張曉雯 陳紅

摘要：工程設計院是技術人才密集型企業(yè)，員工以工程技術人才為主，普遍學歷高、職稱高，且呈年輕化態(tài)勢。隨著越來越多的工程設計院開始實施國際化戰(zhàn)略，培養(yǎng)一支“技術精、懂經(jīng)營、善管理”的青年帶頭人隊伍成為設計院轉型發(fā)展期亟待解決的問題。本文以上海某工程設計院為例，對青年帶頭人的培養(yǎng)目標、依據(jù)和方法進行分析和探索。

關鍵詞：工程設計院 國際化 青年帶頭人 培養(yǎng)

一、培養(yǎng)背景

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是人才培養(yǎng)工作的核心指引。某工程設計院未來五年在鞏固國內(nèi)水利、風電、環(huán)境等傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務領域的同時，將大力開拓國際業(yè)務市場。因此，企業(yè)需培養(yǎng)一大批具有開拓精神、業(yè)務水平高、與國際接軌的經(jīng)營管理人才、工程技術人才、項目管理人才、商務人才和專業(yè)管理人才。這五個人才需求方向也為青年技術人員提供了多樣化的職業(yè)發(fā)展通道。

同時，公司需在青年技術人才中選拔優(yōu)秀的青年骨干，實施有計劃的系統(tǒng)培養(yǎng)，進行全過程跟蹤和管理，提升青年骨干素質能力，培養(yǎng)上述五個領域的高素質青年帶頭人，同時作為中高層管理者和技術領軍人物的人才隊伍儲備。通過系統(tǒng)培養(yǎng)，使青年骨干能夠成為滿足公司未來國際化發(fā)展需要的具有國際視野、開拓創(chuàng)新精神、專業(yè)強、敢擔當、懂經(jīng)營、善管理，并具有良好人文素養(yǎng)、人格魅力的青年帶頭人。

為達到培養(yǎng)目標，設計院實施了為期三年的、系統(tǒng)的青年英才培養(yǎng)計劃，計劃已于2015年9月開始啟動，正在順利實施中。

二、培養(yǎng)對象的選拔

1.選拔條件

第一，工作時間。由于設計院的技術人員成長需要工程實踐經(jīng)驗的積累，成長成才需要一定年限的項目歷練。考慮到專業(yè)技術人員以碩士研究生為主，因此，以工作7-9年，年齡不超過35周歲的青年骨干為宜。

第二，企業(yè)戰(zhàn)略與文化的契合度。只有認同公司戰(zhàn)略并能踐行企業(yè)文化的員工才能和企業(yè)共謀發(fā)展，才能培養(yǎng)成為企業(yè)需要的核心人才。因此，認同公司戰(zhàn)略、踐行企業(yè)文化是選拔青年帶頭人的必要條件。

第三，業(yè)績情況。工作業(yè)績突出、被領導和同事認可，有著良好的群眾基礎，近五年至少一次考核優(yōu)秀。

2.選拔方式

第一，部門（單位）進行民主推薦，部門（單位）班子綜合醞釀后提出推薦名單，并排序。

第二，人力資源部進行綜合考察，聽取部門負責人、項目經(jīng)理代表意見后，根據(jù)一個班的適宜人數(shù)，最終確定42名優(yōu)秀青年骨干列入首期青年英才培養(yǎng)計劃，成立首期青年英才培訓班。

三、培養(yǎng)依據(jù)

素質能力模型是人才培養(yǎng)的依據(jù)和出發(fā)點。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對青年帶頭人視野、思維、素質和能力等綜合要求，結合青年骨干目前的能力現(xiàn)狀和培養(yǎng)需求，構建公司青年帶頭人能力模型。模型結構含自我管理、人際管理、任務管理三大能力領域和抗壓能力、責任擔當、包容謙和、合作共贏、培育人才、影響他人、人際溝通、國際視野、策略思維、問題解決10個子能力。

其具體對應的能力素質如下圖所示。

各能力領域的子能力的目標能力如下表：

四、培養(yǎng)目標

對照能力模型圖三大能力領域10項子能力的目標要求，通過三年期的系統(tǒng)培養(yǎng)，希望提升青年骨干的三大能力：

1.提升青年骨干的自我管理能力

作為未來各領域的青年帶頭人，完善心智模式，具備與上海城市精神、集團精神和企業(yè)精神相一致的工作信念和品格特征。

2.提升青年骨干的人際管理能力

具備人際協(xié)同能力，包括善于激勵溝通、組建高績效團隊、帶教輔導員工， 以及與他人的有效合作。

3.提升青年骨干的任務管理能力

在成為專業(yè)領域骨干的基礎上，具備敏銳覺察并帶領解決新的業(yè)務或項目問題的能力。

五、培養(yǎng)方式

僅通過單一的培訓上課而不通過實踐，學員們很難將學到的知識學以致用，聽的時候覺得精彩、有趣、熱鬧，但過了若干天后，能回憶起來的內(nèi)容就所剰無幾了。為了使學員們達到知行合一，某設計院探索結合行動學習法，實行混合式培養(yǎng)方式。整個三年期的培養(yǎng)分為集中培訓期、實踐培養(yǎng)期、展示分享期三個培養(yǎng)模塊，以期促進知行合一，帶來心智模式的改變、視野和胸懷的拓寬、管理能力和專業(yè)能力的提升。

整個培養(yǎng)過程的形式包含有自我認知、講座培訓、工作實踐、教練輔導（被上級輔導和帶教新員工）、沙龍分享和成果展示等。

培養(yǎng)計劃啟動伊始，即成立班委，分組管理。每個小組選出小組長，小組長再競選組成班委。整個三年期的培養(yǎng)都強調班委的自主管理，人力資源部和培訓機構做好整個培養(yǎng)項目的策劃、組織和服務工作。每次課程學習和主要活動結束后，由每個小組寫宣傳報道，宣傳委員進行編輯、統(tǒng)稿后在公司微信號中進行宣傳，使廣大員工和領導能及時了解英才班的培養(yǎng)進度。

六、培養(yǎng)內(nèi)容和措施

1.自我認知

每個培養(yǎng)對象都應該在清楚的自我認知的基礎上，對照能力模型目標去有意識、有方向地進行能力提升。因此，在自我認知的環(huán)節(jié)設計了性格測試、能力測試環(huán)節(jié)，在有了性格測試、能力測試結果上進行自我分析，制定三年期個人發(fā)展總目標和分年度制訂個人發(fā)展計劃。其中：

第一，性格測試旨在幫助培養(yǎng)對象了解自己的性格特征，從而在人際管理這個能力領域中奠定良好的認知基礎，做到知己知彼，清楚地知道與他人交往、溝通過程中應注意的事項。

第二，能力測試通過設定若干情境題，通過行為測試的方法，由本人自測、直接領導（主管）打分的方式進行，共3-4人對培養(yǎng)對象進行打分。打分完成后形成每個人的能力打分情況和雷達圖，例舉其中一人測試結果如下：

測試結果發(fā)給被測對象本人，同時強調由于各部門的負責人在打分時掌握尺度不一，打分情況不必要進行橫向比較，僅作為本人個人發(fā)展計劃的制訂依據(jù)。在培養(yǎng)階段結束期將再次進行測試，前后進行對比，分析經(jīng)過三年培養(yǎng)期后，本人的素質能力的變化。

第三，個人發(fā)展計劃的編制依據(jù)和編制內(nèi)容。編制依據(jù)包括青年帶頭人能力模型、本人的能力評估、個性測評結果；聽取直接領導（包括部門和項目組負責人）對本人長短處、改進重點和培養(yǎng)目標的評價意見及建議；英才班本部門學員對本人長短處和改進重點的評價及建議。

編制內(nèi)容包括：第一，本人期望的職業(yè)發(fā)展方向和首期培養(yǎng)希望達到的目標。第二，專業(yè)能力年度提升目標和計劃。第三，管理能力年度提升目標和計劃，對照能力模型十大能力項，結合自身的差距，制訂能力提升改進目標和計劃（部分能力項提升可結合團隊建設、新員工帶教等考慮），利用公司網(wǎng)絡學院提出年度在線學習12課時的課程選擇。第四，英語能力年度提升目標和計劃。

2.講座培訓

第一，講座。不定期地邀請行業(yè)、集團和公司內(nèi)外專家和高管開設講座，介紹國際、國內(nèi)行業(yè)發(fā)展趨勢、集團戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略等。

第二，集中的管理培訓。為幫助學員自我認知，了解個人優(yōu)勢短板，快速掌握所需管理技能，轉變角色，提升自我管理、人際管理和任務管理能力，以三大領域能力、十大子能力為依據(jù)，設置13門課程。每月集中培訓一次，每次2天，一年內(nèi)完成。

安排兩次參觀考察活動，一次為開班后的首次活動，為井岡山紅色之旅，進行理想信念教育；一次為優(yōu)秀企業(yè)跨界考察活動，交流學習同行或跨行標桿企業(yè)先進管理運營經(jīng)驗，以他人之長補己之短。在考察活動中，結合培訓主題與企業(yè)實際的業(yè)務問題，進行跨界參訪的設計策劃、實施交流與反思總結。

第三，在線學習。在線學習分為在線英語培訓和公司網(wǎng)絡學院在線學習。其中：英語在線學習設定目標要求等級水平提高2個等級。集中學習結束后，培養(yǎng)對象選擇在線課程繼續(xù)進行學習。每年網(wǎng)絡學院在線培訓課時不少于48小時，主要安排中國傳統(tǒng)文化和人文素養(yǎng)等方面的培訓。

第四，外派培訓。根據(jù)培養(yǎng)對象專業(yè)提升需要，提出外派培訓，主要包括業(yè)務培訓、外語脫產(chǎn)培訓和集團組織的培訓。

3.工作實踐

第一，根據(jù)培養(yǎng)對象發(fā)展方向，按年度編制計劃，在工程項目、科研項目和管理崗位上壓擔上崗，設定目標，進行培養(yǎng)實踐。

第二，集中培訓結束后（即開班一年后），采取項目式學習方式，由公司相關領導和部門結合公司工程項目、科研項目和經(jīng)營管理中存在的瓶頸問題，提出研究課題并指導培養(yǎng)對象完成。課題分小組完成，每個小組領一個課題任務。在任務開始前、中間階段和任務將結束階段安排導師進行三次輔導培訓。課題研究項目以一年為期，在結束后以課題小組為單位進行成果匯報。

第三，輪崗。根據(jù)培養(yǎng)對象的培養(yǎng)方向，有選擇地安排部分培養(yǎng)對象進行集團及公司內(nèi)外輪崗鍛煉。

第四，部門為培養(yǎng)對象確定帶教員工。通過帶教他人，在實踐中掌握和運用導師輔導技巧和團隊管理能力。

4.教練輔導

公司為培養(yǎng)對象配備教練和導師（公司內(nèi)外相結合），進行培訓和實踐過程中的輔導。

5.沙龍分享

集中管理培訓結束后，組織讀書會、專題研討會等沙龍活動。列出經(jīng)典管理類書籍，以小組分享或RIA拆書法方式進行讀書活動或專題研討活動。

在集中培訓期和實踐培養(yǎng)期結束后，進入展示分享期。鼓勵青年英才進行經(jīng)驗分享、擔任內(nèi)部培訓師在企業(yè)內(nèi)部授課，主動承擔挑戰(zhàn)性任務，進一步鞏固和深化培養(yǎng)效果。

相信通過三年系統(tǒng)化、持續(xù)化地綜合培養(yǎng)，將科學有效地輸送出工程設計院所需的青年帶頭人，在自我管理、人際管理到業(yè)務管理三個方面，都滿足組織未來國際化發(fā)展的需求。