1913年,面對(duì)源源不斷的訂單,在一味擴(kuò)大廠房和添置設(shè)備無(wú)效后,亨利·福特(Henry Ford)創(chuàng)立了世界上第一條汽車裝配流水線,第一次實(shí)現(xiàn)了每分鐘就能夠生產(chǎn)一部汽車的神話。同年,福特公司創(chuàng)下了年產(chǎn)量20萬(wàn)輛的生產(chǎn)記錄。此后更是一發(fā)不可收拾,1914年產(chǎn)量突破30萬(wàn),1915年突破50萬(wàn),到1920年,福特汽車的年產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)輛。在產(chǎn)能的大幅提高形勢(shì)下,福特公司卻面臨著用工難的問(wèn)題。與成倍增長(zhǎng)的產(chǎn)量和滾滾流入的鈔票形成鮮明對(duì)比的是,工人勞動(dòng)強(qiáng)度的加大和并未改善的工資水平。在工廠裝配流水線加班加點(diǎn)投入生產(chǎn)之時(shí),工人的數(shù)量不僅沒(méi)有增加,反而從14336人減少到12880人,整個(gè)公司的人員流動(dòng)率也一度達(dá)到380%。福特發(fā)現(xiàn)工廠招聘的定額必須要達(dá)到963人,才能實(shí)現(xiàn)100個(gè)工人工作的穩(wěn)定狀況。面對(duì)這一窘境,1913年年底,福特推出了具有時(shí)代意義的一項(xiàng)改革措施。
1914年1月6日凌晨3點(diǎn),第一個(gè)人到達(dá)了密歇根州高地園的福特工廠。拂曉前,近4000人冒著嚴(yán)寒聚集到這里。7點(diǎn)半,已有近萬(wàn)人等候在了工廠門口,希望得到福特公司提供的這份美差。這份工作的待遇相對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)狀況來(lái)說(shuō)實(shí)在太優(yōu)厚了,以至于很多人都不敢相信它是真的。
但這確實(shí)是真的。就在前一天的上午,福特的財(cái)務(wù)主管在記者發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了一份聲明:“福特公司將把工人的工作時(shí)間從每日9小時(shí)減至8小時(shí),同時(shí)將為工人提供每日5美元的工資待遇?!边@是此前2.5美元日工資水平的2倍。
然而,任何巨大的改革都會(huì)面臨疑置。很快,《華爾街日?qǐng)?bào)》便指責(zé)福特“此舉即便不是經(jīng)濟(jì)犯罪,也屬于嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)失誤”。但福特堅(jiān)持這樣做的理由,既不是出于社會(huì)主義理想,也不是為了創(chuàng)造烏托邦,而是希望5美元的待遇能對(duì)工人沉重的體力和腦力勞動(dòng)做出補(bǔ)償,還希望這一措施能夠讓工人成為公司產(chǎn)品的消費(fèi)者。也就是說(shuō),福特可以一舉兩得——在批量生產(chǎn)汽車的同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)汽車消費(fèi)市場(chǎng)。而且,他還可以扮演社會(huì)工程師的角色:工人要想獲得5美元的日薪,必須具有良好的道德操守并符合特殊的規(guī)定,如從不出入酒吧,已婚并樂(lè)意照顧家庭,單身且為人節(jié)儉等等。并且還要接受福特的社會(huì)關(guān)系部門隨時(shí)進(jìn)行的家訪。這不是“作秀式”的規(guī)定,福特公司向社會(huì)聲明:福特提高薪酬,是為了體現(xiàn)上帝給予每個(gè)家庭的幸福時(shí)光。
從此,福特汽車公司勞動(dòng)力的流動(dòng)率降低至90%,曠工率更是從10%降到了0.3%,工人們開始以能在福特公司工作為榮。即便是在休息日,也要將公司的徽章別在領(lǐng)帶上。因?yàn)樽咴诖蠼稚蠒?huì)引來(lái)羨慕的目光。就這樣,越來(lái)越多的優(yōu)秀的技術(shù)人員和熟練工人被福特公司吸收進(jìn)廠。
更讓福特意想不到的是,日薪的改革政策極大地增加了員工的企業(yè)歸屬感,那些有了歸屬感的員工又為他生產(chǎn)出更多更好的產(chǎn)品。如在19年里僅美國(guó)一地就銷售了15007033輛的廠型車。福特汽車公司在全球牢牢建立了自己作為綜合工業(yè)巨頭的地位。正是福特的加薪及其帶來(lái)的社會(huì)效應(yīng),造就了一個(gè)有購(gòu)買力的美國(guó)中產(chǎn)階級(jí),這使得美國(guó)汽車市場(chǎng)的消費(fèi)主體不再是富翁和貴族,取而代之的是數(shù)量龐大的中產(chǎn)家庭。福特啟動(dòng)了龐大的內(nèi)需市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),美國(guó)由此騰飛。在這個(gè)意義上,福特的5美元日薪被稱之為“一個(gè)永遠(yuǎn)改變美國(guó)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)”。