周建惠

摘 要： 現(xiàn)代社會(huì)心理學(xué)研究表明：教師在認(rèn)識(shí)學(xué)生的過(guò)程中普遍存在認(rèn)知偏差現(xiàn)象，有些認(rèn)知偏差教師能夠意識(shí)到，而有些卻有相當(dāng)?shù)碾[蔽性，教師不一定能意識(shí)到。教師如果對(duì)學(xué)生有認(rèn)知上的偏差， 就很難全面、客觀地看待學(xué)生，繼而直接影響教育效果。作者從教育過(guò)程中的一個(gè)案例，探究了認(rèn)知偏差產(chǎn)生的原因及糾正的方法。

關(guān)鍵詞： 教師 認(rèn)知偏差 原因 糾正措施

屈指算來(lái)，我與任教班級(jí)的孩子朝夕相處已經(jīng)四年了。我常常以為自己對(duì)他們?cè)缫蚜巳缰刚?，直到最近發(fā)生一件事才讓我明白，我并沒(méi)有全面地了解孩子們。

東東是一個(gè)調(diào)皮、好動(dòng)的孩子，課間總是能看見(jiàn)他在追打哄鬧，還時(shí)不時(shí)踢到這位同學(xué)的頭，打到那位同學(xué)的眼睛。在班級(jí)里，他可以算得上是讓我“極不省心”的一個(gè)孩子。

一天，東東有一項(xiàng)家庭作業(yè)沒(méi)有完成。我翻開(kāi)東東的記錄本，這一看，著實(shí)讓我大吃一驚。原來(lái)，東東的記錄本上有一排用橡皮擦過(guò)，但是仍很清晰的字跡，而記錄的內(nèi)容正是他沒(méi)有完成的那項(xiàng)作業(yè)。我再三詢問(wèn)，可東東堅(jiān)持說(shuō)是我沒(méi)給他充足的時(shí)間，導(dǎo)致作業(yè)沒(méi)記下來(lái)。

類似的事情屢次在東東身上發(fā)生，他被批評(píng)的次數(shù)也越來(lái)越多，有些孩子甚至故意疏遠(yuǎn)他。于是，東東就經(jīng)常通過(guò)破壞別人的游戲，來(lái)引起別人的注意。結(jié)果，適得其反，同學(xué)們對(duì)他“怨聲載道”。

最近學(xué)校舉行足球比賽，我知道東東平時(shí)就很喜歡踢球，也經(jīng)常利用課余時(shí)間練習(xí)。要不要選他參加足球隊(duì)呢？經(jīng)過(guò)再三權(quán)衡，我?guī)е男那?，將他選入了足球隊(duì)。出乎我意料的是，東東在全場(chǎng)奔跑積極，踢得非常認(rèn)真。更讓我大吃一驚的是，在我們班輸了比賽時(shí)，東東竟傷心地流下了眼淚。我之前對(duì)他片面的看法，在那一刻全部瓦解了。

我表?yè)P(yáng)了東東出色的表現(xiàn)，肯定了他是一個(gè)很有集體榮譽(yù)感的孩子。從那以后，東東像變了一個(gè)人。班務(wù)日志上，他的名字出現(xiàn)的次數(shù)越來(lái)越少。其實(shí)，有些班委已經(jīng)悄悄地告訴我，東東有時(shí)還是會(huì)控制不住自己，課間追打哄鬧?？墒?，每次班委提醒他之后，他都能虛心接受，并懇求班委再給他一次機(jī)會(huì)。他參加班級(jí)活動(dòng)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，很多事情，他也能出色地完成好。

回想自己之前對(duì)東東的態(tài)度，其實(shí)是陷入了“暈輪效應(yīng)”，從而對(duì)他產(chǎn)生了認(rèn)知偏差。

為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的認(rèn)知偏差呢？

首先，當(dāng)經(jīng)過(guò)幾次撒謊事件加上平時(shí)不盡如人意的表現(xiàn)，我的心中早已為東東貼上了愛(ài)說(shuō)謊、拿別人東西、斤斤計(jì)較等標(biāo)簽。另外，同學(xué)們對(duì)東東“怨聲載道”，東東在我心中就被一種消極的“暈輪”籠罩，導(dǎo)致主觀地認(rèn)為他其他品質(zhì)都是“壞”的。對(duì)他的關(guān)注重點(diǎn)自然是他影響班級(jí)管理的不良行為，對(duì)于他的良好品質(zhì)關(guān)注不夠，出現(xiàn)“一丑遮百俊”的錯(cuò)覺(jué)。這種心理效應(yīng)使我一葉障目，不能客觀看待東東。

其次，家庭背景的影響。在與東東父親的幾次交流中，我發(fā)現(xiàn)這是一位特別袒護(hù)孩子的家長(zhǎng)。不知不覺(jué)中，我通過(guò)對(duì)東東父親的認(rèn)知，對(duì)東東本人的情況進(jìn)行了推斷。父母作為孩子的第一任教師，家庭作為學(xué)生社會(huì)化的主要場(chǎng)所，他們對(duì)孩子連續(xù)、潛移默化的重要影響是毋庸置疑的。然而，僅憑自己對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的一些片面的認(rèn)識(shí)，就對(duì)學(xué)生形成一個(gè)基本判斷的行為是站不住腳的。

小學(xué)生具有強(qiáng)烈的親師性，對(duì)老師充滿崇敬之情。老師的判斷與評(píng)價(jià)對(duì)他們至關(guān)重要，他們渴望得到老師的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。教師對(duì)孩子產(chǎn)生了偏見(jiàn)，首當(dāng)其沖的就是遭受偏見(jiàn)的學(xué)生，在他們身上就很可能出現(xiàn)產(chǎn)生消極的皮格馬利翁效應(yīng)，即給自己貼上“標(biāo)簽”，認(rèn)為自己很差、不受人歡迎、一無(wú)是處，等等。長(zhǎng)久以往，孩子勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生自卑感，孩子的很多潛力可能從此被埋沒(méi)，最終影響生命個(gè)體的正常發(fā)展。處于“旁觀”的學(xué)生會(huì)通過(guò)觀察學(xué)習(xí)，特別是通過(guò)教師的榜樣示范作用，將偏見(jiàn)的種子深深植入心靈中，造成社會(huì)認(rèn)知偏差。

意識(shí)到對(duì)東東認(rèn)知偏見(jiàn)的原因及其危害后，為了避免再出現(xiàn)類似的認(rèn)知偏差，我采取了以下措施：

首先，加強(qiáng)力求全面看待學(xué)生的意識(shí)。我們常說(shuō)“眼里要有每一個(gè)孩子”，對(duì)學(xué)生要一視同仁，平等對(duì)待，充分尊重。要全面地了解學(xué)生，一分為二地評(píng)價(jià)學(xué)生。小學(xué)生還是一個(gè)不成熟的個(gè)體，他們身上有優(yōu)點(diǎn)，肯定也有缺點(diǎn)。對(duì)每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都要心中有數(shù)，不隨便強(qiáng)化其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)。

其次，開(kāi)展有助于消除認(rèn)知偏差的班級(jí)活動(dòng)。僅憑老師單方面和某一個(gè)學(xué)生的交流，還不能全面地了解這個(gè)學(xué)生。我在班級(jí)里開(kāi)展了“小天使和小主人”、“說(shuō)說(shuō)我和他的優(yōu)、缺點(diǎn)”、“家長(zhǎng)眼中的我”等活動(dòng)，將學(xué)生、家長(zhǎng)、老師三方面聯(lián)通起來(lái)，對(duì)孩子的了解自然能更全面。

再次，不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)，認(rèn)真分析、研究學(xué)生的生理、心理發(fā)展水平，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)和性格特征，引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)，不斷取得進(jìn)步。

教育的效果對(duì)教師來(lái)說(shuō)，是一時(shí)的，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)卻是一生的。在班級(jí)管理中堅(jiān)持“瑕不掩瑜，瑜不掩瑕”的原則，排除了認(rèn)知偏差，才能更科學(xué)地管理班級(jí)，讓全體學(xué)生更好地發(fā)展自我，提高自我，為生命的成長(zhǎng)奠定良好基礎(chǔ)。