劉鳳青

圖書館（室）作為經(jīng)濟社會中文化事業(yè)組成部分之一，是學術(shù)和文化組織必不可少的部門，是學習、學術(shù)研究的重要場所。從圖書管理現(xiàn)狀看，圖書管理制度尚不完善，管理人員自身素質(zhì)相對薄弱，管理方法和模式、服務模式還有一些不完善的地方，需要針對圖書管理中的問題進行分析和研究，并提出可行性策略，以此提高圖書管理效率和圖書資源利用率。

一、影響圖書管理效率的因素

信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)的不斷發(fā)展和應用，為圖書管理帶來了新篇章，信息化、網(wǎng)絡化技術(shù)在圖書館管理中的應用，在給圖書管理帶來機遇的同時也帶來巨大的挑戰(zhàn)。新技術(shù)在管理上應用并發(fā)揮作用，需要管理人員和讀者的共同努力，而就目前我國圖書管理狀況看，受一些因素的影響，還不能在圖書管理中更好地發(fā)揮其作用。1.少數(shù)圖書館（室）在管理制度上規(guī)定不明確，使圖書使用效益得不到提高，同時給圖書館和單位帶來一定的經(jīng)濟損失，需要對圖書管理制度進行規(guī)范。2.一些管理人員在圖書管理上還存在憑借個人經(jīng)驗的現(xiàn)象，手工操作為主，利用簡單的設備和技術(shù)進行文獻采集、收集和整理等輔助性工作，而現(xiàn)代化圖書館要求圖書管理必須改變現(xiàn)有的管理方式，全面實現(xiàn)信息化、科學化管理，充分發(fā)揮圖書館藏書作用和提高圖書館管理效率，現(xiàn)有管理方式和服務模式顯然與現(xiàn)代化需求不符，需要對圖書管理方式和服務方式進行創(chuàng)新。3.管理體制主要以集中式管理為主，服務對象僅限于本單位職工，還未形成高層次的圖書管理部門或管理系統(tǒng)，使得圖書館（室）處于封閉和半封閉狀態(tài)，使資源出現(xiàn)重復浪費現(xiàn)象。

二、提高圖書管理效率的途徑

（一）規(guī)范圖書管理制度

圖書館（室）主要是為人服務的，有無規(guī)范的管理制度直接關(guān)系管理工作能否順利進行。從圖書管理現(xiàn)狀看，還存在一些只借不還、借閱數(shù)量過多、借閱時間較長的讀者，或丟失、損壞期刊的讀者。針對這些問題，需要制定借閱數(shù)量、借閱期限、丟失圖書罰款的規(guī)定，出現(xiàn)此類問題后才能有章可循、有法可依，同時通過制定圖書管理制度，提高現(xiàn)有圖書利用效率。相關(guān)管理制度后，當讀者中有借閱不還、借閱時間量大和時間久現(xiàn)象，圖書管理人員可以對讀者進行提醒或以耐心教育的方式督促讀者及早歸還圖書；對于丟失或損壞圖書的讀者，應視情況給予紀律處分或一定的經(jīng)濟懲罰，使更多讀者能按照圖書館規(guī)定借閱書籍，提高圖書資源利用率，減少圖書損失。

（二）提高管理人員綜合素質(zhì)

管理人員作為圖書管理的重要組成部分，其綜合素質(zhì)的提高要始終以圖書館服務性質(zhì)、管理內(nèi)容和工作要點為依據(jù)，做好如下工作：1.要緊隨時代發(fā)展潮流，以時代需求為己任，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和開拓意識，為滿足讀者需求而不懈努力。2.要不斷鉆研管理業(yè)務，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，圖書管理人員作為連接圖書和讀者之間的橋梁，要求圖書管理掌握文獻采集技術(shù)、分類分編技術(shù)、向讀者宣傳的技術(shù)、文獻檢索和利用技能、信息資源協(xié)調(diào)技術(shù)，以便讀者有需求時對其進行指導并使讀者在短時間內(nèi)查找到自己需要的內(nèi)容。3.圖書管理人員工作和學習中要結(jié)合實際情況，從讀者動態(tài)要求出發(fā)，明確自己工作、學習的研究方向，當讀者有問題時，管理人員能通過自己的學習經(jīng)驗及閱覽室現(xiàn)有資源，對讀者進行具體指導和推薦，這樣不僅能提高讀者滿意度，還能吸引更多讀者，同時提高圖書管理效率，增強管理人員的信心。

（三）改變傳統(tǒng)服務模式

圖書管理從根本上來說是一項服務型工作，圖書管理人員作為圖書服務的主題，需要靈活運用現(xiàn)代化技術(shù)對圖書進行管理，不斷提高圖書管理效率。首先，要建立健全信息化服務機制，實現(xiàn)圖書資源網(wǎng)絡化管理，將不同電子文獻資源分享在同一網(wǎng)絡上實現(xiàn)資源共享，可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)圖書共享，并對網(wǎng)絡服務系統(tǒng)進行規(guī)范，以滿足各單位對圖書館資源的需求。其次，全面實施網(wǎng)絡信息導航服務，網(wǎng)絡信息資源種類繁多且形式多樣，需要一個統(tǒng)一的、有針對性的網(wǎng)絡導航服務系統(tǒng)為讀者提供便捷的服務工具，使讀者在短時間內(nèi)搜索到需要的內(nèi)容，同時對網(wǎng)絡服務功能進行豐富和拓展，使圖書管理網(wǎng)絡化服務向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。

（四）優(yōu)化美化圖書管理環(huán)境

首先要通過對圖書館的軟環(huán)境進行創(chuàng)新，為圖書館（室）營造良好的文化氛圍，讓讀者在圖書館（室）中親身感受知識給予人的力量。每個單位應該在圖書館（室）的設計上下工夫，使讀者走進圖書館時，會感受到書香濃郁的氛圍，讓讀者全身心體會到藝術(shù)的魅力和美的召喚；同時對圖書館的硬件設施進行創(chuàng)新，實現(xiàn)圖書館信息化和網(wǎng)絡化管理，并采取行之有效的服務手段提高圖書館的服務水平。其次，根據(jù)教育教學改革要求，可以跟隨信息時代發(fā)展步伐，將現(xiàn)代圖書館（室）管理設備應用到圖書館（室）中，為了實現(xiàn)圖書館（室）的功能，可以在圖書館就近的功能區(qū)域放置掃描儀和服務設備，分別為讀者借閱提供便利的條件；再次，當讀者需要借閱時，可以給讀者辦理好圖書借閱手續(xù)，并且將各種比較完整的資料利用現(xiàn)代信息技術(shù)將其準確儲存起來，減少不必要的勞動力。最后，讀者可通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)進行學習，這種方式可以和網(wǎng)上知識有效結(jié)合起來，不僅拓寬讀者的視野，還能使吸引更多讀者、讀書育人的目的。

（五）對圖書管理人員進行培訓

要在圖書館中建立健全完善的圖書館管理人員培訓制度，并鼓勵圖書館管理人員積極進取，同時在圖書館管理人員選拔上面按照各學科設置有效劃分，明確圖書館館理人員的責任和服務對象。另外，還要在人員選拔的基礎上，根據(jù)圖書館各項工作的管理要求，對圖書館管理人員掌握的業(yè)務水平和管理方法進行培訓，通過培訓，不斷提高圖書館管理人員的管理水平和日常工作技能。因此，只有加強對圖書館管理人員的有效培訓，才能樹立圖書館管理者的良好形象，才能為廣大讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

三、結(jié)束語

原有的圖書管理規(guī)范、管理方法和服務方式已經(jīng)不能更好地滿足現(xiàn)代化發(fā)展需求，更無法提高圖書管理效率，而以信息化、網(wǎng)絡化為主的現(xiàn)代化圖書管理已經(jīng)成為新時期提高圖書管理效率的關(guān)鍵途徑，依托于信息和網(wǎng)絡的圖書管理方式不僅能為讀者提供更多信息資源，而且能實現(xiàn)信息資源共享，為讀者提供有針對性的服務，最大限度地提高圖書管理效率，促進圖書管理工作有序進行。