劉春雄
被譽為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)先知的《失控》作者凱文·凱利說過,未來的企業(yè)組織會更類似于一種混沌的生態(tài)系統(tǒng)。在《失控》中,凱文·凱利提到互聯(lián)網(wǎng)所代表的分布式管理的幾個特點:沒有強制性的中心控制;次級單位具有自治的特質(zhì);次級單位彼此之間高度連接;點對點間的影響通過網(wǎng)絡形成了非線性因果關(guān)系。這幾個特點準確描述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下組織變革的重要趨勢:扁平化、網(wǎng)絡化、垂直化、自組織、分權(quán)化、民主化、社會化、國際化,不僅確保組織高效靈活運行,而且極大激發(fā)了組織成員的創(chuàng)新能力。
工業(yè)時代,信息自上而下,依靠信息壟斷形成了等級分明的科層組織結(jié)構(gòu)和管理方式,一切都井然有序,一切都可以預期。然而,互聯(lián)網(wǎng)時代,信息壟斷被完全打破,“失控”將成為常態(tài),一旦錯過機會,閃電戰(zhàn)將進入拉鋸戰(zhàn),也就喪失了戰(zhàn)略優(yōu)勢。
只有網(wǎng)絡化的企業(yè),才能適應網(wǎng)絡化的世界。
深度解讀
如果說互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的改變是淺層改變的話,對管理和實業(yè)的改變才是最深層的改變。