范莉娜, 李秋成

(1.浙江大學(xué) 管理學(xué)院， 浙江 杭州 310058; 2.貴州民族大學(xué) 旅游與航空服務(wù)學(xué)院， 貴州 貴陽(yáng) 550025; 3.浙江工商大學(xué) 旅游與城市管理學(xué)院， 浙江 杭州 310018)

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社會(huì)資本、地方感對(duì)民族村寨旅游中居民支持態(tài)度的影響

范莉娜1,2, 李秋成3*

(1.浙江大學(xué) 管理學(xué)院， 浙江 杭州 310058; 2.貴州民族大學(xué) 旅游與航空服務(wù)學(xué)院， 貴州 貴陽(yáng) 550025; 3.浙江工商大學(xué) 旅游與城市管理學(xué)院， 浙江 杭州 310018)

摘要：社區(qū)居民是民族村寨旅游能否可持續(xù)發(fā)展的核心要素，他們既是民俗旅游資源的重要載體，又因身處旅游地而直接承受著旅游所帶來(lái)的各種沖擊.隨著西部民族地區(qū)日益將旅游產(chǎn)業(yè)作為當(dāng)?shù)刈汾s式發(fā)展的重要引擎，對(duì)社區(qū)居民旅游態(tài)度的研究便具有了極強(qiáng)的理論和現(xiàn)實(shí)意義.以社會(huì)資本和地方感作為理論基點(diǎn)，以貴州省黔東南西江苗寨和黎平肇興侗寨作為實(shí)證案例，采用層次回歸法，從社區(qū)中“人-人”關(guān)系和“人-地”關(guān)系入手探索居民對(duì)旅游發(fā)展持積極態(tài)度的前導(dǎo)因素，并就民族社區(qū)社會(huì)資本、地方感的培育和提升提出了相關(guān)建議，以期為西部民族地區(qū)的旅游發(fā)展、規(guī)劃提供有益咨詢.

關(guān)鍵詞：社會(huì)資本；地方感；支持態(tài)度；民族村寨旅游

FAN Lina1,2, LI Qiucheng3

(1.SchoolofManagement,ZhejiangUniversity,Hangzhou310058,China; 2.DepartmentofTourismandAirService,GuizhouMinzuUniversity,Guiyang550025,China; 3.SchoolofTourismandCityAdministration,ZhejiangGongshangUniversity,Hangzhou310018,China)

0引言

民族村寨旅游是指以少數(shù)民族鄉(xiāng)村社區(qū)為旅游目的地，以目的地民族文化和自然風(fēng)光為旅游吸引物，以追求淳樸潔凈、體驗(yàn)異質(zhì)文化，滿足求新、求異、求知、求樂(lè)等心理動(dòng)機(jī)的旅游活動(dòng)[1].本文所指的民族村寨，是“那些歷史悠久，在一個(gè)至多個(gè)文化要素，或一項(xiàng)至多項(xiàng)民俗事項(xiàng)上具有顯著特色，能夠成為某個(gè)特定民族在某一領(lǐng)域的典型代表的村寨”[2].GURSOY等[3]和CHOI等[4]發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)旅游發(fā)展所持的態(tài)度是影響民族村寨旅游可持續(xù)發(fā)展的重要因素.大多數(shù)研究者和政策制定者認(rèn)為，維持和提高居民與旅游之間的關(guān)系是旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵.在經(jīng)濟(jì)較為落后的西部民族地區(qū)，這種關(guān)系的特殊性和重要性更加突顯，這里的居民既是民俗旅游資源的重要載體，是主客互動(dòng)下的體驗(yàn)創(chuàng)造主體，同時(shí)又是民族村寨旅游大發(fā)展情境下社區(qū)生活產(chǎn)生深刻嬗變的客體，承擔(dān)著周遭政治、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的巨大變化[5].

研究發(fā)現(xiàn)，在鄉(xiāng)土中國(guó)和民族認(rèn)同的雙重特質(zhì)影響下，身處大山深處的村寨居民并不是孤立的原子，而深深嵌入在“人-人”和“人-地”關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中.因而，居民對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度不僅取決于他們的社會(huì)人口學(xué)特征，還與居民之間、居民與社區(qū)之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系.本文借助社會(huì)資本理論和地方感理論，從“人-人”和“人-地”關(guān)系上識(shí)別和探究影響村民態(tài)度的因素，對(duì)于這些因素的認(rèn)知有助于地方政府了解旅游的社會(huì)影響，避免或緩和居民與旅游者之間的沖突，培育并增強(qiáng)民族社區(qū)的社會(huì)生態(tài)承載力.在此基礎(chǔ)上制定和實(shí)施旅游規(guī)劃，可獲得居民的支持[6].本文以貴州省黔東南黎平肇興侗寨和西江千戶苗寨2個(gè)民族旅游社區(qū)324位居民的抽樣數(shù)據(jù)為例，使用層次回歸的方法(hierarchical regression)對(duì)研究假設(shè)和理論模型進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn).

1理論視角與假設(shè)

國(guó)外,早在20世紀(jì)60年代便出現(xiàn)了關(guān)于目的地居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展認(rèn)知態(tài)度的研究，從DOXEY[7]的“憤怒指數(shù)”理論到LANKFORD等[8]的28個(gè)變量因子的確定，無(wú)論是研究案例還是研究方法都層出不窮.本研究對(duì)影響居民態(tài)度的因素分析主要從以下三方面來(lái)考慮：

1.1傳統(tǒng)變量與態(tài)度

把態(tài)度研究中較常使用的居民社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征和其是否參與旅游業(yè)作為傳統(tǒng)變量來(lái)統(tǒng)一考慮，具體如下：

1.1.1社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)

研究表明,性別差異有時(shí)可以解釋居民對(duì)待旅游者及旅游業(yè)態(tài)度上的差異.CHEYNE等[9]對(duì)居住于某偏遠(yuǎn)山村的居民就新設(shè)游憩休閑設(shè)施進(jìn)行調(diào)研,性別差異導(dǎo)致的態(tài)度差別顯著反映在該調(diào)研中.中國(guó)西部少數(shù)民族地區(qū)，女性在民族村寨旅游中扮演著重要的角色，與男性相比，女性趨向于更少的外出務(wù)工而留在當(dāng)?shù)?同時(shí)，旅游業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，女性的職業(yè)優(yōu)勢(shì)較男性更明顯.

還有學(xué)者認(rèn)為，年齡也能解釋居民對(duì)社區(qū)變化和發(fā)展的不同態(tài)度[10].作為第三產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)較作為第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)其開(kāi)放性、交際性更強(qiáng)且更輕松，這種特性很符合時(shí)下山村年輕人所渴望的與現(xiàn)代生活接軌的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn).

TEYE等[11]的研究表明，受教育程度越高的居民越愿意與外來(lái)旅游者交流，途徑之一就是與他們建立社會(huì)關(guān)系.受教育程度更高的村民會(huì)擁有更高的人力資本，在眼界及能力上通常更有優(yōu)勢(shì)，這類村民較易發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并從產(chǎn)業(yè)中獲益.

收入越低的村民越渴望從社區(qū)的旅游發(fā)展中獲得經(jīng)濟(jì)收益，而不會(huì)在意環(huán)境破壞、民族文化涵化等問(wèn)題.在關(guān)于夏威夷居民態(tài)度的研究中，LIU等[12]曾指出,居民對(duì)旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)文化效應(yīng)有強(qiáng)烈的認(rèn)同,卻不愿承認(rèn)旅游發(fā)展造成的環(huán)境和社會(huì)成本.

少數(shù)民族通常對(duì)旅游發(fā)展有更積極的態(tài)度，這源于在少數(shù)民族群體中一般有更高的群體認(rèn)同[13]，這種認(rèn)同能增強(qiáng)對(duì)社區(qū)內(nèi)其他村民、村寨基層組織以及地方政府的信任.

1.1.2是否參與旅游業(yè)

居民對(duì)旅游的經(jīng)濟(jì)依托度也會(huì)影響態(tài)度.在民族村寨旅游開(kāi)發(fā)中，村民是否涉足旅游行業(yè)會(huì)極大影響他們對(duì)于旅游發(fā)展的態(tài)度.研究表明，就業(yè)于旅游業(yè)的居民(或其親戚、朋友、鄰居)會(huì)對(duì)旅游業(yè)及旅游者更為歡迎[14].綜上，本文提出以下假設(shè)：

H1:社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量和居民支持態(tài)度之間有明顯的聯(lián)系.

H2:居民參與旅游活動(dòng)和居民支持態(tài)度之間有明顯的聯(lián)系.

1.2社會(huì)資本與態(tài)度

社會(huì)資本理論是一個(gè)比較寬泛、龐雜的理論體系，其核心理念為嵌入在社會(huì)關(guān)系中的信任、情感、規(guī)范能夠影響人的態(tài)度與行為，同時(shí)可以為個(gè)體和集體帶來(lái)利益[15].聚焦在社區(qū)層面，社會(huì)資本一般指存在于社區(qū)成員間的情感、信賴和信任，并表現(xiàn)為社區(qū)整體上的凝聚力[16].這種凝聚力是社區(qū)的重要資源，能夠增加居民的“福利”.

民族村寨旅游發(fā)展中社區(qū)居民以集體狀態(tài)承受著旅游開(kāi)發(fā)所帶來(lái)的影響，無(wú)論這些影響是正面還是負(fù)面的，往往都是以“公共事務(wù)(public affair)”的形式呈現(xiàn)在居民面前.社會(huì)資本的一大功能在于將個(gè)體凝聚起來(lái)，通過(guò)磨合，使個(gè)體間相互協(xié)作更加順暢，故而，社會(huì)資本存量更高的社區(qū)往往能更合理、更從容地應(yīng)對(duì)社區(qū)面臨的各種公共問(wèn)題[17].社區(qū)里人與人之間的各種關(guān)系會(huì)增進(jìn)個(gè)人的安全感、歸屬感和認(rèn)同感，并能提供社會(huì)秩序感[18].PURDUE[19]認(rèn)為在社會(huì)資本中最重要的元素就是信任，它既包括了居民之間的信任，也蘊(yùn)含了對(duì)權(quán)威的信任(正式權(quán)威及非正式權(quán)威).當(dāng)人們彼此信任時(shí)，會(huì)建立共同的準(zhǔn)則和群體認(rèn)同，這是集體活動(dòng)展開(kāi)的基礎(chǔ).而對(duì)于權(quán)威的信任，使得民族村寨在旅游開(kāi)發(fā)中無(wú)論采用哪種主導(dǎo)模式都能更好地獲得配合與支持.

社會(huì)資本的另一功能在于提升居民對(duì)社區(qū)的整體滿意度[20-22]. VARGAS-SANCHEZ等[23]研究發(fā)現(xiàn)，相互依賴和信任的人際關(guān)系能夠顯著提升社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的整體滿意度，而這種滿意的情緒“正面擾動(dòng)”了居民對(duì)旅游發(fā)展所帶來(lái)影響的主觀評(píng)價(jià).NUNKOO等[6]則發(fā)現(xiàn)那些被列為“弱勢(shì)群體”并且心理上缺乏滿意感的居民更傾向于關(guān)注社區(qū)旅游發(fā)展所帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng).由此，可以推論，良好的人際關(guān)系能夠“放大”居民對(duì)旅游積極影響的主觀感知，“縮小”甚至“屏蔽”對(duì)旅游消極影響的主觀感知.基于此，本文做出以下假設(shè)：

H3：社會(huì)資本正向影響居民對(duì)旅游的支持態(tài)度.

1.3地方感與態(tài)度

LOW等[24]認(rèn)為,地方感(a sense of place)脫胎于地方理論(place theory)的研究，它是個(gè)人與于之有意義的環(huán)境的一種聯(lián)結(jié).在人文地理學(xué)中，“地方”并不是一個(gè)單純的空間概念，它是被個(gè)人及社會(huì)賦予特定價(jià)值和意義的社會(huì)構(gòu)建.當(dāng)個(gè)體在“人-地”互動(dòng)中賦予地方特定的意義并形成一種正面積極的情緒聯(lián)結(jié)(emotional bonding)時(shí)，“地方依戀”便由此產(chǎn)生了.已有的研究大多從地方認(rèn)同(place identity)和地方依賴(place dependence)2個(gè)維度來(lái)界定地方感.其中，地方認(rèn)同強(qiáng)調(diào)的是認(rèn)知上的依戀，是地方與個(gè)人的自我身份、自我意識(shí)相契合而產(chǎn)生的心理認(rèn)同；地方依賴則強(qiáng)調(diào)的是功能上的依戀，是個(gè)體為了滿足特定需求而對(duì)地方及其設(shè)施產(chǎn)生的偏愛(ài)[25].總之，作為“人-地”關(guān)系表征的地方依戀，能夠引起安全感，構(gòu)建自尊和自識(shí)，形成人與文化、經(jīng)歷、群體認(rèn)同的聯(lián)結(jié).已有研究顯示[21]，地方感與居民社區(qū)發(fā)展期望、社區(qū)滿意度、社區(qū)安全感、社區(qū)發(fā)展積極性等因素密切相關(guān).以往文獻(xiàn)大多認(rèn)為地方感會(huì)提高個(gè)體對(duì)社區(qū)的滿意度，增強(qiáng)個(gè)體對(duì)社區(qū)發(fā)展的信心和期望，因此，地方感越強(qiáng)的居民越傾向于關(guān)注旅游發(fā)展的積極面[26-27].基于此，本文提出下列假設(shè)，進(jìn)一步檢驗(yàn)“人-地”關(guān)系對(duì)居民發(fā)展旅游態(tài)度的影響：

H4：地方感正向影響居民對(duì)旅游的支持態(tài)度.

本文從社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、人際關(guān)系、“人-地”關(guān)系三方面探索影響居民態(tài)度的因素，見(jiàn)圖1.為了提高研究結(jié)論的外部效度(external validity)，本文采用跨區(qū)域、多案例的調(diào)研策略，選取黔東南“黎平肇興侗寨”“西江千戶苗寨”2個(gè)典型民族旅游村寨，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，實(shí)證檢驗(yàn)所提出的研究假設(shè)與理論模型.

圖1　解釋居民態(tài)度的因素Fig.1　Explanatory variables for supporting attitude

2研究設(shè)計(jì)

2.1案例地概況

肇興侗寨位于黔東南黎平縣東南部，是貴州省最為知名的少數(shù)民族旅游村寨，素有“侗鄉(xiāng)第一寨”的美譽(yù)，始建于南宋，距今已有850 a，包括上寨、中寨與肇興村3個(gè)緊密連接的行政村，目前全寨有1 143戶、4 500多人口，其中99.5%以上為侗族.西江苗寨位于黔東南雷山縣東北部，已有600多年的歷史，是目前中國(guó)乃至全世界最大的苗族聚居村寨，也是領(lǐng)略和認(rèn)識(shí)中國(guó)苗族漫長(zhǎng)歷史與發(fā)展之勝地.西江苗寨號(hào)稱“千戶苗寨”，現(xiàn)共有1 288戶、5 400多人口.2處民族村寨都極具民俗文化和旅游價(jià)值，旅游產(chǎn)業(yè)也較為成熟，是民族村寨旅游社區(qū)的典型代表.

2.2調(diào)研過(guò)程

以問(wèn)卷調(diào)查為主、深度訪談為輔.由研究團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的4名研究助理于2013年11月在2個(gè)民族村寨社區(qū)通過(guò)對(duì)居民面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研完成數(shù)據(jù)收集.肇興侗寨與西江苗寨的戶數(shù)相近，2個(gè)村寨分別隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷250份.經(jīng)過(guò)20多天的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，回收問(wèn)卷肇興侗寨181份，西江苗寨204份，抽樣規(guī)模均超過(guò)10%.剔除回答不完整和明顯矛盾的問(wèn)卷61份，最終得到有效問(wèn)卷324份(肇興侗寨158份，西江苗寨166份)，有效問(wèn)卷回收率為64.8%.樣本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如表1所示.

表1樣本人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

Table1　Demographic profiles of the research sample

2.3變量測(cè)量

為保證研究的信度與效度，均采用已有文獻(xiàn)中的量表進(jìn)行測(cè)量，并用反向翻譯法將原始的英文量表轉(zhuǎn)為中文(據(jù)文本情境對(duì)部分問(wèn)項(xiàng)的措辭進(jìn)行了微調(diào)).

2.3.1支持態(tài)度測(cè)量

采用王詠等[28]、NUNKOO等[6]所編制的4個(gè)題項(xiàng)的量表，此量表由居民進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，示例問(wèn)題包括“旅游業(yè)是本地最重要的產(chǎn)業(yè)(S1)”“旅游業(yè)是本地正確的發(fā)展方向(S2)”“旅游業(yè)在當(dāng)?shù)貙⒗^續(xù)扮演重要經(jīng)濟(jì)角色(S3)”“歡迎游客到本地游覽(S4)”.社區(qū)居民基于李克特5分法進(jìn)行自評(píng)(1=完全不同意；2=不同意；3=中立；4=同意；5=完全同意).本研究中該量表的信度系數(shù)為0.81，表明該量表具有良好的信度.

2.3.2社會(huì)資本測(cè)量

采用PERKINS等[20]、DALLAGO[21]所編制的3個(gè)題項(xiàng)的量表，此量表由居民進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，示例問(wèn)題包括“遭遇困難時(shí)這里總有人愿意幫我(S1)”“我非常信任住在這里的人(S2)”“我苦悶時(shí)總能找到人傾訴(S3)”.社區(qū)居民基于李克特5分法進(jìn)行自評(píng)(1=完全不同意；2=不同意；3=中立；4=同意；5=完全同意).本研究中該量表的信度系數(shù)為0.67，表明該量表具有較好的信度.

2.3.3地方感測(cè)量

采用尹立杰等[27]和WILLIAM等[29]所編制的6個(gè)題項(xiàng)的量表，此量表由居民進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，示例問(wèn)題包括“這里是最適合居住的地方(P1)”“這個(gè)地方總能滿足我的需要(P2)”“我在這里生活很舒適(P3)”“我是這里的人，我屬于這里(P4)”“我非常了解現(xiàn)在定居的地方(P5)”“我很喜歡這里的自然環(huán)境(P6)”.社區(qū)居民基于李克特5分法進(jìn)行自評(píng)(1=完全不同意；2=不同意；3=中立；4=同意；5=完全同意).本研究中該量表的信度系數(shù)為0.83，表明該量表具有良好的信度.

3數(shù)據(jù)分析和結(jié)果

3.1變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析

表2總結(jié)了所有變量的平均值、方差.從中可看出，本研究所抽取樣本的離散程度小，能夠較為穩(wěn)定地表現(xiàn)總體狀態(tài).

表2各主要變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差

Table 2　Descriptive statistics for the variables

注n=324.

3.2區(qū)分效度的驗(yàn)證性因子分析

為了檢驗(yàn)關(guān)鍵變量“社會(huì)資本”“地方感”和“支持態(tài)度”間的區(qū)分效度及各測(cè)量量表的參數(shù)，采用AMOS 19.0對(duì)變量進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(confirmatory factor analyses,CFA)，對(duì)比了3因子、2因子和單因子模型，結(jié)果顯示，3因子模型(全模型)吻合得較好(χ2(87)=299.45,p<0.01;RMSEA=0.09,CFI=0.88,TLI=0.85)，且這一模型顯著優(yōu)于2因子和單因子模型的擬合優(yōu)度(詳見(jiàn)表3)，測(cè)量表明，本研究具有較好的區(qū)分效度.

表3驗(yàn)證性因素分析結(jié)果

Table 3　The results of confirmatory factor analysis

注n=324;**p<0.01;a零模型中，所有測(cè)量項(xiàng)目之間無(wú)關(guān)系;b將社會(huì)資本和地方依戀合并為一個(gè)潛在因子;c將所有項(xiàng)目歸屬于同一個(gè)潛在因子.

3.3假設(shè)驗(yàn)證

采用層次回歸的方法(hierarchical regression)，通過(guò)4個(gè)回歸模型驗(yàn)證假設(shè)，分別是：

A.(支持態(tài)度)=α+β1(社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量)+β2(是否參加旅游業(yè));

B.(支持態(tài)度)=Model A+β3(社會(huì)資本);

C.(支持態(tài)度)=Model A+β4(地方感);

D.(支持態(tài)度)=Model A+β5(社會(huì)資本)+β6(地方感).

從表4中可以看到，學(xué)歷與支持態(tài)度、是否從事旅游業(yè)與支持態(tài)度、社會(huì)資本與支持態(tài)度及地方感與支持態(tài)度均呈現(xiàn)顯著正相關(guān).此外，年齡、收入、性別和是否屬于聚居地少數(shù)民族與支持態(tài)度沒(méi)有顯著的相關(guān)關(guān)系，表明這2個(gè)民族村寨中對(duì)旅游的支持態(tài)度在不同年齡、性別、民族和收入檔次中差異不顯著.

多層次回歸模型還顯示無(wú)論是社會(huì)資本還是地方感都能增加居民對(duì)旅游發(fā)展所持的積極態(tài)度，是提升積極態(tài)度的重要前導(dǎo)因素(R2由模型A中的0.168提高到模型B中的0.246和模型C中的0.242).當(dāng)把社會(huì)資本和地方感一起放在模型D中時(shí)，導(dǎo)致R2進(jìn)一步增加至0.272[13].這些分析證實(shí)了社會(huì)資本和地方感通常能夠共同解釋居民對(duì)旅游所持的積極態(tài)度.

4結(jié)論與啟示

4.1結(jié)論

社區(qū)居民對(duì)民族村寨旅游所持的態(tài)度和目的地可持續(xù)發(fā)展之間有著密切的關(guān)聯(lián)，如何正確識(shí)別和衡量旅游發(fā)展進(jìn)程中居民的態(tài)度，對(duì)旅游規(guī)劃者、旅游目的地管理者和經(jīng)營(yíng)者都至關(guān)重要.目前，對(duì)旅游地居民態(tài)度的研究大多聚焦于旅游發(fā)展感知上，很少有探討社會(huì)資本與地方感對(duì)居民態(tài)度的影響.本文以貴州黔東南黎平肇興侗寨和西江苗寨2個(gè)少數(shù)民族村寨為研究對(duì)象，從324名居民自身社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征及人與人的關(guān)系維度和人與社區(qū)地域空間的關(guān)系維度探索民族村寨旅游發(fā)展中居民持積極態(tài)度的前導(dǎo)因素.發(fā)現(xiàn)：(1)居民受教育的程度積極影響其對(duì)社區(qū)旅游發(fā)展的支持態(tài)度，而其他人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量與之關(guān)系不明顯；(2)居民參與旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度有積極影響；(3)居民擁有的社會(huì)資本對(duì)旅游發(fā)展的支持態(tài)度有積極影響；(4)居民對(duì)民族村寨的地方感會(huì)積極影響其對(duì)旅游發(fā)展的支持態(tài)度；(5)社會(huì)資本和地方感共同積極影響居民對(duì)旅游發(fā)展的支持態(tài)度.

表4居民支持態(tài)度的多層回歸分析

Table 4　Hierarchical regression analysis of residents’ supporting attitudes

注n=324;**p<0.01，*p<0.05.

4.2研究啟示

以往研究大多認(rèn)為，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展能夠引起目的地社區(qū)鄰里關(guān)系、家庭關(guān)系以及居民地方認(rèn)同的變化，本文的結(jié)論則顯示，社區(qū)中的“人-人”關(guān)系、“人-地”關(guān)系不僅僅是旅游業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，同時(shí)也是推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)和旅游社區(qū)之間良性互動(dòng)的重要前導(dǎo)因素.和諧的“人-人”關(guān)系與“人-地”關(guān)系能夠更好地促進(jìn)社區(qū)支持本地旅游業(yè)的發(fā)展.本文的研究結(jié)論對(duì)相關(guān)管理部門通過(guò)“社區(qū)關(guān)系管理”促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的管理創(chuàng)新提供了以下3點(diǎn)啟示：

(1)在民族社區(qū)中，加大對(duì)教育的投入，提高村民的受教育程度并定期進(jìn)行各類培訓(xùn)，增強(qiáng)村民的勞動(dòng)技能及職業(yè)素養(yǎng).鼓勵(lì)居民參與旅游決策并能對(duì)本地旅游業(yè)有直接或間接的控制，提高居民對(duì)旅游的積極影響及主客間的良性互動(dòng)，以此提升他們對(duì)旅游者的容忍度，并通過(guò)旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)活動(dòng)改變落后鄉(xiāng)村及個(gè)人的生產(chǎn)、生活、生存狀態(tài).LANKFORD等[8]的研究結(jié)果也證實(shí)了這一結(jié)論，即當(dāng)?shù)鼐用窀兄剿麄儗?duì)旅游發(fā)展的控制時(shí)，會(huì)積極地影響他們對(duì)旅游的態(tài)度.

(2)培育民族村寨社區(qū)居民的社會(huì)資本.為了更好地獲取居民支持，管理部門除了要監(jiān)控和關(guān)注旅游發(fā)展給社區(qū)帶來(lái)的各種效應(yīng)，還需要進(jìn)一步把握社區(qū)內(nèi)部關(guān)系對(duì)居民態(tài)度的影響.管理部門應(yīng)該積極探索相應(yīng)的管理機(jī)制，借助各層面上的正式及非正式組織加強(qiáng)旅游地社區(qū)居民間的良性和諧互動(dòng)，增加社區(qū)的社會(huì)資本存量，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的情感聯(lián)結(jié)和心理認(rèn)同，維護(hù)和構(gòu)建相互信任、相互支持的人際關(guān)系.

(3)培育民族村寨社區(qū)居民的地方感.管理部門可借助新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村打造等契機(jī)整頓鄉(xiāng)村居住環(huán)境、完善人居相關(guān)配套設(shè)施、宣傳落實(shí)國(guó)家民族政策、普及發(fā)揚(yáng)本地民族文化，借此增強(qiáng)和提升居民的地方依賴感和地方認(rèn)同感.此外，值得一提的是，正如MANZO等[30]所言，地方感和社會(huì)資本會(huì)產(chǎn)生交互，在創(chuàng)造人與地方的情感紐帶和促進(jìn)他們?cè)诘胤缴匣顒?dòng)的意愿時(shí)需要關(guān)注各種形式的社會(huì)資本所扮演的角色.這2種理論的交叉也是西方相關(guān)領(lǐng)域研究的一個(gè)趨勢(shì)和熱點(diǎn).

4.3研究展望

在未來(lái)的研究中，希望能進(jìn)一步做以下工作：

(1)盡管本文從社會(huì)資本、地方感理論出發(fā)，探討了居民的旅游支持態(tài)度，但其中的內(nèi)在機(jī)理并沒(méi)有闡述，后續(xù)的研究可以嘗試從“人-人”關(guān)系、“人-地”關(guān)系視角對(duì)這些內(nèi)部機(jī)制進(jìn)行探索.

(2)本文僅僅探討了居民的社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會(huì)資本及地方感這些變量對(duì)旅游發(fā)展中居民支持態(tài)度的影響.事實(shí)上，可能的影響因素是多種多樣的，既有個(gè)體層次的因素也有社區(qū)層次的因素，既有內(nèi)部因素也有外部因素，未來(lái)研究可持續(xù)關(guān)注更多的影響因素.

(3)本文的研究樣本來(lái)源于貴州黔東南的2個(gè)少數(shù)民族村寨.盡管這么做有助于控制地域和旅游產(chǎn)品類型的因素，從而提升研究的內(nèi)部效度，但也不可避免地削弱了研究的外部效度.后續(xù)研究可擴(kuò)大研究區(qū)域，并對(duì)旅游產(chǎn)品類型進(jìn)行調(diào)查，以進(jìn)一步驗(yàn)證本文的結(jié)論.

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Abstract:In the western region of China, tourism industry is regarded as an important engine to catch up with the developed areas of the country. Community residents and their attitudes are the key factors in the process of sustainable tourism development in ethnic villages. We explore the combined effects of social capital and sense of place on residents’ support for tourism. Specifically, we firstly discuss the relationships among interpersonal relationship, people-land relationship and residents’ supporting attitude based on the theoretical framework of social capital and sense of place. A conceptual model of “predictors factors-supporting attitude” is then proposed and examined using a package of data from two ethnic minority villages (Xijiang Miao Village and Zhaoxing Dong Village) located in Southeast of Guizhou Province. Results of the Hierarchical Regression process show that the model fits the data well. The main findings of the empirical study are listed as follows: (1)Among the demographic variables, only education level has significant effect on residents’ supporting attitudes. Specifically, the higher the education level of residents, the stronger they would support the tourism industry; (2)Residents engaged in tourism activities are more likely to support tourism development in their community; (3)Residents with more social capital would offer stronger support for tourism development in the community; (4)Sense of place that residents have with their community has a positive impact on their support for tourism.

Key Words:social capital; sense of place; supporting attitude; ethnic village tourism

中圖分類號(hào)：F 590

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1008-9497(2016)03-337-08

作者簡(jiǎn)介：范莉娜(1979-)，ORCID:http://orcid.org/0000-0003-1189-0187,女，博士研究生，主要從事民族旅游、旅游心理學(xué)等研究.*通信作者，ORCID:http://orcid-org/0000-0003-0663-2765,E-mail: lqcfrank@mail.zjgsu.edu.cn.

基金項(xiàng)目：國(guó)家民委民族問(wèn)題研究項(xiàng)目(2015-GM-121)；浙江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題(16NDJC184YB).

收稿日期：2015-09-28.

DOI:10.3785/j.issn.1008-9497.2016.03.015