沈紅

摘要：高等院校在發(fā)展過(guò)程中，在提升教育水平的同時(shí)還應(yīng)注重高校內(nèi)部行政管理工作。行政管理工作好壞直接影響到高校未來(lái)生存和發(fā)展，同時(shí)也是高校人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及教學(xué)創(chuàng)新的基本保障，更為直觀的反映學(xué)校的整體形象。本文就針對(duì)高校行政管理行政效率的提高問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單分析，提供參考。

關(guān)鍵詞：高校 行政管理 行政效率 提高

近幾年來(lái)，高校擴(kuò)招政策的實(shí)施，一些生存能力較弱的高校內(nèi)吞并重組，促使高校規(guī)模明顯擴(kuò)大，內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)人員逐漸增多，致使很多人員工作流于表面，制度難以落實(shí)到實(shí)處。良莠不齊的人員素質(zhì)問(wèn)題尤為突出，致使高校行政管理工作開(kāi)展受到嚴(yán)重阻礙，工作流程冗雜，工作十分隨意，行政管理工作效率總體水平偏低。

一、高校行政管理存在的問(wèn)題

1.缺乏合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置

當(dāng)前我國(guó)多數(shù)高校內(nèi)部行政管理仍然采用傳統(tǒng)政府行政管理體制，組織體系過(guò)于冗雜，一級(jí)管一級(jí)，形成一種倒金字塔的形式，導(dǎo)致了管理層人員過(guò)多，實(shí)際工作人員較少，工作效率始終難以提升。一些部門(mén)內(nèi)部工作人員工作流于表面，難以全身心投入到工作中，而還有一部分部門(mén)工作人員長(zhǎng)期處于超負(fù)荷工作狀態(tài)，兩方差異較為明顯，造成工作的不平等，不利于高校行政管理工作的有序開(kāi)展，降低行政管理工作效率。

2.缺乏先進(jìn)的信息傳遞方式

高校行政管理工作中主要的內(nèi)容就是對(duì)文件進(jìn)行接收、存檔、下發(fā)和落實(shí)，盡管近些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，信息技術(shù)逐漸應(yīng)用在教育事業(yè)，高校行政管理工作多是依靠計(jì)算機(jī)完成，在一定程度上減輕了高校行政管理工作壓力。但是仍然大多是工作內(nèi)容仍然采用開(kāi)會(huì)和紙質(zhì)文件下發(fā)方式，尤其是高校黨政機(jī)關(guān)和學(xué)院之間的工作協(xié)調(diào)，更多的是在校園官網(wǎng)通知或是紙質(zhì)文件傳達(dá)方式溝通和協(xié)調(diào)，這種現(xiàn)象很容易出現(xiàn)學(xué)院負(fù)責(zé)人對(duì)文件理解存在偏差，不同的人會(huì)有不同的理解。

3.缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制

我國(guó)高校在人員管理上往往存在兩種傾向：一方面，尚未形成有效的壓力機(jī)制。例如，雖然實(shí)行了全員聘任，但實(shí)際上是百分之百聘任，導(dǎo)致有些教師會(huì)因?yàn)闆](méi)有壓力和動(dòng)力而不思進(jìn)取。由于沒(méi)有形成一個(gè)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，導(dǎo)致教師隊(duì)伍優(yōu)化難以實(shí)現(xiàn)。另一方面，針對(duì)年輕教師又過(guò)分強(qiáng)調(diào)淘汰和壓力機(jī)制，如有些學(xué)校規(guī)定，年輕教師必須在三年內(nèi)評(píng)上副高，否則解聘或轉(zhuǎn)崗。

二、提高高校行政管理工作效率對(duì)策

1.人力資源的科學(xué)配置

在高校行政管理工作中，對(duì)人力資源的合理配置是尤為重要的，主要是由于高校內(nèi)部工作人員較多，工作素質(zhì)良莠不齊，部分工作人員過(guò)度清閑，部分人員過(guò)度忙碌。為了能夠有效解決工作不對(duì)等的情況，應(yīng)結(jié)合工作崗位的實(shí)際需要合理配置工作人員。對(duì)于一些人員較多的部門(mén)，可以適當(dāng)?shù)膶⒐ぷ魅藛T調(diào)到其他部門(mén)，合理配置人力資源，防止工作人員工作態(tài)度敷衍現(xiàn)象出現(xiàn)。

2.行政管理全面信息化

行政管理工作全面信息化主要是依托于互聯(lián)網(wǎng)，將互聯(lián)網(wǎng)作為高校行政管理工作開(kāi)展的主要載體，有效傳遞信息，這樣能夠降低工作人員信息傳遞強(qiáng)度，防止不必要的麻煩，提高信息傳遞和共享效率，逐步將高校行政管理工作朝著電子商務(wù)方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全面信息化管理。與此同時(shí)，應(yīng)構(gòu)建電子政府信息平臺(tái)，這樣高校內(nèi)部事宜在信息平臺(tái)上進(jìn)行溝通和交流，在一定程度上打破了傳統(tǒng)空間和時(shí)間的限制，進(jìn)一步提高行政管理工作效率，為高?？蒲泻蛯?shí)踐教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.完善績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系

促進(jìn)高校行政管理水平，需要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，這不僅是促進(jìn)高?？蒲心芰Φ男枰沂翘岣吒咝７?wù)水平及社會(huì)責(zé)任的需要。在高校行政管理工作中，對(duì)行政人員的工作績(jī)效進(jìn)行測(cè)量，通過(guò)結(jié)果的顯示評(píng)定他們的工作效率?？?jī)效考核工作可以更好地調(diào)動(dòng)行政人員的工作積極性，在有壓力的同時(shí)激勵(lì)自己，調(diào)動(dòng)工作熱情。以此為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)晉升，提供豐厚的待遇，讓他們感覺(jué)到自己所在的崗位就是為他量身定制的，能夠充分展現(xiàn)職能，為管理工作減少不必要的麻煩，更有利于提高行政管理效率。

4.提高行政人員隊(duì)伍質(zhì)量

隨著現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展速度的加快，信息量增速超乎人們的想象，行政管理的順利進(jìn)行需要大量信息資源，管理人員要具備相應(yīng)的信息處理能力。這就要求他們不斷采用新方法、使用新工具提高事務(wù)處理的速度和效度。管理人員可以大膽創(chuàng)新，突破常規(guī)，利用互聯(lián)網(wǎng)、可視電話(huà)等新型信息傳輸技術(shù)，開(kāi)通用于教師與管理人員的新渠道，方便教師與行政管理人員的溝通。

總而言之，作為人才培養(yǎng)、科學(xué)研究以及教學(xué)創(chuàng)新的基本保障，高校行政管效率高低還能夠客觀反映出整體形象，未來(lái)的發(fā)展前景。所以，針對(duì)其中存在的問(wèn)題，高校應(yīng)科學(xué)合理配置人力資源，構(gòu)建信息化交流平臺(tái)，不斷提高工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí)，為高校發(fā)展創(chuàng)造更大價(jià)值，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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