袁玲

（湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南湘潭411101）

關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的實(shí)踐與思考

袁玲

（湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南湘潭411101）

從學(xué)習(xí)型組織的基本概念和理論入手，闡述創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的意義；結(jié)合筆者所在學(xué)校構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的具體實(shí)踐，分析闡述了創(chuàng)建工作所取得的實(shí)效及存在的問(wèn)題。

高校；學(xué)習(xí)型組織；實(shí)踐；思考

0　引言

學(xué)習(xí)型組織（Leatning Otganization）是美國(guó)學(xué)者彼得·圣吉（國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)創(chuàng)始人）在其著作《第五項(xiàng)修煉》（The Fifth Discip1ine）中提出的管理概念。意指面臨變化劇烈的外在環(huán)境，企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織，組織個(gè)人應(yīng)通過(guò)自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考五項(xiàng)基本修煉，不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我組織再造，以維持競(jìng)爭(zhēng)力。

當(dāng)前，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不僅是企業(yè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，也是高校適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。隨著信息傳遞技術(shù)的迅速發(fā)展，社會(huì)對(duì)公共服務(wù)效率和質(zhì)量要求加速提高，高校等事業(yè)單位只有積極建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，才能緊跟社會(huì)發(fā)展的步伐，做好公共服務(wù)工作。

1　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要意義

學(xué)校文化是許多個(gè)體價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)積聚、融合的體現(xiàn)，構(gòu)建出極具傳播性和影響力的價(jià)值體系，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是實(shí)現(xiàn)學(xué)校文化不斷進(jìn)行反思和重構(gòu)的重要途徑；師生對(duì)“讀書型”“學(xué)習(xí)型”的生活習(xí)慣和生存方式有極高的認(rèn)同感，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是保持師生活力和精神面貌的有效途徑；優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量不能僅僅依賴個(gè)別教師的發(fā)展，而應(yīng)依靠教師專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的組織建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是使學(xué)校資源走向民主平等、合作共享的可靠途徑。

2　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作的實(shí)踐

我院擁有一支五百來(lái)人的教職工隊(duì)伍，為將這支隊(duì)伍打造成專業(yè)過(guò)硬、持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)組織，多年以來(lái)一直在開展學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)活動(dòng)。

2.1實(shí)踐成果

2.1.1多條線打造學(xué)習(xí)體系

第一條線是黨支部學(xué)習(xí)。學(xué)院黨委高度重視學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，不斷探索新形勢(shì)下學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的新途徑，在全院營(yíng)造出勤于學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好氛圍。將學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)工作與創(chuàng)建全省骨干高職院、迎接第二輪人才培養(yǎng)工作評(píng)估等重點(diǎn)工作相結(jié)合，與“三會(huì)一課”、黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)等常態(tài)工作相結(jié)合，圍繞學(xué)院中心工作，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體和形式，充分利用中心組學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座、調(diào)查研究、讀書活動(dòng)、社會(huì)考察、專題研討等載體，將集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，不斷豐富和完善工作載體，拓展學(xué)習(xí)途徑。

第二條線是專任教師學(xué)習(xí)。教師培訓(xùn)堅(jiān)持在職為主、脫產(chǎn)為輔，采取崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、攻讀研究生學(xué)歷或碩博士學(xué)位、課程進(jìn)修或單科進(jìn)修、校內(nèi)外短期培訓(xùn)、參加校內(nèi)外學(xué)術(shù)會(huì)議、下企業(yè)鍛煉、參加社會(huì)實(shí)踐等形式進(jìn)行。鼓勵(lì)中青年教師提高學(xué)歷學(xué)位。重點(diǎn)抓青年教師的培養(yǎng)，對(duì)未取得講師職稱的35歲以下的青年教師，安排教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教科研能力較強(qiáng)的具有副高級(jí)以上職稱的教師進(jìn)行“一對(duì)一”指導(dǎo)。定期組織青年教師參加教研活動(dòng)、開展教學(xué)競(jìng)賽，組織他們到本科院校和同類院校、行業(yè)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，幫助其提高教學(xué)能力和教科研水平。

第三條線是骨干員工學(xué)習(xí)。有計(jì)劃地組織骨干教師到職教師資培訓(xùn)基地或高等院校進(jìn)行專業(yè)理論和專業(yè)技能培訓(xùn)。鼓勵(lì)骨干教師以訪問(wèn)學(xué)者的形式，到國(guó)內(nèi)重點(diǎn)院?；蚩蒲性核摦a(chǎn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。選送部分骨干教師到德國(guó)、新加坡等職教發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí)交流。每年舉辦暑期干部培訓(xùn)班以深化學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)、廉政教育，提高干部的綜合素質(zhì)和執(zhí)行力。

第四條線是新入職員工學(xué)習(xí)。通過(guò)素質(zhì)拓展、集中學(xué)習(xí)、崗前培訓(xùn)等方法，讓年輕人快速成長(zhǎng)，迅速融入學(xué)院的文化理念之中。拓展訓(xùn)練旨在培養(yǎng)新進(jìn)教職工的團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)，同時(shí)認(rèn)識(shí)自身潛能，磨練毅力，樂(lè)觀面對(duì)工作生活的挑戰(zhàn)。對(duì)新進(jìn)教職工重點(diǎn)進(jìn)行師德師風(fēng)教育，增強(qiáng)教職工教書育人的責(zé)任感和使命感，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，弘揚(yáng)高尚師德。同時(shí)對(duì)新進(jìn)教職工進(jìn)行常規(guī)教學(xué)工作的指導(dǎo)，使新進(jìn)教職工快速掌握教育教學(xué)基本方法與技巧，提升教育教學(xué)能力。

2.1.2多渠道聯(lián)通學(xué)習(xí)體系

第一條渠道是項(xiàng)目型學(xué)習(xí)。已建有的較成熟的培育項(xiàng)目有國(guó)內(nèi)培訓(xùn)、境外培訓(xùn)、項(xiàng)目開發(fā)、企業(yè)實(shí)踐。通過(guò)湖南省高職院校專業(yè)骨干教師國(guó)家級(jí)培訓(xùn)、高職院校專業(yè)骨干教師新技術(shù)培訓(xùn)等國(guó)內(nèi)項(xiàng)目項(xiàng)目，促使專業(yè)骨干教師先人一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)教育辦學(xué)模式、先進(jìn)職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)理念。通過(guò)德國(guó)、香港等地國(guó)際交流合作等境外項(xiàng)目，促使訪問(wèn)學(xué)者放展眼界認(rèn)識(shí)國(guó)外職業(yè)教育辦學(xué)模式、課程體系開發(fā)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)省部級(jí)縱向課題、校行企橫向項(xiàng)目等項(xiàng)目開發(fā)，促使先進(jìn)教師完成高水平的科研能力和科研組織能力提升以及行業(yè)企業(yè)新技術(shù)應(yīng)用能力的提高。通過(guò)湖南建工集團(tuán)、中建五局、廣東建星集團(tuán)等企業(yè)實(shí)踐，促使理論教師進(jìn)入企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)建筑技術(shù)，把握建筑工程發(fā)展的前沿技術(shù)和應(yīng)用趨勢(shì)。

第二條渠道是特色型學(xué)習(xí)。青優(yōu)課比賽、青年教師“三進(jìn)三學(xué)”活動(dòng)、導(dǎo)師助力平臺(tái)的搭建、學(xué)生工作部門組織的崗位技能比武等等都是比較有學(xué)院特色的學(xué)習(xí)活動(dòng)，營(yíng)造了“比學(xué)趕幫超”的良好學(xué)習(xí)氛圍。

第三條渠道是信息化學(xué)習(xí)。依托CRP協(xié)同工作平臺(tái)推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè)，將各項(xiàng)知識(shí)進(jìn)行全面共享，充分發(fā)揮出環(huán)境（時(shí)間和空間人）的開放性、資源（圖像、課件、精品課程）的共享性、學(xué)習(xí)過(guò)程（遠(yuǎn)程協(xié)助、交流與協(xié)作）的協(xié)作性、知識(shí)學(xué)習(xí)（知識(shí)建構(gòu)、解決問(wèn)題的工具）的重構(gòu)性等優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)全覆蓋學(xué)習(xí)體系奠定基礎(chǔ)。

2.2創(chuàng)建過(guò)程中存在的主要問(wèn)題和不足

2.2.1協(xié)作的各類機(jī)制不完善、不平衡

與學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建相協(xié)作的機(jī)制眾多，包括培訓(xùn)機(jī)制、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)察機(jī)制等，目前這些機(jī)制要么缺位，要么就是比較薄弱，多數(shù)是由學(xué)院內(nèi)部多部門組成的臨時(shí)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，容易導(dǎo)致權(quán)威性不夠、好人思想泛濫、應(yīng)付主義激生。另外，由于學(xué)習(xí)型組織的考核指標(biāo)不同于其他易量化的指標(biāo)，即使確定了在考核時(shí)也難以檢查，導(dǎo)致激勵(lì)性在新員工身上易發(fā)揮，但對(duì)于來(lái)校2～3年的老員工來(lái)說(shuō)基本會(huì)失效。CRP協(xié)同工作平臺(tái)還待開發(fā)出學(xué)習(xí)型組織信息化的專有模塊。

2.2.2創(chuàng)建主體和學(xué)習(xí)主體的體系構(gòu)建動(dòng)力均不強(qiáng)勁

對(duì)于創(chuàng)建主體而言，創(chuàng)建的成果能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效機(jī)制是其落實(shí)好這項(xiàng)工作的主要?jiǎng)恿?，?duì)于學(xué)習(xí)主體而言，學(xué)習(xí)內(nèi)容能幫助其追求自我實(shí)現(xiàn)的需要是其配合學(xué)習(xí)的主要?jiǎng)恿Γ壳坝捎趧?chuàng)建工作搞不搞、搞得好不好沒能讓兩大主體看到多少差別，故他們的自覺性、主動(dòng)性隨之在減弱。

3　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的延伸思考

3.1自我超越

自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。不同教職員工自身基礎(chǔ)不同，對(duì)自身的要求也完全不同，如若通過(guò)建立自修學(xué)分等量化模式，容易致使因標(biāo)準(zhǔn)失效而模式流產(chǎn)。要真正實(shí)現(xiàn)自我超越這項(xiàng)修煉的效能，應(yīng)從源頭抓起。首先，在招聘過(guò)程中應(yīng)擇優(yōu)選擇具有高度自我超越意識(shí)的人，這種人能敏銳地察覺自己的無(wú)知、能力不夠和成長(zhǎng)極限，也愿意不斷做出調(diào)整以適應(yīng)新的工作需要；其次，應(yīng)建立起一種開放的、不壓抑的組織氛圍，只有這種氛圍才能保持住具有高度自我超越意識(shí)的這類人員的創(chuàng)造性張力；再次，應(yīng)充分利用存在于組織中各類微妙的沖突，實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性組織環(huán)境的構(gòu)造。

3.2改善心智模式

心智模式是影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)周圍世界以及如何采取行動(dòng)的假設(shè)、成見和印象。在組織管理工作中，經(jīng)常會(huì)有許多好的構(gòu)想起步就流產(chǎn)，這是因?yàn)樗徒M織中的大眾心中已有的、對(duì)于周圍世界如何運(yùn)作的看法和行為相抵觸。因此，如何將大眾心中的心智模式敲開并加以引導(dǎo)，是建立學(xué)習(xí)型組織的一項(xiàng)重大突破。這點(diǎn)首先在于中上層領(lǐng)導(dǎo)人員能否感染周圍的人員，使他們勇于開誠(chéng)布公地探討問(wèn)題、積極傳播自己的正能量，其次在于能否及時(shí)肯定并加以鞏固這些突破行為，不是要從突破行為中挑選出拔尖的，而是要讓這些突破行為變常態(tài)，繼而轉(zhuǎn)化成學(xué)院的創(chuàng)新力。

3.3建立共同愿景

共同愿景是五項(xiàng)修煉中最具力量的。學(xué)院在不斷推進(jìn)《章程》、校訓(xùn)、?；?、校旗等的確立工作，但僅僅以此來(lái)構(gòu)建學(xué)院共同愿景還不夠，還需結(jié)合各類實(shí)踐性的活動(dòng)來(lái)推進(jìn)。如發(fā)展核心價(jià)值觀，將其納入組織學(xué)習(xí)的范疇；發(fā)揮高校大學(xué)生的能動(dòng)性，讓學(xué)生參與治校，既能快速培育適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的大學(xué)生，又能將高校教師從部分價(jià)值量小的繁重工作壓力中釋放出，以保持高校教師的活力。

3.4團(tuán)體學(xué)習(xí)

團(tuán)體學(xué)習(xí)是五項(xiàng)修煉中最快捷有效的一項(xiàng)。光打造項(xiàng)目式、集中化的學(xué)習(xí)體系是不夠的，還應(yīng)讓團(tuán)體學(xué)習(xí)常態(tài)化。如建立知識(shí)管理臺(tái)賬，建立獲取知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)、適應(yīng)性調(diào)整的三本臺(tái)賬（記錄獲取并轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)、制度和措施，由創(chuàng)造知識(shí)演變成的本單位例行工作，由于環(huán)境或者政策變化做出的適應(yīng)性調(diào)整），利用三本臺(tái)賬的建立，推動(dòng)員工個(gè)人知識(shí)能力轉(zhuǎn)化為組織的知識(shí)能力，并實(shí)現(xiàn)知識(shí)全方位共享；讓有培訓(xùn)需求的教師進(jìn)入課堂學(xué)習(xí)，既能發(fā)揮優(yōu)秀教師、資歷教師的優(yōu)勢(shì)，又能雙方位督促授課教師不斷提高教學(xué)水平、督促學(xué)生課堂提高學(xué)習(xí)效率，還能節(jié)省培訓(xùn)開支。

3.5系統(tǒng)思考

系統(tǒng)思考是五項(xiàng)修煉中最重要的一項(xiàng)。很多組織對(duì)內(nèi)部學(xué)習(xí)提出這方面的要求，但又往往僅對(duì)面臨的問(wèn)題作了表面思考而忽視了本質(zhì)思考。要促使員工有系統(tǒng)思考、本質(zhì)思考意識(shí)，即工作中不能光注重結(jié)果而不注重過(guò)程，不能光要求業(yè)績(jī)指標(biāo)好看而不管這項(xiàng)工作是否有真實(shí)開展，不能只管一項(xiàng)工作有無(wú)開展而不管這項(xiàng)工作的開展是否真正受益于組織。缺乏本質(zhì)思考，會(huì)因“蝴蝶效應(yīng)”以颶風(fēng)般的速度摧毀學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建過(guò)程建立起來(lái)的所有“地基”。

4　結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是以人為本、以學(xué)為基、實(shí)現(xiàn)各個(gè)方面可持續(xù)發(fā)展的最佳途徑。這樣一個(gè)從個(gè)體到整體的雙贏過(guò)程，可實(shí)現(xiàn)個(gè)人自我重新創(chuàng)造、組織管理水平和創(chuàng)新能力持續(xù)提升。教育工作以學(xué)習(xí)型組織為管理導(dǎo)向，既可致力于教師素質(zhì)的不斷提高和人力資源的持續(xù)優(yōu)化，又可通過(guò)對(duì)教育的培養(yǎng)模式和建構(gòu)規(guī)格的戰(zhàn)略性審視，促進(jìn)教職員工的生命價(jià)值和職業(yè)價(jià)值的內(nèi)在統(tǒng)一。

主要參考文獻(xiàn)

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G451.1；G648.2

A

1673-0194（2016）13-0238-02

2016-04-06