摘 要：目前我國各高校內(nèi)部對于優(yōu)質(zhì)資源的競爭日益激烈，高校二級學(xué)院的績效直接關(guān)系著高校資源配置的合理度。本文以BSC為基礎(chǔ)建立了一套高校二級學(xué)院績效評價指標(biāo)體系，綜合AHP、DEA模型對某高校的12個二級學(xué)院進(jìn)行了實證研究，研究結(jié)果符合預(yù)期，為高校二級學(xué)院的投入產(chǎn)出績效評估工作奠定了基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：高校二級學(xué)院 績效評價 平衡記分卡 AHP DEA

一、引言

隨著我國各類高校二級學(xué)院的管理體制逐漸完善，高校二級學(xué)院逐步承擔(dān)起培養(yǎng)高質(zhì)量人才的重要任務(wù)，因此二級學(xué)院高效運作與管理是提高整個高校辦學(xué)水平的必要條件。目前關(guān)于我國高校二級學(xué)績效的研究尚且不多，其評估體系的建立尚且不完整，其評價指標(biāo)多為靜態(tài)型指標(biāo)，因此高校二級學(xué)院的績效評估這一方面存在很大的研究空間。平衡計分卡可以將組織戰(zhàn)略與其員工工作內(nèi)容有效的結(jié)合起來，根據(jù)組織的生命周期制定不同的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，從而將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的績效評價指標(biāo)，有效地促進(jìn)高校二級學(xué)院的發(fā)展與進(jìn)步 。

二、平衡記分卡在高校的應(yīng)用研究

平衡計分卡在高校的應(yīng)用最初由國外部分高校研究并引入。加州大學(xué)圣地亞分校1994年將平衡記分卡的績效考核方式成功的引入該校，并取得了可觀的效果。后來美國加州大學(xué)、英國開放大學(xué)、利茲大學(xué)等也通過平衡計分的應(yīng)用取得了卓越的成效。國內(nèi)高校二級學(xué)院的主要任務(wù)包括教學(xué)任務(wù)、學(xué)生培養(yǎng)、科學(xué)研究以及科研成果轉(zhuǎn)化從而服務(wù)社會等。因此在對二級學(xué)院的績效評價時，需將二級學(xué)院的自身特點與平衡記分卡的基本原理充分結(jié)合。雖然各個高校辦學(xué)風(fēng)格相差很多，但是就二級學(xué)院而言，其職能相對比較簡單，目前二級學(xué)院使命主要包括教學(xué)、科研、人才的培養(yǎng)等方面。目前，BSC在高校二級學(xué)院的績效評價中也略有成效。

三、二級學(xué)院投入產(chǎn)出績效評價指標(biāo)設(shè)計

目前高校二級學(xué)院的績效評價體系尚且不完善，面對已經(jīng)存在的問題，建立一套比較規(guī)范的指標(biāo)體系用于界定和評價二級學(xué)院的投入和產(chǎn)出十分迫切。本文依據(jù)全面性、科學(xué)性、可行性與投入產(chǎn)出原則，以及BSC理論建立高校二級學(xué)院投入產(chǎn)出績效評價體系，如表1所示：

四、AHP_DEA模型與實證分析

本文應(yīng)用AHP_DEA模型進(jìn)行實證研究，具體步驟如下：

1.應(yīng)用層次分析法，將高校二級學(xué)院的績效按照平衡計分卡的四個維度劃分為29個評價指標(biāo)（其中投入指標(biāo)10個，產(chǎn)出指標(biāo)19個），目標(biāo)層即二級學(xué)院的績效，準(zhǔn)則層包括服務(wù)對象、財務(wù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與發(fā)展四個維度，子準(zhǔn)則層包含了上述提到的29個具體指標(biāo)，方案層即待評價的各個二級學(xué)院，本研究的實證案例中包含了12個學(xué)院。通過平衡計分卡四個維度對高校二級學(xué)院績效評估的影響程度作出兩兩比較，給出判斷矩陣，計算出四個維度的權(quán)重Wi。

2.通過數(shù)據(jù)包絡(luò)法分別對四個維度下各個二級學(xué)院的績效進(jìn)行分析評價，得出12個學(xué)院的相對效率（）。

3.計算出各個學(xué)院在內(nèi)部流程方面的相對效率得分。

分別得出12個學(xué)院的最終得分（）。

4.通過計算可以發(fā)現(xiàn)，各個學(xué)院投入產(chǎn)出績效由高到低依次是：學(xué)院9，學(xué)院12，學(xué)院1，學(xué)院2，學(xué)院11，學(xué)院3，學(xué)院7，學(xué)院10，學(xué)院8，學(xué)院4，學(xué)院6，學(xué)院5。同時，從表4可以看出，各個學(xué)院在服務(wù)對象、學(xué)習(xí)與發(fā)展維度相對效率均值較高，說明該校在這兩方面的資源配置較為合理；而在財務(wù)和內(nèi)部流程方面，各個學(xué)院的相對效率水平整體較低，說明提升空間很大，后續(xù)這些方面的資源配置有待進(jìn)一步考察與提升。

五、結(jié)語

本文完成了某高校二級學(xué)院投入產(chǎn)出績效的實證研究，得出了合理且符合預(yù)期的結(jié)果。然而，毋庸置疑，任何事物都有其普遍性與特殊性，沒有任何一套績效評估體系是可以直接適用于所有高校的所有二級學(xué)院的。因此，在具體的應(yīng)用中，可以針對具體高校的戰(zhàn)略目標(biāo)對服務(wù)對象、財務(wù)資源、內(nèi)部流程與學(xué)習(xí)與發(fā)展分別賦予不同的權(quán)重，并且可以結(jié)合多種實證數(shù)學(xué)模型使其更加完善，從而實現(xiàn)對不同類型高校二級學(xué)院的績效評價。

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作者簡介：關(guān)燕（1992—），女，漢，北京市，北京郵電大學(xué)研究生，碩士，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)+背景下公司及企事業(yè)單位運營及財務(wù)管理研究。