董鴻安 蘇勇軍

摘要：旅游業(yè)已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，其對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的貢獻度和拉動作用受到廣泛關(guān)注。以港口城市寧波市為例，闡述了旅游業(yè)對港城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的貢獻度，分析了港城旅游業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的制約因素和內(nèi)涵式發(fā)展難題，提出了提高旅游業(yè)戰(zhàn)略地位認(rèn)識，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新旅游業(yè)態(tài)、構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)機制等對策與建議。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 互動發(fā)展 寧波市

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平已成為衡量一國（地區(qū)）綜合競爭力和現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)就本質(zhì)來說是實現(xiàn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化，它既包括新興服務(wù)業(yè)，也包括對傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的改造和升級[1]?！秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)〔2009〕41號）文件對旅游業(yè)發(fā)展提出了全新的定位，提出“把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”，將“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”作為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展目標(biāo)。由于旅游業(yè)在不同發(fā)展階段、不同地域、不同消費需求的情形下，旅游業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)互動發(fā)展的機制、路徑和模式必然會有所差異。港口城市寧波市旅游業(yè)在對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的貢獻度和拉動作用日益明顯，已成為全市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。但也存在著旅游產(chǎn)品服務(wù)體系不全、旅游企業(yè)綜合實力不強、旅游產(chǎn)業(yè)融合水平不高、旅游發(fā)展要素受制約明顯等不足。當(dāng)前，港城寧波市的旅游業(yè)已進入新一輪內(nèi)涵式發(fā)展和轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵時期。以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的視角深入思考旅游業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展，發(fā)揮旅游業(yè)的龍頭作用，在明確轉(zhuǎn)型發(fā)展方向、提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進城市經(jīng)濟社會發(fā)展方面有著重要的現(xiàn)實意義。

一、旅游業(yè)對港城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的貢獻和作用

（一）成為助推港城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的動力源

自2009年以來，寧波市旅游總收入年均增長27.6%，快于同期服務(wù)業(yè)總產(chǎn)出增速9.3個百分點[2]。具體表現(xiàn)為：首先，從旅游經(jīng)濟總量指標(biāo)來分析，規(guī)模逐漸擴大，呈快速增長態(tài)勢。根據(jù)寧波市統(tǒng)計局官方統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止2011年，旅游業(yè)已實現(xiàn)增加值317.77億元，占該市GDP的5.24%，并且，旅游業(yè)增加值占全市服務(wù)業(yè)增加值的12.95%[3]。其次，在2000—2011十二年時間內(nèi)，接待國內(nèi)外旅游者年均增速14.07%，旅游總收入年均增速18.51%，旅游總收入的增速大大超過GDP以及第三產(chǎn)業(yè)的增長速度。而且，旅游業(yè)也成為外貿(mào)創(chuàng)匯的重要領(lǐng)域，增創(chuàng)的旅游外匯收入年均增度尤其明顯，高達25.07%。（見表1） [3] 。再者，旅游業(yè)日益顯現(xiàn)出其在第三產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)地位，政府已確定旅游業(yè)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

（二）成為拉動港城消費和投資需求的重要力量

2012年寧波國內(nèi)游客人均花費1420.3元，高于全省平均水平（1144元），表2 顯示，吃住行游（住宿、餐飲、景區(qū)游覽、長途交通和市內(nèi)交通）等必需旅游花費占到人均花費總額的 69.6%，高出全省人均旅游花費2.9 個百分點[4]。其中，住宿花費與全省平均水平持平，長途交通花費低于全省平均水平1.7 個百分點，文化藝術(shù)、娛樂旅游花費所占比例較 2011 年分別上升 0.2、0.8個百分點[5]。分析旅游總收入結(jié)構(gòu)，可以看出旅游活動六要素中食、宿、行的消費比重呈總體下降態(tài)勢，而游覽、購物、娛樂的消費比重則呈緩慢上升趨勢，很顯然，該市旅游收入的不合理結(jié)構(gòu)已有改善，總體旅游消費水平已經(jīng)提升，旅游業(yè)對商務(wù)貿(mào)易、休閑娛樂、文化傳媒等其他行業(yè)的帶動性增強。

這幾年來，伴隨著寧波旅游業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)投資也呈另一大亮點，那就是投資商投資開發(fā)旅游項目的力度不斷加大。據(jù)統(tǒng)計，2012年寧波市共有在建旅游項目98個，計劃總投資1242.89億元，累計完成投資391.98億元，當(dāng)年計劃投資114.37億元，實際完成投資115.51億元，約占全市全社會固定資產(chǎn)投資總額的4%，圓滿完成年初預(yù)定的目標(biāo)[6]。并且，在這些旅游項目建設(shè)中，除旅游基礎(chǔ)設(shè)施和傳統(tǒng)觀光服務(wù)類項目外，一些新型的、高端的、跨產(chǎn)業(yè)的旅游新業(yè)態(tài)處于加速推進的態(tài)勢。這些項目是文化、體育、商貿(mào)、農(nóng)業(yè)等多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動的新型旅游項目，能實現(xiàn)旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合互動，新型旅游投資項目聯(lián)動性增強，休閑業(yè)態(tài)投資明顯增加[7]。

（三）成為港城擴大服務(wù)業(yè)就業(yè)的主渠道

旅游業(yè)拓展就業(yè)渠道的成效比較明顯，主要體現(xiàn)為：一是旅游投資創(chuàng)造的就業(yè)比例高；二是旅游業(yè)投資創(chuàng)造的直接與間接就業(yè)的比例大。2012年寧波市共接待海內(nèi)外游客5864.5萬人次。按國際通行的旅游接待人數(shù)與直接就業(yè)人數(shù)比（國際為15∶1—25∶1，國內(nèi)為245∶1—40∶1），假定全部按40∶1計算， 2012年寧波市旅游業(yè)可提供的直接就業(yè)機會為146.6萬個。目前全市旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)超過14余萬人，間接就業(yè)人數(shù)約為70余萬人，分別占服務(wù)業(yè)從業(yè)人員數(shù)的10.4%和51.9%[8]。

（四）為港城其他服務(wù)業(yè)營造良好的外部環(huán)境

首先，旅游業(yè)發(fā)展推進了城市生態(tài)環(huán)境和投資環(huán)境的建設(shè)。比如，10多年來通過創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市、長三角最佳旅游目的地等活動，政府在城市景觀美化綠化、老城改造、東部新城建設(shè)、“斷頭路”改建等基礎(chǔ)工程建設(shè)方面投入了大量的財力、人力，普遍提高了城市居民素質(zhì)和文化修養(yǎng)，不但在外觀上極大改善了城市環(huán)境，塑造了“書藏古今 港通天下” 特色鮮明的城市內(nèi)在形象；也影響著全市主要服務(wù)產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提高 [9]。其次，旅游業(yè)為服務(wù)業(yè)發(fā)展起到榜樣示范作用。例如，2009年寧波市作為全省旅行社品質(zhì)等級評定的試點城市開展了積極有效的《旅行社品質(zhì)等級劃分與評定》工作，引導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理和做大做強起到了積極的推進作用，現(xiàn)在行業(yè)外越來越多機關(guān)、企事業(yè)單位在旅游招標(biāo)、評選活動時提出星級要求，如總工會的療休養(yǎng)招標(biāo)、市質(zhì)監(jiān)局的“寧波名牌”評選以及各地的獎勵旅游招標(biāo)等。第三，旅游業(yè)發(fā)展推動外貿(mào)創(chuàng)匯和吸引外商投資。海內(nèi)外游客在商務(wù)洽談、會展、投資考察中了解和認(rèn)識寧波，增強投資和貿(mào)易經(jīng)商信心，為服務(wù)業(yè)發(fā)展和利用外資水平創(chuàng)造機遇。例如，2012年寧波利用“浙洽會”吸引浙商回歸投資旅游項目，實現(xiàn)了3個項目場外簽約，協(xié)議利用外資2059萬美元，總體上形成了商旅良性互動的發(fā)展格局。

二、港口城市旅游業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展面臨的主要問題

綜觀旅游產(chǎn)品含金量、旅游產(chǎn)業(yè)輻射帶動性、旅游產(chǎn)品促銷機制和高層次旅游專業(yè)人才隊伍、旅游目的地法律保障機制建設(shè)等方面，寧波市還面臨著如下不少深層次問題和薄弱環(huán)節(jié)。

（一）旅游戰(zhàn)略定位沒有充分體現(xiàn)城市的國際目標(biāo)

與世界各地其他一些著名旅游城市相比，寧波市的旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略定位對“現(xiàn)代化國際港口城市”中的“國際”兩字沒有充分體現(xiàn)。寧波市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中提出：到2015年最終實現(xiàn)8.6億美元的旅游外匯收入，這樣的戰(zhàn)略目標(biāo)遠遠低于其他城市，甚至離廈門、深圳以及杭州三個相似城市的2011年水平都相差甚遠。近幾年來，與寧波同為港口城市的深圳、廈門、青島、大連等同類四個城市都明確提出要打“國際牌”，戰(zhàn)略目標(biāo)都緊緊圍繞著自身的港口城市定位。在制定城市發(fā)展戰(zhàn)略上，杭州等城市都已明確提出了休閑旅游國際化戰(zhàn)略。相比較而言，寧波提出的戰(zhàn)略目標(biāo)還只是局限于產(chǎn)品提升戰(zhàn)略、業(yè)態(tài)融合戰(zhàn)略、機制創(chuàng)新戰(zhàn)略和整合營銷戰(zhàn)略等中觀層面，缺乏長遠而大氣的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（二）缺乏具有較強帶動和影響力的“拳頭”產(chǎn)品

“都市”、“文化”、“海洋”、“生態(tài)”四大旅游品牌以及“大橋”、“大佛”、“大湖”、“大山”等景區(qū)品牌雖已得到一定的市場認(rèn)可，但其知名度和美譽度仍局限于區(qū)域市場，國內(nèi)中長途市場和入境市場的認(rèn)知度依然不高。就入境旅游市場而言，從與5個計劃單列城市進行橫向比較，寧波入境游客旅游接待規(guī)模處于中等水平，接待的外國旅游者數(shù)量偏少。與全國同類城市比較，深圳市接待的游客數(shù)量是最多的，并且深圳接待的入境旅游者數(shù)量、創(chuàng)造的國際旅游外匯收入也是最多的，這兩項數(shù)據(jù)分別是寧波的27.93和5.76倍。廈門市雖然接待的游客數(shù)量是同類四城市中是最少的，其中接待的國內(nèi)游客數(shù)量也是最少的，但是，廈門接待的入境旅游者數(shù)量并不少，在同類四個城市中居第三位，而且國際旅游收入也居第三位，廈門市接待的入境旅游者數(shù)量和創(chuàng)造的國際旅游外匯收入分別是寧波的1.76和1.95倍。

（三）旅游業(yè)與高附加值產(chǎn)業(yè)的融合度不緊密

中國旅游研究院通過對紐約、巴黎、倫敦、東京等世界聞名大都市進行長期大量市場調(diào)查，研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，這些世界知名旅游城市之所以成為國際大都市，都擁有旅游業(yè)基礎(chǔ)、經(jīng)濟實力、文化內(nèi)涵、國際化程度四個共同特征[10]。這些世界知名旅游城市之所以能成為吸引全球游客的重要旅游目的地，城市內(nèi)在的差異性文化是吸引客源地旅游者的主要因素。比如，前衛(wèi)、冒險、多元、寬容的城市文化鑄就了美國紐約的生命力，同時也造就了紐約城市文化的創(chuàng)新性特征。與上述城市相比，寧波旅游產(chǎn)業(yè)尚未充分發(fā)揮出其作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的關(guān)聯(lián)和帶動作用，與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、海洋業(yè)、文化演藝業(yè)等相關(guān)高附加值產(chǎn)業(yè)的融合協(xié)調(diào)發(fā)展水平仍然相對較低。

（四）旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的要素制約比較明顯

旅游用地指標(biāo)供給有限，政府在旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)方面的投入不足，企業(yè)融資渠道不暢，制約了不斷增長的旅游項目投資需求。與上海、杭州、紹興、舟山等周邊地區(qū)相比，寧波市旅游體制改革相對滯后，缺乏有力的產(chǎn)業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)機制和宏觀調(diào)控手段。比如，一些地方和部門在旅游資源一體化發(fā)展中，各自為戰(zhàn)，影響了全市“大旅游、大產(chǎn)業(yè)”協(xié)調(diào)發(fā)展。造成相關(guān)地方和部門在資源挖掘、產(chǎn)品開發(fā)等方面缺少合力，一些跨區(qū)域的旅游資源還存在區(qū)域間的相互爭奪。另外，高技能旅游專門人才隊伍建設(shè)滯后于用人市場需求，高端人才、應(yīng)用技能型人才、新業(yè)態(tài)人才匱乏，全市旅游業(yè)直接從業(yè)人員約為14余萬人，但這個數(shù)字僅占寧波人口比重的2.3%，低于全國平均水平。并且全市旅游行業(yè)從業(yè)人員的薪酬低、社會保障機制不健全，從業(yè)人員流失嚴(yán)重。根據(jù)抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，全市人員流動頻繁，全市旅游行業(yè)員工在現(xiàn)企業(yè)工作時間2年以內(nèi)的占46%，3—5年的占20%，5年以上者占34%。

三、推進港城現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)互動發(fā)展的對策

（一）樹立旅游業(yè)戰(zhàn)略地位的意識，提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展總體水平

首先，地方政府要樹立“大旅游”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展理念，在城市總體發(fā)展規(guī)劃中應(yīng)將旅游業(yè)定位為優(yōu)先發(fā)展的綜合性大產(chǎn)業(yè)。各級旅游主管部門要加強與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、漁業(yè)、規(guī)劃、建設(shè)、交通、文化等相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)管理力度，實施旅游業(yè)發(fā)展區(qū)域戰(zhàn)略，形成“合力興旅”的良好氛圍[11]。其次，商務(wù)、貿(mào)易等管理部門以及會展等相關(guān)企業(yè)應(yīng)積極發(fā)揮旅游業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，尤其是都市服務(wù)業(yè)和海洋服務(wù)業(yè)中的關(guān)聯(lián)和帶動作用，圍繞長三角地區(qū)建設(shè)世界級城市群和浙江省建設(shè)海洋經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)的國家戰(zhàn)略部署，浙江海洋經(jīng)濟發(fā)展核心示范區(qū)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的新任務(wù)和要求，尋找自身在旅游發(fā)展理念、發(fā)展方式、體制機制等方面的差距，實現(xiàn)旅游業(yè)率先發(fā)展。最后，以轉(zhuǎn)變旅游經(jīng)濟發(fā)展方式為主旋律，抓住旅游業(yè)“保質(zhì)量、優(yōu)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、可持續(xù)”的發(fā)展主線，厘清過去多年“重生產(chǎn)輕服務(wù)”的傳統(tǒng)思想，摒棄低端的傳統(tǒng)商務(wù)模式，積極引導(dǎo)健康向上的休閑文化消費；樹立工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的同時注重發(fā)展服務(wù)業(yè)的思想，以旅游業(yè)為龍頭，帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提速，提高旅游業(yè)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的比重。

（二）延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，催生新興服務(wù)業(yè)態(tài)

寧波市應(yīng)加快構(gòu)建更加合理的旅游產(chǎn)業(yè)體系，健全旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素體系，推動旅游產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，從單一游玩為主的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙δ軓?fù)合型產(chǎn)業(yè)，形成“大旅游”發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系。一是要拓展旅游產(chǎn)業(yè)的附加功能，進一步加快完善旅游產(chǎn)業(yè)要素的配套建設(shè)。二是要拉長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推進旅游業(yè)態(tài)多元化。大力培育發(fā)展休閑旅游、商貿(mào)旅游、文化旅游、海洋旅游、溫泉旅游、影視旅游、會展旅游、郵輪游艇旅游等新興業(yè)態(tài)，形成形式多樣、特色鮮明的多元旅游業(yè)態(tài)。三是要加強與商務(wù)、貿(mào)易、金融、通訊、國際航運、影視業(yè)合作，不斷完善商務(wù)旅游、會議會展和都市綜合休閑服務(wù)功能，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量和公共服務(wù)水平 [12]。四是要整合政府和行業(yè)資源，重點開發(fā)、建設(shè)一批具有高度競爭力的濱海度假、海島旅游、海洋文化項目，加快培育以郵輪游艇、海上運動為亮點的海洋休閑旅游新型業(yè)態(tài)，形成休閑、商務(wù)、會展、海釣、游艇等特種旅游產(chǎn)品為內(nèi)容的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)。五是要努力打造“海洋”、“文化”、“都市”、“生態(tài)”四張國際港口旅游城市名片，統(tǒng)領(lǐng)“時尚寧波”、“休閑寧波”、“藍色寧波”、“智慧寧波”、“魅力夜寧波”、“水韻寧波”、“財智寧波”等旅游品牌，著力構(gòu)建寧波旅游產(chǎn)業(yè)集群，促進旅游業(yè)與其他文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的深度融合。

（三）推進旅游商務(wù)模式創(chuàng)新，進一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系

加強區(qū)域資源整合，加快區(qū)域交通、信息和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一體化進程，為游客提供咨詢、觀光游覽、商務(wù)考察、購物、中轉(zhuǎn)等系列服務(wù)，打造一站式旅游集散服務(wù)中心。一是繼續(xù)完善城市公交服務(wù)體系，加快構(gòu)建主客共享的以高速、動車、高鐵為主體的旅游道路交通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。重點提升高鐵旅游公共服務(wù)體系建設(shè)水平，加強站內(nèi)、車上旅游信息查詢服務(wù)，完善鐵路公路旅游換乘系統(tǒng)建設(shè)；加密國內(nèi)重點旅游城市航班，提高出入境旅游市場輸送能力；積極探索推進全市及周邊地區(qū)建立低空空域管理改革試點，建立市內(nèi)以及與舟山連通的通用航空航線；開辟寧波—舟山—上海近海游船郵輪線路，爭取納入亞太區(qū)域國際郵輪線路。二是要進一步加強城市的主要旅游景區(qū)、景點公共信息圖形符號及導(dǎo)視系統(tǒng)等基礎(chǔ)工程建設(shè)，完善景區(qū)景點綜合經(jīng)營管理環(huán)境。增設(shè)主要道路通往重要文化旅游區(qū)（點）、旅游特色街區(qū)、重要名人故居以及主要鄉(xiāng)村旅游點的旅游交通導(dǎo)示牌，制作完善高速公路指示牌，方便游客出行。三是完善旅游信息服務(wù)體系，推進現(xiàn)代先進信息技術(shù)在旅游消費、旅游生產(chǎn)經(jīng)營和旅游管理服務(wù)過程中的廣泛運用。加快完善網(wǎng)站在線資訊服務(wù)、景區(qū)現(xiàn)場導(dǎo)游、急救信息服務(wù)和旅游熱線問訊服務(wù)，大力推進各類旅游信息服務(wù)系統(tǒng)的融合。不斷提高旅游公共信息資源的共享程度，帶動貿(mào)易、商務(wù)、地產(chǎn)、信息、文化、金融等其他服務(wù)業(yè)的進一步發(fā)展。

（四）構(gòu)建人才培養(yǎng)新機制，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供人才保障和智力支持

樹立“人才投資是戰(zhàn)略性投資”的理念，強化人才激勵政策。一是設(shè)立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才發(fā)展專項基金，充分發(fā)揮人才資金在人才引進、培養(yǎng)、激勵、市場建設(shè)等方面的政府導(dǎo)向作用，促進人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和自我提高。二是設(shè)立年度現(xiàn)代服務(wù)業(yè)杰出人才貢獻獎，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的企業(yè)法人進行表彰與獎勵。三是落實專門人才培訓(xùn)補貼，鼓勵現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)大力開展人才培訓(xùn)工程。四是對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)單位引進的高層次人才，在待遇、住房、保險、子女入學(xué)、職稱評審等方面提供保障。面對現(xiàn)代化國際港口城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的市場變化，高等院校應(yīng)積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，與行業(yè)、企業(yè)合作開辦、開放型專業(yè)實訓(xùn)基地，將院校專業(yè)培養(yǎng)和企業(yè)培訓(xùn)與建立技能人才培訓(xùn)機構(gòu)相結(jié)合，完善和規(guī)范現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才評價體系和職業(yè)資格認(rèn)證制度，提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的整體職業(yè)素質(zhì)。

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[8]寧波市統(tǒng)計局.2012年寧波市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報[R].2013

[9]寧波市旅游局.2012年度寧波旅游經(jīng)濟運行分析總報告[EB/OL]. [2013—3—18]. http：//www.cbtravel.gov. cn/zt/jjyx/201303/t2013031

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[10]江珊.論高端旅游與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的滲透發(fā)展[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院報，2008 （5）

[11]董鴻安.民營企業(yè)投資旅游項目的調(diào)查分析與路徑選擇——以寧波市為例[J].江蘇商論，2012（4）

[12]程錦，陸林，朱付彪.旅游產(chǎn)業(yè)融合研究進展及啟示[J].旅游學(xué)刊，2011（4）

（董鴻安，1971年生，浙江嵊州人，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授。研究方向：旅游經(jīng)濟。蘇勇軍，1973年生，安徽合肥人，博士，寧波大學(xué)中歐旅游與文化學(xué)院副教授。研究方向：海洋旅游）