王傳霖

摘 要：不斷前行與變革的互聯(lián)網(wǎng)正影響著人們的生活方式、工作方式、管理方式，甚至思維習(xí)慣方式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為國家戰(zhàn)略，各行業(yè)都積極探索在互聯(lián)網(wǎng)時代自身發(fā)展模式，建筑施工企業(yè)與其他行業(yè)相比，具有工程實體數(shù)據(jù)量大、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、工藝流程不標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)地點移動性、臨時組建項目管理及作業(yè)團隊等特殊性和復(fù)雜性，導(dǎo)致施工成本增加和資源浪費的現(xiàn)象屢見不鮮，這就決定了需要建立強大的信息系統(tǒng)支撐，才會有統(tǒng)一的管理和較高的效益。筆者根據(jù)本企業(yè)項目成本管理模式及成本管理存在的問題，提出了以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為手段，以管理制度和流程為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的管理模式，自主研發(fā)工程項目成本管理信息系統(tǒng)（中國中鐵工程項目成本管理信息系統(tǒng)）。該系統(tǒng)體現(xiàn)了項目的收入組織到成本控制，再到資金支付與核算分析的全過程管理，得到了廣泛應(yīng)用，并取得了良好的成效。在2015年度中國建筑業(yè)協(xié)會主辦的首屆建筑企業(yè)信息化建設(shè)案例征集活動評選中，中國中鐵工程項目成本管理信息系統(tǒng)榮獲特優(yōu)案例第一名。

關(guān)鍵詞：工程項目 成本管理 信息系統(tǒng) 設(shè)計思路 主要功能 應(yīng)用成效

中圖分類號：TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）01（b）-0091-03

1 傳統(tǒng)的管理模式阻礙了企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和盈利能力

近年來，建筑施工行業(yè)競爭激烈，最低價中標(biāo)已成為建設(shè)單位普遍采用的評標(biāo)方式，從這個意義上說，企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)為價格的競爭，價格競爭的背后則是成本的競爭。如何降低項目施工成本、提升盈利能力，是施工企業(yè)必須認(rèn)真思考和嚴(yán)肅對待的問題。

中鐵四局集團為中國中鐵下屬二級企業(yè)，2008年被授予中國中鐵“標(biāo)桿企業(yè)”稱號，近年來企業(yè)營業(yè)收入持續(xù)增長、發(fā)展規(guī)模不斷擴大，但企業(yè)成本尤其是項目施工成本居高不下，利潤率未能得到相應(yīng)提升，企業(yè)效益與發(fā)展規(guī)模不相匹配，其中一部分項目發(fā)生虧損，阻礙了企業(yè)向更強、更優(yōu)層次發(fā)展。筆者結(jié)合本企業(yè)項目成本管理情況，提出以下幾點思考。

一是項目成本管理粗放，盈利能力不高，成本管理對企業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)率亟待進(jìn)一步提高；二是企業(yè)缺乏有效的管理工具和監(jiān)控手段，管理制度難以落實，項目執(zhí)行力低下，不按流程辦事、不良管理行為屢禁不止，項目效益高低很大程度上取決于項目經(jīng)理的工作能力和對企業(yè)的責(zé)任感；三是協(xié)同效率低，部門之間業(yè)務(wù)交叉多、溝通機制不暢、協(xié)同工作能力低、缺少相互監(jiān)督和制衡機制；四是項目成本管理沒有做到“事前預(yù)控、事中控制、事后分析”全過程管理，還停留在事后評價階段；五是債務(wù)支付缺乏整體籌劃，違規(guī)支付、不均衡支付行為時有發(fā)生。

以上問題依靠傳統(tǒng)的管理方式和手段難以有效解決，必須依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段，才能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的在線化和數(shù)據(jù)化，實現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化和自動化，獲得項目更高利潤空間。

2 中國中鐵項目成本管理信息系統(tǒng)設(shè)計思路

2013年開始，中鐵四局與軟件公司合作，根據(jù)企業(yè)管理模式和項目特點、精細(xì)化管理的要求，共同開發(fā)“工程項目成本管理信息系統(tǒng)”，經(jīng)過不斷地更新升級和推廣使用，已經(jīng)形成了較為成熟的“V2.0版本”。

“V2.0系統(tǒng)”集項目合同收入、成本控制、資金支付、核算分析于一個平臺。該系統(tǒng)以工程項目為主體，以制度流程為基礎(chǔ)，以合同清單為主線，以責(zé)任預(yù)算為核心，以過程管控為主措，以資金支付為卡口。

“V2.0系統(tǒng)”包含4個層級的菜單，共5個一級菜單，若干個子菜單。（見圖1）

2.1 收入管理

以合同清單為主線，貫穿于項目收入管理、成本預(yù)算、過程控制、核算分析的全過程。合同清單及合同外清單（變更設(shè)計）導(dǎo)入系統(tǒng)后，可對建設(shè)單位辦理驗工計價，以確定項目計價收入。項目收入管理流程詳見圖2。

2.2 成本管理

在合同清單的基礎(chǔ)上，按單位工程和勞務(wù)分包工序?qū)贤鍐雾椖糠纸?、?fù)核工程數(shù)量，結(jié)合施工組織設(shè)計中的資源配置方案、臨時工程方案，編制責(zé)任成本預(yù)算，以審批后的責(zé)任成本預(yù)算為核心，對工程數(shù)量、勞務(wù)費用、材料費用、機械費用、現(xiàn)場經(jīng)費等成本要素進(jìn)行控制。項目成本管理流程詳見圖3。

2.3 資金支付

根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)審批的各項結(jié)算費用，財務(wù)部門對外部債務(wù)進(jìn)行整體籌劃、均衡支付，控制支付比例，減輕資金壓力，提高資金利用率。

2.4 核算分析

系統(tǒng)集成了財務(wù)管理系統(tǒng)，通過對收入管理和成本控制，實現(xiàn)各成本費用的自動核算、對比分析，使成本核算工作快捷、準(zhǔn)確，直觀反映項目責(zé)任成本預(yù)算控制、執(zhí)行情況，以及成本預(yù)算的節(jié)超情況。根據(jù)核算分析結(jié)果，對成本執(zhí)行情況進(jìn)行糾偏、改進(jìn)和提高。

3 項目成本管理信息系統(tǒng)特色與特點

3.1 采用混合架構(gòu)模式

即BS+CS端模式，CS端（客戶端）可進(jìn)行大批量數(shù)據(jù)處理，數(shù)據(jù)交互性強，系統(tǒng)響應(yīng)速度快，支持離線模式，可在無網(wǎng)絡(luò)情況下開展工作；BS端（網(wǎng)絡(luò)端）進(jìn)行業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)審批和遠(yuǎn)程監(jiān)控，查詢相關(guān)臺賬、報表等功能，實時掌握項目成本執(zhí)行情況。

3.2 清單導(dǎo)入“一鍵樹形”功能

清單導(dǎo)入需要解決工程項目類型和專業(yè)多的難題，如鐵路、公路、市政、城軌、房屋建筑等，且工程量清單的格式、結(jié)構(gòu)、編碼存在差異，系統(tǒng)中設(shè)置了能夠識別各種清單結(jié)構(gòu)的通用功能。合同清單導(dǎo)入系統(tǒng)后，再通過“一鍵樹形”功能，系統(tǒng)能夠在極短的時間內(nèi)根據(jù)編碼字段自動識別出項目的層級關(guān)系，極大地提高了工作效率。

3.3 工程數(shù)量掛接功能

工程量清單導(dǎo)入系統(tǒng)后，可根據(jù)管理需要對項目名稱采用WBS方式逐級向下分解和細(xì)化，但層級太多、過于詳細(xì)則會帶來操作不便、系統(tǒng)運行不暢。而施工過程中需要掌握形象進(jìn)度和具體部位工程數(shù)量控制，如橋梁工程的每一個墩臺或每一根樁，采用工程數(shù)量掛接的方式便可解決這個問題。

3.4 施工方案預(yù)控功能

施工方案決定著項目成本，其中的施工方案、臨時工程、資源配置方案是項目責(zé)任成本編制的重要依據(jù)，將施工組織管理與成本管理相結(jié)合，突出施工方案在成本管理中的源頭控制作用。系統(tǒng)中通過指標(biāo)控制、流程審批，對項目的臨時工程設(shè)置和資源投入進(jìn)行控制，以科學(xué)降低臨時工程標(biāo)準(zhǔn)、控制臨時工程數(shù)量、減少資源的盲目投入。

3.5 責(zé)任成本預(yù)算編制功能

系統(tǒng)突出了以責(zé)任成本預(yù)算為尊的理念，貫穿于項目成本控制、核算分析的全過程。按照分部分項工程、措施費用、臨時工程費、其他費、現(xiàn)場經(jīng)費、稅金進(jìn)行編制。通過在系統(tǒng)內(nèi)編制責(zé)任成本預(yù)算，提高了編制效率和精準(zhǔn)度，使責(zé)任本預(yù)算公開透明。

3.6 勞務(wù)結(jié)算在線審批功能

系統(tǒng)實現(xiàn)了勞務(wù)收方、各項扣款、結(jié)算審批的在線化，體現(xiàn)了部門職責(zé)和分工負(fù)責(zé)的理念。項目部相關(guān)部門根據(jù)工作職責(zé)，通過系統(tǒng)內(nèi)流程審批后，發(fā)送到上級公司審核，文檔中顯示審批人的電子簽名，審核后通過系統(tǒng)輸出打印文檔，作為財務(wù)支付憑證。

3.7 自動核算分析功能

系統(tǒng)具有報表臺賬功能，對各項數(shù)據(jù)自動篩選匯總，支持多維度查詢，極大地減少了人工錄入的工作量。對與成本相關(guān)的各項經(jīng)濟數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行分析對比，對已完工未結(jié)算情況進(jìn)行對比分析，可直觀反映出項目責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行偏差情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員提供決策依據(jù)。

3.8 資金支付卡口功能

資金支付是成本控制的最后一道卡口，通過資金支付功能能夠保證系統(tǒng)的有效實施，如不能及時支付資金則會影響項目各項工作的進(jìn)展，體現(xiàn)了成本管理與資金支付的關(guān)聯(lián)性，也是業(yè)務(wù)、財務(wù)一體化的重要標(biāo)志。

“V2.0系統(tǒng)”把工程、經(jīng)濟、物資、機械、財務(wù)等與成本管理相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)有機融為一體，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財務(wù)管理一體化的管理思路，即由項目收入組織到成本控制，再到資金支付、核算分析的全過程管理。

4 系統(tǒng)應(yīng)用成效

“V2.0系統(tǒng)”自2015年在中鐵四局推廣使用以來，全局共有400余個項目上線使用，涉及合同額超過1000億元。系統(tǒng)的應(yīng)用，不僅為項目精細(xì)化管理提供了一個有效的抓手和工具，更重要的是為項目成本管理提供了一種全新的思維方式，規(guī)范了項目成本管理、提高了工作效率、降低了項目成本。

（1）管理制度得到有效落實，執(zhí)行力大幅提高，各項工作業(yè)務(wù)和流程得到了規(guī)范，專業(yè)壁壘得到消除，部門職責(zé)進(jìn)一步明晰，形成了各負(fù)其責(zé)、分工合作的工作格局。

（2）企業(yè)管理形成了“小前端、大后臺”的管理格局，提升了企業(yè)集約化管理和項目精細(xì)化管理水平，工作變得更加高效，工作成果可存儲、可搜索、可計算分析和共享協(xié)同。

（3）業(yè)務(wù)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高，對各管理層級業(yè)務(wù)人員能力起到積極的促進(jìn)作用，倒逼業(yè)務(wù)人員提高自身業(yè)務(wù)能力，否則將難以勝任工作，具有縮短人才培養(yǎng)周期的功能。

（4）項目成本管理做到了“事前有預(yù)算、事中有控制、事后有分析”全過程管理，不僅知道“花了多少錢”，更重要的是“知道該花多少錢”，實現(xiàn)了源頭預(yù)制、過程控制、逆向追溯的成本管理思路。

（5）債務(wù)支付整體統(tǒng)一籌劃、均衡支付，提高了企業(yè)資金集中度和利用率。

（6）項目盈利能力得到了較大幅度的提高。

5 結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，建筑施工企業(yè)信息化前景廣闊，中國中鐵工程項目成本管理信息系統(tǒng)性能將會進(jìn)一步優(yōu)化和完善，應(yīng)用的深度和廣度將達(dá)到前所未有的水平，使項目信息變得更透明、組織結(jié)構(gòu)變得扁平、核心數(shù)據(jù)變得有價值。從而帶來項目管理、企業(yè)管理的革命，提升企業(yè)管理水平和競爭力，推動企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級，向更強、更優(yōu)層次發(fā)展。

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