郭海英山東省東營市勝利石油管理局婦幼保健院
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對婦幼保健院三基創(chuàng)建的探索與實踐
郭海英
山東省東營市勝利石油管理局婦幼保健院
摘要:三基創(chuàng)建是提升婦幼保健院管理水平的重要平臺,本文結合勝利油田婦幼保健院的工作實踐,對三基創(chuàng)建進行了分析和探討,提出了指導意見和建議,對于提升婦幼保健院管理水平具有一定的指導意義。
關鍵詞:婦幼保健院;三基創(chuàng)建;探索;實踐
婦幼保健院成立于1988年,是東營地區(qū)唯一一所集婦女兒童醫(yī)療、預防、保健和社區(qū)衛(wèi)生服務于一體的二級甲等婦幼保健機構。面向廣大職工家屬開展婦幼保健、疾病診療、社區(qū)服務等多項工作?!叭眲?chuàng)建最終目的是通過加強單位“三基”工作,從而實現(xiàn)整體管理,服務上水平。創(chuàng)建活動中,婦幼保健院黨支部把創(chuàng)建活動與主題活動和各項重點工作有機結合,使醫(yī)院創(chuàng)建活動取得扎扎實實的效果。
黨支部帶頭嚴格落實支委會議事制度,充分發(fā)揮集體領導的合力,切實做到“三必議”,即關系醫(yī)院發(fā)展的事必議、牽扯資金使用的事必議、涉及職工切身利益的事必議,形成了講民主、講作風、講責任、講團結的良好氛圍。加強班組建設,完善學習機制,提高素質能力。對全院醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行了為期四個月的“三基”培訓、考核,職工扎實了理論知識,加強了技能操作,為開展工作夯實基礎。圍繞“三嚴三實”、“轉型發(fā)展創(chuàng)效益、立足崗位比作為”等主題活動精神,開展多次形勢任務教育,讓職工了解“新常態(tài)”,珍惜崗位。重點抓好中青年業(yè)務骨干和具有一定的組織能力和開拓精神的優(yōu)秀醫(yī)務工作者的發(fā)展工作,鼓勵她們在崗位上開拓創(chuàng)新、發(fā)展業(yè)務。
樹立安全意識,嚴抓安全生產(chǎn),促進安全管理。安全是醫(yī)院的生命線,是醫(yī)院生存的保障。按照突出重點,統(tǒng)籌兼顧的原則劃分責任區(qū),將安全工作落實到全員,真正實現(xiàn)每名員工都負有HSE責任,把安全責任落到最小生產(chǎn)服務單元。定期開展特種設備安全檢查和培訓教育,特種設備作業(yè)人員、特種作業(yè)人員嚴格執(zhí)行持證上崗制度。開展輻射事故、消防火災及緊急疏散等各類應急演練5次,提高職工在突遇突發(fā)事件的緊急應對能力及自我保護能力。組織院內(nèi)民用氣、特種設備、生產(chǎn)安全等方面內(nèi)容的安全培訓20余次,參加上級組織的安全培訓10余次。
發(fā)揮資源優(yōu)勢,完善制度規(guī)范,提高醫(yī)療質量。完善醫(yī)療質量管理體系,每月進行一次醫(yī)療質量檢查,針對查出問題,通過影像、圖片等形式,進行反饋,使科室對存在問題一目了然,并在限定時間內(nèi)進行整改,納入績效考核。明確規(guī)定了醫(yī)管辦對所有病歷進行審核,分管院長每月抽查,使病歷四級質控落到了實處。成立了藥事管理委員會,每月對處方的書寫和藥品的排名進行嚴格審查,連續(xù)三個月排名第一位的藥品,適當進行調(diào)整或停藥。
注重護理及院感工作。加強培訓,開展崗位練兵及導師帶徒活動,提高專業(yè)技能。年初制定了培訓計劃,采取月初定內(nèi)容,月末考核的方式對員工進行專業(yè)化培訓,并針對低年資,聘用護士,實行導師帶徒,定期對基礎理論和基礎操作進行培訓考核。對醫(yī)療垃圾進行規(guī)范化管理,從垃圾的裝袋、封袋、貼標簽與交接等各個環(huán)節(jié)進行整頓管理,并安排專人,按照規(guī)定時間、路線收送醫(yī)療垃圾。通過一系列的措施,護理質量與院內(nèi)感染的控制又上新的臺階。
(一)發(fā)揮特色優(yōu)勢,加強保健工作,提升服務能力
婦幼保健工作是辦好特色醫(yī)院的落腳點,也是“延伸服務鏈條”,“提升服務能力”的根本之所在。作為勝中社區(qū)的一家醫(yī)療機構,除和其他醫(yī)院一樣完成業(yè)務經(jīng)營指標及各項工作外,同時作為油田唯一的婦幼保健機構,院還承擔著保障全油田婦女兒童健康的社會職能,工作成效主要體現(xiàn)在以下三個專業(yè)板塊:
圍產(chǎn)健康。圍產(chǎn)健康工作是我院的傳統(tǒng)業(yè)務。在婚前保健、產(chǎn)前保健、分娩助產(chǎn)、適時剖宮產(chǎn)等常規(guī)工作基礎上,開展的女性盆底功能障礙檢測和治療,拓展了產(chǎn)后康復業(yè)務范圍。婦女健康。在婦女多發(fā)病、常見病診治基礎上,繼續(xù)按著國家規(guī)范開展婦女群體保健,對油田女工開展以“兩癌”篩查為主的健康普查,全年進行女工查體10586人次,其中托幼機構保教人員查體1300人次,女工查體5900余人次,余為職工健康查體、環(huán)情孕情查體和特殊工種查體。承擔基地范圍內(nèi)4大社區(qū)45所托幼機構保教人員1300余人的健康查體與健康證的發(fā)放。受衛(wèi)生處委托擔負著油田基地及周邊地區(qū)除中心醫(yī)院之外的7家醫(yī)療機構出生醫(yī)學證明的發(fā)放與使用管理工作。針對專科疾病開設專病門診,提升服務品質。宮頸病變專病門診和乳腺疾病門診的設立體現(xiàn)了??铺厣a槍Σ溉槠谌橄傺椎幕颊?,通過手法和儀器進行乳腺疏通,解除了患者的痛苦,收到良好效果。乳腺良性疾病三才配穴綜合療法技術已廣泛開展,2015年乳腺滴灌和乳腺理療600余人次,盆底康復治療1136人次,陰道鏡檢查406人次,生物氧治療2648人次,取得了很好的社會效益和經(jīng)濟效益。
兒童健康。接診患兒2萬多人次,兒童保健接診5200余人次。骨強度檢查人數(shù)2325,在常規(guī)進行兒童常見病、多發(fā)病診療服務和生長發(fā)育檢測基礎上,針對兒童健康,在營養(yǎng)評價、營養(yǎng)性疾病的治療、兒童心理行為疾病的診斷和治療、新生兒疾病篩查、口腔保健、視力篩查等方面有新的突破。另外今年我院承擔了基地附近20家托幼機構兒童入托前體檢,完成入托體檢人數(shù)1204,使我院的婦幼保健社會職能得到充分發(fā)揮。
(二)發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,整合優(yōu)化資源,提高服務水平
內(nèi)部整合:對兒童保健科進行優(yōu)化整合,增加護理人員5名,重新規(guī)劃業(yè)務流程,將計劃免疫和新生兒游泳撫觸劃歸到兒童保健科,讓兒童保健服務的鏈條得到延伸,使保健工作相互促進,資源得到充分利用,增加了兒童保健門診的數(shù)量,提高了收入。
對外技術協(xié)作:近兩年由于到齡退休人員多,幾個所都面臨停業(yè)關閉,但小區(qū)居民有強烈的醫(yī)療保健需求,為繼續(xù)做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作,目前三組團衛(wèi)生所、勝東衛(wèi)生所與墾利友誼醫(yī)院、訊利衛(wèi)生所與濱海中醫(yī)院采取“自有他營”形式合作。社區(qū)衛(wèi)生服務科引入藏醫(yī)藥,發(fā)揮中醫(yī)藥的特色,贏得更多的客戶。
作者簡介:郭海英(1973-),女,漢,山東章丘人,研究生,政工師,勝利石油管理局婦幼保健院政治教導員,社會科學。