袁立榮

【摘 要】 目的：分析人性化護理措施應(yīng)用于慢性支氣管炎臨床護理工作中發(fā)揮的作用。方法：選擇本院80例慢性支氣管炎患者，按照護理途徑的差異分別設(shè)置為對照組以及人性化護理組，對照組行常規(guī)慢性支氣管炎護理，人性化護理組實施人性化護理。結(jié)果：人性化護理組的SAS評分以及SDS評分均明顯低于對照組（P<0.05）；人性化護理組總滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論：針對慢性支氣管炎患者，給予人性化臨床護理能夠提高臨床護理效果。

【關(guān)鍵詞】 人性化護理；慢性支氣管炎；護理滿意度

慢性支氣管炎為臨床常見呼吸系統(tǒng)疾病之一，近年來，該疾病在我國的發(fā)病率逐年增長，威脅著廣大患者的健康，降低其生活質(zhì)量，臨床上必須要加強對該疾病的治療和護理。為了分析人性化護理措施應(yīng)用于慢性支氣管炎臨床護理工作中發(fā)揮的作用，為今后的慢性支氣管炎臨床治療提供科學(xué)的參考依據(jù)，本次研究選擇本院80例慢性支氣管炎患者，按照護理途徑的差異分別設(shè)置為對照組以及人性化護理組，對照組行常規(guī)慢性支氣管炎護理，人性化護理組實施人性化護理，對比兩種護理模式的應(yīng)用效果，詳情如下。

1 資料和方法

1.1 臨床資料

選擇2014年9月至2015年9月本院80例慢性支氣管炎患者作為本次研究對象，其中40例納入對照組，其余40例歸為人性化護理組。對照組男女患者各為24例和16例，其年齡均處于34～76歲，年齡平均值為（48.5±6.8）歲，病程最短的有2年，病程最長的有9年，本組病程平均值（5.5±2.5）年。人性化護理組男女患者分別有20例，患者年齡33～77歲，年齡平均值為（49.5±6.8）歲，病程范圍為1～10年，病程平均值為（5.8±2.2）年。人性化護理組和對照組研究對象在性別、病程長短等臨床信息對比上無明顯差異，值得用于研究對比。

1.2 方法

患者均接受常規(guī)慢性支氣管炎治療，對照組選擇常規(guī)護理途徑進行護理，開展傳統(tǒng)的藥物指導(dǎo)以及基礎(chǔ)護理，加強對患者的健康教育等。人性化護理組在對照組基礎(chǔ)上給予人性化護理，詳細方法如下。

1.2.1 給予患者充分的人文關(guān)懷 在患者住院過程中，護理人員應(yīng)給予患者人性化照顧以及熱心關(guān)懷。在日常護理過程中，必須要基于患者立場開展護理工作，綜合分析患者在飲食方面的個人喜好，制定適合患者的飲食方案，保證患者能夠養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣。護理人員應(yīng)鼓勵患者優(yōu)先選擇魚類、瘦肉以及奶制品、豆制品等食物，及時補充蛋白質(zhì)以及維生素。同時，引導(dǎo)患者注意補充水分，避免食用生冷、辛辣食物及其他刺激性食物。

1.2.2 給予患者人性化臨床監(jiān)護 對患者開展床旁工作制，積極為患者提供臨床專業(yè)護理，促使患者血管處于充盈狀態(tài)，提高穿刺一次成功率，減輕患者痛苦，防止因多次穿刺造成的患者恐懼和反感[1-2]。及時滿足患者合理需求，此外，進一步強化病房巡視工作。此外，在護理過程中注意使用人性化語言。護理人員與患者及其家屬進行溝通的過程中應(yīng)保持語氣溫和，盡量確保語調(diào)平穩(wěn)，不得使用粗魯語言以及生硬字眼，以免對患者造成刺激，引發(fā)患者不滿。

1.3 臨床療效標(biāo)準(zhǔn)

本次研究通過SAS量表以及SDS量表針對患者焦慮狀況以及抑郁程度開展臨床評價。患者出院時，借助問卷調(diào)查法針對其護理滿意度開展全面調(diào)查，將調(diào)查結(jié)果劃分為非常滿意、一般滿意和不滿意三個類別?；颊呖傋o理滿意度=（非常滿意+一般滿意）/總例數(shù)×100.0%。

1.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計學(xué)處理

本次研究以SPSS 17.0數(shù)據(jù)軟件包作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計學(xué)處理工具，通過該軟件針對人性化護理和對照組SAS評分等研究數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學(xué)分析，通過例數(shù)和%表示組間計數(shù)資料，實施χ2檢驗，通過均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差表示組間計量資料，開展t檢驗，如果檢驗結(jié)果表明P<0.05，則意味著人性化護理組和對照組在相關(guān)研究數(shù)據(jù)對比方面存在明顯差異，具備統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 人性化護理組及對照組的焦慮、抑郁程度

人性化護理組的SAS評分以及SDS評分均明顯低于對照組（P<0.05），兩組評分對比存在明顯差異，具備統(tǒng)計學(xué)意義，詳情如表1所示。

2.2 人性化護理組和對照組護理滿意度

本次研究中，人性化護理組非常滿意的有32例，一般滿意的有6例，其余2例不滿意，總體護理滿意度為95.0%；對照組非常滿意、一般滿意和不滿意依次為18例、12例和10例，總滿意度為75.0%。由此可知，人性化護理組總滿意度明顯高于對照組（P<0.05），兩組對比存在統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討論

慢性支氣管炎屬于臨床多發(fā)呼吸系統(tǒng)疾病，誘發(fā)該疾病的原因多種多樣，其中，吸煙、大氣污染以及寒冷等均可能會誘發(fā)慢性支氣管炎[3]?，F(xiàn)階段，臨床上除了要加強對慢性支氣管炎的治療外，還必須要給予相應(yīng)的臨床護理，不斷完善臨床護理措施，加速患者痊愈。人性化護理要求護理人員堅持以人文本，以患者需要為中心，給患者提供全方位的護理服務(wù)，讓患者感受到來自醫(yī)院的人文關(guān)懷，有利于提高患者的護理滿意度和配合度[4]。

本次研究發(fā)現(xiàn)，人性化護理組的SAS評分以及SDS評分均明顯低于對照組（P<0.05）；人性化護理組總體護理滿意度為95.0%，高于對照組的75.0%（P<0.05）。由此可見，針對慢性支氣管炎患者，給予人性化臨床護理能夠緩解患者焦慮和抑郁，提高患者護理滿意度，建議推廣應(yīng)用。

參考文獻

[1] 于振艷.探討人性化護理模式在慢性支氣管炎患者護理中的應(yīng)用[J].中國傷殘醫(yī)學(xué)，2013，01：147-148.

[2] 林少華.臨床護理路徑在慢性支氣管炎患者中的應(yīng)用[J].當(dāng)代護士（下旬刊），2012，11：108-109.

[3] 王立芳.慢性支氣管炎患者應(yīng)用健康教育的護理探討[J].大家健康（學(xué)術(shù)版），2015，17：229-230.

[4] 徐禎，龐艷蓉，熊萍.人性化護理在慢性肺源性心臟病患者中護理作用分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究，2014，11：85-87.