楊晶晶

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和大數(shù)據(jù)時代的到來，為圖書館的數(shù)字化發(fā)展帶來了很多機遇，但也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。本文首先分析了數(shù)字圖書館面臨的現(xiàn)狀，進而提出了加強圖書館數(shù)字化建設(shè)的有效策略。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；現(xiàn)狀；策略

所謂數(shù)字圖書館，就是在網(wǎng)絡(luò)媒體的支持下，將傳統(tǒng)數(shù)字圖書館中的文本、光盤、音頻視頻、圖像、數(shù)據(jù)等多媒體信息轉(zhuǎn)化成計算機網(wǎng)絡(luò)能夠傳遞的信息，并且將這些信息進行系統(tǒng)的整理、加工、分類、排架。通過對數(shù)字化的資源進行人工智能化的編排、存放、傳遞、保持?jǐn)?shù)字化資源的整體性和持久性，促進社會信息資源能更快捷、經(jīng)濟、高效被用戶群所利用，從而最大限度的滿足人們的信息需求，更好的學(xué)習(xí)交流，提高全民文化生活水平。在信息化、數(shù)字化的時代背景下，數(shù)字圖書館作為圖書館發(fā)展的新形態(tài)，得到了迅猛發(fā)展，相對于傳統(tǒng)圖書館，數(shù)字圖書館憑借其信息儲存空間小、不易損壞、信息查閱檢索方便、遠(yuǎn)程傳遞信息迅速、同一信息可多人同時使用等優(yōu)點日益受到人們的關(guān)注和歡迎，成為沒有圍墻的信息與知識服務(wù)中心。

一、數(shù)字圖書館進行現(xiàn)狀

（一）合作問題

數(shù)字圖書館的發(fā)展不是某一組織或某些機構(gòu)獨自建立就能完成的。如果缺乏合作，缺少一個統(tǒng)一的規(guī)劃與協(xié)調(diào)，那么建立的數(shù)字圖書館體系就是凌亂的。在提出數(shù)字圖書館概念的同時，很多圖書館就已經(jīng)加入了數(shù)字圖書館的建設(shè)，所以在圖書館數(shù)字化建設(shè)上一定要吸取教訓(xùn)，總結(jié)數(shù)字圖書館建設(shè)的經(jīng)驗，通力合作，統(tǒng)一創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以最低的成本，獲取最高的效益。

（二）館員專業(yè)化問題

當(dāng)前的圖書館館員的專業(yè)水平并不能很好的適應(yīng)數(shù)字圖書館的發(fā)展，大家還停留在認(rèn)為圖書館館員的主要工作就是整理書籍的膚淺表面上?，F(xiàn)在圖書館的館員缺乏工作熱情，服務(wù)態(tài)度極其冷淡，并且不能很好擔(dān)當(dāng)讀者的圖書館指南針。所以必須進行專業(yè)的圖書館館員培訓(xùn)，提升館員專業(yè)化能力和服務(wù)水平，以更好的適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字圖書館的發(fā)展，從而為圖書館的數(shù)字化建設(shè)做貢獻。

（三）資金問題

圖書館的數(shù)字化建設(shè)是一個巨大的綜合性的數(shù)字化工程建設(shè)。它所需的各種硬件、軟件設(shè)施，由傳統(tǒng)圖書館的文本文獻向數(shù)字圖書館的電子文獻轉(zhuǎn)變等，如果沒有雄厚的資金支持，那么這一切都將是空談。但是我國用在數(shù)字圖書館建設(shè)方面的資金的確很少，困擾了絕大部分?jǐn)?shù)字圖書館的發(fā)展。特別是從08年的金融危機以來，關(guān)于紙質(zhì)的文獻資源價格不斷飆升，對于維護傳統(tǒng)圖書館正常運行的經(jīng)費都是問題，更不用提用于建設(shè)圖書館數(shù)字化建設(shè)上的資金。所以政府應(yīng)該拿出資金，鼓勵各個數(shù)字圖書館的發(fā)展，以提高我國文化軟實力，促進圖書館的數(shù)字化建設(shè)工作。

二、加強圖書館數(shù)字化的有效策略

（一）高度重視服務(wù)推廣的重要性

數(shù)字圖書館的服務(wù)推廣，作為市場營銷環(huán)節(jié)必須給予高度的重視。再好的產(chǎn)品、服務(wù)，如果沒有得力的市場營銷策劃及實施措施，就得不到消費者的認(rèn)可而無法銷售出去。無法銷售的產(chǎn)品就等于廢品，之前的設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的所有投入都將付之東流，造成極大的資源浪費，生存和持續(xù)發(fā)展更無從談起。由于圖書館歷來屬于事業(yè)單位，高高在上，造成了管理者及館員的頭腦中基本上沒有生存的危機感，更談不上有多少市場營銷意識。在目前市場競爭的浪潮中，如果不及時轉(zhuǎn)變觀念和思維方式，最終勢必逃脫不了被淘汰的命運。數(shù)字圖書館的生存與持續(xù)發(fā)展必須以圖書館上至館長下至館員高度重視服務(wù)推廣為起點。

（二）加強對特色資源的宣傳力度

特色資源作為圖書館數(shù)字參考源的一個重要組成部分，應(yīng)是圖書館DRS的一項重點推介內(nèi)容。隨著各大圖書館建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫的進展，相信這方面的資源會越來越多，也必將成為數(shù)字參考服務(wù)的一項主要內(nèi)容，這也必將成為這項服務(wù)宣傳與推廣的重點內(nèi)容之一。

（三）提升館員的素質(zhì)

讀者服務(wù)是數(shù)字圖書館建設(shè)的根本要求，館內(nèi)工作人員是開展數(shù)字圖書館推廣工作的核心和主體，圖書館員由傳統(tǒng)的服務(wù)人員轉(zhuǎn)變成數(shù)字化的“信息導(dǎo)航員”或“學(xué)科信息專家”，這些人員具有學(xué)科專業(yè)知識和較好的外語基礎(chǔ)，熟悉各種檢索工具和網(wǎng)絡(luò)信息的檢索方法以及個性化信息服務(wù)的相關(guān)技術(shù)，具有網(wǎng)絡(luò)信息資源處理的綜合能力。因此應(yīng)多形式、多渠道、有計劃、有步驟、有目的地對數(shù)字推廣隊伍進行分期分批培訓(xùn)，通過各種方式的教育、培訓(xùn)等提高圖書館員的綜合素質(zhì)，使之成為高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

（四）采取全方位多元化的推廣手段

數(shù)字圖書館的特性決定了其推廣是一項長期且繁復(fù)的活動，任何單一或幾項措施，即使再大投入也無法立竿見影，且效果很難長期持續(xù)。必須采取全方位多元化的推廣手段，持之以恒，逐漸樹立過硬的品牌并扎根于市場。所謂全方位多元化，是指與一些企事業(yè)單位建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系，合作開展一些短期、中期、長期營銷活動。采用多種多樣的宣傳手段和方式，利用一切可以了利用時機和社會資源，推廣自己的信息服務(wù)產(chǎn)品。

（五）建立合理有效的服務(wù)推廣激勵機制

再完善的服務(wù)推廣計劃，再優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)隊伍，再大的人力、物力、資金投入，如果沒有合理的激勵機制，則根本不可能達到預(yù)期的服務(wù)推廣目標(biāo)。大鍋飯的現(xiàn)象會重演。必須在多勞多得原則基礎(chǔ)上，建立合理、完善的激勵機制。對工作業(yè)績進行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄆ诳己?，并依?jù)考核結(jié)果有獎有罰。對業(yè)績突出有重大貢獻者給予重獎。

三、小結(jié)

總之，大力加強圖書館數(shù)字化建設(shè)是圖書館的核心內(nèi)容之一，也是衡量圖書館服務(wù)水平的重要尺度。加強圖書館數(shù)字資源的建設(shè)，需要采取多種手段，最大效力地發(fā)揮數(shù)字圖書館在文化建設(shè)中的作用，使數(shù)字圖書館成為一項惠及全民的公益性服務(wù)項目。

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