劉寶彩

山東濰坊商業(yè)學(xué)校

微型企業(yè)電子商務(wù)模式選擇分析

劉寶彩

山東濰坊商業(yè)學(xué)校

由于微型企業(yè)具有規(guī)模小、人數(shù)少、成本低的特點(diǎn)，其發(fā)展非常迅速，但是這些特點(diǎn)同樣也是制約微型企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的原因，電子商務(wù)模式是解決微型企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的重要方式。本文介紹微型企業(yè)的概述和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，對(duì)電子商務(wù)模式的選擇進(jìn)行闡述。

微型企業(yè)；電子商務(wù)模式；選擇

前言

電子商務(wù)模式屬于新興模式，其發(fā)展?jié)摿薮?，微型企業(yè)引入電子商務(wù)模式，可以彌補(bǔ)因自身因素限制引發(fā)的問(wèn)題，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。但是，微型企業(yè)在電子商務(wù)模式的選擇上仍然存在問(wèn)題，這些問(wèn)題急需解決。

一、微型企業(yè)概述和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

（一）微型企業(yè)概述

對(duì)于微型企業(yè)的概述，全世界各個(gè)國(guó)家都沒(méi)有統(tǒng)一定義，存在較大差異。在美國(guó)，國(guó)際開(kāi)發(fā)署等機(jī)構(gòu)，將微型企業(yè)定義為：是由當(dāng)?shù)厝怂鶕碛械?，其中雇員總數(shù)不超過(guò)10人，業(yè)主與擁有者都屬于貧困人群，這樣的小企業(yè)稱之為微型企業(yè)。這種定義存在兩種限制性，一是對(duì)收入限制，二是對(duì)資產(chǎn)限制，把微型企業(yè)的范圍進(jìn)一步縮小，劃分到只能是窮人經(jīng)營(yíng)的企業(yè)中，這種定義局限性較高。而在日本，將微型企業(yè)的定義進(jìn)行優(yōu)化，規(guī)定在制造業(yè)中雇員數(shù)量不超過(guò)20，在商品服務(wù)業(yè)中雇員數(shù)量不超過(guò)5，符合這種人數(shù)規(guī)定的企業(yè)稱之為微型企業(yè)，又叫零細(xì)企業(yè)。顯然，日本的定義更符合實(shí)際，充分考慮到產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，將雇員的數(shù)量作為定義標(biāo)準(zhǔn)。而在我們國(guó)家，對(duì)微型企業(yè)的定義更為細(xì)致，實(shí)根據(jù)從業(yè)人數(shù)和營(yíng)業(yè)收入進(jìn)行劃分。根據(jù)上述三個(gè)國(guó)家的不同定義標(biāo)準(zhǔn)，可以大致總結(jié)出一個(gè)統(tǒng)一的定義，即企業(yè)規(guī)模較小，產(chǎn)品種類單一，產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)由一人管控，這樣的企業(yè)組織稱之為微型企業(yè)。

（二）網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展，政府對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域高度重視，扶持力度越來(lái)越強(qiáng)，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好，發(fā)展速度較快。建立自己的網(wǎng)站，利用電子商務(wù)平臺(tái)建立自己的店鋪，是越來(lái)越多企業(yè)尋求發(fā)展的途徑。但是，由于自身財(cái)力限制，管理水平不高，微型企業(yè)在電子商務(wù)利用率上明顯低于大中型企業(yè)，由此可見(jiàn)，微型企業(yè)與電子商務(wù)如何有效結(jié)合，提高企業(yè)效益這一問(wèn)題，是目前急需解決的[1]。

二、贏利模式選擇

（一）電子商店模式

電子商店，顧名思義就是在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)店，對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售，產(chǎn)品種類繁多，包括實(shí)用物品、虛擬物品，甚至服務(wù)和信息也被當(dāng)作商品進(jìn)行銷售。和傳統(tǒng)實(shí)體商店相比較，微型企業(yè)建立自己的網(wǎng)店，在經(jīng)營(yíng)成本上大大降低，成本降低利潤(rùn)自然上升。選擇渠道方面，大部分都是利用第三方，即大眾熟知的電子商務(wù)平臺(tái)，在其上建立網(wǎng)店進(jìn)行銷售。第三方電子商務(wù)平臺(tái)熟識(shí)度特別高，擁有大量買家，而且配套服務(wù)相對(duì)完善，知名度高，影響力大，微型企業(yè)將網(wǎng)店建立在上面，不僅得到有效推廣，而且成本很低，無(wú)需大量投入。除了利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)，有的微型企業(yè)建立屬于自己的銷售網(wǎng)站，在網(wǎng)站上不光銷售產(chǎn)品，還進(jìn)行在線服務(wù)業(yè)務(wù)。

（二）信息收發(fā)模式

這種模式主要是存在于買賣雙方之間，兩者可以進(jìn)行和信息有關(guān)的各種活動(dòng)，包括發(fā)布和收集等。微型企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上發(fā)布各種信息，以便宣傳企業(yè)，宣傳產(chǎn)品。這些信息不光出現(xiàn)在自己的網(wǎng)站上，在其他網(wǎng)站上也會(huì)發(fā)布相關(guān)信息，比如供求信息和促銷信息。除了利用電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布信息外，微型企業(yè)還會(huì)信息的收集和整理，包括產(chǎn)品、對(duì)手，供求等，還可以進(jìn)行在線服務(wù)業(yè)務(wù)。信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)流動(dòng)起來(lái)，使信息數(shù)量不斷擴(kuò)大，其價(jià)值不斷增長(zhǎng)，這些有用信息為微型企業(yè)制造了巨大發(fā)展空間，有效地促進(jìn)其發(fā)展[2]。

三、電子商務(wù)新模式選擇

沒(méi)有最好的電子商務(wù)模式，只有最適合微型企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)模式，而且同一種模式并不一定適用于兩個(gè)微型企業(yè)，還需要根據(jù)自身實(shí)際情況需要，采用適合的電子商務(wù)模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這樣才能提高經(jīng)濟(jì)效益。

（一）O2O模式

O2O模式是指線上和線下銷售要高度統(tǒng)一，雖然和前文提到的電子商務(wù)模式類似，但是與其簡(jiǎn)單的銷售方式不同。O2O模式是線上的虛擬與線下的實(shí)體相結(jié)合，目前應(yīng)用最廣泛的是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。微型企業(yè)要充分利用團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，利用團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站巨大的消費(fèi)人群，進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和宣傳，在保證盈利的前提下用優(yōu)惠價(jià)格吸引消費(fèi)者，提高經(jīng)濟(jì)效益[3]。

（二）B2H模式

B2H模式是指消費(fèi)者在網(wǎng)上選好商品后，可以到離家庭最近的實(shí)物體驗(yàn)店對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)，下單購(gòu)買后享受送貨上門服務(wù)。微型企業(yè)利用B2H模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，不光是消費(fèi)者得到良好購(gòu)物體驗(yàn)，而且增加了微型企業(yè)和消費(fèi)者的互動(dòng)交流機(jī)會(huì)，可以第一時(shí)間掌握消費(fèi)者的實(shí)際需求，改變產(chǎn)品種類，提高服務(wù)質(zhì)量，最重要的是微型企業(yè)自身信譽(yù)度得到更大的提升。

結(jié)論

微型企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)電子商務(wù)模式的融入，離不開(kāi)各級(jí)政府的大力支持。電子商務(wù)模式能夠充分利用微型企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活，成本低的特點(diǎn)，為其發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，提供銷售平臺(tái)，促進(jìn)微型企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

[1]張平.微型企業(yè)電子商務(wù)模式選擇探析[J].現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊)，2012，3（09）：37-39.

[2]唐林.農(nóng)村小微企業(yè)電子商務(wù)對(duì)策研究[D].湖北：華中師范大學(xué)，2014.

[3]陶玉瓊.中小企業(yè)電子商務(wù)模式的發(fā)展規(guī)劃分析[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)，2014，7（11）：42-43.