王嬌

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高校學生工作面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)，高校學生工作的服務者與管理者應結合實踐經(jīng)驗探索利用互聯(lián)網(wǎng)開展高校學生工作的新途徑，以推動高校學生工作的新發(fā)展。

關鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校學生；工作新途徑

中圖分類號：G641文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）06-0240-01

習近平總書記在第二十三次全國高等學校黨的建設工作會議上作出重要指示強調(diào)，高校肩負著學習研究宣傳馬克思主義、培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)建設者和接班人的重大任務。加強黨對高校的領導，加強和改進高校黨的建設，是辦好中國特色社會主義大學的根本保證。李克強總理在2015年政府工作報告中首提“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃，意味著中國進入萬物互聯(lián)的“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，對于高校學生工作而言，互聯(lián)網(wǎng)是一把“雙刃劍”，既給高校學生工作帶來了機遇，同時也產(chǎn)生了新的問題和挑戰(zhàn)。對此，高校應當高度重視，用好這把“雙刃劍”，加快探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的高校學生工作新途徑。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校學生工作的挑戰(zhàn)

大學生的思想行為“任性”成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校學生工作的新挑戰(zhàn)。

一是是思想的“任性”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，不同的價值觀念、文化形態(tài)在網(wǎng)上交融與沖突，中國的大學生很容易受到來自西方的文化思想以及宣傳論調(diào)，其世界觀、人生觀、價值觀極易發(fā)生傾斜，從而滋生全盤西化、享樂主義、拜金主義等不良思潮。

二是語言的“任性”。隨著網(wǎng)絡語言在大學生中的廣泛流行，大學生們不可避免地將網(wǎng)絡語言帶到現(xiàn)實的生活中。很多低俗的網(wǎng)絡熱詞早已成為年輕人中的口頭禪，他們不僅不感到害羞，反而感到是一種時尚、有趣。另一方面，在虛擬、隱匿性的網(wǎng)絡環(huán)境里，少數(shù)大學生的言語也常因為網(wǎng)絡的匿名性而變的肆無忌憚轉而升級為網(wǎng)絡暴力，隨意口出污言穢語，肆意網(wǎng)上謾罵，進行人身攻擊、詆毀他人。

三是行為的“任性”。包括大學生在內(nèi)的網(wǎng)民各種網(wǎng)絡失信行為已日益受到社會關注，如發(fā)布虛假信息，擴散小道消息，發(fā)表不負責任言論，干擾網(wǎng)上信息傳播秩序；熱衷于打擦邊球，靠嘩眾取寵吸引點擊，損害網(wǎng)上輿論環(huán)境，影響社會穩(wěn)定；網(wǎng)上惡搞、網(wǎng)絡暴力、人肉搜索等行為，侵犯他人權益，危害公共利益。

四是心理的“任性”。大學生長時間沉溺于網(wǎng)絡世界，使他們游離于現(xiàn)實與虛擬之間，形成了雙重身份、雙重人格，容易造成角色的混亂與人格的分裂。由于長時間上網(wǎng)使得與同學、老師、家長之間交往機會大大減少，極有可能導致個人產(chǎn)生緊張、孤僻、冷漠、情感缺乏、語言表達能力差及其他心理健康問題，從而導致人際關系的疏遠，以致于對現(xiàn)實社會生活中的他人與社會漠不關心。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校學生工作的機遇

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）的調(diào)查顯示，網(wǎng)民中最大群體就是青年人，特別是青年大學生已成為上網(wǎng)的主流群體，在網(wǎng)絡環(huán)境下學習、生活成為大學生活的新途徑。這也給“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的高校學生工作帶來新的機遇。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，迫使平等性、開放性交流性的互動模式逐漸被高校師生所接受，傳統(tǒng)的“以教師、課堂、教材為中心”的教育方式日漸式微。高校學生工作者必須更新觀念，從學生的思維角度出發(fā)，以寬容的心態(tài)接納、融入互聯(lián)網(wǎng)，運用互聯(lián)網(wǎng)思維開展學生工作。在互聯(lián)網(wǎng)成為大學生獲取資訊的重要渠道的時候，我們不僅可以將互聯(lián)網(wǎng)作為學生工作的重要資源，而且可以及時地從互聯(lián)網(wǎng)上收集信息資料，了解學生的思想動態(tài)，掌握學生所關心的熱點問題，這樣可以根據(jù)實際情況及時地采取措施來提高學生工作的成效。

三、探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校學生工作的新途徑

1、樹立“一切從學生出發(fā)”的人文主義工作理念

開展“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下高校學生工作，這要求學生工作者拋開習慣的“官腔”，學會運用網(wǎng)絡語言開展學生工作。與學生交流，卻聽不懂學生的表達語言，弄不明白學生玩笑的意思，那么自然而然也會被學生所排斥。常態(tài)性的瀏覽大學生熱衷的論壇、網(wǎng)站，放低身段、放下姿態(tài)的拉近與大學生的距離，樹立“一切從學生出發(fā)”的人文主義工作理念。

2、利用互聯(lián)網(wǎng)開展日常學生管理工作

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，提供了高校學生日常管理工作的新載體，從事學生工作的老師可以充分利用網(wǎng)絡及時交互的特點，通過在在線聊天、郵件、在線信箱、論壇等方式建立師生交流的平臺，與學生及時地進行溝通和交流，增強學生工作的時效性，突破學生工作的局限性。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，學生工作者要消除對網(wǎng)絡的“傲慢與偏見”，要接納、介入和融入互聯(lián)網(wǎng)，不能回避、拒絕和壓制，主動到虛擬社會尋訪大學生，深入虛擬社會聽取大學生心聲，積極回應虛擬社會中對大學生的關切。

3、建立健全的互聯(lián)網(wǎng)心理健康教育機制

高校學生工作的根本在于引導學生健康成長，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。在以學生全面發(fā)展為目標的素質(zhì)教育中，心理健康教育占有重要的地位，學生的心理素質(zhì)則可以反映出一個學生的綜合素質(zhì)水平。因而，在高校傳統(tǒng)的心理健康教育機制中，高校學生工作可開展建立一個功能全面、內(nèi)容豐富的在線心理測試，心理咨詢、心理檔案的網(wǎng)站，學生若有心理健康問題，就可以通過網(wǎng)絡心理咨詢的方式，向心理咨詢?nèi)藛T尋求心理咨詢。在高校中建立健全的互聯(lián)網(wǎng)心理健康教育機制，學生工作者就可以通過互聯(lián)網(wǎng)全面地對學生進行心理健康教育，有針對性地解決學生心理問題和障礙，引導學生擺脫心理困擾，從而培養(yǎng)學生良好的心態(tài)，健康的人格。

四、結語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來既給高校學生工作帶來新問題新挑戰(zhàn)的同時，也為學生工作的改革提供了新的機遇。高校學生工作者應積極提高自身素質(zhì)，熟練掌握網(wǎng)絡信息技術，增強“一切從學生出發(fā)”的服務意識，順應“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的潮流，在高校學生工作的開展中進行科學指導與人性管理。

（作者單位：西南大學文學院）

參考文獻：

[1]王群，王金龍.“網(wǎng)客”時代大學德育工作的挑戰(zhàn)與機遇[J].福州大學學報（哲學社會科學版），2009（02）.

[2]李潮林.學生工作信息化建設的現(xiàn)狀與對策[J].中國高校科技，2011（11）.