□張光輝
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堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向積極穩(wěn)妥推進(jìn)媒體融合
——學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記“2·19”講話心得體會(huì)
□張光輝
作者手記:去年5月份,應(yīng)《新聞愛好者》雜志之約,寫了一篇關(guān)于媒體整合的文章,殺青后暗自思量:自己沒有直接從事新媒體工作的實(shí)踐,僅憑一時(shí)的隔岸觀火便輕易置喙,或多有不妥之處,況且文中所列種種現(xiàn)象,己未必對,人未必錯(cuò),如若新媒體諸君對號(hào)入座,將得罪或降罪于朋友,所以一直按下未發(fā)!近兩個(gè)多月來,鄙人受命籌辦河南日報(bào)金水河客戶端這一新媒體,且學(xué)且干,且干且思,又有諸多心得,特別是學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記“2·19”重要講話精神之后,頓有心明眼亮之感,把原來的舊文翻出來,做了一些修改和補(bǔ)充,獻(xiàn)丑于大方之家,以求教于諸公,一來在自己籌辦新媒體實(shí)踐中自勉,二來希望能夠給從事新媒體工作的同仁提供些參考,但愿我們都不走或少走些彎路!
【摘要】當(dāng)前,中央及地方各主要媒體在推進(jìn)媒體融合過程中,取得了明顯的成效,有力地鞏固和壯大了主流思想輿論。但是,我們也應(yīng)該看到,在一些地方和媒體,或多或少還有一些值得注意的問題,比如有的過于重視渠道建設(shè),忽視傳統(tǒng)媒體自身的提升改造;有的為了追求點(diǎn)擊率、粉絲量,偏離正確的政治導(dǎo)向,不注重內(nèi)容選取和制作;還有不少新媒體與傳統(tǒng)媒體依然是貌合神離的“兩張皮”,兩者之間沒有形成真正意義上的優(yōu)勢互補(bǔ)。這些問題需要我們深入研究并加以解決。積極穩(wěn)妥推進(jìn)媒體融合,就要堅(jiān)持新聞宣傳的黨性原則,堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,“牢固樹立一體化發(fā)展理念”,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。
【關(guān)鍵詞】媒體融合;黨性原則;輿論導(dǎo)向;內(nèi)容為王;改進(jìn)文風(fēng);盈利模式;一體化發(fā)展
2016年2月19日,習(xí)近平總書記主持召開了黨的新聞輿論工作座談會(huì),在會(huì)上,他再次提出“要推動(dòng)融合發(fā)展,主動(dòng)借助新媒體傳播優(yōu)勢”[1]。之前,2014年8月18日,在中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上,習(xí)近平總書記提出要“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競爭力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)”;2015年12 月25日視察解放軍報(bào)社時(shí),他強(qiáng)調(diào)“要研究把握現(xiàn)代新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維和一體化發(fā)展理念,推動(dòng)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合,推動(dòng)信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、人才隊(duì)伍共享融通”[2]。這些重要論述釋放出總書記對加快推進(jìn)媒體融合的高度關(guān)心和重視,也為我們指明了方向和路徑。
應(yīng)當(dāng)說,近兩年來,中央和地方各主要媒體按照中央相關(guān)部署,準(zhǔn)確把握新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化一體化發(fā)展理念,不斷加快新媒體平臺(tái)建設(shè),集中優(yōu)勢資源打造形態(tài)多樣的新媒體產(chǎn)品,取得了明顯的成效,有力地鞏固和壯大了主流思想輿論。但是,我們也應(yīng)當(dāng)看到,在媒體融合的過程中,有些地方、有些媒體或多或少還存在一些值得注意的問題,比如一些新聞單位盲目發(fā)展新媒體,忽視傳統(tǒng)媒體自身的提升改造;有些新媒體在贏利能力方面還有待提升,有的傳統(tǒng)媒體經(jīng)營收入出現(xiàn)斷崖式下滑;等等。根據(jù)一段時(shí)期以來的觀察和思考,結(jié)合學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記歷次講話的心得體會(huì),筆者對當(dāng)下媒體融合過程中需要注意和加強(qiáng)的一些問題進(jìn)行了分析整理,擬從以下幾個(gè)方面進(jìn)行論述和探討,以期起到投石問路、拋磚引玉的作用。
劉奇葆在 《加快推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展》一文中指出:“在現(xiàn)行體制下,辦報(bào)紙的、辦通訊社的、辦電臺(tái)電視臺(tái)的,功能不同、各有定位。要從各自實(shí)際出發(fā),積極探索適合自己的融合發(fā)展模式,科學(xué)規(guī)劃傳播體系基本架構(gòu),明確各自的戰(zhàn)略方向和發(fā)展重點(diǎn),構(gòu)建立體化、廣覆蓋的傳播格局?!睆膰覒?zhàn)略高度來看,發(fā)展新媒體是占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)空間、擴(kuò)大和鞏固黨的輿論陣地的迫切需要,也是傳統(tǒng)媒體生存發(fā)展、贏得未來的必由之路,但具體到每一個(gè)新聞單位,則需要因地制宜,客觀冷靜,循序推進(jìn)。不同地區(qū)、不同部門、不同媒體,有著不同的體制機(jī)制、不同的政策待遇、不同的市場環(huán)境、不同的優(yōu)勢劣勢。比如,國家政策支持的媒體與市場化的媒體生存環(huán)境不同,廣電類媒體與紙質(zhì)媒體形態(tài)不同,優(yōu)勢各異,因此,在各自的融合過程中應(yīng)當(dāng)分別根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇各自的媒體融合之路。從不同層次來說,國家、省、市、縣各級(jí)媒體各自情況不同,擔(dān)負(fù)的任務(wù)不同,面臨的受眾不同,也應(yīng)該有不同的要求。如果大家不分層次、不分類別,不結(jié)合自身情況科學(xué)制訂媒體融合的規(guī)劃做出決策,照搬照抄別人的做法,搞整齊劃一式的融合,盲目發(fā)展新媒體,就會(huì)陷入邯鄲學(xué)步的困境之中。很可能新媒體沒有發(fā)展起來,傳統(tǒng)媒體卻受到?jīng)_擊。我們應(yīng)該明確,搞媒體融合也好,發(fā)展新媒體也罷,無非兩個(gè)目的:一是把傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢和內(nèi)容延伸到網(wǎng)絡(luò)空間,擴(kuò)大傳統(tǒng)媒體的覆蓋面;二是通過發(fā)展新媒體,開拓新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),發(fā)展壯大新老媒體,實(shí)現(xiàn)此長彼長,二者兼得當(dāng)然更好,得其一者也算不錯(cuò)。如果是此消彼消或此長彼消,則背離了我們的初衷。
雖然以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體推崇 “快魚吃慢魚”的法則,但是,如果沒有對市場格局的細(xì)致分析,沒有對自身情況的準(zhǔn)確把握,沒有對未來趨勢的冷靜判斷,在急迫之下盲目跟風(fēng)、匆忙上馬,只能南轅北轍,除造成人力、財(cái)力、物力等方面不必要的損耗外,更可能付出無法挽回的機(jī)會(huì)成本。[3]同時(shí),搶先一步也并不一定意味著占據(jù)主動(dòng),新媒體領(lǐng)域高度活躍,容易誕生各種嶄新的“概念”或“模式”,但由于未經(jīng)試錯(cuò),難免泥沙俱下。從以往的情況來看,很多所謂的創(chuàng)新其實(shí)價(jià)值并不高,即便是具有美好前景,也可能因?yàn)樯环陼r(shí)而夭折,或市場還不成熟,或用戶難以接受,或產(chǎn)業(yè)鏈條無法支撐,最終以失敗收場。對傳統(tǒng)媒體特別是市場化的媒體而言,在發(fā)展新媒體時(shí)往往較少引入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,試錯(cuò)成本大多需要自己承擔(dān),為此,更需大膽設(shè)想、小心論證,謹(jǐn)慎行事。在發(fā)展新媒體的過程中,面對市場壓力,要注意從自身實(shí)際出發(fā),充分考慮到自身的優(yōu)劣勢,基于所擁有的資源,對各種模式和產(chǎn)品的可行性充分論證,在機(jī)會(huì)和陷阱并存的市場中找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),在媒體演進(jìn)的進(jìn)程中調(diào)整好自己的步伐。
因此,在媒體融合過程中,我們應(yīng)該在繼續(xù)鞏固壯大傳統(tǒng)媒體的前提下,理性務(wù)實(shí)地發(fā)展新媒體,要根據(jù)自身實(shí)際需要來確定未來的發(fā)展戰(zhàn)略是為了擴(kuò)大輿論陣地還是為了尋找新的盈利模式,要分清楚哪些是優(yōu)勢項(xiàng)目,哪些是限制性項(xiàng)目,哪些是應(yīng)該淘汰的項(xiàng)目;要有所為有所不為,有進(jìn)有退、有攻有守,確定媒體融合的重點(diǎn)和方向,不能不顧地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和媒體市場實(shí)際,盲目跟風(fēng)、一哄而上、遍地開花。在支持媒體融合發(fā)展的資金投入上,更要防止見項(xiàng)目就投的現(xiàn)象,以避免人為造成不必要的資源浪費(fèi)。
在“2·19”講話中,習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào):“黨的新聞輿論工作堅(jiān)持黨性原則,最根本的是堅(jiān)持黨對新聞輿論工作的領(lǐng)導(dǎo)。黨和政府主辦的媒體是黨和政府的宣傳陣地,必須姓黨。黨的新聞輿論媒體的所有工作,都要體現(xiàn)黨的意志、反映黨的主張,維護(hù)黨中央權(quán)威、維護(hù)黨的團(tuán)結(jié),做到愛黨、護(hù)黨、為黨”,他又進(jìn)一步指出:“新聞輿論工作各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。各級(jí)黨報(bào)黨刊、電臺(tái)電視臺(tái)要講導(dǎo)向,都市類報(bào)刊、新媒體也要講導(dǎo)向;新聞報(bào)道要講導(dǎo)向,副刊、專題節(jié)目、廣告宣傳也要講導(dǎo)向;時(shí)政新聞要講導(dǎo)向,娛樂類、社會(huì)類新聞也要講導(dǎo)向;國內(nèi)新聞報(bào)道要講導(dǎo)向,國際新聞報(bào)道也要講導(dǎo)向?!笨梢哉f,無論時(shí)代如何發(fā)展、媒體格局如何變化,黨管媒體的原則和制度不能變。不僅如此,黨管媒體的原則必須得到全面貫徹,一切從事新聞信息服務(wù)、具有媒體屬性和輿論功能的傳播平臺(tái),都要納入依法管理范圍,這是事關(guān)國家意識(shí)形態(tài)安全、政治安全的大問題。
導(dǎo)向問題不是抽象的、空洞的,而是實(shí)在的、具體的,它不但體現(xiàn)在辦報(bào)辦刊辦臺(tái)的全過程中,而且體現(xiàn)在每一篇新聞報(bào)道中,是新聞宣傳的核心和靈魂。一篇報(bào)道,即使內(nèi)容再生動(dòng)、文字再準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)再完美,如果立場和導(dǎo)向出了錯(cuò)誤,不但起不到好的效果,反而會(huì)貽害大眾、流毒千里。因此,輿論導(dǎo)向正確,是黨和人民之福;輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤,是黨和人民之禍。近日,《財(cái)經(jīng)》雜志的一名記者通過雜志的微信公眾號(hào)推送了一篇《春節(jié)紀(jì)事:一個(gè)病情加重的東北村莊·返鄉(xiāng)日記》的文章,對作者東北農(nóng)村老家出現(xiàn)的所謂“禮崩樂壞”、虐待打罵老人、村婦組團(tuán)“約炮”等現(xiàn)象進(jìn)行了報(bào)道,讀后使人對東北農(nóng)村的歪風(fēng)邪氣、愚昧無知感到觸目驚心。但后來經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),這篇引起軒然大波的文章竟是一篇虛假報(bào)道,是用小說筆法虛構(gòu)的農(nóng)村故事。雖然《財(cái)經(jīng)》雜志及作者本人先后出面致歉,但文章經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的競相轉(zhuǎn)發(fā),已經(jīng)誤導(dǎo)了一大批讀者,造成了非常惡劣的社會(huì)影響。筆者也讀到了這篇文章。暫且拋開新聞的真實(shí)性不說,這篇文章的導(dǎo)向應(yīng)當(dāng)說是明顯錯(cuò)誤的。如果記者自己和新媒體把關(guān)人有一定的政治意識(shí)、導(dǎo)向意識(shí),諸如此類的錯(cuò)誤是完全可以避免的。這也再次提醒我們,導(dǎo)向問題是一個(gè)嚴(yán)肅的政治問題和原則問題。
因此,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“媒體融合要一手抓融合,一手抓管理,確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)?!蹦敲慈绾巍按_保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)”?那就是要確保融合后的新老媒體始終堅(jiān)持正確政治方向,不斷鞏固壯大主流思想輿論,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展持續(xù)提供正能量。
反觀眼下,某些商業(yè)媒體和自媒體認(rèn)為自己并不姓“黨”,因此可以隨心所欲、為所欲為,甚至肆意妄為,捏造事實(shí),歪曲真相,使各種謠言在網(wǎng)絡(luò)上迅速擴(kuò)散,而不明真相的群眾又極易盲從,捕風(fēng)捉影,以訛傳訛,造成極壞的社會(huì)影響。其實(shí)商業(yè)媒體和自媒體的這種觀念是錯(cuò)誤的,他們同樣具有媒體屬性和輿論功能,同樣要依法依規(guī)從事信息傳播?!熬W(wǎng)絡(luò)不是法外之地”,商業(yè)媒體和自媒體同樣適用黨管媒體這一原則。作為傳統(tǒng)媒體所辦的新媒體,就更應(yīng)該堅(jiān)持正確的政治導(dǎo)向,以正確的世界觀、歷史觀和價(jià)值觀引導(dǎo)社會(huì)輿論。要勇于承擔(dān)責(zé)任,對于正確的觀點(diǎn)要敢發(fā)聲、敢堅(jiān)持;對于錯(cuò)誤的觀點(diǎn)要敢揭露、敢回?fù)?;不能為討好網(wǎng)民而鉗口結(jié)舌、噤若寒蟬,更不能跟風(fēng)趨勢、同流合污。
新聞事業(yè)是黨的事業(yè)的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著宣傳黨的路線方針政策的任務(wù)。既然擔(dān)負(fù)著宣傳任務(wù),在某種程度上就必須加強(qiáng)正確引導(dǎo)甚至灌輸。中國的網(wǎng)民多數(shù)是40歲以下的年輕群體,與之前傳統(tǒng)媒體的受眾相比,無論是年齡結(jié)構(gòu)還是生活閱歷,都有很大差別。所謂的“網(wǎng)意即民意”更是一個(gè)偽命題,因?yàn)橛薪话氲闹袊瞬]有上網(wǎng),何況互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性并不能使網(wǎng)意完全代表真正的民意。因此,我們對網(wǎng)民的構(gòu)成要有清醒的認(rèn)識(shí),對網(wǎng)民訴求要認(rèn)真辨析。傳統(tǒng)媒體所辦的新媒體不能以網(wǎng)民的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),一味地迎合討好網(wǎng)民,不能用“網(wǎng)民愛不愛看”作為新舊媒體的價(jià)值判斷,而放棄對新媒體用戶的引導(dǎo)。更不能被網(wǎng)民倒逼內(nèi)容生產(chǎn),變主動(dòng)為被動(dòng)。對涉世不深,人生觀、世界觀、價(jià)值觀還沒有正式確立的年輕人,要進(jìn)行必要的正確引導(dǎo)。用更靈活的方式、用受眾喜聞樂見的語言生產(chǎn)網(wǎng)民喜歡的媒體產(chǎn)品,在潤物細(xì)無聲中傳播黨的聲音,占領(lǐng)輿論主陣地。
傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的新媒體在未來的輿論領(lǐng)域?qū)?huì)扮演越來越重要的角色,特別是當(dāng)前改革已步入深水區(qū),利益格局重構(gòu),社會(huì)思潮日益多元多樣多變。在各種思潮涌動(dòng)的復(fù)雜輿情中,新興媒體只有始終堅(jiān)守正確的政治導(dǎo)向,并在紛繁復(fù)雜的輿論場中發(fā)揮引領(lǐng)作用,才能不斷地鞏固壯大積極向上的主流輿論,新聞媒體才能發(fā)揮作為黨治國理政的重要資源和重要手段的作用。如果一味追求點(diǎn)擊率、粉絲量,偏離正確的政治導(dǎo)向,不注重內(nèi)容選取和制作,就會(huì)失去主流媒體的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),最終偏離媒體融合的初衷。
媒體融合或者發(fā)展新媒體的目的是在媒體發(fā)展日益多元化、共生共存的情況下,鞏固傳統(tǒng)主陣地,開辟新陣地,進(jìn)而不斷鞏固和擴(kuò)大黨的思想宣傳文化陣地,壯大主流思想輿論,因而,二者的關(guān)系應(yīng)當(dāng)以傳統(tǒng)媒體為主,新媒體為輔,取新媒體技術(shù)之長補(bǔ)傳統(tǒng)媒體技術(shù)之短,取傳統(tǒng)媒體內(nèi)容之長補(bǔ)新媒體內(nèi)容之短,以傳統(tǒng)媒體的優(yōu)良傳統(tǒng)改造新媒體在輿論引領(lǐng)上的先天不足。因此,傳統(tǒng)媒體與新媒體是融合互補(bǔ)的角色,缺一不可,要努力實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的此長彼長。從當(dāng)下傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體的一些經(jīng)驗(yàn)來看,老陣地不僅不會(huì)拖累新媒體的發(fā)展,而且擔(dān)當(dāng)了新媒體的造血輸血功能。目前,傳統(tǒng)媒體辦的新媒體大都未找到很好的盈利模式,大部分還在依靠母體養(yǎng)活。傳統(tǒng)媒體有專業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)和長期建立的社會(huì)公信力,如果丟掉公信力和內(nèi)容這兩樣利器,發(fā)展新媒體無異于緣木求魚。而且,傳統(tǒng)媒體也是發(fā)展新媒體的最佳入口,能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)受眾到互聯(lián)網(wǎng)用戶的高轉(zhuǎn)化率,這一點(diǎn),是其他互聯(lián)網(wǎng)自媒體無法比擬的。傳統(tǒng)媒體與新媒體各有特質(zhì),傳統(tǒng)媒體的強(qiáng)項(xiàng)在內(nèi)容,新媒體的強(qiáng)項(xiàng)在渠道,如何將兩者緊密結(jié)合,揚(yáng)長避短,才是當(dāng)下媒體融合應(yīng)當(dāng)真正思考的問題。
我們要認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前和今后相當(dāng)一個(gè)時(shí)期,主流媒體特別是黨報(bào)、黨臺(tái)、黨刊仍然是黨的主要輿論陣地。在宣傳黨的路線、方針、政策,正確引導(dǎo)輿論,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)中國夢而奮斗等方面發(fā)揮著不可替代的作用,擁有強(qiáng)大的權(quán)威性和公信力。在品牌建設(shè)和內(nèi)容生產(chǎn)上具有不可復(fù)制的優(yōu)勢,起著“航向標(biāo)”“定盤星”的作用,其地位是不可撼動(dòng)的。因此,在推進(jìn)媒體融合過程中,傳統(tǒng)媒體的陣地不但不能丟,還要繼續(xù)想辦法發(fā)展壯大,在此基礎(chǔ)上推進(jìn)新媒體的發(fā)展,讓傳統(tǒng)媒體與新媒體在整體對應(yīng)層次上達(dá)到交互性。
習(xí)近平總書記在視察解放軍報(bào)社時(shí)指出:“對新聞媒體來說,內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、手段創(chuàng)新都重要,但內(nèi)容創(chuàng)新是根本?!边@句話同樣適合新媒體。現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,新媒體就是新技術(shù),只要把新媒體技術(shù)平臺(tái)搭建好了,把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容以新技術(shù)呈現(xiàn)出來,媒體融合就算是成功了。這只是說對了一部分,在媒體融合過程中,技術(shù)手段、內(nèi)容建設(shè)、營銷渠道缺一不可,尤其要以內(nèi)容建設(shè)為根本。正如電影制作一樣,再先進(jìn)的技術(shù)、再豪華的陣容,如果思想貧乏、內(nèi)容粗糙,純屬感官刺激,觀眾還是不會(huì)買賬。在電視十分發(fā)達(dá)的情況下,電影沒有像原來預(yù)料的那樣消亡,并且大量觀眾重新回歸電影院,為什么?主要是因?yàn)殡娪暗膬?nèi)容好看了??梢姡夹g(shù)和渠道不是根本問題,內(nèi)容才是根本問題。電影作為一種特殊的傳播方式和文化載體,沒有因?yàn)殡娨暤某霈F(xiàn)而消亡,同樣,報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體也分別作為一種傳播手段和載體,因其各自優(yōu)勢和便利性、受眾的喜悅性,也不會(huì)因?yàn)樾旅襟w的出現(xiàn)而短時(shí)間內(nèi)消亡,讀書、看報(bào)紙、聽廣播、看電視、看電影、上網(wǎng)等,人們獲取知識(shí)和精神娛樂的手段更加多樣化了,圖書、報(bào)紙、廣播、電視、電影、網(wǎng)絡(luò)等介質(zhì)因其各自特點(diǎn)、優(yōu)勢和受眾喜好,必將各領(lǐng)風(fēng)騷,共生共存,極大地豐富人們的精神文化需求。無論是圖書、報(bào)紙、廣播、電視、電影還是網(wǎng)絡(luò),哪里內(nèi)容好看,受眾就到哪里去。對于主流媒體來說,堅(jiān)持內(nèi)容為根本還有更大的意義,這能避免在盲目追趕中迷失自己,沉浸于趕路的熱鬧,卻忘了應(yīng)該堅(jiān)守的方向與目標(biāo)。主流媒體守不住內(nèi)容底線,不僅會(huì)失去競爭的根本,而且也無法完成主流媒體的職責(zé)。[4]因此,內(nèi)容建設(shè)仍然是根本,“內(nèi)容為王”依然沒有過時(shí),我們要努力以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢,把內(nèi)容當(dāng)作產(chǎn)品來生產(chǎn)和經(jīng)營,有目的、有意識(shí)地設(shè)計(jì)開發(fā)、包裝營銷,把技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)產(chǎn)品并找到商業(yè)模式,要防止在內(nèi)容建設(shè)上重視和投入不夠,一味發(fā)展新媒體,到處跑馬圈地,不重視傳統(tǒng)媒體的提升和挖潛的現(xiàn)象。其實(shí),有些傳統(tǒng)媒體人在內(nèi)容生產(chǎn)上江郎才盡、黔驢技窮了,才轉(zhuǎn)而發(fā)展新媒體,希望借新的渠道來尋求突破。
河南日報(bào)金水河客戶端試刊詞
“受眾即網(wǎng)民”“網(wǎng)意即民意”,受此思潮的影響,傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員有意無意地將自己的受眾 (報(bào)紙的讀者、電視的觀眾、廣播的聽眾)更多地假想為網(wǎng)友或網(wǎng)民,忽視了自己原本的受眾(讀者、觀眾、聽眾),一廂情愿地認(rèn)為網(wǎng)友的愛憎好惡就是所有受眾的愛憎好惡,只要得到網(wǎng)友的肯定和支持,就代表著主流觀點(diǎn)的認(rèn)同和支持。不可否認(rèn),傳統(tǒng)媒體的受眾與網(wǎng)友網(wǎng)民會(huì)有一部分交集,但也會(huì)有相當(dāng)一部分是網(wǎng)友以外的傳統(tǒng)受眾,即使有些受眾是網(wǎng)民,但他們首先是自己的受眾,其次才是網(wǎng)民,過分重視網(wǎng)友、粉絲,必將造成自己原有受眾的失落或流失。
當(dāng)前,傳統(tǒng)媒體的受眾依然是社會(huì)的主流人群,也是主流消費(fèi)者,特別是黨報(bào)黨刊黨臺(tái)等主流媒體,面對的都是社會(huì)精英,這樣的受眾是最具有價(jià)值的群體。黨報(bào)、黨臺(tái)、黨刊或者大型的都市報(bào),其訂戶或觀眾都是幾十萬、上百萬,這是傳統(tǒng)媒體經(jīng)過數(shù)十年幾代人的接力,苦心經(jīng)營起來的忠誠受眾,也是一筆新媒體無法比擬的社會(huì)資源和財(cái)富??墒牵┠陙硪恍﹤鹘y(tǒng)媒體包括一些中央級(jí)的傳統(tǒng)媒體,言必稱網(wǎng)民的多了,視自己的受眾為上帝的少了;圍著網(wǎng)民轉(zhuǎn)的多了,心里裝著自己受眾的少了。新媒體強(qiáng)調(diào)“用戶為王”,但是,真正的用戶在哪里?網(wǎng)民又在哪里?由于網(wǎng)絡(luò)傳播的自由性、匿名性、流動(dòng)性和開放性,使得新媒體的用戶“若隱若現(xiàn)”,存在極大的不確定性。很多媒體集團(tuán)在發(fā)展新媒體的過程中,一味追求用戶數(shù)量的增長,千方百計(jì)拿著原本從傳統(tǒng)媒體受眾那里掙得的真金白銀去討好互聯(lián)網(wǎng)用戶,這無異于是捧著金飯碗要飯,正可謂“拋卻自家無盡藏,沿門持缽效貧兒”。有的新媒體感覺有了幾十萬甚至上百萬的粉絲就沾沾自喜,確實(shí),粉絲有它的價(jià)值,但是也要看到,它對促進(jìn)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型和發(fā)展的作用有限。[5]
重網(wǎng)友、輕受眾的現(xiàn)象,必然加速傳統(tǒng)媒體的衰落。客觀上,在一些地方新媒體成了傳統(tǒng)媒體的掘墓人,傳統(tǒng)媒體和新媒體呈現(xiàn)了此消彼暫時(shí)長,長遠(yuǎn)看也必將消的局面。因此,傳統(tǒng)媒體要強(qiáng)化自己的受眾意識(shí),千方百計(jì)服務(wù)好自己的受眾,通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)不斷鞏固壯大自己的受眾隊(duì)伍,要把流失的受眾重新吸引回來。
傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體,可以嘗試轉(zhuǎn)變思路,重點(diǎn)是圍繞傳統(tǒng)受眾做文章。比如,要考慮如何把傳統(tǒng)媒體的受眾轉(zhuǎn)化為新媒體的直接用戶,達(dá)到“整體搬遷”和“無縫銜接”的效果。只有圍繞這個(gè)核心去發(fā)力,才能更好地滿足讀者或觀眾、聽眾的需求,這樣既穩(wěn)住了以前的受眾,又能使被奪走或被分散的受眾再次回流,同時(shí)也能爭取更多的新受眾。這樣一來,新媒體的發(fā)展就有了深厚的基礎(chǔ),站在了更高的起點(diǎn)上,容易迅速做大做強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體也會(huì)更加穩(wěn)固發(fā)展,實(shí)現(xiàn)再爆發(fā)、再增長,而新媒體也能很好地依靠傳統(tǒng)媒體,從而形成一個(gè)良性的閉合循環(huán)。
“治世之音安以樂,其政和;亂世之音怨以怒,其政乖;亡國之音哀以思,其民困?!蔽娘L(fēng)是時(shí)代精神的體現(xiàn),關(guān)系著傳播效果的優(yōu)劣,關(guān)系黨的形象,關(guān)系事業(yè)的成敗。2010年,習(xí)近平同志提出要積極倡導(dǎo)、大力弘揚(yáng)優(yōu)良文風(fēng),他指出:不良文風(fēng)蔓延開來,損害黨的威信,導(dǎo)致干部脫離群眾,使黨的理論和路線方針政策在群眾中失去感召力、親和力。這次“2·19”講話,他再次指出:“要轉(zhuǎn)作風(fēng)改文風(fēng),俯下身、沉下心,察實(shí)情、說實(shí)話、動(dòng)真情,努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品。”
綜觀當(dāng)前一些新媒體,文風(fēng)低俗、面目可憎,嬉戲淺薄、玩世不恭,甚至也像某些商業(yè)網(wǎng)站一樣賣萌撒嬌、挑逗發(fā)嗲,“然并卵”“你造嗎?”“人艱不拆”“Duang”樣的詞匯滿天飛,而一些傳統(tǒng)媒體受新媒體的影響,文風(fēng)也開始變得媚俗化、低俗化。傳統(tǒng)媒體的文風(fēng)和自媒體不同,和自由散漫式的網(wǎng)絡(luò)語言更有懸殊,傳統(tǒng)媒體要改進(jìn)的文風(fēng)是表達(dá)的語態(tài)、宣傳的語境、思維的高度,絕不是讓語言文字輕浮、輕飄、媚俗化。傳統(tǒng)媒體需要向新媒體學(xué)習(xí)的是體制機(jī)制的活力、良好的激勵(lì)機(jī)制、風(fēng)趣活潑的文風(fēng)、與用戶的無縫對話等的優(yōu)良基因,而不是讓傳統(tǒng)媒體 “融合”新媒體的糟粕。[6]傳統(tǒng)媒體和新媒體,必須把握好“活潑”和“風(fēng)騷”的區(qū)別與尺度,把握好“風(fēng)趣幽默”和“搞怪滑稽”的區(qū)別與尺度,不能自降身價(jià)。傳統(tǒng)媒體和新媒體都要以規(guī)范、端莊、準(zhǔn)確、易懂、大氣為標(biāo)準(zhǔn),有話正經(jīng)說,忌諱詞語的亂用亂造,更需防止格調(diào)不高,傷風(fēng)敗俗。
在整個(gè)媒介生態(tài)中,傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有公信力、話語權(quán),嚴(yán)肅又不失活潑的形象。這也是傳統(tǒng)媒體區(qū)別于其他新媒體、自媒體的生存語態(tài)。長期堅(jiān)守的風(fēng)格、操守,本身就是一種競爭力,這種競爭力在新媒體層出不窮的當(dāng)下,尤其顯得強(qiáng)大和有價(jià)值。
2015年6月,在東方衛(wèi)視《歡樂喜劇人》節(jié)目《木蘭從軍》小品中,喜劇演員賈玲身穿古裝、啃著燒雞走上舞臺(tái),被指將中國古代巾幗英雄花木蘭惡搞成貪吃、不孝、胸?zé)o大志、貪生怕死的傻大妞形象,引起廣大觀眾和網(wǎng)友的不滿,不少人指責(zé)東方衛(wèi)視以惡搞花木蘭取悅觀眾,贏得收視率,純屬低級(jí)庸俗,從小的方面來說是嘩眾取寵,從大的方面來說是損毀了中華民族的精神。電視節(jié)目如此,在互聯(lián)網(wǎng)及新媒體當(dāng)中,不顧底線、娛樂至死的現(xiàn)象更是比比皆是,傳統(tǒng)媒體上大量優(yōu)秀的內(nèi)容被摒棄不用,而把糟粕甚至夸張惡俗的內(nèi)容放到新媒體平臺(tái)上反復(fù)推送、廣而告之。
綜觀當(dāng)下有些新媒體平臺(tái),內(nèi)容大多不夠厚重,缺乏有深度和思想性強(qiáng)的報(bào)道,卻熱衷炒作雞零狗碎的內(nèi)容,一味跟風(fēng)炒作,甚至“以丑為美”“以恥為榮”“以假為真”,大肆宣揚(yáng)“丑文化”“俗文化”“厚黑文化”,擠壓“真善美”等正能量的空間。更有的新媒體平臺(tái),在內(nèi)容選取的價(jià)值導(dǎo)向上以網(wǎng)民為準(zhǔn),被網(wǎng)民和其他自媒體牽著鼻子走,成為網(wǎng)民的傳聲筒。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)絡(luò)上的許多熱點(diǎn)新聞或者網(wǎng)民關(guān)注的焦點(diǎn),并非都是正確意見,有的甚至是反對派的聲音。研究發(fā)現(xiàn),57.6%的群體性事件中,網(wǎng)民通常使用新媒體發(fā)布消息、彼此聯(lián)絡(luò)、制造輿論。網(wǎng)民的輿論大多從自身出發(fā),天然具有偏頗性,容易造成地方性的熱點(diǎn)問題全國化,把地方性個(gè)案炒作成全國性的問題,導(dǎo)致局部問題全國化,把地方政府應(yīng)當(dāng)解決的問題推給中央政府。因此,我們在對網(wǎng)民意見的選擇上,要有是非判斷,要有價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),正確評(píng)估一些網(wǎng)站所作的調(diào)查問卷是否科學(xué)合理,不能盲目跟風(fēng)炒作,更不能喪失黨性立場。
傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的新媒體作為官方輿論場在網(wǎng)絡(luò)上的延伸平臺(tái),應(yīng)當(dāng)鑒別處理好網(wǎng)民的個(gè)人訴求與社會(huì)整體訴求的關(guān)系,把握好其中的平衡點(diǎn)。當(dāng)兩個(gè)輿論場之間發(fā)生摩擦?xí)r,應(yīng)該起到溝通與協(xié)調(diào)的作用,以協(xié)商主導(dǎo)官方輿論場與民間輿論場達(dá)成共識(shí)為目標(biāo),減少社會(huì)發(fā)展的摩擦力、彌合社會(huì)階層的代溝,促進(jìn)社會(huì)和諧均衡發(fā)展。應(yīng)當(dāng)介入網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情,發(fā)出客觀、理性、平衡的聲音,用傳統(tǒng)媒體的專業(yè)精神去對沖互聯(lián)網(wǎng)自媒體的信息偏差和輿論偏頗,尤其是要防止社會(huì)戾氣在互聯(lián)網(wǎng)上的橫行。因此,肩負(fù)重要使命的新媒體,必須認(rèn)清自己的歷史責(zé)任和媒體擔(dān)當(dāng),在內(nèi)容的選取、方向把握上應(yīng)慎之又慎,絕不能隨波逐流、任性而為。
任何商業(yè)模式,如果沒有盈利點(diǎn)的支撐,其生命力則難以持久,都將是鏡花水月、曇花一現(xiàn),新媒體的發(fā)展也絕不例外。沒有導(dǎo)向正確,就失去了立身之本;不強(qiáng)化經(jīng)營,自身發(fā)展也無從談起。[7]所以,在傳統(tǒng)媒體計(jì)劃轉(zhuǎn)型之前,有效的盈利模式是必然要思考的先決問題。這個(gè)問題想不透,所有的發(fā)展都會(huì)形成一個(gè)泥沼,使的勁兒越大,衰退得越快?,F(xiàn)在很多傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展都是“燒錢”行為,加速了母體的衰亡。新媒體的大多數(shù)細(xì)分市場存在著帕累托分布,市場份額呈“60-20-20”或“50-30-20”的分布狀態(tài),往往是少數(shù)幾家公司占據(jù)著絕大多數(shù)市場份額。而新媒體產(chǎn)業(yè)又是資本密集的產(chǎn)業(yè),在喧囂和浮躁的資本市場的推動(dòng)下,催生了市場參與者求第一、求速度的心態(tài)。一些傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體不計(jì)產(chǎn)出地盲目擴(kuò)張,搶占市場份額?!盁X”確實(shí)能夠迅速帶來用戶、流量和收入,但這種泡沫式的發(fā)展缺乏扎實(shí)的根基,往往不可持續(xù),容易被最后一根稻草壓倒,如資金鏈、供應(yīng)鏈斷裂或者產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題等。
好大求全,四面出擊,也是傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體中的一種失誤。大而無當(dāng)?shù)陌l(fā)展,一味地?cái)U(kuò)充產(chǎn)品鏈條而拉長戰(zhàn)線,結(jié)果耗費(fèi)了過多的精力和資源,反而丟掉了深耕主業(yè)的時(shí)機(jī)。而放棄自己的優(yōu)勢,全面開花的發(fā)展戰(zhàn)略則會(huì)拖累整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展,具有巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。幾十年來這方面的教訓(xùn)比比皆是,各自辦好各自的事情,把自身的優(yōu)勢深耕細(xì)作、發(fā)揮到極致才是最好的變革,專業(yè)人就要做專業(yè)的事,各司其職,做好、做精自己的領(lǐng)域,才是正路。
對傳統(tǒng)媒體而言,應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身實(shí)際,謹(jǐn)慎選擇重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域,并適當(dāng)擴(kuò)展,而不能放眼市場覺得遍地都是機(jī)會(huì),覺得什么都能做。各類媒體在發(fā)展新媒體之前,必須嚴(yán)格審視自己,明確目標(biāo),量力而為。要真正認(rèn)識(shí)到新媒體的工具作用,把新媒體的新技術(shù)應(yīng)用到媒體運(yùn)營和傳統(tǒng)媒體的融合發(fā)展上,最終打通傳統(tǒng)媒體與新媒體的交互壁壘,把技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)產(chǎn)品并找到盈利模式,這樣的新媒體戰(zhàn)略才是王道。
技術(shù)論是時(shí)下傳統(tǒng)媒體人發(fā)展新媒體的常見思維,認(rèn)為所謂的新媒體就是一種新技術(shù),只要不斷開發(fā)新奇好玩的產(chǎn)品,就能牢牢掌握用戶。另外,如前文所述,一些新媒體平臺(tái)的內(nèi)容以俗為美,一味迎合網(wǎng)友的喜好。基于這些判斷,傳統(tǒng)媒體在打造新媒體團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,偏向低齡化的人員構(gòu)建。
業(yè)內(nèi)有一種說法,老同志做不了新媒體,做新媒體必須是90后的年輕人才能勝任,久而久之,新老媒體之間無形之中產(chǎn)生了一種對壘。同時(shí),新媒體作為未來的發(fā)展方向,很多試錯(cuò)的做法被傳統(tǒng)媒體主辦方默許。還有一些傳統(tǒng)媒體為辦新媒體而辦新媒體,把新媒體作為政績工程面子工程,隨隨便便搭建一個(gè)班子,新媒體就開始上線了,人員結(jié)構(gòu)不完善,難以形成人才梯隊(duì)。這些微妙的心理,使傳統(tǒng)媒體對所屬的新媒體管理不嚴(yán)甚至放任自流。其結(jié)果就是傳統(tǒng)媒體辦的新媒體不斷進(jìn)入發(fā)展的誤區(qū):年輕化的新媒體人員整體素質(zhì)不高,缺乏傳統(tǒng)媒體人的基本素養(yǎng),政治意識(shí)薄弱,從業(yè)人員的人生觀、世界觀、價(jià)值觀尚待完善,再加上新媒體靈活的用工制度,使員工流動(dòng)性大,主人翁意識(shí)相對不強(qiáng),等等。這些因素決定了新媒體出產(chǎn)的內(nèi)容無法達(dá)到希冀的高度,在引導(dǎo)社會(huì)輿論方面,更容易摻雜非理性的情緒,從而引發(fā)群體性事件。網(wǎng)絡(luò)輿論場的輿情問題難以掌控,變化無常、立體式病毒式的傳播模式,都使得新媒體面對的用戶要比傳統(tǒng)媒體的受眾復(fù)雜得多,新媒體的經(jīng)營難度更是比傳統(tǒng)媒體的廣告營銷要精妙許多,從操作的難易程度上來講,其實(shí)新媒體比傳統(tǒng)媒體更需要高精尖的全面人才。要想做好新媒體,人員的構(gòu)成就顯得尤為重要,工欲善其事必先利其器,如果沒有一個(gè)高素質(zhì)的新媒體團(tuán)隊(duì),將來的發(fā)展必定埋下隱患,新媒體發(fā)展得越大,這種隱患的危害性也就越大。
在“2·19”講話中,習(xí)近平再次強(qiáng)調(diào)了新聞隊(duì)伍建設(shè)的重要性,他指出:“媒體競爭關(guān)鍵是人才競爭,媒體優(yōu)勢核心是人才優(yōu)勢”“新聞輿論工作者要增強(qiáng)政治家辦報(bào)意識(shí),在圍繞中心、服務(wù)大局中找準(zhǔn)坐標(biāo)定位,牢記社會(huì)責(zé)任,不斷解決好‘為了誰、依靠誰、我是誰’這個(gè)根本問題?!笨梢哉f,新聞工作者不僅要有才,更要有識(shí)、有德,這個(gè)“識(shí)”和“德”就是大局意識(shí)、看齊意識(shí),就是以人民為中心的工作導(dǎo)向。只有做到這些,才能真正成為“黨的政策主張的傳播者、時(shí)代風(fēng)云的記錄者、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)者、公平正義的守望者”。因此,一個(gè)新媒體的從業(yè)人員,同樣應(yīng)當(dāng)具備全面的素養(yǎng):不僅要具備傳統(tǒng)媒體人的政治素養(yǎng)、塑造正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀,還要有傳統(tǒng)媒體的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的采寫編能力,同時(shí)應(yīng)該有基本的互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)能力。持之以恒地對新媒體隊(duì)伍加強(qiáng)包括馬克思主義新聞?dòng)^在內(nèi)的全方位的培訓(xùn),堅(jiān)持用馬克思主義新聞?dòng)^武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐,這已是一個(gè)刻不容緩的問題。
新媒體的作用毋庸置疑,無論國內(nèi)國外,這些新興媒體已經(jīng)成為民意、民聲、民情的觀察站和輿論的集散地,新聞的傳播力和影響力不容小覷。但硬幣都有其兩面性,新興媒體為博取眼球、追求點(diǎn)擊量而放任內(nèi)容的“出格”,網(wǎng)絡(luò)誹謗、謠言傳播、非法營銷等亂象無孔不入,以至于我們現(xiàn)在處在“信息沙漠化”的境地,真正有用有價(jià)值的“信息綠洲”寥若晨星,大量無用的“信息沙?!睋涿娑鴣?,成為網(wǎng)絡(luò)空間的信息流毒。
新媒體的傳播規(guī)律是注重時(shí)效性、講究人際傳播和信息交互形成的不同圈子、遵循“動(dòng)態(tài)寫作”“實(shí)時(shí)更新”的路徑,因此導(dǎo)致傳播的信息趨于碎片化并伴隨同時(shí)性、隨時(shí)性,導(dǎo)致信息缺乏信源,容易滋生謠言。此時(shí)就更加需要傳統(tǒng)媒體人學(xué)習(xí)和掌握新媒體的傳播特性,加強(qiáng)對新媒體信息的甄別、篩選。新媒體的從業(yè)者,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)好“把關(guān)人”的職責(zé),使得垃圾信息在傳播途中無法“暢通無阻”。
無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,公信力都是第一位的,若垃圾信息充斥,長此以往,公信力將蕩然無存。傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦新媒體,要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢來杜絕信息垃圾。首先,傳統(tǒng)媒體有團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,能夠原創(chuàng)內(nèi)容。傳統(tǒng)媒體有強(qiáng)大的采編、設(shè)計(jì)、出版團(tuán)隊(duì),有采訪權(quán)和特殊、快捷、權(quán)威的信息獲取渠道,還有傳統(tǒng)媒體強(qiáng)大的內(nèi)容支撐,我們的新媒體有能力也更應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持內(nèi)容原創(chuàng),絕不能把自己的新媒體平臺(tái)變?yōu)樾畔⒊u平臺(tái)。主流媒體的公信力優(yōu)勢在涉及政策、民生層面的報(bào)道中能夠起到指南針的作用,主流媒體應(yīng)第一時(shí)間為用戶提供互動(dòng)平臺(tái),探討變化趨勢,引導(dǎo)正確的輿論方向。而在重大事件特別是突發(fā)事件上,主流媒體應(yīng)當(dāng)滿足用戶的“信息饑渴”,依靠傳統(tǒng)權(quán)威抓住用戶關(guān)注,用“王牌”內(nèi)容打造媒體的公信力,把新媒體做到用戶心坎上,讓用戶對新媒體產(chǎn)生依賴。其次,傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的新媒體更要適應(yīng)新興媒體即時(shí)傳播、海量傳播的特點(diǎn),樹立搶占先機(jī)意識(shí),高度重視首創(chuàng)首發(fā)首播,充分挖掘和整合信息資源,在信息傳播中占據(jù)主動(dòng)、贏得優(yōu)勢,始終不能忘記一個(gè)主流媒體的“喉舌”本色。
媒體融合絕不是簡單做加法,要有破有立,形成合力,媒體融合僅僅實(shí)現(xiàn)人員“坐在一起”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,更需要在機(jī)制、流程、人員配備等方面整合資源[8]。當(dāng)前,不少傳統(tǒng)媒體開辦的新媒體平臺(tái)只是另外架設(shè)一套班子和人馬,僅僅是新媒體人在辦新媒體,與傳統(tǒng)媒體依然是貌合神離的“兩張皮”,相互之間不但形不成優(yōu)勢互補(bǔ),相反,新媒體還要從傳統(tǒng)媒體這個(gè)“母體”當(dāng)中吸走大量的資源和資本。習(xí)近平總書記指出,要牢固樹立一體化發(fā)展理念,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合。一體化發(fā)展,是媒體融合的內(nèi)在要求和基本方向。因此,在創(chuàng)辦新媒體的過程中,要牢牢把握“一體化”這一總體要求,通過流程優(yōu)化、平臺(tái)再造,實(shí)現(xiàn)新老媒體在資源、生產(chǎn)要素等方面的有效整合,使彼此在信息內(nèi)容、技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段等方面的共融互通,從而激發(fā)傳統(tǒng)媒體的活力和創(chuàng)造力,提升新媒體的集成服務(wù)能力。
一是以新媒體的技術(shù)優(yōu)勢強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體的服務(wù)功能。比如,通過邀請地方黨委政府及省直單位入駐客戶端,為其提供政策發(fā)布和信息發(fā)布的權(quán)威平臺(tái),架起黨委政府與用戶之間的溝通交流的紐帶和橋梁,開展政務(wù)移動(dòng)辦公,等等,實(shí)現(xiàn)新老媒體的共享共用,豐富傳統(tǒng)媒體的新聞資源,增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性和開放性。
二是再造采編流程。要堅(jiān)決克服新媒體只是新媒體部門的人在辦新媒體的做法,形成整個(gè)單位內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門共同辦新媒體的機(jī)制,新媒體部門更多的是承擔(dān)協(xié)調(diào)、策劃、約稿、編輯、維護(hù)的任務(wù),傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)部門都要在新媒體平臺(tái)上開辦自己的窗口或園地,并指定專門的采編人員負(fù)責(zé)欄目的承辦、內(nèi)容的采集發(fā)布等工作,共同承擔(dān)起新媒體的業(yè)務(wù)運(yùn)營任務(wù),徹底改變微信、微博等新媒體終端坐等報(bào)紙發(fā)布后簡單抓取的做法,使新媒體終端不但能夠在第一時(shí)間發(fā)布,而且要做到特色發(fā)布、優(yōu)質(zhì)發(fā)布。
三是優(yōu)化業(yè)務(wù)管理,在選題策劃上,傳統(tǒng)媒體和新聞客戶端等新媒體實(shí)現(xiàn)“一個(gè)策劃部”,編委會(huì)的重大策劃既有傳統(tǒng)媒體的任務(wù),也有新媒體的任務(wù),彼此配合,各展其長,實(shí)現(xiàn)真正意義上的優(yōu)勢互補(bǔ)。同時(shí),使新老媒體相互引流,比如在報(bào)紙上刊登的內(nèi)容,可以在客戶端方面進(jìn)行補(bǔ)充、延伸、拓展,同樣,在客戶端上刊登的內(nèi)容,也可以在報(bào)紙上進(jìn)行深加工、深解讀。
四是完善兼顧新老媒體的綜合考評(píng)、考核體系。要求傳統(tǒng)媒體的采編人員都要給客戶端等新媒體提供一定數(shù)量的稿件,并納入日常工作量考核,稿件的質(zhì)量根據(jù)點(diǎn)擊量、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等硬性指標(biāo)來評(píng)判,以確保新媒體稿件的數(shù)量和質(zhì)量,切實(shí)解決新媒體缺乏稿件和新媒體人采寫的稿件質(zhì)量不高等問題。
五是探索此長彼長、共同發(fā)展的盈利模式。在廣告經(jīng)營上,嘗試新老媒體“套餐制”,廣告的投放包括傳統(tǒng)媒體和客戶端等新媒體兩大塊;同時(shí),傳統(tǒng)媒體的發(fā)行部門不但要完成報(bào)紙的發(fā)行任務(wù),也要承擔(dān)客戶端推廣發(fā)行的任務(wù),探索實(shí)行訂報(bào)紙送客戶端等辦法。通過以上措施,徹底改變新老媒體融合停留在表面、淺層的現(xiàn)象,破除“兩張皮”困境,把傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢和資源優(yōu)勢延伸到網(wǎng)絡(luò)空間,從而實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展和此長彼長的愿景。
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(作者為河南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)副總編輯)
編校:趙亮