周毅

網(wǎng)絡(luò)是老百姓最直接、最便捷的發(fā)聲地，經(jīng)常上網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)干部才能真正接地氣、察民意，才能避免坐在辦公室里“拍腦袋”決策。網(wǎng)絡(luò)平臺不僅是社情民意的治理平臺，更是引導(dǎo)民意的重要陣地。民意在網(wǎng)上，群眾工作也要搬到網(wǎng)上。

學(xué)好上網(wǎng)這門“必修課”

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)已深深融入我們的工作、學(xué)習(xí)和生活。網(wǎng)絡(luò)具有開放性和匿名性，虛假信息泛濫、網(wǎng)絡(luò)詐騙問題層出不窮，網(wǎng)絡(luò)輿論時常捆綁真實的民意。近年來，因為智能手機的普及，秀山縣觸網(wǎng)人數(shù)逐年增加，群眾將個人訴求發(fā)表于各大社交平臺的行為日益常見，網(wǎng)絡(luò)問政與網(wǎng)民監(jiān)督成為常態(tài)。作為邊遠(yuǎn)地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部，也必須緊跟時代步伐，學(xué)好網(wǎng)絡(luò)術(shù)語、網(wǎng)言網(wǎng)語，對于非分管工作領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)知識也要學(xué)習(xí)，做一個“網(wǎng)蟲”，才能為政府工作提供決策參考，讓網(wǎng)絡(luò)成為推動發(fā)展、造福人民的重要平臺。

搭建干群網(wǎng)上交流平臺

網(wǎng)絡(luò)輿論是社情民意的“晴雨表”。習(xí)近平總書記指出，善于運用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作，是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。僅僅有走網(wǎng)絡(luò)群眾路線的理念還不行，還要有暢通聯(lián)系群眾的渠道。秀山縣著眼實際，加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，暢通渠道，積極練就干群溝通基本功，構(gòu)建了全方位立體交互式互聯(lián)網(wǎng)互動平臺。一是投入專項資金實施寬帶、光纖、移動4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋三個“村村通”工程，確保城鄉(xiāng)群眾能上網(wǎng)。二是通過網(wǎng)上信訪、陽光秀山、縣長信箱以及秀山網(wǎng)“花燈論壇”、政務(wù)微博微信、手機報便民欄目等網(wǎng)絡(luò)問政平臺拓寬民眾訴求表達(dá)渠道，建設(shè)基層輿情探測系統(tǒng)功能，實現(xiàn)輿情調(diào)研精準(zhǔn)化、快速化，讓社情民意與政府決策充分良性互動，保障群眾聲音“第一時間”傳到黨委、政府。三是采取“請進(jìn)來，走出去”等方式培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部，提高他們與網(wǎng)民打交道的本領(lǐng)。通過縣委中心組學(xué)習(xí)、專題學(xué)習(xí)等形式，邀請互聯(lián)網(wǎng)專家培訓(xùn)全縣各級領(lǐng)導(dǎo)干部1000余人次，組織外出學(xué)習(xí)300余人次。確立了各級干部“要主動上網(wǎng)，走網(wǎng)上群眾路線”的新網(wǎng)絡(luò)輿論觀，切實提高了新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部運用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作的基本功。

借助網(wǎng)絡(luò)體察社情民意

進(jìn)入新媒體時代，上網(wǎng)成為民眾了解經(jīng)濟(jì)社會動態(tài)、發(fā)表個人意見的重要平臺，民情民意也進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)平臺匯聚。我們解決群眾實際問題，體察社情民意，也應(yīng)該跟上網(wǎng)絡(luò)。2015年，秀山縣域內(nèi)論壇多次收到網(wǎng)民發(fā)帖反映紅白喜事大操大辦問題，迫切希望黨委、政府加強對借機斂財?shù)谋O(jiān)管和治理。面對群眾的呼聲，縣委、縣政府高度重視，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深入治理紅白喜事大操大辦和借機斂財不正之風(fēng)的通知》《關(guān)于深入治理城鄉(xiāng)居民紅白喜事大操大辦促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)工作的通知》，通過廣泛宣傳、大力引導(dǎo)、依法查處，大操大辦之風(fēng)得到有效遏制，“婚事新辦、喪事簡辦、其他事不辦”的新風(fēng)逐漸內(nèi)化為全縣廣大群眾的自覺行為。網(wǎng)民是一支不可忽視的群體，網(wǎng)民訴求牽涉方方面面的民生問題，要正確面對，不能“飄過”。如今的秀山，群眾更愿意到網(wǎng)上來“發(fā)聲”，干部也常上網(wǎng)“看看”，縣域內(nèi)的各個網(wǎng)絡(luò)平臺已儼然成了一個“聚合器”，聚集各方聲音，還有網(wǎng)民通過平臺為縣委、縣政府出謀劃策，干群互動已成為常態(tài)。

（作者系秀山縣委常委、宣傳部長）