特雷默定律
英國管理學(xué)家特雷默認(rèn)為,每個(gè)人的才華雖然高低不同,但一定各有長短。水晶剛出土?xí)r,是一塊黑乎乎的東西,若據(jù)此斷定是廢物而扔掉,豈不可惜?因此,企業(yè)在選拔人才時(shí)要看其優(yōu)點(diǎn)而不是缺點(diǎn),根據(jù)個(gè)人才能去委以相應(yīng)的責(zé)任,使其各安其職。
沒有無用的人,只有不會(huì)用人的人。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人各有所長,但更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者能將他們依其專長運(yùn)用到適當(dāng)?shù)穆毼弧.?dāng)然,人之長短各有側(cè)重,有些人能最大限度地凸顯自身優(yōu)勢,較好地隱藏不足之處;相反,有些人的優(yōu)點(diǎn)往往不容易被發(fā)現(xiàn),或許他們不善表達(dá),只是勤勤懇懇做好手頭工作的普通一員,是很容易被忽略的角色,但世間沒有無用的人,領(lǐng)導(dǎo)者不能單憑表象就對(duì)下屬做出定性,而是要善于發(fā)掘其背后潛藏著的一面,知道如何發(fā)揮他們的特長,利用他們的特長,做到“智者取其謀,愚者取其力,勇者取其威,怯者取其慎”,甚至能夠“變廢為寶”。
藍(lán)柏格定理
一天,農(nóng)夫的驢子不小心掉進(jìn)枯井里,農(nóng)夫絞盡腦汁想救出驢子,但幾個(gè)小時(shí)過去了,驢子仍在井里打轉(zhuǎn)。最后,農(nóng)夫決定放棄。他請(qǐng)左鄰右舍幫忙,一起將井中的驢子埋了,以免除它的痛苦。鄰居們將泥土鏟進(jìn)枯井。當(dāng)驢子意識(shí)到自己的處境后,一開始嚎叫得很凄慘,但過了一會(huì)兒,它安靜下來,抖落背上的泥土,站到泥土堆上面。就這樣,驢子踩在漸漸升高的泥土堆上,直至夠到井口,快步跑開。
美國銀行家路易斯·B·藍(lán)柏格認(rèn)為,促進(jìn)員工不斷保持動(dòng)力的方法就是為員工制造必要的危機(jī)感,沒有壓力便沒有動(dòng)力。
在企業(yè)管理中,管理者要制造適當(dāng)?shù)膲毫Γ寙T工保持強(qiáng)大的動(dòng)力。譬如,不時(shí)提醒員工,企業(yè)可能會(huì)倒閉,他們可能會(huì)失去工作。以此激勵(lì)員工盡其所能,不至于怠慢企業(yè)和工作,當(dāng)然,管理者要懂得在風(fēng)險(xiǎn)與穩(wěn)定之間尋找到適當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)。
登門檻效應(yīng)
1966年,美國社會(huì)心理學(xué)家弗里德曼與弗雷瑟進(jìn)行了名為“無壓力的屈從——登門檻技術(shù)”的現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)。他們派人隨機(jī)訪問一組家庭主婦,要求她們將一個(gè)小招牌掛在自家窗戶上,這些家庭主婦愉快地同意了。過了一段時(shí)間,再次訪問這組家庭主婦,要求將一個(gè)又大又不太美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果有超過半數(shù)的家庭主婦同意。與此同時(shí),心理學(xué)家派人隨機(jī)訪問了另一組家庭主婦,直接提出將又大又不美觀的招牌放在庭院里,結(jié)果遭到80%的家庭主婦的拒絕。
心理學(xué)家們由此得出結(jié)論:一般情況下,人們不愿意接受較高難的要求,而是樂于接受較小、較易完成的要求,在實(shí)現(xiàn)了較小的要求后,人們才慢慢地接受較大的要求,這就是“登門檻效應(yīng)”,又稱為“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。登門檻效應(yīng)反映出人們?cè)趯W(xué)習(xí)、生活、工作中普遍具有避重就輕、避難趨易的心理傾向。