王冰

摘要：幾年來，應(yīng)用新本科院校作為高校新生力量蓬勃發(fā)展，應(yīng)用型本科院校面向社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，培養(yǎng)創(chuàng)新型與實踐型人才為根本任務(wù)。根據(jù)應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)方案，實驗課地位日益凸顯出來，實驗課是培養(yǎng)實踐型人才的重要授課形式。目前，實驗課是應(yīng)用型本科教學(xué)的一個亮點，但由于是新的授課形式，目前還存在一些問題，亟待改革。本文以《國際商務(wù)談判》實驗課為例探討實驗課改革問題。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科院校；實驗課；國際商務(wù)談判

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）013-000-01

2005年11月第四次全國新建本科院校教學(xué)工作研討會提出了“新建本科院校要著力解決好科學(xué)定位問題，以培養(yǎng)高級應(yīng)用型人才為主，服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會進(jìn)步”的要求。應(yīng)用型本科院校產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，旨在為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)培養(yǎng)實踐型人才，主要培養(yǎng)學(xué)生的技術(shù)與動手能力，對任課教師能力素養(yǎng)有一定要求。目前，人才市場對專業(yè)人才需求越來越大，以國際商務(wù)談判人才需求來說，市場空缺三百多萬人次。從市場人才需求角度來看，《國際商務(wù)談判》實驗課越來越重要。本文以《國際商務(wù)談判》實驗課為例淺談應(yīng)用型本科實驗課的改革。

一、《國際商務(wù)談判》實驗課現(xiàn)狀

（一）學(xué)生相關(guān)基礎(chǔ)知識薄弱

應(yīng)用型本科學(xué)生基礎(chǔ)知識相對薄弱，大多數(shù)學(xué)生英語水平一般，口語能力比較弱，商務(wù)談判專業(yè)術(shù)語掌握不夠扎實，有一部分學(xué)生更是厭煩英語。

（二）專業(yè)師資隊伍缺乏

實驗課不同于理論教學(xué)，主要是培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，提升學(xué)生專業(yè)技能。從事《國際商務(wù)談判》實驗課專任教師英語口語水平不高，國際商務(wù)談判實踐經(jīng)驗不足。目前，大多數(shù)《國際商務(wù)談判》實驗課由于各種原因較少甚至沒有引入外語。選用案例也都源自于教材。同時，實驗課教學(xué)方法與教學(xué)模式雷同，很多實驗課形式大于內(nèi)容。

（三）課程教材缺少針對性

目前，專供《國際商務(wù)談判》實驗課使用教材幾乎沒有，大多數(shù)學(xué)校使用的教材是《國際商務(wù)談判》理論課程教材，教材沒有針對性，教師使用案例存在陳舊、脫離實際、與學(xué)生專業(yè)不符等各種問題。

（四）實驗室建設(shè)不完善

部分應(yīng)用型本科院校的商務(wù)談判實驗室的是“臨時搭建”的，有部分學(xué)校有專門的實驗室，但是設(shè)備不全，僅有談判桌等基本設(shè)備。

二、《國際商務(wù)談判》實驗課改革的幾點思考

基于市場對人才的需求及目前《國際商務(wù)談判》實驗課現(xiàn)狀，本人有以下幾點思考：

（一）改變教學(xué)觀念，進(jìn)行有針對性的模塊教學(xué)

根據(jù)目前市場對人才的需求點，教師改變實驗教學(xué)依附于理論教學(xué)的傳統(tǒng)觀念，理論教學(xué)與實驗教學(xué)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，既要有機(jī)結(jié)合，又要相對獨立。實驗教學(xué)內(nèi)容要在鞏固基礎(chǔ)的同時，形成自身系統(tǒng)性和科學(xué)性的內(nèi)容。根據(jù)人才培養(yǎng)方案，《國際商務(wù)談判》實驗課分：國際商務(wù)禮儀以及各國基礎(chǔ)文化訓(xùn)練；國際商務(wù)談判各種技巧模擬實踐；語言行為與非語言行為訓(xùn)練；正式國際商務(wù)談判四大模塊進(jìn)行教學(xué)。

（二）選用不同的考核方式

實驗課是培養(yǎng)學(xué)生能力的課堂，而能力考核比知識考核更為復(fù)雜。為此《國際商務(wù)談判》實驗課考核綜合使用幾種方法：

1.“公司規(guī)章”法

小組成立后根據(jù)談判背景資料組建公司，以公司為一個整體，每次課以鈴聲響為準(zhǔn)，遲到一人為公司扣一分，曠課扣三分。每個練習(xí)環(huán)節(jié)表現(xiàn)排名前三名分別加三分、兩分、一分。

2.BOSS獎勵法

課程結(jié)束后，公司老板根據(jù)大家實驗課整體表現(xiàn)有權(quán)利給公司兩名員工加5分。以激勵學(xué)生在實驗課中竭盡全力。

3.“專家”評價法

上述兩種方法均為平時成績打分方法，該方法主要針對期末成績。正式談判時，談判之外的其它公司以及教師均為專家，根據(jù)教師事先制定的評分表為展示的團(tuán)隊打分，最后以教師分?jǐn)?shù)60%以及小組平均分的40%為展示小組的期末考核分?jǐn)?shù)。學(xué)生做專家時可以再一次提升對商務(wù)談判的認(rèn)識。

（三）綜合使用多種教學(xué)方法

1.小組教學(xué)法

分組時改變學(xué)生自由組隊方式，選用拼圖或者撲克牌分組法，讓平時不在一起學(xué)習(xí)生活的學(xué)生可以組合在一組，激發(fā)出更多的學(xué)習(xí)創(chuàng)意。從談判成員組合角度來看，小組一般以5-6個人為最佳，因此小組一般5-6個人一組。小組成員按照教學(xué)提供的談判背景資料模擬組建團(tuán)隊。

2.案例教學(xué)法

在談判技巧及正式談判環(huán)節(jié)所使用的案例本著前瞻性、真實性、針對性、適合性為目標(biāo)，教師搜集真實案例，有助于實踐教學(xué)效果的實現(xiàn)。同時，選用的案例一定符合開課學(xué)生的專業(yè)，注意學(xué)科間知識的交叉。

3.模擬教學(xué)法

適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展對高素質(zhì)商務(wù)談判人才培養(yǎng)的需求。實驗課模擬教學(xué)力求真實。將所選案例中買賣的商品換成學(xué)生日常生活中熟悉的商品，方便學(xué)生更好的掌握商品的各種談判條件。例如：中國與巴西就鐵礦石價格的談判。談判成員要有明確分工，學(xué)生根據(jù)自己的特長確定主談、商務(wù)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員、翻譯人員、法務(wù)人員等。分工合作，角色明確，有助于學(xué)生更快進(jìn)入角色，效果更佳真實。

（四）開啟“三位一體”教學(xué)模式

1.學(xué)校方面

學(xué)校鼓勵實驗課任課教師編寫校本教材，有專門的有針對性的實用的實驗課教材。加大實驗室投入，為《國際商務(wù)談判》實驗課提供良好的談判環(huán)境。同時，邀請企業(yè)專門從事商務(wù)談判的專家為學(xué)生進(jìn)行講座。

2.教師方面

教師不斷提升參加各種學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素養(yǎng)。多到企業(yè)學(xué)習(xí)交流，積累自己的實踐經(jīng)驗。善于搜集案例，為編寫實驗課校本教材做鋪墊。做好“教練”角色，每個環(huán)節(jié)注意角色的扮演，把課堂還給學(xué)生，提高學(xué)生積極性，適當(dāng)做好實驗流程介紹，規(guī)則介紹以及總結(jié)等工作。

3.學(xué)生方面

夯實基礎(chǔ)知識，提升英語口水水平，學(xué)會自學(xué)與資料搜集能力。學(xué)習(xí)每個模塊前，搜集相關(guān)資料，分工后認(rèn)真揣摩角色，做好模擬談判前的準(zhǔn)備。課余時間，觀看精彩的談判視頻資料，提高自己的語言表達(dá)及談判能力。

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