洛玻集團洛陽龍海電子玻璃有限公司 李艷

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淺析影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因及對策

洛玻集團洛陽龍海電子玻璃有限公司 李艷

摘 要：眾所周知，國家統(tǒng)計局的工作成果對內(nèi)為我國政策的制定、方案的實施提供了理論依據(jù)，為國家進行宏觀調(diào)控、經(jīng)濟決策做出了貢獻(xiàn)；對外定期向人們公布各種經(jīng)濟信息，使人們及時了解我國乃至世界的經(jīng)濟運行走向，所以，統(tǒng)計工作在不知不覺中與我們的生活緊密相連。但是，統(tǒng)計特別是企業(yè)統(tǒng)計在具體的實務(wù)工作中卻不被人們所重視，從而導(dǎo)致統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量也受到了嚴(yán)重的影響。目前在許多企業(yè)里，普遍存在著統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真的情況，這一現(xiàn)象不僅會影響企業(yè)的經(jīng)營管理，也會影響國家的經(jīng)濟發(fā)展，最終導(dǎo)致統(tǒng)計工作的無效。作為一名多年從事統(tǒng)計工作的管理者，筆者根據(jù)自己的工作經(jīng)驗以及初步的社會調(diào)查，淺析當(dāng)下影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因以及改進措施，希望有助于企業(yè)今后統(tǒng)計工作職能的發(fā)揮，以此更好地促進企業(yè)其他各項工作的順利開展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)統(tǒng)計 數(shù)據(jù)質(zhì)量 問題對策

我們知道信息是人們溝通的重要載體，其中，反映信息的重要工具之一就是數(shù)據(jù)，當(dāng)然也包含著統(tǒng)計數(shù)據(jù)?？梢哉f統(tǒng)計數(shù)據(jù)在宏觀的政府調(diào)控與微觀的企業(yè)管理中起著不可替代的作用。就企業(yè)而言，它為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、監(jiān)督等工作提供了合理的保障，同時還為企業(yè)對現(xiàn)狀的分析、未來的預(yù)測、市場的推測提供了有效的依據(jù)。但是，由于受到各種因素的影響，統(tǒng)計數(shù)據(jù)失去了“數(shù)據(jù)庫、智囊?guī)臁钡淖饔?。具體影響因素如下。

1 目前影響企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素

1.1 領(lǐng)導(dǎo)重視不夠

在許多企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)普遍存在著關(guān)注生產(chǎn)、重視銷售、揣摩市場、巡視財務(wù)，卻忽略統(tǒng)計管理的情況。絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量缺乏高度的重視，在數(shù)據(jù)的使用上都偏愛財務(wù)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計數(shù)據(jù)成了為上報而上報的應(yīng)付差事。由于領(lǐng)導(dǎo)的不重視，導(dǎo)致統(tǒng)計工作在部門之間、職工之間失去影響力，所以統(tǒng)計工作得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持、部門的協(xié)作、員工的幫助，從而影響著統(tǒng)計信息質(zhì)量。時間長了，統(tǒng)計工作被人們錯誤理解成只為上級報送服務(wù)，而不是為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)。

1.2 統(tǒng)計團隊人員的整體素質(zhì)不高

許多企業(yè)在技術(shù)核心隊伍建設(shè)上，強調(diào)人才的重要性、梯隊的連續(xù)性；在財務(wù)管理上，強調(diào)業(yè)務(wù)能力與整體素質(zhì)的考核，并將財務(wù)部門作為重要的崗位來抓。但是，在統(tǒng)計隊伍的建設(shè)中，卻缺乏這方面的整理，導(dǎo)致統(tǒng)計工作人員素質(zhì)不高，人員變動頻繁，這樣對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量產(chǎn)生極大的影響。如統(tǒng)計隊伍中，許多人員是辦公室人員兼職、財務(wù)人員兼職、工人以工代干等，他們當(dāng)中許多人員沒有統(tǒng)計上崗證，先天性的理論知識不足，再加上缺乏專業(yè)性培訓(xùn)，導(dǎo)致他們的工作水平與能力不高。另外，人員變動頻繁，隊伍缺乏穩(wěn)定性，導(dǎo)致業(yè)務(wù)生疏、工作進度開展緩慢，工作質(zhì)量與方法方式的提高更是無從說起。上述這些問題使統(tǒng)計人員缺乏責(zé)任心與使命感，因此對統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高產(chǎn)生了極大的阻礙作用。

1.3 原始數(shù)據(jù)的真實性有待加強

從統(tǒng)計工作的定義中，我們可以知道統(tǒng)計是對原始事物的真實反映。又因為基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)是最原始的數(shù)據(jù)源頭，所以基層統(tǒng)計工作至關(guān)重要。但是，許多企業(yè)不安排基層統(tǒng)計人員，此崗位由操作人員代替，或者安排了基層統(tǒng)計人員，但是其能力與責(zé)任心不強，導(dǎo)致記錄不詳細(xì)以及不準(zhǔn)確，甚至出現(xiàn)低級錯誤。再加上許多企業(yè)都實行了基層承包責(zé)任制，許多基層領(lǐng)導(dǎo)以及職工為了集體或者個人的利益，故意弄虛作假、不報實數(shù)，甚至與實際相差很大，這樣就從源頭上影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量，使統(tǒng)計后期的工作失效。這種現(xiàn)象在實際工作中大量存在，應(yīng)該引起有關(guān)部門的注意，因為其危害極大。

1.4 統(tǒng)計基礎(chǔ)工作薄弱

我們知道會計有著國家統(tǒng)一的制度與核算模式，會計電算化有著全國統(tǒng)一的軟件與模式。但是，統(tǒng)計卻缺乏這樣的規(guī)范管理。目前在許多企業(yè)，會計核算、人力資源、經(jīng)營管理等部門都進行了統(tǒng)一內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)，使整體系統(tǒng)從最原始的數(shù)據(jù)產(chǎn)生到最終的數(shù)據(jù)分析都有一套完整的數(shù)據(jù)庫體系來支撐。但是，統(tǒng)計很少有企業(yè)上上下下統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)的軟件系統(tǒng)，有的地方，特別是基層還是多半手工登記統(tǒng)計臺賬，即便是機關(guān)科室，也是半機械化半手工化，同時在全國也沒有統(tǒng)一正規(guī)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)電算化軟件，加之層層登統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)誤差與操作誤差嚴(yán)重，從而影響了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量。

1.5 統(tǒng)計資料的報送缺乏銜接性

目前我國統(tǒng)計管理體制基本上是“歸口管理、分級報送”。這樣就會出現(xiàn)同一指標(biāo)在同一企業(yè)的不同部門分別向不同的主管上級在不同的時間里報送，如財務(wù)部門、人力資源部門、統(tǒng)計部門、經(jīng)營部門分別向所在的區(qū)、市各個主管部門分別報送，又由于統(tǒng)計報送的時間與財務(wù)核算的時間脫節(jié)，再加上人們普遍對統(tǒng)計數(shù)據(jù)不重視，所以預(yù)算與估算成了統(tǒng)計報送的輔助手段。這樣統(tǒng)計數(shù)據(jù)與實際就會產(chǎn)生差異，如遇特殊情況下，差異就會很大。這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)到年終不加以剔除與修改而直接予以使用，對使用者和管理者以及政府部門都是有害無益的。這也是國家以及各級政府部門在今后的統(tǒng)計報送時間上應(yīng)該給予考慮的重要因素之一。

2 針對影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素應(yīng)采取的有效措施

從上文的分析我們可以看出，影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的因素是多方面的，我們應(yīng)該針對不同原因采取多種手段，齊抓并管將統(tǒng)計的信息質(zhì)量搞上去，是統(tǒng)計管理者們的最終目標(biāo)。

2.1 更新理念

既然統(tǒng)計是一門專業(yè)學(xué)科，而不是估計預(yù)算的上報工作，所以我們就要更新理念，轉(zhuǎn)變觀念。將統(tǒng)計由過去的自下而上的單一報送方式向左右上下兼有多項運行方式發(fā)展，讓統(tǒng)計信息參與到企業(yè)的管理、決策的制定中來。所以，要增強統(tǒng)計作用的意識，領(lǐng)導(dǎo)要懂得自身是統(tǒng)計數(shù)據(jù)的最終責(zé)任承擔(dān)者，一方面領(lǐng)導(dǎo)要參與到統(tǒng)計工作中來，另一方面要提高統(tǒng)計部門的地位，這樣也能得到各個部門的配合與支持。同時，在財務(wù)部門要專門設(shè)立財務(wù)核算的統(tǒng)計崗位，這樣可以將二者的工作有效融合，再有，要加強全員的宣傳教育工作，讓全員對統(tǒng)計工作給予正確的認(rèn)識與支持。

2.2 強化統(tǒng)計隊伍的素質(zhì)建設(shè)

作為一名統(tǒng)計人員，尤其是統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo)者，我們不能只強調(diào)客觀影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的原因，我們還要從自身的主觀因素出發(fā)，查找自身的不足，并進行切合實際的彌補，使自己不斷成長，讓自己在統(tǒng)計崗位上發(fā)出耀眼的光芒，從而實現(xiàn)自身的價值與企業(yè)價值的有機融合。如在工作之余加強業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與理論知識的補充，參加統(tǒng)計職稱考試、參觀同行先進的工作流程、積極參與統(tǒng)計繼續(xù)教育與統(tǒng)計法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力開闊自己的視野，將自身融入外界環(huán)境之中，并將所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作之中。另外，企業(yè)也應(yīng)加大統(tǒng)計的崗位與人員的培訓(xùn)力量，在時間上給予支持，在精神上給予鼓勵，在物質(zhì)上給予獎勵。如將統(tǒng)計職稱、學(xué)歷、能力、效率作為衡量其工作業(yè)績的標(biāo)準(zhǔn)之一，并將其結(jié)果與其獎金、績效緊密相連。

2.3 加強統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)建設(shè)，確保原始數(shù)據(jù)的真實有效

我們知道，統(tǒng)計原理強調(diào)數(shù)據(jù)的質(zhì)量是統(tǒng)計的生命。原始數(shù)據(jù)的真實可靠是統(tǒng)計質(zhì)量的生命源泉。所以我們要加強統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)，嚴(yán)把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量源頭關(guān)。首先企業(yè)要加強統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)建設(shè)，完善統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)設(shè)施，在人力、物力、財力上都應(yīng)給予一定的投入。如建立統(tǒng)計信息網(wǎng)絡(luò)化，健全統(tǒng)計指標(biāo)體系，建立全方位的數(shù)據(jù)庫管理模式，使數(shù)據(jù)從最原始的基層反映到中間過程的加工整理當(dāng)中，乃至后續(xù)分析應(yīng)用都能確保數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效性。

2.4 盡快改革統(tǒng)計制度，實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)一覽表

首先在企業(yè)內(nèi)部加強統(tǒng)計方式方法的改進，以此提高統(tǒng)計工作效率。并發(fā)揚部門之間的協(xié)同效應(yīng)作用，讓部門之間能夠在相互制約的同時，更要相互配合，這樣有助于推動一套制度的實施。其次，政府部門如財政、工商、統(tǒng)計之間也要相互溝通協(xié)作，避免數(shù)據(jù)從多方位獲得。最后國家也要盡快改革統(tǒng)計制度，改善國民經(jīng)濟核算需求與統(tǒng)計的口徑、時間、標(biāo)準(zhǔn)不配套不銜接的狀況。逐步統(tǒng)一統(tǒng)計的口徑、標(biāo)準(zhǔn)，克服統(tǒng)計數(shù)據(jù)出自多門、勾稽關(guān)系混亂的現(xiàn)象，盡量將社會經(jīng)濟活動高度集中地反映在一套表內(nèi)。

3 結(jié)語

總之，從上文分析我們可以看出，統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性以及目前工作存在的不足，我們也分析了不足存在的主客觀因素。我們也有理由相信，通過統(tǒng)計工作者的自身努力、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持、社會政府部門的監(jiān)督、國家政策的完善，統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量將有質(zhì)的飛躍，使其為企業(yè)的發(fā)展、國家的建設(shè)發(fā)揮重要作用。

參考文獻(xiàn)

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［2］ 何兆蕓.我國統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量問題及改進措施研究［J］.山西科教，2014（10）.

中圖分類號：F222.3

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：2096-0298（2016）06（a）-025-02