覃杏菊

摘 要：高中是一個(gè)人一生中最為關(guān)鍵的時(shí)期之一，而高中班主任作為一個(gè)班級(jí)的引導(dǎo)者，在這一時(shí)期需要充分發(fā)揮自身的作用，做好班級(jí)的管理工作。在班級(jí)管理工作當(dāng)中，與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，這不僅能夠使得師生關(guān)系更加和諧，還能夠確保班級(jí)管理質(zhì)量的提升。本文從高中班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的重要性入手，分析當(dāng)前班主任與學(xué)生溝通當(dāng)中存在的問題，探究提升班主任溝通水平的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：高中；班主任；班級(jí)管理；溝通藝術(shù)

1.高中班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的重要性

（1）有利于師生雙方的互惠共贏。在高中班級(jí)管理的過程當(dāng)中，教師與學(xué)生進(jìn)行溝通，能夠使得師生雙方在認(rèn)知以及思想等方面達(dá)成一致。通過溝通，能夠使學(xué)生心理結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，吸收新的經(jīng)驗(yàn)，促使學(xué)生全面發(fā)展；同時(shí)，經(jīng)過溝通交流，班主任也能夠逐漸改變以往的管理模式，改善對(duì)學(xué)生的態(tài)度，從而實(shí)現(xiàn)師生雙方的互惠共贏。

（2）有利于了解學(xué)生的思想狀況。在高中班級(jí)管理的過程當(dāng)中，班主任教師需要了解學(xué)生的思想狀況，掌握在這一階段學(xué)生思想中存在的問題。班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生所遇到的問題，做好學(xué)生的思想教育工作，能夠讓學(xué)生用正確的方式完善自身，為更好地學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（3）有利于學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我突破。由于學(xué)生成長過程中的經(jīng)歷不同，學(xué)生間存在一定的差異性，部分學(xué)生學(xué)習(xí)處于落后狀態(tài)，而班主任在班級(jí)管理中應(yīng)用恰當(dāng)?shù)臏贤ㄋ囆g(shù)，能夠促使學(xué)生明確自己的發(fā)展目標(biāo)，確立前進(jìn)的方向，使得學(xué)生能夠清楚地認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我突破，得到更好的發(fā)展。

2.當(dāng)前班主任溝通當(dāng)中存在的問題

（1）師生相互之間缺乏了解。在班級(jí)管理的過程當(dāng)中，班主任往往處于高高在上的地位，學(xué)生長久以來養(yǎng)成了懼怕班主任的心態(tài)，而且班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)也很少與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，這就使得師生之間缺乏必要的了解，不利于班級(jí)管理工作順利開展。

（2）班主任過度關(guān)注認(rèn)知。在進(jìn)行班級(jí)管理的過程中，班主任需要重視與學(xué)生之間的情感交流，然而，在當(dāng)前高中班級(jí)管理之時(shí)，班主任過度關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知，忽視了學(xué)生的情感需求。在與學(xué)生交流的過程中，溝通話題最多的就是學(xué)習(xí)以及分?jǐn)?shù)等，僅僅關(guān)注學(xué)生成績的提升，而缺乏對(duì)學(xué)生心理、情緒以及感情的重視，沒有開展必要的德育工作。

（3）缺乏對(duì)學(xué)生的公平對(duì)待。一般來說，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理的過程當(dāng)中，往往喜歡與學(xué)習(xí)好、懂事的學(xué)生進(jìn)行溝通交流；但是對(duì)于一些差生，只有在犯錯(cuò)的情況之下，班主任才會(huì)進(jìn)行必要的教育，缺乏對(duì)學(xué)生的公平對(duì)待。

3.提升班主任溝通水平的對(duì)策

（1）轉(zhuǎn)變落后觀念。在高中班級(jí)管理的過程當(dāng)中，班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流之時(shí)，要想提升自己的溝通水平，首要的任務(wù)就是需要轉(zhuǎn)變以往的觀念，改變自己高高在上的管理模式，與學(xué)生平等溝通；在進(jìn)行溝通的過程中， 正確認(rèn)識(shí)到學(xué)生之間存在的差異性，避免出現(xiàn)以成績來交流的現(xiàn)象。同時(shí)，在進(jìn)行溝通的過程中，班主任還需要不斷提升自己的綜合素質(zhì)，吸取先進(jìn)的溝通管理經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自身，抓住一切機(jī)會(huì)提升自己的管理水平。

（2）從“心”著手。高中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通管理的過程當(dāng)中，需要從“心”著手，即需要敞開心扉，尊重信任學(xué)生，這也是進(jìn)行良好溝通交流的必要前提。同時(shí)，在進(jìn)行溝通的過程當(dāng)中，班主任需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生聲音的傾聽，了解學(xué)生內(nèi)心深處真實(shí)的想法，班主任再根據(jù)學(xué)生的想法，反省自身工作中的不足之處，確定更好的班級(jí)管理方式。

（3）創(chuàng)造溝通環(huán)境。高中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通的過程中，要善于創(chuàng)造溝通的環(huán)境，把握好溝通交流的時(shí)機(jī)，避免在解決問題過程中產(chǎn)生新的矛盾。在時(shí)機(jī)的選擇中，班主任需要根據(jù)學(xué)生不同的個(gè)性有針對(duì)性地進(jìn)行選擇，做到因人而異。同時(shí)，在創(chuàng)造溝通時(shí)機(jī)之時(shí)，還要營造良好的溝通氛圍，多與學(xué)生親近，使得學(xué)生放松心情，對(duì)班主任產(chǎn)生信服感。

高中是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期，班主任需要做好與學(xué)生的溝通管理工作，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理質(zhì)量的提升，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

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