(shí)用、彰顯特色。
2.2.2實(shí)現(xiàn)動(dòng)感十足和充滿親和力的網(wǎng)頁(yè)效果
我館在建設(shè)網(wǎng)站過程中通過頁(yè)面元素的呈現(xiàn)手段和形式來強(qiáng)化網(wǎng)頁(yè)效果。在設(shè)計(jì)過程中,適當(dāng)選取帶有“賣萌色彩”的字體類型;在圖像展示時(shí)合理運(yùn)用漫畫形式;在顏色設(shè)計(jì)上遵循總體協(xié)調(diào)、局部反差、突出重點(diǎn)、合理搭配的原則[2],如“讀者指南”、“本館概況”等內(nèi)容的色彩應(yīng)具備較強(qiáng)的視覺沖擊力,而內(nèi)容較為專深、詳盡的頁(yè)面則選擇淡雅色調(diào),以便減少讀者視覺疲勞;在多媒體元素方面合理運(yùn)用聲音、動(dòng)畫、視頻短片、主題背景音樂等,使頁(yè)面生動(dòng)、活潑。此外,我館的網(wǎng)站還采用了Javascript網(wǎng)頁(yè)特效,例如“圖片新聞”欄目通過鼠標(biāo)懸停進(jìn)行主題切換,“新書推薦”區(qū)實(shí)現(xiàn)圖書封面照片水平滾動(dòng)效果,“公告欄”實(shí)現(xiàn)循環(huán)播放公告信息效果等。這些精心的設(shè)計(jì)能給讀者帶來活力和親切感,營(yíng)造適合中學(xué)生這類讀者群體的網(wǎng)站訪問環(huán)境。
3 走可持續(xù)發(fā)揮效用的網(wǎng)站建設(shè)之路
根據(jù)我館館情及筆者經(jīng)驗(yàn),走可持續(xù)發(fā)揮效用的網(wǎng)站建設(shè)之路應(yīng)該注重以下幾點(diǎn)。其一,網(wǎng)站推廣、更新、維護(hù)工作實(shí)現(xiàn)量化和常態(tài)化。我館日常通過讀者教育、電子閱覽室平臺(tái)等途徑宣傳推廣網(wǎng)站的功能和使用指引,由專人定時(shí)定量更新網(wǎng)站內(nèi)容,這些內(nèi)容包括圖書館最新動(dòng)態(tài)、新書推薦、公告信息、書評(píng)、讀者留言處理等,同時(shí)在網(wǎng)站維護(hù)方面注重檢查頁(yè)面鏈接的有效性,采取防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份等手段保障網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行。其二,注重讀者的建議和意見,及時(shí)作出有效反饋。網(wǎng)站是給讀者訪問的,用戶體驗(yàn)對(duì)改進(jìn)和完善網(wǎng)站有重要意義,我館在網(wǎng)站推廣初期通過發(fā)放問卷和進(jìn)行訪談的形式收集讀者的建議和意見,對(duì)網(wǎng)站某些版面布局進(jìn)行了改進(jìn),這也體現(xiàn)了“以讀者為中心”理念的指導(dǎo)意義。其三,不斷豐富網(wǎng)站資源,滿足讀者需求。圖書館網(wǎng)站是讀者查找信息的入口,應(yīng)該成為以資源為基礎(chǔ),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)的信息門戶[3]。因此,加強(qiáng)電子資源建設(shè),尤其是富有中學(xué)特色或館藏特有資源的建設(shè)應(yīng)予以重視。其四,不斷提升技術(shù)人員綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館技術(shù)人員必須緊跟潮流,加強(qiáng)圖書館專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新型的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),及時(shí)升級(jí)和完善圖書館網(wǎng)站,不斷創(chuàng)新,給予網(wǎng)站訪問者新鮮感,使網(wǎng)站持續(xù)發(fā)揮效用。
4 結(jié)語
圖書館網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)發(fā)展的系統(tǒng)工程,圖書館人員需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展和讀者需求,從實(shí)際出發(fā),樹立并堅(jiān)持“以讀者為中心”的理念,注重加強(qiáng)圖書館業(yè)務(wù)和現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)習(xí),創(chuàng)新思維,堅(jiān)持更新和完善圖書館網(wǎng)站,方可讓其持續(xù)發(fā)揮效用,從而達(dá)到提升圖書館服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量之目的。
參考文獻(xiàn):
[1]范愛紅等.大學(xué)圖書館網(wǎng)站設(shè)計(jì)理念的探析與實(shí)踐—清華大學(xué)圖書館網(wǎng)站改版案例研究.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2006(3):38-41.
[2]方東權(quán),王瓊.現(xiàn)代圖書館及數(shù)字資源利用[M].北京.中國(guó)書籍出版社,2012.
[3]初景利.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)信息服務(wù)的若干創(chuàng)新點(diǎn).圖書情報(bào)工作,2002(2):82-85.