丁夢婷

【摘 要】過去，博物館的研究重點在物上，博物館工作主要是開展藏品研究。如今，隨著人們對文化事業(yè)的重視，博物館不得不把重點從物的研究上轉(zhuǎn)移到人的研究上，實現(xiàn)博物館的社會教育功能。美國大都會博物館館長認(rèn)為這是一個能通過藝術(shù)進(jìn)行交流的時代，因為人們意識到藝術(shù)可以尋根。因此，博物館的工作并不僅僅是辦展覽實現(xiàn)教育這么簡單，更重要的是要考慮到人，讓參觀者能夠發(fā)揮主觀能動性，與藝術(shù)進(jìn)行交流。而這種主觀能動性的發(fā)揮，需要外界對大腦有所刺激。外界的這種刺激就是我們在辦展覽時所需要設(shè)置的環(huán)境，營造出的氛圍，一切可以刺激觀眾大腦、感染觀眾情緒的環(huán)節(jié)設(shè)置。最大限度地發(fā)揮觀眾的主觀能動性，通過展覽追尋文物背后的人和事，追隨祖先的足跡去重現(xiàn)當(dāng)時的生活場景與生活狀態(tài)。這種刺激大腦、展開碎片式記憶的模式，不僅能夠使觀眾學(xué)到知識，也能提升觀眾的精神層次，讓每個人都能真正做到與藝術(shù)品進(jìn)行交流。

【關(guān)鍵詞】展示教育 觀眾 主觀能動性

一、展示教育現(xiàn)狀

時下，博物館展示教育多數(shù)以物為核心，忽視了人的需求，采用說教的形式進(jìn)行知識的灌輸。這種灌輸形式，忽視了觀眾的主觀能動性，忽視了觀眾的知識水平與接受能力，難以刺激參觀者的大腦。站在研究物的角度上辦展覽，過于專業(yè)化的展覽形式和語言，普通觀眾無法搜索到大腦里面可用的知識，進(jìn)行梳理、整合，達(dá)到學(xué)習(xí)、欣賞的目的。過于冗長的展現(xiàn)，使觀眾易于疲憊，大腦負(fù)荷過重，難以集中精力完成參觀。展覽中過度使用輔助展品特別是多媒體設(shè)備，會大大降低觀眾思考的主動性與積極性，難以達(dá)到教育的預(yù)期目標(biāo)。同時，展示教育只停留在上門參觀的群眾身上，沒有考慮到未上門參觀的潛在參觀者，這也是展示教育存在的問題。具體表現(xiàn)為：

1.展覽信息過于專業(yè)化，使觀眾難以理解

一件再好的文物、藝術(shù)品，在屬于自己的環(huán)境中是一件活的藝術(shù)品、沾染生活氣息的物品。而離開了自己所屬的環(huán)境，它所包含的所有信息都將從它身上剝離，除了器物本身的信息。同時也迫使觀眾把它當(dāng)作一件孤立的藏品來看待。用這種新的概念去分析和描述它，需要嶄新的態(tài)度、不同的專門知識和特殊的詞匯。我們大多數(shù)博物館藏品就是這個狀態(tài)。這些專門的知識和專業(yè)的語言，與觀眾的認(rèn)知水平存在一定的差距。觀眾的認(rèn)知水平只停留在日常生活的交流方式與思維習(xí)慣中，無法立即適應(yīng)專業(yè)術(shù)語。觀眾在日常生活中接觸最多的閱讀物為新聞報紙，新聞報紙上的語言比較平實、簡單，醒目的標(biāo)題簡練地概括了全文的內(nèi)容。這種不匹配的交流方式，無法使觀眾感到人與物之間的那種親切感。因此，語言的形式一定要符合大眾的認(rèn)知水平與接受能力，觀眾才有可能最大限度地發(fā)揮主觀能動性，去思考與學(xué)習(xí)。

2.展覽的規(guī)模大而冗長，易使觀眾疲乏

現(xiàn)在的博物館規(guī)模都不算小，是經(jīng)過科學(xué)的規(guī)劃與分區(qū)。展覽內(nèi)容豐富，圖文并茂，陳列方式多樣。但陳列形式一多，有很多輔助展品占地占空間，大大拉長了展線。一些大館，展廳比較多，沒完沒了的展覽使得觀眾疲于奔命，無論是在腦力還是體力上都難以應(yīng)付。

3.多媒體的大量使用弱化了展品的地位，影響觀眾的能動性

如今大量的多媒體技術(shù)作為輔助展品應(yīng)用到博物館的展覽中，起到豐富展廳、烘托展品的作用。視頻類的多媒體功能主要是以介紹為主，介紹相應(yīng)的展品，或者展示傳統(tǒng)的技藝，生動形象。比起呆板的文物，多媒體更顯得生動活潑，易于接受。觀眾能從多媒體上學(xué)習(xí)文物背后的知識，這也是多媒體能廣泛被接受的原因。但如果大量使用多媒體，就會大大弱化展品。并且多媒體的形式還是以說教為主，介紹展品或者演示技藝，缺少互動，影響觀眾的能動性。

4.未參觀過博物館的潛在觀眾容易被遺忘

博物館觀眾構(gòu)成簡單來說有專業(yè)型的參觀者，包括專家、學(xué)者，缺乏專業(yè)知識的普通參觀者，還有一類容易被忽視的未參觀過博物館的潛在觀眾。這些潛在的觀眾也應(yīng)該包括在受教育觀眾之內(nèi)。而目前的展示教育很少是針對潛在觀眾開展的，除了少量的流動展與社區(qū)展覽。并且這些針對潛在觀眾的展陳形式較為簡單，主要是以圖片為主，觀眾興趣不濃厚，無法發(fā)揮主觀能動性去思考、學(xué)習(xí)。

二、在展示中發(fā)揮觀眾的主觀能動性

實踐證明，通過有意識的、主動學(xué)習(xí)，通過實踐性的感知獲得學(xué)習(xí)內(nèi)容，平均留存率是75%。而通過演示、試聽、閱讀、聽講等被動學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容平均留存率都大大低于主動學(xué)習(xí)。其中演示平均留存率為30%，試聽為20%，閱讀為10%，聽講為5%。從這些數(shù)據(jù)可以看出，觀眾不需要一個說教博物館，博物館的氣氛比事實更重要。這種氣氛的營造實則是激發(fā)觀眾意識的一種手段。在實踐中，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，獲得更多的學(xué)習(xí)內(nèi)容。激發(fā)觀眾意識去思考這件展品與人的聯(lián)系是什么，引導(dǎo)觀眾去思考展品與人的關(guān)系，也就會讓觀眾自然而然地感知這件展品的魅力。

1.音樂營造氣氛，是觀眾情感的催化劑

對大多數(shù)人來說，情感比智力更重要。在營造這種氛圍的過程中，音樂是一個很好的選擇，能夠舒緩參觀者的情緒，讓參觀者在參觀時保持心情舒暢。音樂也是情感的催化劑，也可以利用音樂來詮釋某件事物，增加對事物的理解。播放一段好的音樂，可以讓觀眾感受到它是在講述一個故事。展覽中的音樂制作要是基于對歷史背景的深刻理解，全面掌握文物的信息，熟悉整個展線，才能深入人心，引導(dǎo)觀眾去理解一個展覽的內(nèi)涵。比如說做一個史前展，可以利用史前的樂器演奏出悠揚的旋律。賈湖骨笛、河姆渡的塤都是史前的樂器，旋律悠揚，且低沉，似乎在訴說著來自遠(yuǎn)古時代的故事，低沉的旋律可以使人感受到一種滄桑與艱辛感。如果在展廳里面循環(huán)播放，能夠引導(dǎo)觀眾從情感上去感知史前的文物，進(jìn)一步理解文物內(nèi)涵。

2.新聞化的語言更符合觀眾的閱讀習(xí)慣

在展覽中使用新聞化的語言，比專業(yè)術(shù)語更符合觀眾的認(rèn)知水平，符合觀眾的閱讀習(xí)慣。圖片與文字是在展覽中用來詮釋文物內(nèi)涵的輔助展品，但真正能夠有耐心看完并且理解使用專業(yè)術(shù)語的文字、圖片的觀眾不多。平時觀眾的觀看習(xí)慣，我們從新聞報紙上便能看出來。首先新聞標(biāo)題必須要簡潔、有亮點，搏人眼球，直擊事實的內(nèi)涵，并且具有娛樂性。顯然，博物館里的展覽文字過于專業(yè)化，會讓觀眾覺得枯燥，難以接受，因為這不符合他們的閱讀、觀看習(xí)慣。因此，從觀眾閱讀習(xí)慣看，博物館里的這些文字首先可以突破傳統(tǒng)的編寫習(xí)慣，從新聞人的角度進(jìn)行描述，運用精煉、樸實的語言概括出文物特征。這樣的閱讀習(xí)慣、觀看習(xí)慣比較符合觀眾的認(rèn)知水平。符合了他們的認(rèn)知水平，讓他們情感放松，會感到舒心，讀起來順暢，且易于理解，他們才有可能讓大腦運作起來，接收傳遞給他們的信息，學(xué)習(xí)這些專業(yè)的知識。這樣的展覽手段，才更可能達(dá)到有效教育的目的。一個成功的展覽需要新聞工作者、考古學(xué)教授、設(shè)計師的共同努力[1]。

3.使用色彩對比強(qiáng)的圖片有助于刺激觀眾的視覺，幫助記憶

大腦喜歡色彩，色彩鮮艷的東西能幫助大腦記憶、學(xué)習(xí)。時下，多媒體的大量使用會弱化文物的主體功能，因此在減少多媒體使用的基礎(chǔ)上，可以適當(dāng)增加圖片的使用。但如果圖片的使用過于呆板，或者過于學(xué)術(shù)化，其所要表達(dá)的信息很難快速傳遞給觀眾。因此，使用活潑、色彩對比強(qiáng)的圖片，配上生動形象的語言，可以將信息快速地傳遞出來，大腦也容易接收。中國國家博物館古代歷史展廳中的兩件史前動物骨頭，史前的動物如今已滅絕，出現(xiàn)在博物館的展廳里，觀眾應(yīng)該是好奇的。一堆動物骨頭或許不能引起大家的好奇，且無法向觀眾呈現(xiàn)出動物的完整形態(tài)。博物館在相對應(yīng)的墻壁上掛著這兩件動物骨架的復(fù)原圖，并且復(fù)原圖是以油畫的形式表現(xiàn)出來。這不僅使單一文物形式增色不少，觀眾也有眼前一亮的感覺，這是對觀眾感官的一種刺激。同時藝術(shù)家在創(chuàng)造這幅油畫時，也會帶有自己的理解去創(chuàng)作。這樣帶有情感的創(chuàng)作，也會引導(dǎo)觀眾去感知和理解。

4.參觀導(dǎo)覽有助于提高觀眾參觀的效率

人的大腦集中精力最多只有25分鐘，這是對成人而言。所以學(xué)習(xí)20～30分鐘就應(yīng)該要休息一會。大腦需要休息，才能學(xué)得快、記得牢。同樣展線過于冗長，會使觀眾感到疲勞，無法集中精力參觀完，降低學(xué)習(xí)效率，影響教育成果。如果觀眾感到疲憊，就算是營造出再好的氛圍，也難以刺激觀眾的感知，收效甚微。因此，在展線這個問題上，我們可以有意識地引導(dǎo)他們參觀。在規(guī)模較大的館，參觀者只有一個小時左右的參觀時間，可提供館藏精品參觀線路的宣傳冊，有意識地引導(dǎo)。參觀的展線上設(shè)置的一些休息區(qū)，方便觀眾休息，避免疲勞。

5.互動環(huán)節(jié)有助于觀眾發(fā)揮主觀能動性

大腦喜歡問題，當(dāng)你在學(xué)習(xí)的時刻提出問題，大腦會自動搜索答案，從而提高學(xué)習(xí)效率。因此一個好問題勝過一個好答案。互動環(huán)節(jié)的設(shè)置，實際上既是向觀眾發(fā)問的過程，也是觀眾探索、學(xué)習(xí)的過程。將觀眾被動的參觀過程變成了一個在體驗參與中探索、欣賞、發(fā)現(xiàn)和思考的雙向傳播學(xué)習(xí)的模式，積極地發(fā)揮觀眾的主觀能動性。比如說，臺北故宮曾經(jīng)在一次展覽上設(shè)置了一個互動環(huán)節(jié)——暗箱摸文物。他們在暗箱里面放進(jìn)一個文物的復(fù)制品，觀眾可以通過觸摸文物的形狀與紋飾進(jìn)行判斷。這是一種導(dǎo)向性思考的環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)的巧妙設(shè)置，誘導(dǎo)觀眾主動去思考去判斷。同時也是一個加深觀眾對文物記憶的一個過程，引導(dǎo)觀眾能細(xì)致地觀察文物的每一處特點，最大限度地發(fā)揮觀眾的主觀能動性。通過互動環(huán)節(jié)，讓觀眾一步步地加深對文物的了解與認(rèn)識。

6.針對潛在觀眾的展覽教育活動——社區(qū)展示教育

潛在的觀眾容易被博物館工作者忽視。一般博物館的展示教育活動多是針對上門參觀的觀眾，場地都是在博物館內(nèi)進(jìn)行的。社區(qū)展覽，與博物館館內(nèi)活動相比，是比較少的。并且社區(qū)展覽多數(shù)以圖片為主，因為社區(qū)展覽暫時沒有保護(hù)文物安全的設(shè)施。社區(qū)展示教育活動面對的潛在觀眾，其實大大多于上門參觀的人數(shù)。因此，開展好社區(qū)展示教育活動，任重道遠(yuǎn)。

首先要了解當(dāng)?shù)刈舻膽B(tài)度、習(xí)慣和潛力，建立專門為他們設(shè)計和開辦的特殊類型的博物館展覽，才能更好地得到他們的合作與支持。創(chuàng)造一個生動的、能為沒有閱讀能力的人傳播知識的博物館，減少規(guī)章制度的限制。允許在博物館吸煙和玩耍，寵物可以入內(nèi)，陳列品可以觸摸。這種氣氛是融洽、愉快的，沒有拘謹(jǐn)，大家更容易把博物館當(dāng)作一個可以玩耍的俱樂部。[2]

如果覺得當(dāng)前流動展還是一件在探索階段的事情，并未形成氣候，可以選擇其他簡便省錢的方法。比如說圖片展，這里說的圖片展并不是傳統(tǒng)意義的在某個地方搞為期幾天的展覽活動，而是永久性的展覽。不需要制作精良的展板，只需要一些制作簡單的圖片。把這些圖片發(fā)放給每家每戶，指導(dǎo)他們把圖片掛在墻上顯眼的位置?？赡荛_始一天兩天會對墻上的圖片感到陌生，隨著時間的推移，對圖片的關(guān)注多了，再陌生也會熟悉起來，每一處的細(xì)節(jié)都會被注意到。潛移默化中，完完整整地看完了一幅畫，每一處細(xì)節(jié)。 當(dāng)人對一張圖片有了熟悉感，會自然而然地?fù)碛凶约簩D片上內(nèi)容的認(rèn)識與理解。觀者心情不好時，或許覺得墻上的畫也帶有一種悲傷；心情好時，墻上的畫也是歡樂的。相反，墻上的畫也可以給人帶來力量，可以改變壞心情。這種帶有情感的賞析，實際上是把平時看圖片獲得的碎片化信息，通過長時間的接觸與積累，大腦自動整合成有用信息，獲得一個全新的對圖片的理解能力。這種效果遠(yuǎn)比短的圖片展明顯。不同的觀眾對同一幅畫有不同的理解。與其告訴觀眾這幅畫講的是什么，不如讓觀眾自己發(fā)揮主觀能動性去理解。這樣的公眾教育，也能提升人的涵養(yǎng)。

三、總結(jié)

當(dāng)下，博物館在社會教育方面發(fā)揮著越來越大的影響力。博物館展覽的好壞，直接影響教育的效果。因此一個好的展示教育活動，必須要創(chuàng)新展示手段，以人為核心，讓觀眾能夠發(fā)揮主觀能動性，利用大腦進(jìn)行記憶、學(xué)習(xí)，達(dá)到教育的預(yù)期目標(biāo)。正如愛丁堡蘇格蘭皇家博物館的展覽理念，“利用人造或大自然產(chǎn)的物品”去“豐富人類的經(jīng)驗”，這是展示教育所要體現(xiàn)的價值。在探索展示教育活動的過程中，我們不僅要考慮到參觀者的主觀能動性的發(fā)揮，也要考慮到未上門參觀的潛在參觀者，擴(kuò)大博物館教育的影響力。讓博物館觀眾能夠更好地提高自身的文化素養(yǎng)，從外而內(nèi)地提升文化內(nèi)涵，能夠通過藝術(shù)進(jìn)行交流、尋根。

注釋：

[1]（英國）肯尼斯·赫德森.八十年代的博物館 世界趨勢綜覽[M].北京：紫禁城出版社，1986.

[2]（英國）肯尼斯·赫德森.八十年代的博物館 世界趨勢綜覽[M].北京：紫禁城出版社，1986.

（作者單位：泰州市博物館）