李開澤

摘 要：一個企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢，不僅要重視技術的創(chuàng)新，而且要重視管理水平的提升。責任會計作為管理會計的重要組成部分，也需要在實踐中不斷改進，通過科學的考核激勵，充分調動企業(yè)全體員工的積極性，以提高企業(yè)的綜合競爭能力。

關鍵詞：責任會計；實踐探索；經驗總結

中圖分類號：F230 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）16-0081-02

責任會計是管理會計的重要組成部分，也就是以各個責任中心為主體，以責、權、效、利相統(tǒng)一的機制為基礎形成的為評價和控制企業(yè)經營活動的進度和效果服務的信息系統(tǒng)。具體說，就是在企業(yè)內部除了要算產品財務賬以外，還要按照企業(yè)內部經濟責任制的原則，按照責任歸屬，確定責任單位（生產車間、項目小組、經營部門、管理部門），明確責任指標（包括資金、成本費用、利潤），以各責任單位為主體（對象）按責任指標進行核算、控制、監(jiān)督、實行統(tǒng)分結合、雙層核算的會計管理制度。筆者所在的公司屬于工業(yè)企業(yè)，根據(jù)責任會計的原理在工作中做了一些實踐探索，情況如下：

一、實踐探索的思路

公司根據(jù)成長型發(fā)展戰(zhàn)略的要求，每年均要對營業(yè)收入、利潤總額和貨款回籠率這3個定量指標設定具體的目標任務。公司為了完成各項戰(zhàn)略目標，就必須將目標任務分解到各個部門主體進行考核激勵。經過調查分析發(fā)現(xiàn)，公司要完成營業(yè)收入和貨款回籠率指標，就需要采取一些靈活機動的銷售政策，給予各區(qū)域銷售人員一定的決策權，讓他們根據(jù)市場變化和競爭對手的反應，及時選擇采取買贈促銷、會議促銷、廣告促銷等手段參與市場競爭。對于利潤總額指標，公司分析認為銷售收入、銷售成本、期間費用和產品品種結構均對其有很大影響，公司不同產品之間的毛利率差別較大，在各種產品的單位成本和公司期間費用不能大幅度壓減的情況下，通過調整銷售品種結構也可以有效降低綜合成本率，從而有助于利潤總額的完成。因此，公司決定根據(jù)市場導向采取以銷定產的經營策略，這樣銷售就成為公司完成目標任務的關鍵環(huán)節(jié)，公司針對銷售部門的考核激勵應該是開展責任會計工作的重點。公司根據(jù)實際情況，有必要打破常規(guī)的責任會計的考核辦法，根據(jù)戰(zhàn)略目標有針對性地對各個責任主體設定一些關鍵指標進行考核，通過對各責任主體的考核激勵，調動員工的主觀能動性，以確保完成公司的各項目標任務。

二、根據(jù)戰(zhàn)略目標細分責任中心

1.公司將高層經營領導班子、銷售管理團隊、各區(qū)域銷售業(yè)務員設為不同的利潤中心，根據(jù)董事會審定的年度預算和銷售大綱授予不同的決策權。其中，公司經營領導班子規(guī)劃決定整體經營方案，按預算統(tǒng)籌實施企業(yè)的品牌創(chuàng)建和市場開發(fā)；銷售管理團隊制定產品品種銷售政策和銷售考核辦法，對各區(qū)域、各主要產品的促銷實行“限額包干，靈活使用，節(jié)約獎勵”的銷售政策，促銷費用的投入隨銷售量的增長而增加；各區(qū)域銷售業(yè)務員根據(jù)市場變化和產品品種銷售政策，選擇實施具體促銷活動。業(yè)務員在限額內有權根據(jù)市場特點決定做廣告促銷、會議促銷、節(jié)日促銷、買贈促銷等產品推廣方式。

2.公司將各生產車間作為成本中心，根據(jù)生產計劃安排產品生產。各生產車間根據(jù)定額限額領料，自主安排用工，自主決定計件工資分配方案。

3.公司將各職能管理部門作為費用中心。按預算分月度控制費用支出。

三、根據(jù)戰(zhàn)略目標制定各責任中心的考核辦法

1.公司高層經營領導班子的考核指標也就是公司的目標任務，分別是：營業(yè)收入、利潤總額、貨款回籠率。對公司高層經營領導班子以年度考核為主，實行年薪制，將年薪的60%按月預發(fā)，預留40%在公司年度財務報告經過會計師事務所審計后進行考核計發(fā)。

2.銷售管理團隊的考核指標為：銷售收入、貨款回籠額、銷售費用和重點產品銷售額。對銷售管理團隊實行月度與年度考核相結合，月度計發(fā)70%績效工資，年末根據(jù)考核結果計發(fā)預留的30%績效工資。

3.各區(qū)域業(yè)務員的考核指標則細分為：銷售收入、貨款回籠率（還細分貨幣回籠率和匯票回籠率）、重點產品銷售完成額、核定的營銷費用額。實行月度與年度考核相結合，月度計發(fā)70%績效工資，年末根據(jù)考核結果計發(fā)預留的30%績效工資。

4.各生產車間的考核指標為：合格產品產量、產品材料耗用量、單位產值能耗。對生產車間實行每月考核，按合格產品產量計發(fā)計件工資，對能耗超標者進行扣罰。

5.公司其他職能管理部門的考核指標為：預算費用和工作效率。實行每月考核，按月計發(fā)績效工資，績效工資與公司經營業(yè)績掛鉤，并根據(jù)公司整體業(yè)績計發(fā)半年獎和年終獎。強化為生產、銷售一線服務的意識，實行超過24小時不答復即問責機制。

四、實踐應用的效果

1.銷售業(yè)績快速增長。公司年銷售收入由2006—2015年增長了172%，九年年均增長率達19.1%。重點產品銷售收入由2006—2015年增長了228.7%，九年年均增長率達25.4%。

2.每年均能很好完成目標任務，各年貨款回籠率均達98%以上，有效防范應收賬款壞賬風險。

3.由于高毛利的重點產品銷售比重提高，公司綜合成本率下降了2個百分點，有效克服了人工和原材料成本上升的不利因素影響。

4.由于銷售業(yè)績快速增長，員工收入也隨之大幅度增加，員工滿意度明顯上升。

五、實踐經驗總結

1.圍繞戰(zhàn)略目標設定考核指標。責任會計的工作效果很大程度取決于考核指標的設定，公司緊緊圍繞戰(zhàn)略目標并參照關鍵指標法的原理設定各責任主體的考核指標，通過促使各責任主體完成考核任務來達到完成整體戰(zhàn)略目標的效果。

2.通過調查分析和充分溝通來確定考核標準。公司在確定考核標準之前，均要對歷史數(shù)據(jù)進行充分分析，特別是要對各省區(qū)和各品種產品的歷史銷售數(shù)據(jù)進行分析，對重點區(qū)域、重點客戶還要進行走訪，通過分析測算各省區(qū)和各品種產品銷售前景后再確定年度考核標準，使目標任務不至于過高或過低。公司還與各責任主體進行充分溝通，使目標考核者理解考核標準的制定依據(jù)，從而有信心通過努力完成任務。

3.通過預算控制和考核分析來保障考核效果。公司將各部門、各區(qū)域、各品種的年度目標任務按月度、季度進行分解。從而可以每月、每季進行跟蹤考核、分析總結和兌現(xiàn)獎罰，從而充分調動員工的積極性。

4.責任會計應遵循責、權、利相適應的原則。公司根據(jù)需要對每個責任中心授予一定的工作自主權，并遵循責、權、利相適應的原則進行考核激勵，這樣極大地調動了各責任主體的主觀能動性，以利于完成各項目標任務。

六、結語

在面臨國際、國內經濟下行壓力的新常態(tài)下，企業(yè)之間的競爭越來越激烈了。一個企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢，不僅要重視技術的創(chuàng)新，而且要重視管理水平的提升。責任會計作為管理會計的重要組成部分，也需要在實踐中不斷改進，通過科學的考核激勵，充分調動企業(yè)全體員工的積極性，以提高企業(yè)的綜合競爭能力。