吳昊 毛敏明 葛家剛 江蘇省廣播電視總臺

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荔枝云在全國“兩會”新聞報道中的應用與服務

吳昊 毛敏明 葛家剛 江蘇省廣播電視總臺

【摘 要】2016年全國“兩會”期間，江蘇廣電應用最新建成的融合媒體平臺—荔枝云新聞平臺，引入“外場新聞報道”、“新聞直傳”、“移動審核”、“專題數(shù)據(jù)分析”“新聞協(xié)同”等業(yè)務應用服務，改變以往各頻道、頻率、網站單一的采編、傳播方式，向新聞融合媒體業(yè)務模式轉變。本文介紹了荔枝云新聞平臺“兩會”報道的應用規(guī)劃、專題部署、服務情況，對面向媒體融合開展技術服務做了有益的探索。

【關鍵詞】融合媒體 荔枝云 平臺架構 專題服務 新聞直傳 數(shù)據(jù)分析

一、引言

江蘇省廣播電視總臺于2015年11月建設了全國首家基于三云融合基礎架構的“荔枝云”新聞平臺，建立“多來源內容匯聚、多媒體制作生產、多渠道內容發(fā)布”的全新生產模式，實現(xiàn)面向融合新聞生產的全新流程再造。該平臺是江蘇省廣播電視總臺針對媒體融合發(fā)展態(tài)勢，以新技術、新應用為引領，全力打造的“云· 組團·多終端”新型傳播體系的重要組成部分。

二、荔枝云新聞平臺概況

“荔枝云新聞平臺”是面向媒體融合的云平臺，基于私有云、專屬云以及公有云的融合發(fā)展架構，為融合新聞生產提供資源匯聚、制作服務、數(shù)據(jù)分析、多渠道發(fā)布等業(yè)務。新聞選題策劃、內容匯聚、文稿制作、協(xié)同發(fā)布等都能在云平臺統(tǒng)籌完成。

2.1平臺架構

“荔枝云新聞平臺” 參照云計算三層架構進行部署，技術架構主要分為三個組成部分：媒體軟件服務層、 媒體平臺軟件層、媒體資源服務層。圖1是 荔枝云新聞平臺總體架構示意圖。

圖1　荔枝云新聞平臺總體架構示意圖

媒體資源服務層由云服務商提供，為媒體平臺服務與軟件服務提供統(tǒng)一的基礎環(huán)境，主要包括：計算資源、存儲資源、網絡資源，以及虛擬化、池化管理、數(shù)據(jù)庫、中間件、負載均衡、數(shù)據(jù)中心公共管理等服務。

媒體平臺服務層為軟件服務提供統(tǒng)一支撐能力，包含資源適配服務、公共能力服務（如軟碼服務、技審服務、合成服務等），運營支撐服務（用戶管理、產品管理、計費管理等），業(yè)務集成服務（服務注冊、服務管理、流程引擎、消息引擎等）、開發(fā)接口層，并提供模擬測試驗證環(huán)境。

媒體軟件服務層提供媒體融合業(yè)務所需要的相關各種系統(tǒng)類軟件與工具類軟件，并根據(jù)不同類型媒體融合業(yè)務的需求，通過融合媒體業(yè)務門戶系統(tǒng)進行統(tǒng)一整合與展現(xiàn)，并實現(xiàn)統(tǒng)一登陸與權限驗證。

2.2應用服務

荔枝云新聞平臺建設了適應廣電業(yè)務特點的媒體平臺服務層，實現(xiàn)資源的統(tǒng)一調度、用戶的統(tǒng)一管理、基礎工具服務的提供、開放的接口標準、以及智能工作流引擎。在此基礎上，在媒體軟件服務層部署了一系列應用服務，打造面向媒體融合、面向互聯(lián)網的廣電新聞生產體系。平臺首批部署了“ 全媒體內容庫”、“數(shù)據(jù)分析”、“融合新聞”、“荔枝快傳”、“現(xiàn)場新聞”、“演播互動”、“荔枝云盤”、“用戶管理”、“公告管理”等多個應用服務。

其中，“全媒體內容庫“是云平臺的內容中心，匯聚來源于全臺網、地方臺通聯(lián)、互聯(lián)網的內容，并進行規(guī)范整理與統(tǒng)一管理?！皵?shù)據(jù)分析”采用專用數(shù)據(jù)分析引擎工具，快速提供新聞熱點資訊與新聞線索脈絡等服務。“融合新聞“實現(xiàn)統(tǒng)一的融合媒體新聞文稿制作，實現(xiàn)了面向傳統(tǒng)電視與網絡臺、手機APP多終端的新聞生產與推送，促進全媒體新聞業(yè)務發(fā)展?！艾F(xiàn)場新聞“協(xié)助即時新聞采編報道云化服務，攝像機拍攝內容可通過無線網絡傳送到荔枝云平臺，并支持后臺云端編輯與快速發(fā)布?！袄笾靷鳌蓖ㄟ^高安全區(qū)實現(xiàn)公有云與私有云、互聯(lián)網與全臺網之間的安全交互?！把莶セ印迸c臺內全媒體演播室在線包裝系統(tǒng)結合，接入微信搖電視、公共號等互動服務，將觀眾互動數(shù)據(jù)實時上屏，創(chuàng)新節(jié)目呈現(xiàn)?！袄笾υ票P”、“用戶管理”、“公告管理”等工具類服務為荔枝云用戶提供專業(yè)云盤等各類也更好的公共服務。

圖2　荔枝云平臺統(tǒng)一門戶界面

“荔枝云”新聞平臺通過這些不斷增加的應用服務、工具服務，打通臺內、臺外平臺的信息數(shù)據(jù)流通，新聞采編人員通過云平臺便捷的挑選新聞素材、編輯加工內容，實現(xiàn)一次采集、多元化傳播。云平臺動態(tài)匯聚海量的新聞線索與素材，運用大數(shù)據(jù)分析工具提供背景、脈絡、時間相關性等有深度的新聞數(shù)據(jù)分析，提升新聞報道的速度與質量。與全媒體演播室相結合，通過虛擬場景對新聞事件進行還原，并發(fā)布至播出系統(tǒng)和社交媒體，推進全媒體、多終端、即時互動的新聞傳播業(yè)態(tài)。

三、荔枝云“兩會“報道應用優(yōu)化

為了更好的服務2016年全國“兩會”新聞報道工作，荔枝云項目組提前謀劃、多方調研、量身定制，對荔枝云新聞平臺進行了全新的設計和優(yōu)化，設計全新兩會報道PORTAL門戶，優(yōu)化改進了“全媒體內容庫”、“融合新聞”、“數(shù)據(jù)分析”、“現(xiàn)場新聞”等應用，增加了“兩會外場”、“新聞直傳”、“移動云審片”、“兩會報道協(xié)同”等應用與服務。

3.1“兩會“專題門戶

荔枝云平臺為2016年全國“兩會“設立了專用門戶界面，并按照用戶角色針對性部署相關應用，讓兩會報道的記者與編輯人員一目了然，快速上手。

3.2平臺應用優(yōu)化

圖3　荔枝云平臺“兩會”專題門戶界面

根據(jù)全國兩會新聞報道的需求，項目組優(yōu)化改進了“全媒體內容庫”、“融合新聞”、“數(shù)據(jù)分析”、“現(xiàn)場新聞”等應用。 “全媒體內容庫”實現(xiàn)與江蘇廣電全臺網、網絡臺的內容對接；“融合新聞”優(yōu)化了兩會新聞線索服務，并全面支持臺內AVID新聞網、北京信義大廈EDIUS非編網的文稿與音視頻交互；“現(xiàn)場新聞”也完成了對P2CAST與攝像機的優(yōu)化，并在省兩會領導就職儀式中實現(xiàn)了邊拍邊傳、云端同步剪輯制作。

為保障公有云網絡安全，在原有主、備專線的基礎上，項目組還調試完成互聯(lián)網接入的第三備方式；同時，申請了公有云服務商提供的24小時金牌護航服務。

3.3兩會大數(shù)據(jù)分析專題服務

荔枝云的“數(shù)據(jù)分析”應用，是一個新聞大數(shù)據(jù)分析平臺，其資源池囊括200多個網站、26個主流媒體視頻網站的文字、圖片、視音頻等信息資源，利用專用大數(shù)據(jù)分析引擎，每天能夠自動完成超過50000多個頁面圖文內容以及2000余條視頻資源的自動檢索、匯聚和更新，成功率超過97%，日均有效信息挖掘量達30000余條?！皵?shù)據(jù)分析”應用具備完善成熟的信息檢索、分類、聚類、關聯(lián)、自動推薦等功能，提供的新聞背景、新聞脈絡、時間相關性等深度分析數(shù)據(jù)，為新聞采編人員獲取一手新聞動態(tài)，快速捕捉新聞熱點和多方視角，理清新聞脈絡、提供新聞選題、作出新聞決策等新聞制作環(huán)節(jié)提供了精準、即時、直觀、穩(wěn)定的強大數(shù)據(jù)支持和參考，確保新聞發(fā)布的準確性和實效性。

服務于全國兩會新聞報道，荔枝云“媒體分析”應用設立了“兩會報道”專題服務，針對兩會新聞開辟了專區(qū)進行數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn)，對兩會熱點、聚焦的事件脈絡進行跟蹤，根據(jù)時間、地域、人物、話題歸納整理，提供詳實的統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)。具體業(yè)務功能包括：

（1）兩會熱點圖片新聞：為編輯人員提供了熱點新聞圖片及背景，供線索挑選和選題進行深度參考。

圖4　荔枝云“媒體分析”應用—“兩會專題”頁面

（2）兩會熱點及脈絡：提供了熱點新聞背景、脈絡、事件相關性分析，并結合在線資源提供音視頻素材和資料。

（3）地區(qū)兩會熱點

收集各地區(qū)關于兩會的新聞，以地圖的形式展現(xiàn)，可以一目了然各地區(qū)的熱點新聞，查看各地區(qū)人大代表關注的焦點。

（4）兩會焦點人物：提供兩會中焦點人物、觀點以及背景，即時傳遞場內人物聲音。

（5）兩會場外聲音：通過與場外微博、微信等互聯(lián)網媒體對接，及時傳達場外百姓信息，就百姓關注熱點問題進行實時跟蹤。

四、兩會報道新增服務

圖5　“數(shù)據(jù)分析”應用—“兩會專題”—地區(qū)熱點功能頁面

圖6　兩會外場服務流程示意圖

4.1兩會外場服務

荔枝云對此次兩會開發(fā)部署了兩會外場新聞報道應用服務，支持采訪記者用智能手機、PC端進行文稿編輯、傳片、審稿業(yè)務。創(chuàng)新了新聞采編流程，大大提升了融合媒體的生產效率。

外場新聞報道應用服務可使用智能手機端的APP應用軟件來完成文稿的編寫、上傳、審核、視頻或圖片的拍攝與上傳；也可使用筆記本用WEB方式訪問荔枝云上“兩會外場服務”來完成上述業(yè)務，此外PC端服務還增加了音視頻快編剪輯、添加字幕等能力。

外場新聞報道應用服務可方便的將文稿與音視頻傳送到臺內AVID新聞網或網絡臺“拍拍新聞”后臺，前者主要為新聞中心電視節(jié)目服務，后者可為全媒體記者互聯(lián)網發(fā)稿服務。如圖8所示：在【首頁】-【我的素材】-【文稿】列表中找到需要推送的文稿，點擊右側【INEWS】，可將文稿直接推送到INEWS系統(tǒng)內。

圖7　兩會外場服務手機端APP頁面與PC端軟件頁面

圖8　兩會外場服務—文稿推送AVID新聞網INEW文稿系統(tǒng)的功能頁面

圖9　荔枝云新聞直傳服務—傳輸技術示意圖

4.2新聞直傳服務

云平臺上部署的新聞直傳服務，是專門為兩會報道駐點記者定制的服務。駐點記者采編的新聞內容，以前需要通過QQ或者百度云等工具，傳送到江蘇廣電北京信義大廈制作中心，由當?shù)厝藛T接收后，經過文件殺毒，再用U盤拷貝至非編網內，效率低，安全風險大。

荔枝云新聞直傳服務，采用了面向連接的雙向應用層QUDT協(xié)議，支持海量數(shù)據(jù)傳輸，具備斷點續(xù)傳能力，安全網關與防病毒能力。

新聞直傳服務一次傳輸，直接傳送到目的系統(tǒng)，效率全面提升。

例如，本次兩會中《出席十二屆全國人大四次會議代表抵京》新聞，記者運用荔枝云新聞直傳服務，效率提高一倍以上。

圖10　荔枝云新聞直傳服務流程示意圖

圖11　移動云審片PAD端頁面

圖12　荔枝云兩會報道協(xié)同平臺WEB頁面

4.3移動云審片

荔枝云平臺還提供了移動云審片服務，設置了兩會頭條、即將報道、政策解讀、臺內報道、臺外報道、荔枝看兩會、兩會網羅等欄目，匯聚了臺內各頻道送審片、臺內外“兩會”最新報道、政策文件解讀、網羅“兩會”報道熱點。為臺內領導提供一個便捷的審片平臺，提供豐富的“兩會”相關信息，輔助領導決策。

移動云審片應用服務完全由荔枝云項目組自主研發(fā)，采用HTML5技術，良好的適配PAD與PC等多終端呈現(xiàn)。

4.4兩會報道協(xié)同平臺

荔枝云兩會報道協(xié)同平臺， 引入了江蘇衛(wèi)視高清、江蘇公共新聞、江蘇城市、江蘇教育、CCTV新聞等頻道和江蘇新聞廣播頻率的直播流，臺內重點欄目點播流，電視兩會新聞報道的制作流程監(jiān)控，臺內制作新聞在微博微信的轉發(fā)量，評論數(shù)等信息。

協(xié)同平臺集中展示江蘇廣電總臺的電視廣播直播情況、報道傳播情況、新聞報道生產流程監(jiān)看、觀眾參與互動信息等?！皟蓵毙侣剤蟮绤f(xié)同調度的能力大大增強。

五、應用總結

本次兩會報道，荔枝云平臺根據(jù)兩會新聞報道工作特點，面向全媒體新聞融合業(yè)務，對荔枝云的應用進行優(yōu)化、開發(fā)。通過兩會專用門戶界面，將兩會應用、兩會專題在荔枝云門戶集中展示，突出兩會熱點、報導重點、數(shù)據(jù)分析等的呈現(xiàn)；提供兩會外場服務，支持采訪記者采用移動手機或PC端進行文稿編輯并同步至總臺新聞網與全媒體平臺，實現(xiàn)移動寫稿與審稿，滿足北京多駐地、北京與南京傳片的需求；提供新聞線索服務，支持各媒體兩會報道、網絡新聞線索的采集展示，第一時間提供CCTV1、CCTV13、鳳凰衛(wèi)視、人民網、新華網等重點傳媒的兩會新聞報道內容；數(shù)據(jù)分析平臺針對全國“兩會”的新聞報道進行了專題性優(yōu)化，對兩會熱點、聚焦的事件脈絡進行跟蹤，提供新聞中心、廣播、網絡臺等用戶使用；提供了PAD移動終端云審片服務，匯聚了待審片、臺內外“兩會”最新報道，政策文件解讀、平媒與互聯(lián)網“兩會”報道熱點；兩會報道協(xié)同平臺，集中展示我臺電視廣播直播情況、報道傳播情況、新聞報道生產流程監(jiān)看、觀眾參與互動信息等。2016年兩會期間，荔枝云平臺上傳電視、電臺報道1000余條，遠程移動端新聞傳片30余條，政策解讀、審片審稿等40余條，支持全媒體報道與分發(fā)的兩會新聞成片100余條。

六、結語

荔枝云新聞平臺實現(xiàn)了對新聞資源的高效整合、快捷采編、多介質融合制作、智能大數(shù)據(jù)分析等核心能力體系。在此基礎上，服務2016年兩會，平臺快速上線（優(yōu)化）多個應用服務，彰顯了荔枝云平臺靈活的應用服務支撐能力。荔枝云平臺還將持繼建設，采用“小步快跑”的策略，不斷更新應用，推動融合媒體業(yè)務發(fā)展。