周芳

摘 要 文章在分析電子商務與物流課程特點的基礎上，從課程項目化教學的設計、實施和考評三個方面進行探索。

關(guān)鍵詞 物流管理 電子商務與物流 項目化教學

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.06.047

Abstract Based on analyzing the characteristics of electronic commerce and logistics course， explores from three aspects of the project of teaching design， implementation and evaluation.

Key words logistics management； Electronic Commerce and Logistics； project teaching

1 “電子商務與物流”課程特點

電子商務和物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段，二者關(guān)系“虛實相應”。電子商務由商流、信息流和資金流、物流這四流構(gòu)成，而物流作為特殊的一種實體參與者，其地位不可替代，沒有物流的支持與服務保障，電子商務就不易落地，也只能是一張空頭支票。但在電子商務飛速發(fā)展的今天，物流運營成本高，客戶投訴率高，物流信息化水平低，運營效率較低，物流服務水平不高等諸多問題制約了電子商務的發(fā)展，電子商務環(huán)境下的物流運作活動、物流模式亟需探索。因此，電子商務與物流課程在各高職院校物流管理專業(yè)相繼開設。

為培養(yǎng)與市場需求相符的電商物流人才，高職物流管理專業(yè)電子商務與物流課程以企業(yè)電商物流相關(guān)崗位的職業(yè)素質(zhì)要求為基礎，加強校企合作，重視實踐教學環(huán)節(jié)。本課程以項目作為載體、任務驅(qū)動，學生為主、教師為輔、培養(yǎng)學生的自主學習、團隊合作能力，實現(xiàn)學生專業(yè)知識與實踐能力一體化。通過本課程的學習，學生應具備以下能力：第一，在深刻電子商務與現(xiàn)代物流之間的關(guān)系的基礎上能夠?qū)Χ呦嚓P(guān)知識融會貫通。第二，能夠判斷電子商務公司物流模式選擇的影響因素，并能夠選擇合適的電商物流的運作模式。第三，能夠設計電子商務配送中心規(guī)劃方案。第四，能夠分析具體企業(yè)供應鏈的基本結(jié)構(gòu)情況，結(jié)合相關(guān)知識對供應鏈管理提出建議。第五，能夠分析具體企業(yè)物流信息化的表現(xiàn)，并能夠?qū)﹄娚唐髽I(yè)物流信息技術(shù)管理提供建議。

2 “電子商務與物流”課程項目化教學方案設計

本課程的設計思路是以就業(yè)為導向，在校企合作的基礎上，建立工學結(jié)合教學體系，以工作崗位（群）的崗位要求和職業(yè)能力為本位，采取“項目引導、任務驅(qū)動、教學做一體”的教學模式，確定本課程的項目內(nèi)容，并在此基礎上分解成若干工作任務，具體見表1：

3 “電子商務與物流”課程項目化教學方案實施

第一步，教師設計項目任務。教師按一定的項目規(guī)則、原則，將課程項目的知識點與企業(yè)的實際結(jié)合起來進行情境環(huán)境創(chuàng)設，設計的項目內(nèi)容要符合課程教學目標，項目任務的難度適中，且項目的最終成果在某種程度上具有一定的實際運用價值。此外，在項目的設計中，情境任務要貼近電商物流相關(guān)崗位技能素質(zhì)需求的實際情況，做到項目任務與企業(yè)實際的項目基本一致，使學生體會到解決企業(yè)實際問題的重要性。

第二步，教師布置項目任務。教師圍繞課程的知識點，將相關(guān)的項目資料、項目目標下達項目任務給學生，教師布置任務之前，需將項目的標準性、規(guī)范化給學生講解清楚，使得學生在以后的項目中能夠按照相關(guān)規(guī)范進行操作。

第三步，學生自主學習，團隊合作。學生對項目知識點理解、消化之后根據(jù)任務目標，組建項目團隊，明確分工，培養(yǎng)學生的團隊合作能力以及解決實際問題的能力。

第四步，學生執(zhí)行項目任務。各項組成員在了解各自的具體任務后，設計任務的執(zhí)行進度以及提出在項目過程中可能遇到的困難和難點；各團隊小組在搜集資料、分析資料、溝通討論中完成項目方案，項目成果按要求以研究報告、倉配方案、簡報PPT、微視頻等形式呈現(xiàn)。

最后，共同評價項目任務。項目任務結(jié)束后，項目組內(nèi)部成員自評、各項目小組互評后，教師對整個項目任務的執(zhí)行過程以及項目成果進行點評。點評后，各小組根據(jù)根據(jù)要求修改項目成果并提交該項目詳細的書面材料。

4 “電子商務與物流”課程項目化教學的考核

（1）過程表現(xiàn)評價與結(jié)果評價相結(jié)合，并注重過程考核的評定與管理。（2）學生自評互評與教師考核相結(jié)合的方式。（3）理論與實踐一體化評價和目標評價相結(jié)合，突出對學生運用知識的能力進行考核。（4）分項目任務的模塊進行評分，課程結(jié)束時進行綜合模塊的總結(jié)性考核。

各學習項目評價可參照如下內(nèi)容：

項目一：物流與電子商務概論，主要評價學生分析電子商務的各種運作模式的能力以及學生分析企業(yè)的物流管理運作模式的能力，采用總結(jié)性評價的評價方式，項目分值占總分值的10%。

項目二：電子商務環(huán)境下的物流運作模式，評價學生選擇某電子商務公司物流模式影響因素的有效性、學生分析B2B電子商務物流運作模式的選擇的能力以及評價學生分析B2C電子商務物流運作模式的選擇的能力，主要采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式，項目分值占總分值的15%。

項目三：電子商務采購與庫存管理，采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式，評價學生設計的電子商務下具體的庫存管理的方案的適用性以及學生提出的實現(xiàn)電子商務下冷庫存管理的主要方法的適用性，項目分值占總分值的20%。

項目四：電子商務環(huán)境下的倉儲管理，主要評價學生設計的某電子商務企業(yè)倉儲管理的方案的適用性以及學生制定的電子商務配送中心規(guī)劃方案的有效性，采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式，項目分值占總分值的20%。

項目五：基于電子商務的配送管理，評價學生選擇的電商企業(yè)配送模式的合理性、學生設計電子商務配送中心規(guī)劃方案的有效性以及學生制定倉儲業(yè)務流程規(guī)劃的有效性，采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式，項目分值占總分值的20%。

項目六：電子商務環(huán)境下的供應鏈管理，評價學生對電子商務物流的規(guī)劃、分析的方法的實際運用能力及學生提出的優(yōu)化電商供應鏈管理策略的有效性，采用總結(jié)性評價與形成性評價的評價方式，項目分值占總分值的15%。

參考文獻

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