王華峰

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）06-000-02

摘要通過(guò)企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機(jī)融合，有效提高企業(yè)管理效率，實(shí)現(xiàn)共同利益最大化，幫助企業(yè)拓展思維，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。在理念、形象、目標(biāo)、管理“四個(gè)統(tǒng)一”的實(shí)踐中探索企業(yè)文化與企業(yè)管理融合的有效途徑，助推企業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞企業(yè)文化 企業(yè)管理 融合

當(dāng)前，全球經(jīng)濟(jì)處于后金融危機(jī)的低迷時(shí)期，我國(guó)經(jīng)濟(jì)也進(jìn)入了新常態(tài)，經(jīng)濟(jì)下行壓力較大。國(guó)有企業(yè)以其自身的特殊地位和功能，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)、促發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用。本文以央企某基礎(chǔ)設(shè)施投資公司為例，在闡述企業(yè)文化和企業(yè)管理涵義的基礎(chǔ)上，淺析通過(guò)企業(yè)文化與企業(yè)管理的有機(jī)融合，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，有效提高企業(yè)管理效率，以實(shí)現(xiàn)共同利益最大化為有效途徑，幫助企業(yè)拓展思維，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

一、企業(yè)文化和企業(yè)管理概述

企業(yè)文化是企業(yè)基于自身狀況和特點(diǎn)，在企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理中逐步形成的一種價(jià)值體系，是塑造企業(yè)“軟實(shí)力”的重要標(biāo)志，是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段。從各方面對(duì)企業(yè)文化的研究看，企業(yè)文化包括：經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)形象、道德規(guī)范等。此外，企業(yè)文化還應(yīng)該包括核心價(jià)值理念，并以此引導(dǎo)員工的價(jià)值導(dǎo)向；依據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和員工利益需求實(shí)時(shí)調(diào)整的動(dòng)態(tài)理念等等。

就企業(yè)管理而言，一般指的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為的組織、規(guī)劃、指揮、協(xié)調(diào)、控制等，其基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和激勵(lì)。從企業(yè)管理的發(fā)展來(lái)看，企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、文化管理三個(gè)階段，而在這演變過(guò)程中，文化是企業(yè)管理的靈魂，文化管理是企業(yè)管理的最高境界，能夠?yàn)槠髽I(yè)指明發(fā)展方向，提高生產(chǎn)效率，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

二、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相關(guān)性

企業(yè)文化與企業(yè)管理互相包容、相輔相成，兩者之間有著緊密的聯(lián)系。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神和靈魂，而企業(yè)管理則是企業(yè)文化的承載和軀體，企業(yè)文化指導(dǎo)和引領(lǐng)著企業(yè)管理行為，而企業(yè)管理又是企業(yè)文化的具體執(zhí)行者、落實(shí)者，兩者共同構(gòu)成了企業(yè)的生命。企業(yè)文化是在企業(yè)管理過(guò)程中日益完善、逐步形成的，因此，企業(yè)文化脫胎于企業(yè)管理。而從另外的角度講，企業(yè)管理又在企業(yè)文化發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)一步演變和提升，是在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的更加科學(xué)、完善的管理制度，有什么樣的企業(yè)文化，也就有什么樣的管理制度，因此企業(yè)文化又助推著企業(yè)管理的進(jìn)步。

企業(yè)文化與企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中互相促進(jìn)。企業(yè)文化是企業(yè)管理制度制定和落實(shí)的關(guān)鍵，也是企業(yè)實(shí)施管理行為的保證。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新和完善管理制度，提高了企業(yè)發(fā)展的生命力。在企業(yè)管理的實(shí)踐中，企業(yè)文化引導(dǎo)每位員工了解和認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀，指導(dǎo)員工規(guī)范自身的工作行為，這也在一定程度上規(guī)范和引導(dǎo)著企業(yè)的管理行為。同時(shí)，在企業(yè)文化的支撐下，員工也更容易接受企業(yè)管理制度，提高管理效率。從另一個(gè)角度講，企業(yè)管理的規(guī)范和制度的完善也促使企業(yè)文化不斷強(qiáng)化和具體，使員工更容易接受企業(yè)理念，認(rèn)同企業(yè)文化。

三、企業(yè)文化與企業(yè)管理融合的現(xiàn)實(shí)意義

以筆者供職的中國(guó)鐵建為例，中國(guó)鐵建所屬投資公司承擔(dān)著該集團(tuán)對(duì)外投融資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)承攬業(yè)務(wù)，其投資的基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目大多由中國(guó)鐵建系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位承擔(dān)施工任務(wù)，但投資方少花錢(qián)多辦事控制投資的經(jīng)營(yíng)思路，與施工方做大投資獲得更多利潤(rùn)的獲利方式存在著本質(zhì)的矛盾。如何化解矛盾，尋找利益最佳結(jié)合點(diǎn)，達(dá)到融合共贏的目的，將是衡量項(xiàng)目成敗的最終標(biāo)準(zhǔn)。

投資方和施工方均為中國(guó)鐵建旗下子公司，中國(guó)鐵建又有著得天獨(dú)厚的主體文化優(yōu)勢(shì)。中國(guó)鐵建的前身是鐵道兵部隊(duì)，軍人文化深深植根在中國(guó)鐵建人的內(nèi)心，這種強(qiáng)烈的自豪感和高度的紀(jì)律性成為中國(guó)鐵建主體文化的精髓，并一代一代地在企業(yè)傳承下來(lái)。中國(guó)鐵建的企業(yè)精神“不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰、領(lǐng)先行業(yè)、創(chuàng)譽(yù)中外”，企業(yè)價(jià)值觀“誠(chéng)信、創(chuàng)新永恒，精品、人品同在”，這種母文化在企業(yè)和社會(huì)的高度認(rèn)可性，成為中國(guó)鐵建最重要的文化優(yōu)勢(shì)。

基于投資、施工雙方有著共同的企業(yè)文化基礎(chǔ)，存在著企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合的先天優(yōu)勢(shì)。通過(guò)文化與管理的融合有利于促進(jìn)雙方權(quán)利和義務(wù)的結(jié)合，有利于在建設(shè)管理活動(dòng)中有效避免權(quán)力與義務(wù)錯(cuò)位，避免不必要的內(nèi)損。為此，投資公司在項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中積極將企業(yè)文化滲透到企業(yè)建設(shè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，促進(jìn)投資方和施工方內(nèi)部資源的優(yōu)化整合，推進(jìn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

四、企業(yè)文化與企業(yè)管理融合的實(shí)踐探索

在基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中，投資公司以中國(guó)鐵建主體文化為核心，以項(xiàng)目管理為平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)共同利益最大化為目標(biāo)，提出了“中國(guó)鐵建一家人”文化理念，將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理當(dāng)中，為矛盾雙方找到了共同的價(jià)值追求，通過(guò)實(shí)踐探索實(shí)現(xiàn)了理念、形象、目標(biāo)、管理等“四個(gè)統(tǒng)一”，取得了項(xiàng)目管理的良好效果。

（一）理念的統(tǒng)一夯實(shí)了企業(yè)文化與企業(yè)管理融合的基礎(chǔ)

投資方、施工方同屬中國(guó)鐵建，承載著中國(guó)鐵建共同的文化基因，有著共同的文化基礎(chǔ)，遵循共同的文化理念，這為“中國(guó)鐵建一家人”理念被廣泛認(rèn)同奠定了堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

理念的統(tǒng)一進(jìn)一步拉近了投資方與施工方的情感距離，“中國(guó)鐵建一家人”成為了大家的思想共識(shí)。在此基礎(chǔ)上，投資公司主動(dòng)做好對(duì)施工單位的服務(wù)幫助和協(xié)調(diào)保障工作，并注重人文關(guān)懷，增加感情交流，讓施工單位真正感受到“一家人”的溫暖，不斷激發(fā)施工方的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而將“中國(guó)鐵建一家人”理念滲透到項(xiàng)目建設(shè)管理的每一個(gè)角落。

（二）形象的統(tǒng)一助推企業(yè)文化與企業(yè)管理的有效融合

投資公司所屬基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)項(xiàng)目從投資到施工到運(yùn)營(yíng)每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)單位都代表著中國(guó)鐵建的企業(yè)形象和管理水平。為此，投資公司從“中國(guó)鐵建一家人”的角度要求各項(xiàng)目參建單位在企業(yè)文化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)、工程質(zhì)量管理等各方面都要以統(tǒng)一的形象對(duì)外展示中國(guó)鐵建的企業(yè)實(shí)力。

在企業(yè)文化建設(shè)上，各標(biāo)段項(xiàng)目部都統(tǒng)一懸掛中國(guó)鐵建企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)旗幟，在醒目位置制作企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等理念標(biāo)語(yǔ)，會(huì)議室、辦公室布置都按照中國(guó)鐵建企業(yè)文化視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，駐地圍擋、生活區(qū)建設(shè)、各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌無(wú)不體現(xiàn)中國(guó)鐵建的企業(yè)文化特色，通過(guò)統(tǒng)一的外在形象時(shí)刻提醒參建單位牢記“中國(guó)鐵建一家人”，提高各施工單位的凝聚力、責(zé)任感和榮譽(yù)感。

在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面，投資公司提出了打造“高鐵版”高速公路的目標(biāo)，用高鐵的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化項(xiàng)目管理。為此，投資公司制定了《標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，對(duì)各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部駐地建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)建設(shè)及內(nèi)業(yè)資料等11個(gè)方面提出統(tǒng)一的要求。同時(shí)，積極推廣新技術(shù)、新工藝，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的水平，使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成為了展示中國(guó)鐵建良好企業(yè)形象的一張靚麗名片。

（三）目標(biāo)的統(tǒng)一促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理融合聚焦

安全、優(yōu)質(zhì)、高效地建設(shè)好投資項(xiàng)目，保證投資、施工雙方合理收益，實(shí)現(xiàn)共贏，是投資公司投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的最終目標(biāo)，也是落實(shí)“中國(guó)鐵建一家人”文化理念的最終目標(biāo)。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，投資公司本著“方便施工、節(jié)省投資、加快進(jìn)度、確保安全”的原則，深入開(kāi)展施工圖設(shè)計(jì)優(yōu)化工作，制定獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)施工單位申報(bào)負(fù)變更。通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，使同一標(biāo)段內(nèi)同類(lèi)型橋涵做到了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、路基防護(hù)規(guī)范一致，有效降低了施工難度，減少了成本投入，受到施工單位的普遍歡迎，同時(shí)也節(jié)約了項(xiàng)目投資，一舉兩得，共同受益。

在“中國(guó)鐵建一家人”理念的指引下，各參建單位也始終堅(jiān)持大局觀念，站在維護(hù)中國(guó)鐵建整體利益的高度，認(rèn)真履行工程承包人的職責(zé)，按照“不留缺陷，不留遺憾”的標(biāo)準(zhǔn)，一絲不茍嚴(yán)抓工程施工。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，投資方和施工方充分表達(dá)各自意見(jiàn)，圍繞共同的目標(biāo)，商討問(wèn)題最佳處理方案，力求兼顧各方利益，形成了和諧、平等的工作環(huán)境。

（四）管理的統(tǒng)一為企業(yè)文化和企業(yè)管理的融合提供了具體抓手

投資公司按照“統(tǒng)籌一體”的管理思路，對(duì)各投資項(xiàng)目所屬施工標(biāo)段的安全質(zhì)量、物資設(shè)備、計(jì)劃成本、施工技術(shù)、工程進(jìn)度等各項(xiàng)工作進(jìn)行全面指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理的統(tǒng)一。為此，投資公司先后制定各類(lèi)管理辦法100余項(xiàng)，形成統(tǒng)一、規(guī)范的工作流程。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管控，投資公司在各在建項(xiàng)目全面開(kāi)展信譽(yù)評(píng)價(jià)活動(dòng)，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，建設(shè)“平安工地”、“平安優(yōu)質(zhì)工程”，施行安全質(zhì)量考核發(fā)牌制度（紅黃灰綠），實(shí)現(xiàn)全線動(dòng)態(tài)監(jiān)管，對(duì)投資項(xiàng)目的建設(shè)管理起到了積極的推動(dòng)作用。

由于“中國(guó)鐵建一家人”理念深入人心，項(xiàng)目管理過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)，各參建兄弟單位能互相理解和默契配合。在投資公司的大力支持下，各投資項(xiàng)目每月都會(huì)按時(shí)將資金撥付給各施工標(biāo)段，實(shí)現(xiàn)了建設(shè)資金從上至下的快速有序流通，保證了各參建單位資金的需求。為保證現(xiàn)場(chǎng)物資供應(yīng)，平抑市場(chǎng)價(jià)格，在投資公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下，各項(xiàng)目公司組織參建單位，按照物資集采要求，通過(guò)以量換價(jià)的方式大大降低了采購(gòu)成本。對(duì)于地材采購(gòu)也堅(jiān)持“中國(guó)鐵建一家人”的理念，統(tǒng)一籌劃，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一行動(dòng)，定期通報(bào)本地區(qū)市場(chǎng)價(jià)格，協(xié)調(diào)各施工單位相互配合，形成價(jià)格聯(lián)盟，避免因爭(zhēng)搶地材而導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，有效控制了地材價(jià)格的上漲。

五、結(jié)語(yǔ)

把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心理念，企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的主流價(jià)值觀，作為企業(yè)管理者要善于發(fā)揮其指導(dǎo)作用，將企業(yè)文化運(yùn)用到企業(yè)管理過(guò)程中，生成強(qiáng)大的凝聚力和執(zhí)行力，與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)協(xié)調(diào)共振。本文以中國(guó)鐵建投資公司為例，介紹了該公司借助了中國(guó)鐵建主體文化的優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)文化與企業(yè)管理相融合，在基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目建設(shè)管理過(guò)程中，圍繞“中國(guó)鐵建一家人”文化理念，發(fā)揮中國(guó)鐵建主體文化的凝聚力，在企業(yè)管理的實(shí)踐中，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合，迸發(fā)出了強(qiáng)大的活力，推進(jìn)了企業(yè)的全面、可持續(xù)發(fā)展。