C=CBNweekly
S=Nikolai Setzer
為什么體育營銷的價值越來越大?因為很多人都喜愛運動,而且它總是伴隨無條件的激情與快樂,能在消費者和品牌間建立強烈的情感聯(lián)系。對于面向普通人的產(chǎn)品而言,能把廣告放到一場激動人心的體育比賽中,是一種高效的營銷方式。但是,那些令人過目就忘的比賽贊助也不少。應該贊助什么運動?采取怎樣的策略才能避免無效的投入?馬牌輪胎事業(yè)部全球總裁Nikolai Setzer的建議是,長期、專一是最有效的方法。
C:為什么選擇足球作為贊助項目?
S:20多年前,我們開始討論,到底怎樣更好地推廣品牌。我們首先明確的是,要選擇一個體育項目。輪胎的用戶群非常廣泛,體育營銷當然是首選,問題是贊助什么項目。當時,我們想到過足球、帆船、棒球,所有能想到的體育運動我們都討論過,最后選擇了足球。原因很簡單,贊助要考慮所在公司的性質(zhì)。我們是跨國公司,要想用一種體育項目來影響消費者對我們的觀感,就應該也選一個同樣在全球普及的運動,那答案很明顯了。在美國以外的其他大部分國家,足球都是第一大運動,在中國應該也是第一大運動。其實能選的不多,全球化做得最好的就是足球,可能還有網(wǎng)球。而且,足球運動所展現(xiàn)的激情和團隊精神,與輪胎品牌也更貼近一些。而且,那時候,全球只有一個輪胎制造商支持足球運動,對足球比賽的贊助還沒有那么發(fā)達,我們可以成為獨特的那個。
C:說到獨特,輪胎品牌大多數(shù)會贊助賽車運動,為什么你們不這么做?
S:首先,賽車其實是一個非常小眾的市場,基本上就是特定的人群會去看賽車,主要是一些圈內(nèi)人員,他們本來就了解你的品牌,這與營銷的初衷不同。其次,從一開始,賽車這個運動就已經(jīng)有非常多的輪胎的生產(chǎn)制造商贊助。
我們在二戰(zhàn)之后,也在德國支持過賽車的運動。但是輪胎與賽車的關(guān)系太近了,所以風險更大。你去看賽車的時候,是去看車隊和車手。如果贏了,人們不會覺得是輪胎做得好;如果輸了,肯定會責怪輪胎表現(xiàn)不佳。而做體育營銷的時候,你必須要考慮比賽結(jié)果可能帶來的負面影響。足球就沒有這個問題。即使你只贊助一個球隊,這個球隊輸了,球迷仍然在。更何況你可以贊助多項賽事,不管是世界杯、歐洲杯、亞洲杯,總歸會有球隊贏球,總是有勝利時刻,而這個時刻會產(chǎn)生很大的價值。每次歐洲杯、世界杯的時候,我們的品牌關(guān)注度就會暴增,而且這種曝光是可以預期的。
C:一個公司做體育營銷,為什么要集中在一個項目上面?
S:并不一定只贊助一個項目,就像我們也不只是針對足球。在美國,足球可能不是大家最為關(guān)注的體育運動,我們也會支持其他的活動,比如美式橄欖球。但一個跨國公司在建立品牌形象時,應該要有一個重點。足球占我們贊助預算的80%。當你建立了一個推廣宣傳的平臺之后,你的效率會更高。持續(xù)時間越長、范圍越廣、投入越大,單位投入產(chǎn)生的價值就越大。原因很簡單,之前的傳播是重要的資產(chǎn),堅持在一個項目上投入就能最大程度地利用這項資產(chǎn)。
C:除了贊助大賽,足球營銷還有哪些細節(jié)要照顧?
S:首先,世界杯和歐洲杯這樣的比賽永遠是最有價值的,是最重要的營銷平臺。但是當你連續(xù)20多年贊助一個運動時,你可以做得更多。比如在洲際杯賽和世界杯的外圍賽時,你就開始做營銷活動,這樣周期就不是四年一次,而可以提前到大賽前兩年。在不同的市場,你還要有不同的方式。比如在中國贊助國家隊,在巴西、澳大利亞支持更多的本地賽事。除了廣告露出,還要有更多針對性的推廣活動,包括消費者到店里可以參加贏球票的活動??傊诒荣愓介_始之前很久就要跟消費者互動了。這是延長體育營銷效果的好辦法。(采訪:肖文杰)