孫穎

【關(guān)鍵詞】 班主任；學(xué)生；批評(píng)技巧

【中圖分類號(hào)】 G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】 1004—0463（2016）12—0038—02

古人云：“嚴(yán)師出高徒”。大多數(shù)老師在一般教學(xué)過(guò)程中都主張對(duì)學(xué)生應(yīng)該嚴(yán)厲些，對(duì)于犯了錯(cuò)誤的學(xué)生，覺(jué)得應(yīng)該更加嚴(yán)厲批評(píng)他們。不僅是老師，很多家長(zhǎng)也會(huì)對(duì)老師說(shuō)：“如果我們家小孩有什么不好的地方，你盡管打罵就是?！痹噯?wèn)：打和罵真的能解決實(shí)際問(wèn)題嗎？就是在這樣的一種教育環(huán)境下，導(dǎo)致現(xiàn)在很多學(xué)生一聽(tīng)到“批評(píng)”這個(gè)詞，就會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種恐懼心理，并且把“懲罰”、“嚴(yán)厲”等詞聯(lián)想在一起。

美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯有句名言：“人性最深刻的原則就是希望別人對(duì)自己加以賞識(shí)?！毙『⒆右膊焕?。其實(shí)很多學(xué)生都愛(ài)“面子”，希望老師能夠表?yè)P(yáng)自己。對(duì)于老師嚴(yán)厲、不顧情面的批評(píng)，他們?yōu)榱藸?zhēng)回自己的面子，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生逆反心理，嚴(yán)重的將和老師產(chǎn)生正面沖突。事實(shí)上，老師對(duì)學(xué)生過(guò)多的批評(píng)會(huì)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。心理學(xué)有關(guān)理論表明：表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)等正面評(píng)價(jià)對(duì)已有動(dòng)機(jī)有強(qiáng)化作用，批評(píng)與懲罰則對(duì)已有動(dòng)機(jī)有削弱作用。所以，對(duì)待學(xué)生，還是應(yīng)多一點(diǎn)表?yè)P(yáng)。那么，對(duì)于犯了錯(cuò)誤的學(xué)生，我們應(yīng)該怎么辦呢？為了避免出現(xiàn)以上的情況，教師應(yīng)該改變批評(píng)的方式，注意批評(píng)的技巧。下面，筆者結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)自己的做法。

一、心心相連，真誠(chéng)相對(duì)

面對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的批評(píng)實(shí)質(zhì)是師生兩顆心真誠(chéng)的碰撞，此時(shí)，班主任必須以寬厚的師愛(ài)贏得學(xué)生的信賴，以深沉的師愛(ài)激發(fā)學(xué)生對(duì)生活的熱愛(ài)，以高尚的師愛(ài)教育學(xué)生怎樣去做。只有這樣，師生的心才會(huì)貼近。陶行知老先生告訴我們“千教萬(wàn)教，教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)，學(xué)做真人”。真誠(chéng)是我們批評(píng)教育的“根”和“魂”。只有真誠(chéng)，才是最美，只有真誠(chéng)，才能打動(dòng)人，這樣批評(píng)才能有好的效果。

請(qǐng)看下面三例：

1. “這么簡(jiǎn)單的題都不會(huì)做，真是笨到家了！”

2. “上課都遲到，你還能干什么？”

3. “如此膽大包天，你還有什么不敢做的！”

事實(shí)上，有些學(xué)生不會(huì)解這道題，但在其他方面卻表現(xiàn)出驚人的天資，班主任怎么能以“笨到家了”而否定學(xué)生呢？學(xué)生上課遲到，班主任可以先問(wèn)明原因，再提出改正方案，再如第3例，學(xué)生膽大，本不是什么壞事，只要引導(dǎo)，說(shuō)不定就會(huì)徹底改變一個(gè)人。如果班主任意識(shí)到這一點(diǎn)，不妨將上面三句話稍作修改：1.老師知道你是一個(gè)心靈手巧的聰明的孩子，今天可能是著急了，你再動(dòng)動(dòng)腦筋，這樣的題目一定難不倒你。2.老師覺(jué)得你遲到肯定是有你的原因的，你愿意和老師說(shuō)說(shuō)嗎？3.你是個(gè)有膽識(shí)的孩子，但是膽量用到正地方是件好事，用在別的地方會(huì)帶來(lái)不好的效果。相信你的爸爸媽媽也不希望你這樣，老師知道你很想做一位有孝心的孩子，是不是？同樣是教育學(xué)生，不同的說(shuō)法，前面的只是簡(jiǎn)單直接沒(méi)有情感的“灰色”說(shuō)教，而后者卻是優(yōu)質(zhì)、和平的“綠色”批評(píng)，不同的教育方式和說(shuō)法帶了情感和真誠(chéng)，相信這樣的“綠色”批評(píng)，學(xué)生們都很容易也很樂(lè)于接受。

二、掌握事實(shí)，對(duì)癥下藥

有的教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生犯了錯(cuò)誤，就不分青紅皂白，疾風(fēng)暴雨，殊不知這類簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)，會(huì)誘發(fā)學(xué)生的逆反心理，使其產(chǎn)生抵觸情緒，自暴自棄，不求上進(jìn)。這種批評(píng)，表面上聲色俱厲，實(shí)際上不可能有積極效果。教師不能把偶然的失誤看成是一貫的，把個(gè)別學(xué)生的吵架說(shuō)成是破壞班級(jí)團(tuán)結(jié)，這種小題大做、扣大帽子的批評(píng)方式，不能使犯錯(cuò)誤的學(xué)生心悅誠(chéng)服。班主任與學(xué)生個(gè)別談心前，特別是糾正學(xué)生某一不正確行為時(shí)，一定要深入調(diào)查掌握實(shí)情，了解清楚學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題的原因，然后對(duì)癥下藥。

一天，我以前教的四（2）班的張立軍寫(xiě)來(lái)一封信，信上說(shuō)：“孫老師，您還記得嗎，上學(xué)期有一天，你問(wèn)我作業(yè)寫(xiě)完了嗎？我撒謊說(shuō)寫(xiě)完了，你要我拿給您看，我卻半天摸不出一本作業(yè)。原以為您會(huì)把我訓(xùn)一頓，可您卻親切地說(shuō)‘下午補(bǔ)完給我檢查。這件事停留在我腦海中至今令我難以忘懷，此時(shí)此刻再美好的語(yǔ)言也難以描繪我對(duì)您的敬佩之情，老師，您不知道，從那以后，我深深愛(ài)上了語(yǔ)文。謝謝您！”當(dāng)時(shí)，我想他平時(shí)一向自尊好強(qiáng)，這次面對(duì)全班學(xué)生檢查他的書(shū)包可能已經(jīng)傷了他的小小自尊心，就輕描淡寫(xiě)說(shuō)了他一下，想不到他記在了心里，感激萬(wàn)分。由此可知，針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特征展開(kāi)教育，特別是對(duì)偶然犯錯(cuò)誤的學(xué)生，以寬容諒解為主，可以起到事半功倍的效果。

三、把握時(shí)機(jī)，有的放矢

所謂把握時(shí)機(jī)，就是針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)在最有效最易發(fā)生作用的條件下進(jìn)行批評(píng)，這是思想教育的一種藝術(shù)。把握時(shí)機(jī)要分析學(xué)生的情緒，如果學(xué)生情緒較為平和，能聽(tīng)得進(jìn)你的批評(píng)意見(jiàn)并能改正，那你就可以立即對(duì)他提出批評(píng)意見(jiàn)。如果學(xué)生情緒比較激動(dòng)，對(duì)你又有戒備心理甚至反感態(tài)度，如你立即提出批評(píng)意見(jiàn)，就會(huì)一觸即發(fā)，令學(xué)生對(duì)你的批評(píng)產(chǎn)生誤解而表現(xiàn)出抵觸情緒和沖動(dòng)行為，此時(shí)不妨緩一步，待他情緒穩(wěn)定后再說(shuō)，通過(guò)交往使他對(duì)你有了信任感之后再提出批評(píng)意見(jiàn)。有的教師在教育學(xué)生時(shí)碰到學(xué)生以反駁等方式爭(zhēng)辯時(shí)，怒不可遏，火冒三丈，劈頭就吼“老師教育你，還敢頂撞”或“還在狡辯，不知悔改”。這時(shí)一般學(xué)生的第一個(gè)反應(yīng)是低頭不語(yǔ)，任教師怎樣教育開(kāi)導(dǎo)，他都“痛”在心，口難開(kāi)，默不作聲。大多數(shù)教師認(rèn)為只要學(xué)生不爭(zhēng)辯就一定是知錯(cuò)了，其實(shí)事實(shí)并非如此，因?yàn)樵谶@種情況下承認(rèn)錯(cuò)誤的學(xué)生往往是被我們“壓服”的，而不是被我們“說(shuō)服”的，所以常常造成學(xué)生口服心不服。

四、選擇場(chǎng)合，留有余地

班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量在跟學(xué)生的個(gè)別交談中提出批評(píng)意見(jiàn)。這樣，學(xué)生就會(huì)體會(huì)到你對(duì)他的體貼、理解與尊重，有利于他心平氣和地分析和認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤，以及較好地接受批評(píng)意見(jiàn)。另外，批評(píng)學(xué)生時(shí)要尊重學(xué)生，不要諷刺挖苦，更不要惡語(yǔ)傷人。給學(xué)生一個(gè)自我批評(píng)、自我教育的機(jī)會(huì)，這樣，學(xué)生易于接受，會(huì)對(duì)老師的寬容產(chǎn)生負(fù)疚感，從而有利于他們不斷鞭策自己，盡量少犯或不犯錯(cuò)誤。如果班主任對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤嘮嘮叨叨，緊抓不放，不注意場(chǎng)合，效果肯定就不同。

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：“教師愛(ài)學(xué)生不是姑息遷就，不是放任自流，而是一種父母親的溫存，睿智的嚴(yán)厲和嚴(yán)格要求相結(jié)合的愛(ài)?！蔽?guī)н^(guò)這樣一名學(xué)生徐某，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，貪玩，好惹禍，不少同學(xué)怕他，但在班上能“一呼百應(yīng)”，在學(xué)生中還很有“威信”，一次他伙同幾個(gè)同學(xué)模仿電影中的動(dòng)作，在操場(chǎng)上耍起棍棒，把王某的鼻子碰流血了。事發(fā)后，我本想嚴(yán)厲訓(xùn)斥他一頓，但仔細(xì)分析，他不是有意犯錯(cuò)誤，如果當(dāng)場(chǎng)批評(píng)，弄不好他就會(huì)跟老師“頂牛”，達(dá)不到教育的目的，于是，我把他帶到辦公室里，跟他談心，既肯定他熱愛(ài)體育的優(yōu)點(diǎn)，又嚴(yán)肅地指出他亂打亂沖的錯(cuò)誤，一席語(yǔ)重心長(zhǎng)的話使他深受教育，隨后他主動(dòng)向王某賠禮道歉?？梢?jiàn)，給學(xué)生改錯(cuò)的時(shí)間和空間，讓學(xué)生有改錯(cuò)的機(jī)會(huì)，這樣學(xué)生就會(huì)尊重老師，愛(ài)戴老師，批評(píng)的效果不言而喻。

五、區(qū)分對(duì)象，公平公正

不管是先進(jìn)還是后進(jìn)，無(wú)論是班干部還是普通學(xué)生，有缺點(diǎn)錯(cuò)誤都應(yīng)受到批評(píng)，對(duì)待學(xué)生，不能厚此薄彼，有錯(cuò)誤不庇護(hù)，不夸大，盡量做到公平、公正，但同時(shí)要針對(duì)學(xué)生的個(gè)別差異，區(qū)分對(duì)象，采用多種批評(píng)方式。有時(shí)，投以意味深長(zhǎng)的責(zé)備眼光比當(dāng)眾呵斥或者繁瑣的訓(xùn)誡效果甚至?xí)谩?/p>

上學(xué)期，我班的男生謝志偉的練習(xí)冊(cè)丟了。過(guò)了幾天，他發(fā)現(xiàn)女生賈麗婷的練習(xí)冊(cè)是他的，就同男生胡斌到我辦公室揭發(fā)此事，胡斌還從旁作證，他曾經(jīng)在練習(xí)冊(cè)的背面作了記號(hào)，上面還寫(xiě)著謝志偉的名字，于是，我找賈麗婷談話，并察看練習(xí)冊(cè)背面確實(shí)有記號(hào)，便對(duì)她說(shuō)：“這練習(xí)冊(cè)可能是你想借來(lái)抄一抄，忘記還了，今天悄悄地把練習(xí)冊(cè)送回去，老師幫你買(mǎi)一本好嗎？”后來(lái)聽(tīng)謝志偉說(shuō)，賈麗婷將試卷還給了他。作為教師，應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生心平氣和地認(rèn)識(shí)自己出現(xiàn)的問(wèn)題或錯(cuò)誤，鼓起學(xué)生改正錯(cuò)誤的勇氣，取得批評(píng)的最佳效果。

批評(píng)，是一劑苦藥。這劑苦藥包容了教師多少望生成材的良苦用心和無(wú)奈心情，但這苦心并不一定能為學(xué)生體察到，怨恨、誤解、抵觸等消極情緒反而不同程度地存在著。所以，面對(duì)當(dāng)今的學(xué)生，我們教育工作者可以嘗試研究和運(yùn)用“綠色”批評(píng)方式，在教育中巧妙地傳遞自己的愛(ài)，通過(guò)和平的手段與學(xué)生息息相關(guān)、心心相印，使批評(píng)的教育達(dá)到一種藝術(shù)境界，如流水行云般自然和諧，讓學(xué)生在春意盎然的“綠色”中體味教師給他們的機(jī)會(huì)，進(jìn)而引導(dǎo)他們走向成功。

編輯：郭裕嘉