樊文林

摘要：我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，企業(yè)的數(shù)量不斷變多，那么如何在激烈的市場競爭中保持地位是當(dāng)前需要重點研究的內(nèi)容，其中最重要的工作就是績效考核。但是當(dāng)前我國很多企業(yè)的績效考核工作存在一定的問題，所以本文將從這些問題出發(fā)，根據(jù)其意義對開展的思路進(jìn)行思考，為企業(yè)提高績效考核的有效性做貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)人力資源 績效考核 開展思路

我國社會主義市場經(jīng)濟開展的狀況良好，企業(yè)的數(shù)量不斷增多，同時市場競爭也日益激烈。在這樣的背景下，企業(yè)越來越重視人才的選拔和培養(yǎng)，最有效的方式就是績效考核，但是現(xiàn)階段大部分企業(yè)績效考核工作開展的情況不佳，各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員需要提高重視。

一、當(dāng)前我國企業(yè)人力資源績效考核工作還存在一定的問題

我國企業(yè)進(jìn)入新世紀(jì)后才開始開展績效考核工作，所以經(jīng)驗不足，存在一定的問題。第一，對績效考核的理解不深入，忽視了其重要的現(xiàn)實意義，在開展工作的過程中把它當(dāng)成一種工作，只為了完成工作而開展，考核的人員主觀偏頗嚴(yán)重；第二，績效考核的方法落后，缺乏新意，已經(jīng)不符合現(xiàn)階段企業(yè)的實際情況，主要的表現(xiàn)就是缺少人文關(guān)懷，而且考核的內(nèi)容有不全面，存在不公平的現(xiàn)象；第三，績效考核的過程缺少監(jiān)管，全憑領(lǐng)導(dǎo)人員和考核的人員進(jìn)行，而且普通工作人員也不能及時反映，害怕受到處罰。

二、企業(yè)做好人力資源中的績效考核工作有重要的現(xiàn)實意義

首先，企業(yè)通過績效考核可以掌握內(nèi)部工作人員的能力和綜合素質(zhì)，是制定薪資福利待遇的重要參考，也可以根據(jù)不符合原則的行為完善內(nèi)部的規(guī)章制度，根據(jù)工作人員的綜合能力分配職位；其次，企業(yè)做好績效考核工作，明確獎懲原則，可以根據(jù)一段時間內(nèi)工作的強度和內(nèi)容的難度，調(diào)節(jié)獎勵，表現(xiàn)優(yōu)異的工作人員薪資福利高，也可以升職，有利于提高他們工作的積極性；最后，通過績效考核明確工作人員的真實能力，挖掘有潛力的人群，為企業(yè)做好人才儲備，三方面共同作用保證企業(yè)內(nèi)部工作的秩序，促進(jìn)發(fā)展。

三、關(guān)于開展當(dāng)代企業(yè)人力資源績效考核工作思路的幾點思考

1.開展績效考核工作前期要做好實際調(diào)查

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員明確績效考核的重要意義，安排人力資源管理部門負(fù)責(zé)這項職責(zé)的人員。開展績效考核工作的目的就是要考察內(nèi)部工作人員的實際能力，所以在開展考核工作之前，要做好實際的調(diào)查工作，統(tǒng)計不同的部門、不同的崗位的職責(zé)，制定有針對性地的考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，明確績效考核工作開展的程序，避免所有部門都按照同一個標(biāo)準(zhǔn)考核。

2.結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗和理論完善績效考核的體系

完善績效考核的體系可以保證工作開展的秩序和有效性，但是這個體系需要不斷與時俱進(jìn)，還有結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的經(jīng)驗和理論。第一，明確績效考核的目標(biāo)，根據(jù)不同部門的考核方案，向工作人員宣傳績效考核的意義，并且所有人員共同配合保證工作的有效性；第二，建立績效考核工作的溝通平臺，定期發(fā)布績效考核的政策和結(jié)果，保證結(jié)果的公平和公開，這里需要建立網(wǎng)站交流平臺，并且設(shè)置反饋渠道，便于員工反映疑問，相關(guān)負(fù)責(zé)人員要做好反饋工作，保證時效性；第三，根據(jù)考核得到的信息，認(rèn)真評定，而且要注意人文關(guān)懷，各部門負(fù)責(zé)人共同探討，保證最終結(jié)果的公平性，避免主觀偏頗。

3.建立專業(yè)的績效考核團(tuán)隊，保證工作有效開展

做好上面兩點工作依靠專業(yè)的工作人員，所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要在人力資源部門中設(shè)立專門的績效考核工作部門，并且嚴(yán)格監(jiān)管。第一，定期組織培訓(xùn)工作，提高績效考核工作人員的專業(yè)能力，這個過程要先保證他們熟練掌握人力資源管理的理論知識，然后再提高績效考核的能力，各個績效考核工作人員之間要互相監(jiān)督，最大程度降低不公平的現(xiàn)象，如避免用自身的習(xí)慣要求別人、不聽取意見等；第二，提高績效考核工作人員運用規(guī)章制度的靈活性，如某員工因家中有重大急事導(dǎo)致工作的時候出現(xiàn)一些失誤，那么在處罰的時候可以適當(dāng)減輕。

總之，人力資源管理中績效考核工作有重要的地位，做好這項工作對企業(yè)有重要的現(xiàn)實意義，各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員需要認(rèn)真研究。除了文中提到的內(nèi)容外，企業(yè)內(nèi)部的所有工作人員還要時刻自我約束，配合績效考核工作人員開展工作。

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