文章編號:1001-148X(2016)11-0177-09
摘要:農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游社區(qū)中利益相關(guān)者的參與對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。本文運用社會網(wǎng)絡(luò)分析中的隸屬網(wǎng)絡(luò)分析方法,在確定云南元陽哈尼梯田兩個旅游村落的主要利益相關(guān)者和參與事件的基礎(chǔ)上,采用專家調(diào)查法、訪談法、媒體報道和文獻(xiàn)資料等方式收集網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),建立隸屬參與關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過緊密度、互惠性、核心邊緣、傳遞性、中間人分析,提出相應(yīng)的治理對策。
關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地;利益相關(guān)者-事件;隸屬參與網(wǎng)絡(luò)
中圖分類號:F59文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收稿日期:2016-06-30
作者簡介: 時少華 (1978-),男,山東日照人,北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副教授,管理學(xué)博士,研究方向:旅游目的地可持續(xù)發(fā)展。
基金項目:教育部人文社會科學(xué)研究青年項目,項目編號:14YJCZH129;國家旅游局科研項目,項目編號:16TAAG014;國家旅游局旅游業(yè)青年專家培養(yǎng)計劃項目,項目編號:TYETP201507;北京市教育委員會面上項目,項目編號:KM201611417003。
一、引言
元陽哈尼梯田位于云南省紅河哈尼族彝族自治州元陽縣境內(nèi),是聯(lián)合國教科文組織認(rèn)定的哈尼梯田世界文化景觀遺產(chǎn)保護核心區(qū),也是聯(lián)合國糧農(nóng)組織認(rèn)定的“全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)”保護區(qū)之一。哈尼梯田以其壯麗多變的景觀、獨特的生態(tài)文化系統(tǒng)等吸引了眾多旅游者,進(jìn)一步帶動了地方的經(jīng)濟發(fā)展,而旅游社區(qū)中各利益相關(guān)者之間參與程度及參與結(jié)構(gòu),也成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)增收及傳統(tǒng)文化復(fù)興的重要影響因素。
自1985年墨菲將社區(qū)參與概念引入旅游中以來,社區(qū)參與旅游發(fā)展研究日益受到重視,并在社區(qū)參與旅游發(fā)展的內(nèi)涵、模式、影響因素、效果評價與可持續(xù)發(fā)展等方面[1-8]展開了研究,取得了豐碩成果。經(jīng)過多年旅游規(guī)劃實踐,Jamal等[9]認(rèn)為社區(qū)旅游規(guī)劃與合作過程中無論目標(biāo)界定還是執(zhí)行階段,都需要利益相關(guān)者的參與和合作,這一思想在日后實踐中被不斷證實[10-12]。利益相關(guān)者之間的參與合作過程涉及不同層次、各類部門和不同領(lǐng)域,是一個復(fù)雜系統(tǒng)問題,但傳統(tǒng)利益相關(guān)者分析僅能研究幾個核心利益相關(guān)者(如政府、社區(qū)、旅游者、企業(yè))在個別事件(如利益分配、開發(fā)規(guī)劃、培訓(xùn)、經(jīng)營管理等)中參與程度,無法將這些分析擴展到復(fù)雜系統(tǒng)層面的網(wǎng)絡(luò)分析中,造成各利益相關(guān)者對于不同旅游事件的參與情況無法形成系統(tǒng)化,網(wǎng)絡(luò)化、復(fù)雜性的呈現(xiàn)與表達(dá)。而運用社會網(wǎng)絡(luò)分析(SNA,Social Network Analysis)方法從復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)分析入手,運用行動者-事件隸屬關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過使用網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)與各種層次的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)表達(dá)可解決這一問題。社會網(wǎng)絡(luò)分析中的隸屬網(wǎng)絡(luò)分析方法是指行動者集合與其所隸屬的事件集合所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò),即行動者群體和其所參與事件之間的關(guān)系。隸屬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與行動者本身所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)一樣,都側(cè)重于位置角色結(jié)構(gòu)研究,具體分析方法包括網(wǎng)絡(luò)凝聚性、互惠性、核心邊緣、傳遞性、中間人分析等。目前,運用隸屬關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分析方法研究遺產(chǎn)地社區(qū)利益相關(guān)者參與事件的相關(guān)成果還很少見,多數(shù)研究運用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法關(guān)注目的地旅游利益相關(guān)者的合作[13-16],旅游目的地創(chuàng)新與知識轉(zhuǎn)移[17-19]、利益協(xié)調(diào)等方面[20-22],這些研究從內(nèi)容上看還缺少對文化遺產(chǎn)地利益相關(guān)者參與議題的分析,從方法上也沒將隸屬網(wǎng)絡(luò)分析方法應(yīng)用于社區(qū)參與研究中。本文擬從旅游社區(qū)利益相關(guān)者-事件的隸屬參與關(guān)系網(wǎng)絡(luò)出發(fā),通過量化指標(biāo)分析,總結(jié)隸屬參與網(wǎng)絡(luò)中的問題,并提出相關(guān)治理建議。
二、 農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地旅游社區(qū)及利益相關(guān)者
(一)典型旅游社區(qū)——箐口村與勐品村
箐口村屬元陽縣新街鎮(zhèn)土鍋寨村委會,是省級旅游特色村,距離新街鎮(zhèn)6千米,有203戶,共943人,692個勞動力,外出務(wù)工360人。全村耕地面積85776畝,人均耕地面積098畝。箐口村在上千年的發(fā)展中,形成了“森林-梯田-村莊-水系”四素同構(gòu)的良性循環(huán)農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),蘊含著人與自然的高度和諧,是哈尼族傳統(tǒng)人居環(huán)境和農(nóng)耕文化的典范,是人類梯田文化的杰作和世界農(nóng)耕史上的奇跡,同時也帶動了箐口村哈尼梯田旅游的開發(fā)。該村靠近壩達(dá)梯田景區(qū),與大魚塘、定福莊等旅游民俗村毗鄰,箐口村哈尼文化豐富,哈尼文化陳列館集中展示了哈尼族服飾、歌舞等文化元素,目前該村已有農(nóng)家樂、農(nóng)家客棧10家左右,參與旅游服務(wù)的共計200多人,從事旅游接待人數(shù)占全村人口數(shù)的21%。
勐品村屬元陽縣攀枝花鄉(xiāng)勐品村委會,距離攀枝花鄉(xiāng)4千米,有耕地1 196畝,人均耕地082畝。該村是彝族和哈尼族雜居的村寨,303戶,1 444人,勞動力1 271人,其中從事第一產(chǎn)業(yè)人數(shù)1 018人。勐品村彝族文化特色明顯,婦女擅長各種刺繡,圖案精美,同時該村還被攀枝花鄉(xiāng)列為彝族樂作舞之村。隨著2013年哈尼梯田申報世界文化遺產(chǎn)成功和民俗活動的不斷豐富,游客絡(luò)繹不絕,目前該村已有農(nóng)家樂、農(nóng)家客棧20多家,參與鄉(xiāng)村旅游服務(wù)的農(nóng)戶200余戶共計400多人,從事旅游接待戶數(shù)占全村的67%,以梯田觀光旅游為主的旅游接待業(yè)已成為勐品村脫貧致富的重要手段。
(二)農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)地社區(qū)的主要利益相關(guān)者及參與事件
利益相關(guān)者研究最早起源于管理學(xué),指任何能影響組織目標(biāo)實現(xiàn)或被該目標(biāo)影響的群體或個人。結(jié)合云南元陽箐口村和勐品村的實際情況,在綜合考慮9位相關(guān)專家建議的基礎(chǔ)上,確定了箐口村和勐品村 17個利益相關(guān)者(表1),并確定了兩村17個利益相關(guān)者共同參與的事件(表2)。
三、研究方法
(一)隸屬參與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系數(shù)據(jù)的收集
本文主要采用整體關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)收集方法,具體包括專家調(diào)查法、訪談法、媒體報道和文獻(xiàn)。根據(jù)是否主持過箐口村或勐品村調(diào)查(是=2,否=0)、是否參與過箐口村或勐品村調(diào)查(是=1,否=0)、對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)旅游發(fā)展中利益相關(guān)者的熟悉狀況(很了解=4,比較了解=3,一般=2,不太了解=0)、是否在遺產(chǎn)保護和旅游規(guī)劃開發(fā)過程中向政府部門提出過建議(多次提出=2,提出過一兩次=1,沒有提出=0)、對箐口村或勐品村是否進(jìn)行過田野調(diào)查(經(jīng)常進(jìn)行=3,偶爾進(jìn)行=15,沒有進(jìn)行=0)這5條標(biāo)準(zhǔn)選擇了9位相關(guān)研究專家,并依據(jù)上述5條標(biāo)準(zhǔn)符合程度對每位專家進(jìn)行賦權(quán),確定每位專家的權(quán)重,同時要求每位專家對17個利益相關(guān)者對參與14個事件的程度進(jìn)行評價(打分取值分別為0、1、2,其中,0表示利益相關(guān)者沒有參與相關(guān)事件,1表示利益相關(guān)者參與相關(guān)事件的程度一般,2表示利益相關(guān)者參與相關(guān)事件的程度高),并將9個專家的評價分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)平均。為進(jìn)一步修正9位專家評價數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,還對箐口村和勐品村利益相關(guān)者代表(包括旅游社區(qū)接待者、普通村民、村委會干部、世博元陽旅游公司、縣旅游局、州縣哈尼梯田管理局、研究機構(gòu)、旅游者)參與事件情況進(jìn)行了訪談,同時還搜集了相關(guān)媒體報道與文獻(xiàn)資料[23-29]。將上述方法獲取的關(guān)系數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析與歸納,得出箐口村和勐品村事件參與關(guān)系隸屬網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)矩陣(表3和表4)。
(二)隸屬參與網(wǎng)絡(luò)分析方法
運用社會網(wǎng)絡(luò)專業(yè)分析軟件UCINET6,可實現(xiàn)對隸屬參與網(wǎng)絡(luò)緊密度、互惠性、核心邊緣、傳遞性、中間人的分析。
1.網(wǎng)絡(luò)凝聚性分析。凝聚性指社會網(wǎng)絡(luò)擁有許多連帶,且結(jié)構(gòu)穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系表現(xiàn)。在隸屬網(wǎng)絡(luò)中,凝聚性分析包括如下5個指標(biāo),即密度(Density),指網(wǎng)絡(luò)中所有連帶關(guān)系數(shù)量/(網(wǎng)絡(luò)中行數(shù)×網(wǎng)絡(luò)中的列數(shù)),該指標(biāo)值介于0-1之間,指標(biāo)值越接近1表明網(wǎng)絡(luò)連接性越高;平均距離(Avg Dist),指在隸屬網(wǎng)絡(luò)中平均測地路徑的長度,該指標(biāo)值越小表明網(wǎng)絡(luò)任意兩點之間的距離越近,凝聚性越高;直徑(Diameter)指在隸屬網(wǎng)絡(luò)中最長的測地距離,該指標(biāo)值越大表明網(wǎng)絡(luò)凝聚性越低;傳遞性(Transitivity)指在隸屬網(wǎng)絡(luò)中4條邊四倍值/ 3條邊或更多條邊的數(shù)量,該指標(biāo)值介于0-1之間,指標(biāo)值越接近1表明網(wǎng)絡(luò)傳遞性越高,傳遞性高則有利于利益、信息、機會、合作資源的獲取與使用;分裂性(Fragmentation)是表明隸屬網(wǎng)絡(luò)是否為連通的,該值大于1,表明網(wǎng)絡(luò)是未連通的,該值等于0,表明網(wǎng)絡(luò)是連通的。
2.網(wǎng)絡(luò)中心性分析。側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的支配性權(quán)力分析,重點考察網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的權(quán)力集中程度,控制別人的程度,以及被別人控制的程度。主要衡量指標(biāo)分為度數(shù)中心度指標(biāo),中間中心度指標(biāo)和接近中心度指標(biāo)。
度數(shù)中心度是行動者關(guān)系的數(shù)量總和。在隸屬網(wǎng)絡(luò)中,一個點的度數(shù)中心度是該點所隸屬的事件數(shù),其標(biāo)準(zhǔn)化值為一個點所隸屬的事件數(shù)/事件總數(shù);一個事件的度數(shù)中心度是該事件所擁有的行動者數(shù),其標(biāo)準(zhǔn)化值為一個事件的參與者人數(shù)/參與者總數(shù)。
中間中心度是衡量一個節(jié)點對控制別人的程度的指標(biāo)。在隸屬網(wǎng)絡(luò)中,由于每對行動者之間的聯(lián)絡(luò)都要通過行動者參與各種事件來完成,因此事件總處于行動者之間的捷徑中,其計算公式:1/2∑mk,ml,∈nj1/xmkl,其中,mk,ml為一對事件,nj為事件關(guān)聯(lián)的行動者,1/xmkl為對于一對事件(mk,ml)來說,行動者nj中間中心度增加的單位。另外,各對事件之間的聯(lián)絡(luò)都要通過行動者來完成,因此行動者總是處于事件之間的捷徑中,計算公式為1/2∑ni,nj,∈mk1/xNkij,其中,ni,nj為一對行動者,mk為行動者關(guān)聯(lián)的事件,1/xNkij為對于一對行動者(ni,nj)來說,事件mk中間中心度增加的單位。
接近中心度是衡量一個節(jié)點在多大程度上不被別人控制的指標(biāo)。對于隸屬關(guān)系網(wǎng)絡(luò),一個行動者的接近中心度是該行動者所隸屬的事件到其他行動者和事件的距離的一個函數(shù),即[1+∑g+hj=1min∑[DD(X]k[DD)]d(k,j)/(g+h-1)]-1,其中g(shù)是點數(shù),h是事件數(shù),事件k與行動者i鄰接。同理,一個事件的接近中心度是該事件所含的行動者到其他行動者和事件的最短距離的一個函數(shù),即[1+∑g+hi=1min∑[DD(X]j[DD)]d(i,j)/(g+h-1)]-1,其中g(shù)是點數(shù),h是事件數(shù),行動者i與事件k鄰接。
3.網(wǎng)絡(luò)核心邊緣分析。它是分析網(wǎng)絡(luò)中處于利益核心地位與處于利益邊緣地位的結(jié)構(gòu)分析,處于核心位置是控制集團,而處于邊緣位置的往往是被控制集團,核心邊緣分析側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)中支配性權(quán)力分析,重點考察核心對邊緣集團之間的控制性程度。在隸屬網(wǎng)絡(luò)中,把行動者(行)和事件(列)分為兩類,在塊模型主對角線上的塊是核心,是密度高的部分,主對角線另一部分就是邊緣,是密度低的部分。
4.網(wǎng)絡(luò)中利益集團的事件參與性分析。該分析將利益相關(guān)者劃分為四個利益集團,即政府機構(gòu)(B,C,D,E),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)(F,G),當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(I,H,L,M,J,K)和壓力集團(A,N,O,P,Q),分析四個利益集團事件參與程度分析和經(jīng)紀(jì)人分析。(1)事件參與程度分析,衡量指標(biāo)為平均密度指標(biāo),對于多值有向網(wǎng)絡(luò)來說,該值越大,表明網(wǎng)絡(luò)參與程度越高。公式為S/g(g-1),其中:S=網(wǎng)絡(luò)中所有關(guān)系之和,g=網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點數(shù)。(2)事件參與中的經(jīng)紀(jì)人分析,經(jīng)紀(jì)人在網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)重要位置,并利用其優(yōu)勢位置可以控制其它行動者并獲取利益資源,經(jīng)紀(jì)人可以分為五類:分別是協(xié)調(diào)人(Coordinator)、顧問(Consultant)、代理人(Representative)、守門人(Gatekeeper)和聯(lián)絡(luò)人(Liaison)。協(xié)調(diào)人指集團內(nèi)關(guān)系的調(diào)解人,顧問是對集團內(nèi)關(guān)系進(jìn)行調(diào)節(jié)的局外人,代理人是與集團外聯(lián)絡(luò)的中間人,守門人是接受集團外聯(lián)系的中間人,聯(lián)絡(luò)人是聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)中另外兩個集團的中間人。這五類經(jīng)紀(jì)人可分成兩類,一類是利益集團內(nèi)部關(guān)系的中間人,具體角色為協(xié)調(diào)人和顧問;另一類為利益集團之間關(guān)系的中間人,具體角色為代理人、守門人和聯(lián)絡(luò)人。
四、 數(shù)據(jù)分析及結(jié)論
(一)隸屬參與網(wǎng)絡(luò)凝聚性分析
從表5中五個指標(biāo)對比看,整體上勐品村的隸屬參與網(wǎng)絡(luò)的凝聚性比箐口村要略高些,主要表現(xiàn)在密度、平均距離和傳遞性三個指標(biāo)對比上。從各指標(biāo)情況看,兩個村落密度值大體為中等密度,網(wǎng)絡(luò)中各點之間是連通的,任意兩點之間的平均距離較近,最大距離值為4(直徑),且為傳遞性較高。
(二)隸屬參與網(wǎng)絡(luò)中心性分析
從表6可知,對于二村來說,程度中心度,接近中心度和中介中心度三個指標(biāo)均較高(相對于各自指標(biāo)的均值)的利益相關(guān)者為州(縣)旅游管理部門(D)、世博元陽旅游開發(fā)公司(F)、村管理委員會/村小組干部(H)、旅游從業(yè)居民(K)。此外,對于勐品村來說,州(縣)政府(B)、州(縣)哈尼梯田管理局(C)兩個利益相關(guān)者的三個指標(biāo)值也比較高,表明上述利益相關(guān)者在兩個隸屬網(wǎng)絡(luò)中處于核心位置,擁有較高控制權(quán)力,且不容被人控制,而其余利益相關(guān)者則處于參與網(wǎng)絡(luò)邊緣位置,容易被別人支配與控制。
從表7可知,對于二村來說,程度中心度,接近中心度和中介中心度三個指標(biāo)均較高(相對于各自指標(biāo)的均值)的事件為申報世界文化遺產(chǎn)(e1)、村農(nóng)業(yè)與民俗文化的保護與傳承(e4)、梯田的保護(e5),此外,箐口村的梯田景區(qū)的經(jīng)營與管理事件(e6),及勐品村的村節(jié)慶及宗教節(jié)活動事件(e11)指標(biāo)值也比較高,表明上述事件在兩個隸屬網(wǎng)絡(luò)中處于核心位置,利益相關(guān)者參與事件程度高,其余指標(biāo)則處于邊緣位置。
(三)隸屬參與網(wǎng)絡(luò)核心邊緣分析
運用塊模型鄰接矩陣計算可知,箐口村核心邊緣分區(qū)的擬合值為0815,勐品村核心邊緣分區(qū)的擬合值為0798,二村數(shù)據(jù)擬合值均比較高。從表8可知,箐口村核心部分是由e1,e5,e6,e4四個參與事件和C,B,O,D,K,F(xiàn),H,J八個利益相關(guān)者構(gòu)成,密度為11,其余數(shù)據(jù)則為邊緣部分;勐品村核心部分是由e1,e5,e4,e11四個參與事件和E,B,C,D,O,F(xiàn),K,H,J,N十個利益相關(guān)者構(gòu)成,密度為1189,其余數(shù)據(jù)則為邊緣部分。從二村核心邊緣矩陣對比看,二村核心邊緣利益相關(guān)者-事件構(gòu)成大體相似,從利益相關(guān)者集團角度看,二村利益相關(guān)者集團1和集團2參與較多的事件是e1,e5,e4,而參與較少的事件則是e2,e3,e7,e8,e9,e10,e12,e13,e14,二村中事件集團1和集團2參與較多的利益相關(guān)者是C,B,O,D,K,F(xiàn),H,J,參與較少的利益相關(guān)者是A,I,L,M,G,P,Q。
(四)隸屬參與網(wǎng)絡(luò)中利益集團的事件參與性分析
1.事件參與程度分析。從利益集團內(nèi)部看(表9),兩個旅游村政府機構(gòu)的事件參與程度(平均密度值)最高(分別為5667和95),尤其是州(縣)旅游管理部門(D), 州(縣)哈尼梯田管理局(C), 州(縣)政府(B)參與程度較高,而鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(E)則參與程度較低(參與值為4,低于密度均值)。對于箐口村來說,壓力集團事件參與程度最低(16),其中NGO組織及行業(yè)協(xié)會(N),媒體(P)參與程度較低,而勐品村當(dāng)?shù)仄髽I(yè)事件參與程度最低,尤其是旅行社(G)參與程度較低。從利益集團之間看,箐口村中的政府機構(gòu)與企業(yè)之間通過共同事件的參與程度較高(4875),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與壓力集團通過共同事件的參與程度較低(17)。而對于勐品村,政府機構(gòu)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)之間通過共同事件的參與程度較高(5458),當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與壓力集團之間通過共同事件的參與程度較低(2)。
2.事件參與中的經(jīng)紀(jì)人分析。從表10可知,二村中四個利益集團中缺少協(xié)調(diào)人和顧問角色,表明利益集團內(nèi)部在事件參與中兩個利益相關(guān)者之間直接通過事件聯(lián)系在一起,協(xié)調(diào)人和顧問這樣的第三方經(jīng)紀(jì)人角色沒有產(chǎn)生。
而在利益集團之間,箐口村中新街鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門(E)承擔(dān)了4次聯(lián)絡(luò)人角色,即當(dāng)?shù)仄髽I(yè)同當(dāng)?shù)厣鐓^(qū),壓力集團之間共承擔(dān)4次,另外,旅游者(Q)也分別承擔(dān)了守門人、代理人和聯(lián)絡(luò)人角色各2次,即承擔(dān)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和社區(qū)之間的聯(lián)絡(luò)人角色2次,承擔(dān)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與壓力集團之間的守門人2次,承擔(dān)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與壓力集團之間的代理人2次。勐品村中旅游從業(yè)居民(K)承擔(dān)了2次聯(lián)絡(luò)人角色,即當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和壓力集團之間共承擔(dān)2次,旅游者(Q)也分別承擔(dān)了守門人、代理人和聯(lián)絡(luò)人角色各1次,即承擔(dān)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和社區(qū)之間的聯(lián)絡(luò)人角色2次,承擔(dān)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)與壓力集團之間的守門人和代理人各1次。
總的來看,利益集團事件參與中內(nèi)部和外部中各利益相關(guān)者承擔(dān)各類經(jīng)紀(jì)人角色較少,且全部都集中于利益集團之間,而集團內(nèi)部由于事件的聯(lián)系而沒有產(chǎn)生協(xié)調(diào)人和顧問角色。
五、治理對策
1.從隸屬參與網(wǎng)絡(luò)凝聚性分析看,需要提升兩村網(wǎng)絡(luò)中利益相關(guān)者的參與事件的關(guān)系強度與數(shù)量。由于兩村的傳遞性較高,連通性較好,要充分利用兩村隸屬網(wǎng)絡(luò)這一特征,促進(jìn)利益相關(guān)者之間分享旅游與遺產(chǎn)保護信息、投資機會、技術(shù)與知識等方面的資源。同時,在兩村建立起長期的遺產(chǎn)旅游項目合作模式,通過項目合作帶動利益相關(guān)者之間的合作。
2.從隸屬參與網(wǎng)絡(luò)中心性分析看,(1)要提升二村鄉(xiāng)政府及相關(guān)部門(E)的中心性,重點加強E與旅游管理部門(D)的聯(lián)系。此外,箐口村還需要提升州(縣)政府(B)和州(縣)哈尼梯田管理局(C)與其它利益相關(guān)者之間的聯(lián)系強度,重點培育兩個利益相關(guān)者的中間人角色。(2)二村中利益相關(guān)者旅行社(G)要加強與世博元陽旅游開發(fā)公司(F)、旅游管理部門(D)、旅游從業(yè)居民(K)的合作,加強旅游社的影響力和中介作用。(3)增強普通居民(L)、其他相關(guān)社區(qū)(M)、溝長(I)、文化藝術(shù)傳承者(J)四個社區(qū)利益相關(guān)者在社區(qū)事件參與和分配中的重要性,政府部門和旅游企業(yè)要向普通村落和文化傳承者提供好的利益信息途徑,充分利用哈尼族的生態(tài)文化、宗教祭祀與節(jié)日文化、農(nóng)業(yè)歌舞文化資源開發(fā)文化旅游產(chǎn)品,創(chuàng)造就業(yè)與投資機會。(4)聯(lián)合國世界遺產(chǎn)委員會(A)、NGO組織及行業(yè)協(xié)會(N)、專家及研究機構(gòu)(O)、媒體(P)、旅游者(Q)五個利益相關(guān)者在二村中參與的事件不多,導(dǎo)致其處于邊緣位置,因此可讓5個利益相關(guān)者參與更多的事件,尤其是除e1,e4,e5外其余事件參與程度,進(jìn)而提升其影響力與控制力。
3.從隸屬參與網(wǎng)絡(luò)核心邊緣分析看,要提升利益相關(guān)者-事件邊緣部分的關(guān)聯(lián),即要促進(jìn)核心集團與邊緣集團之間的利益相關(guān)者之間的事件參與,一要建立并加強隸屬網(wǎng)絡(luò)中邊緣集團的網(wǎng)絡(luò)凝聚力,重點構(gòu)建A,I,L,M,G,P,Q七個利益相關(guān)者同e2,e3,e7,e8,e9,e10,e12,e13,e14九個事件之間的連接與連帶強度,增強事件參與程度;二是進(jìn)一步加強A,I,L,M,G,P,Q七個利益相關(guān)者與e1,e4,e5三個事件之間,以及C,B,O,D,K,F(xiàn),H,J八個利益相關(guān)者同e2,e3,e7,e8,e9,e10,e12,e13,e14九個事件之間的參與連帶強度。依據(jù)筆者觀察,邊緣集團利益相關(guān)者事件參與不足,原因在于社區(qū)內(nèi)部利益分配不公平,權(quán)力制度性制約,參與意識不足等方面的影響,而提升利益相關(guān)者參與積極性的策略也在于改變上述影響因素對利益相關(guān)者參與事件的影響,增強社區(qū)內(nèi)部信任和合作,形成利益與價值認(rèn)同,增進(jìn)社區(qū)參與意識。
4.從隸屬參與網(wǎng)絡(luò)中利益集團的事件參與程度分析看,(1)從集團內(nèi)部看,箐口村壓力集團事件參與程度低的原因在于NGO組織及行業(yè)協(xié)會(N),媒體(P)事件參與程度較低,因此擴大箐口村NGO及協(xié)會組織的構(gòu)成,除針對梯田保護與村落文化保護組織外,還需要增加箐口村旅游文化,旅游經(jīng)營,以及旅游監(jiān)督等第三方組織。同時,有意識引導(dǎo)與擴展媒體關(guān)注焦點,除梯田保護外,還可將箐口村旅游決策、村務(wù)監(jiān)督向媒體公開,并擴大旅游文化與經(jīng)營成果的媒體宣傳,這樣既可以有效監(jiān)督與宣傳村落梯田保護與旅游發(fā)展,又可以吸引媒體的參與。另外在勐品村,旅行社(G)參與程度較低,主要表現(xiàn)旅游社在當(dāng)?shù)貎H僅為中介代理,參與旅游商品交易,而旅游社作為生產(chǎn)性的代理機構(gòu),還需要對社區(qū)旅游線路的設(shè)計,旅游交通的提供,住宿的安排,村落民俗與生態(tài)文化、節(jié)慶和歌舞等旅游資源進(jìn)行參與和整合;(2)從集團之間看,二村中政府機構(gòu)與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的事件共同參與程度較高,而當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和壓力集團之間的事件共同參與度則較低,主要因為壓力集團中在村旅游相關(guān)事務(wù)的決策(e3),景區(qū)門票及其他旅游收入的分配(e7),飯店與旅店的經(jīng)營(e9),旅游交通的提供(e12)事件中沒有參與,因此建立壓力集團中各利益相關(guān)者與e3,e7,e9,e12事件之間的聯(lián)系,可使當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和壓力集團之間參與度提升,促進(jìn)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和壓力集團之間的交流與合作。
5.從事件參與中的經(jīng)紀(jì)人分析看,對二村而言,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、社區(qū)和壓力集團之間均存在聯(lián)絡(luò)人,代理人和守門人角色,但卻缺少當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)與其它利益集團之間的聯(lián)絡(luò)人,代理人和守門人角色,因此要培育當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)與其它利益集團之間的聯(lián)絡(luò)人,代理人和守門人角色。對于箐口村來說,要讓州(縣)政府(B),州(縣)哈尼梯田管理局(C), 旅游管理部門(D)充當(dāng)代理人或守門人角色,讓其它利益集團利益相關(guān)者(除旅游者Q外)充當(dāng)聯(lián)絡(luò)人角色;而對勐品村而言,要培育當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)中每個利益相關(guān)者充當(dāng)代理人或守門人角色,讓其它利益集團利益相關(guān)者(除旅游從業(yè)居民 K和旅游者Q外)充當(dāng)聯(lián)絡(luò)人角色。
上述通過隸屬網(wǎng)絡(luò)分析方法分析了云南紅河哈尼梯田遺產(chǎn)地箐口村和勐品村參與旅游發(fā)展中的四個網(wǎng)絡(luò)特征,并提出治理對策。而隸屬參與網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性特征,也反映出了利益相關(guān)者參與事件影響因素的復(fù)雜性,后續(xù)研究將更多地關(guān)注隸屬參與網(wǎng)絡(luò)的影響因素(如制度性改進(jìn)、參與意識,網(wǎng)絡(luò)演化等),及參與網(wǎng)絡(luò)對利益相關(guān)者參與事件的影響以及量化分析等問題。同時,不同網(wǎng)絡(luò)(現(xiàn)實網(wǎng)絡(luò),隨機網(wǎng)絡(luò),小世界網(wǎng)絡(luò)等)對利益相關(guān)者事件參與的效應(yīng)評價問題也值得進(jìn)一步的探討。
參考文獻(xiàn):
[1]孫九霞.旅游人類學(xué)的社區(qū)旅游與社區(qū)參與[M].北京:商務(wù)出版社,2009:37.
[2]潘秋玲,李九全. 社區(qū)參與和旅游社區(qū)一體化研究[J].人文地理,2002(4):38-41.
[3]Tosun C. Limits to Community Participation in the Tourism Development Process in Developing Countries[J].Tourism Management, 2000,21(6):613- 633.
[4]Okazaki Etsuko. Community-Based Tourism Model: Its Conception and Use[J]. Journal of Sustainable Tourism, 2008, 16(5): 511-529.
[5]時少華.社區(qū)居民參與旅游發(fā)展的問題及體制性影響因素研究[J].中國發(fā)展,2011, 46(5):57-61.
[6]時少華.社會資本、旅游參與意識對居民參與旅游的影響效應(yīng)分析——以北京什剎海為例[J].地域研究與開發(fā),2015,34(6):101-106.
[7]候國林,黃震方.旅游地社區(qū)參與度熵權(quán)層次分析評價模型與應(yīng)用[J].地理研究,2010,29(10):1802-1813.
[8]Timothy D J. Participatory planning: a view of tourism in Indonesia[J]. Annals of Tourism Research, 1999(2):371-391.
[9]Jamal T B, Getz D. Collaboration theory and community tourism planning[J]. Annals of Tourism Research,1995,22(1):186-204.
[10]Reed M G. Power relations and community-based tourism planning[J]. Annals of Tourism Research,1997,24(3):566-591.
[11]Bramwell B, Sharman A. Collaboration in local tourism policymaking[J]. Annals of Tourism Research,1999,26(2):392-415.
[12]Aas C, Ladkin A,F(xiàn)letcher J. Stakeholder collaboration and heritage management[J]. Annals of Tourism Research,2005,32(1):28-48.
[13]Timur S, Getz D. A network perspective on managing stakeholders for sustainable urban tourism[J].International Journal of Contemporary Hospitality Management,2008,20(4) : 445-461.
[14]Cooper C, Scott N, Baggio R. Network Position and Perceptions of Destination Stakeholder Importance[J].Anatolia: An International Journal of Tourism & Hospitality Research,2009,20(1):33-45.
[15]Baggio R, Scott N, Cooper C. Improving tourism destination governance: a complexity science approach[J]. Tourism Review,2010,65(4):51-60.
[16]Beritelli P, Laesser C. Power dimensions and influence reputation in tourist destinations: Empirical evidence from a network of actors and stakeholders[J].Tourism Management,2011,32(6):1299-1309.
[17]Baggio R, Scott N, Cooper C. Network science: A Review Focused on Tourism[J].Annals of Tourism Research,2010,37(3):802-827.
[18]Rodrigues. Tourism and Innovation in Rural Areas: the case study of the european network of village tourism[J].Turismo em Análise,2009,20(1):35-47.
[19]Baggio R, Cooper C. Knowledge transfer in a tourism destination: the effects of a network structure[J].Service Industries Journal,2010,30(10):1757-1771.
[20]時少華,孫業(yè)紅. 社會網(wǎng)絡(luò)分析視角下世界文化遺產(chǎn)地旅游發(fā)展中的利益協(xié)調(diào)研究——以云南元陽哈尼梯田為例[J].旅游學(xué)刊,2016(3):52-64.
[21]王素潔,李想. 基于社會網(wǎng)絡(luò)視角的可持續(xù)鄉(xiāng)村旅游決策探究——以山東省濰坊市楊家埠村為例[J].中國農(nóng)村經(jīng)濟,2011(3):59-90.
[22]王素潔.旅游目的地利益相關(guān)者管理戰(zhàn)略研究[J].山東大學(xué)學(xué)報:哲學(xué)社會科學(xué)版,2012(1):59-64.
[23]整合資源 提升品質(zhì) 打響品牌[N/OL].[2015-11-13].紅河日報,http://www.cnepaper.com.
[24]云南紅河州助力旅游發(fā)展提供技術(shù)支撐[EB/OL].中國質(zhì)量新聞網(wǎng),http://www.cqn.com.
[25]景域集團與云南世博集團520甜蜜牽手,共同深耕哈尼梯田及轎子山景區(qū)[EB/OL].[2016-05-21].飛象網(wǎng),http://www.cctime.com.
[26]紅河縣打造“撒瑪垻”梯田環(huán)線旅游脫貧[EB/OL].[2016-01-26].新華網(wǎng)云南頻道,http://www.yn.xinhuanet.com.
[27]李春燕,王華.元陽縣哈尼族居民參與旅游業(yè)分析及其可持續(xù)發(fā)展對策——以元陽箐口村居民為例[J].新西部,2010(5):24-25.
[28]陳偉,成竹.云南元陽哈尼梯田世界遺產(chǎn)地旅游發(fā)展研究——基于越南沙巴旅游發(fā)展模式的對比分析[J].旅游研究,2015(1):22-27.
[29]徐浩,黃敏.梯田旅游對促進(jìn)元陽哈尼地區(qū)農(nóng)民增收研究[D].上海:上海交通大學(xué)碩士論文,2014.