白恩杰+王濟(jì)民

摘 要：2016年4月16-24日，由神南公司組織五礦兩公司，會(huì)同北京煤科總院共計(jì)30人，對(duì)北京中關(guān)村生命科技園、太庫(kù)、海爾集團(tuán)、浙江杭州未來(lái)科技城（海創(chuàng)園）等科技創(chuàng)新園區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際考察學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，心靈震撼，感觸很深。

關(guān)鍵詞：“雙創(chuàng)”；心得體會(huì)；工作思路

中圖分類號(hào)： G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）23-127-2

0 引言

在我國(guó)不斷增多的煤炭企業(yè)中，我們大家對(duì)煤炭的需求，越來(lái)越普遍，使我們的企業(yè)產(chǎn)生了很多問(wèn)題。在考察過(guò)程中，這些一流的企業(yè)，在不斷地改進(jìn)自己。我們也要不斷改進(jìn)我們的思路，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

1 提升理念，信心倍增

通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，最大的收獲就是理念得到很大程度的提升，所考察的幾個(gè)科技創(chuàng)新示范園區(qū)都具有令人為之一振先進(jìn)的工作理念和超凡的工作魅力，尤其是中關(guān)村生命科技園“創(chuàng)新魂 中國(guó)夢(mèng)”；海爾“顛覆性和超前性”、“世界就是我的研發(fā)部”的創(chuàng)新理念和“三無(wú)三有”創(chuàng)新發(fā)展平臺(tái)，升華了筆者的創(chuàng)新理念和創(chuàng)新思路。從“砸冰箱”事件和把“慶功會(huì)開成挑刺會(huì)”看到了海爾人頑強(qiáng)拼搏，追求完美，爭(zhēng)創(chuàng)一流的創(chuàng)業(yè)路，給筆者留下最為深刻的印象，海爾能夠從一個(gè)幾十人的小作坊演變成國(guó)際市場(chǎng)鷹擊長(zhǎng)空的一流企業(yè)，它的發(fā)展史就是創(chuàng)新史，在創(chuàng)新中不斷成長(zhǎng)，在創(chuàng)新中不斷壯大，是創(chuàng)新鑄造了海爾今天的輝煌。通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，使筆者深刻認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新、唯有創(chuàng)新才是社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的靈魂和源源不息的動(dòng)力，更加增強(qiáng)了筆者對(duì)開展“雙創(chuàng)”工作的信心和力量。

2 明晰思路，指明方向

通過(guò)這次對(duì)創(chuàng)新園區(qū)的考察學(xué)習(xí)，明晰了筆者對(duì)“雙創(chuàng)”工作的思路和方法，不論是產(chǎn)品研發(fā)還是市場(chǎng)開發(fā)，都必須以高端一流標(biāo)桿審視自我，要堅(jiān)定 “沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)”創(chuàng)新理念，聚焦世界一流、國(guó)內(nèi)一流，始終引領(lǐng)時(shí)代潮流，這才是“雙創(chuàng)”的核心理念的動(dòng)力之源。通過(guò)這次考察學(xué)習(xí)，為神南公司“雙創(chuàng)”工作指明了方向，我們要按照“一流人才造就一流企業(yè)，一流企業(yè)造就一流人才”的雙向共贏思路展開“雙創(chuàng)”工作，凡事做一流、人人創(chuàng)一流。要以價(jià)值市場(chǎng)為導(dǎo)向，以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以高端一流技術(shù)創(chuàng)新突破，著力打造高端一流產(chǎn)品，開發(fā)高端一流用戶，引領(lǐng)煤炭市場(chǎng)潮流。

3 借鑒經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)桿引領(lǐng)

通過(guò)對(duì)幾個(gè)成功科技創(chuàng)新示范園區(qū)案例的考察學(xué)習(xí)，為我們提供了很好的借鑒作用，他們“雙創(chuàng)”的工作理念，創(chuàng)新平臺(tái)搭建，孵化模式的創(chuàng)建，都給我們提供了成功的案例和好的做法，特別是海爾“三無(wú)三有”（其業(yè)務(wù)無(wú)邊界、管理無(wú)領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)鏈無(wú)尺度；企業(yè)平臺(tái)化、員工創(chuàng)客化、用戶個(gè)性化）和“倒三角形”、“榕樹繁枝”創(chuàng)新平臺(tái)理論對(duì)筆者啟發(fā)很大，一個(gè)企業(yè)“雙創(chuàng)”工作開展的如何，關(guān)鍵是看是否給職工搭建了施展才華和創(chuàng)新的平臺(tái)，給職工提供了一個(gè)發(fā)散思維、展現(xiàn)自我價(jià)值的空間，以“倒三角形”的發(fā)散思維和“榕樹繁枝”的好做法激發(fā)職工內(nèi)在潛能和創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揮他們聰明才智，堅(jiān)決克服行政命令強(qiáng)制式思維模式僵化職工思想現(xiàn)象，把職工變成機(jī)器人。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們要以海爾成功經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行對(duì)標(biāo)，結(jié)合煤礦企業(yè)特色實(shí)際，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)和突破口，搭建高效創(chuàng)新平臺(tái)和孵化模式，為“雙創(chuàng)”工作順利開展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)，開拓更廣闊的發(fā)展空間，提供更大的創(chuàng)新平臺(tái)，給與更多的政策、技術(shù)、資金支持。

4 注重特色，量體裁衣

這次考察學(xué)習(xí)的幾個(gè)工業(yè)園區(qū)，各自有自己的特色亮點(diǎn)做法，根據(jù)自己產(chǎn)品、服務(wù)、管理、市場(chǎng)特征構(gòu)建了具有自身發(fā)展特色的“雙創(chuàng)”管控模式和運(yùn)行平臺(tái)，充分展示了技術(shù)高端優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)建高端一流企業(yè)做出了具有企業(yè)特色的成功示范案例。煤礦是一個(gè)能源開采企業(yè)，產(chǎn)品開發(fā)具有先天局限性的特點(diǎn)，除了在煤炭開采技術(shù)、安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效、系統(tǒng)改造、工藝升級(jí)、管理創(chuàng)新、降本增盈、智能化發(fā)展、產(chǎn)品多元化、定制化生產(chǎn)方面有所創(chuàng)新突破外，重點(diǎn)抓好產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)的開發(fā)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加大開采工藝和洗選工藝創(chuàng)新力度，在煤炭產(chǎn)品的多元化、優(yōu)質(zhì)化、定制化方面實(shí)現(xiàn)新突破，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值利潤(rùn)最大化目標(biāo)。在神南公司“雙創(chuàng)”基地建設(shè)中，一定要掌握煤礦的特色，借鑒這次考察企業(yè)好的理念、做法，凸顯煤礦“雙創(chuàng)”工作的特色亮點(diǎn)，創(chuàng)建神南公司特色“雙創(chuàng)”基地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

5 尋找短板，精準(zhǔn)定位

目前神南公司創(chuàng)新的首要任務(wù)是要找準(zhǔn)“雙創(chuàng)”的突破口和發(fā)力點(diǎn)，要清楚掌握創(chuàng)新的薄弱環(huán)節(jié)和制約因素。

一是股份制企業(yè)運(yùn)行機(jī)制得不到很好發(fā)揮，套用的國(guó)有企業(yè)運(yùn)行模式不夠靈活，體制比較僵化，大多數(shù)工作都是按照上級(jí)文件和行政命令執(zhí)行的，企業(yè)自主權(quán)和職工發(fā)散創(chuàng)新得不到很好落實(shí)。

二是創(chuàng)新平臺(tái)、孵化模式?jīng)]有成型。全員創(chuàng)新缺乏政策支持和經(jīng)濟(jì)支撐，創(chuàng)新空間不廣闊、不活躍，配套管理體系、項(xiàng)目孵化模式不健全，創(chuàng)新項(xiàng)目得不到高度重視和支持。

三是政策激勵(lì)力度不夠，對(duì)職工產(chǎn)生的吸引力不大，職工創(chuàng)新意識(shí)、積極性、創(chuàng)造性不高。針對(duì)以上三條問(wèn)題，改變體制一時(shí)半會(huì)難以實(shí)現(xiàn)，我們把主要精力放在創(chuàng)新平臺(tái)、孵化模式的搭建上，創(chuàng)建有利于員工發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新的創(chuàng)新空間和激勵(lì)機(jī)制。

四是發(fā)揮基層員工的主觀能動(dòng)性，結(jié)合實(shí)際的工作，互相交流，溝通，不斷改進(jìn)自己工作中的不足之處，是我們的工作，不斷完善。在團(tuán)隊(duì)工作中，滯后的思想意識(shí)，是不利于工作的有效開展的。

五是落實(shí)培訓(xùn)工作，切實(shí)做好轉(zhuǎn)變我們固有的工作思維模式。在不斷的工作中，一邊學(xué)習(xí)，一邊工作。在工作和學(xué)習(xí)中，培養(yǎng)新鮮的學(xué)業(yè)使我們的隊(duì)伍不斷完善壯大。

6 探索思路，持續(xù)推進(jìn)

考慮到煤炭產(chǎn)品具有市場(chǎng)局限性和開發(fā)局限性的特點(diǎn)，神南公司“雙創(chuàng)”工作的重點(diǎn)應(yīng)把握好可持續(xù)發(fā)展主題，秉承“五大發(fā)展理念”，以創(chuàng)新文化為引領(lǐng)，以全員創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，突出安全生產(chǎn)、綠色發(fā)展、智能發(fā)展、高產(chǎn)高效，降本增盈、“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”、市場(chǎng)開發(fā)、用戶終端服務(wù)、品牌建設(shè)等重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目。做好神南公司“雙創(chuàng)”工作定位，深思熟慮，明確我們創(chuàng)業(yè)點(diǎn)在哪里？創(chuàng)新關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？明確我們“雙創(chuàng)”工作的思路和方向。下面談?wù)勛约簩?duì)創(chuàng)新平臺(tái)和架構(gòu)一些不成熟的想法和思路。

7 “雙創(chuàng)”工作運(yùn)行模式：構(gòu)建“3610” “雙創(chuàng)”工作運(yùn)行模式

7.1 三條創(chuàng)新路徑

一是以技術(shù)、工藝、工作品質(zhì)、管理水平的極大改善作為神南“雙創(chuàng)”工作主流；二是以科研項(xiàng)目、技術(shù)創(chuàng)新、新技術(shù)應(yīng)用等核心技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)；三是與科研院所、煤炭同行先進(jìn)、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品客戶等共建合作創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“雙創(chuàng)”工作的高新突破。

7.2 六個(gè)管理運(yùn)行模塊

技術(shù)創(chuàng)新模塊，全員創(chuàng)新模塊，管理創(chuàng)新模塊，產(chǎn)品管理與服務(wù)模塊，人才管理模塊，孵化器管理模塊。

7.3 十個(gè)管控支撐體系

①“雙創(chuàng)”理念支撐體系。提煉工作理念，工作目標(biāo)。②創(chuàng)建“雙創(chuàng)”內(nèi)控管理體系創(chuàng)建“雙創(chuàng)工作室”、“勞模工作室”、技術(shù)攻關(guān)小組、孵化器等。③人才戰(zhàn)略支撐體系。④“雙創(chuàng)”孵化管控體系。⑤“雙創(chuàng)”工作激勵(lì)體系。⑥“雙創(chuàng)”工作綜合評(píng)價(jià)體系。⑦“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”管控體系。⑧產(chǎn)品品牌建設(shè)體系。包括產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品研發(fā)，市場(chǎng)用戶開發(fā)和售后服務(wù)等。⑨內(nèi)外環(huán)境支撐體系。⑩“雙創(chuàng)”服務(wù)平臺(tái)管控體系。

綜上所述：在考察過(guò)程中，我們要學(xué)習(xí)一流的企業(yè)優(yōu)秀管理模式和體系。在我們煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀困難，環(huán)境發(fā)展體系老化的情況下，摒棄我們的短板，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理模式和體系。在具體的工作中，主要是掌握先易后難，做到堅(jiān)持靈活性和原則性相結(jié)合情況下，各個(gè)突破的原則。在主要的問(wèn)題被化解下，個(gè)體矛盾也就容易多了。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 陳敬寧，孫瑜.“幸福南網(wǎng)”微平臺(tái)打造員工精神家園[J].企業(yè)文明，2016（06）.

[2] 陳錦勝.加快南網(wǎng)文化與“三個(gè)基本文化”之間的輪軸運(yùn)轉(zhuǎn)[J].東方企業(yè)文化，2013（16）.