陳賀

“今天又得晚些回去了，你先下班回去給女兒做飯吧?！彪娫捓铮鯁≈楦煞驘o(wú)奈地說(shuō)著。作為村委副書記的王啞珠身兼城鄉(xiāng)居民保協(xié)理員的工作，這個(gè)崗位工作量大，加班加點(diǎn)是常有的事，因?yàn)槿绱?，王啞珠錯(cuò)過(guò)了陪伴女兒成長(zhǎng)的時(shí)光，13年來(lái)，她把青春和熱情都獻(xiàn)給了平凡的崗位。13年的堅(jiān)守，讓王啞珠越來(lái)越熱愛(ài)這份工作，也讓久久不能理解的家人漸漸開(kāi)始支持她的工作，也為她的工作感到驕傲。

一切開(kāi)頭難

王啞珠從事協(xié)理員工作也算機(jī)緣巧合。10多年前她嫁到三佛塔村后，村里的協(xié)理員找到了她，向她推薦了農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)：繳納不多的錢，可以有一份保障一協(xié)理員告訴她，她的愛(ài)人作為教師，退休之后可以領(lǐng)取養(yǎng)老金，而王啞珠只能參加農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)才能在退休后領(lǐng)取一定的養(yǎng)老金，保障基本生活。為此，王啞珠翻閱查找了相關(guān)的材料，了解了農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的來(lái)龍去脈，就堅(jiān)決地參加了農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)，她相信，這個(gè)政策能給她帶來(lái)實(shí)打?qū)嵉暮锰?。隨后，王啞珠進(jìn)入村委，協(xié)理員工作的接力棒傳遞到她手中?；貞浧鸬谝荒甑墓ぷ鳎鯁≈檫€是感慨良多。

因?yàn)榇謇锏哪贻p人多出門打工了，留守兒童和老年人居多，開(kāi)展工作更是難上加難。為了開(kāi)展好工作，田間地頭村民家中成了王啞珠經(jīng)常光顧的地方。因?yàn)槊磕昀U費(fèi)時(shí)間集中在6～9月份，大多數(shù)的村民都在農(nóng)忙。為了做好工作，吃飯時(shí)間到村民家里是王啞珠的常態(tài)。“第一年接手協(xié)理員的工作感到非常的困難，每次只能利用吃飯的時(shí)間到村民家中做工作。因?yàn)榇迕癫涣私膺@項(xiàng)工作，上門時(shí)常常吃了閉門羹，要么就各顧各地把我冷落到一旁，要么就不耐煩地把我趕出門外。當(dāng)時(shí)感到十分的委屈?！惫ぷ饔龅搅舜煺?，王啞珠開(kāi)始反思自己的工作方式，是不是宣傳工作做得不夠到位，是不是政策講解得還不夠細(xì)致。就在工作陷入被動(dòng)之時(shí)，王啞珠想起了之前協(xié)理員向她宣傳農(nóng)保政策時(shí)的方法。就這樣，王啞珠改變了以往的工作方式，嘗試用新的方法建立起和村民之間的信任。

對(duì)一些比較有抵觸心理的年輕人，王啞珠以聊天的方式拉近了同參保對(duì)象之間的距離?！拔以诹奶熘芯蛦?wèn)他們，平時(shí)是否有抽煙，平時(shí)的電話費(fèi)用多少錢？最便宜的一包煙也要4元，一個(gè)月累積起來(lái)也是上百元的開(kāi)支，一年100元的費(fèi)用也不及平時(shí)的電話費(fèi)，而繳納的保險(xiǎn)是存入你個(gè)人賬戶，到了一定年限或者年滿60就可以領(lǐng)取養(yǎng)老金了?！本瓦@樣，王啞珠從大家的生活細(xì)節(jié)中尋找突破口，慢慢地瓦解了一部分人的抵觸情緒，而對(duì)于那些行動(dòng)不便，又到了領(lǐng)取養(yǎng)老金年紀(jì)的老年人，王啞珠主動(dòng)提出幫他們領(lǐng)取養(yǎng)老金，一次次地將養(yǎng)老金送到村民手中，大家對(duì)她的信任也就慢慢地建立起來(lái)了。王啞珠告訴記者，做了這么多年的工作，在和村民們打交道多了之后，也總結(jié)出了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，就是答應(yīng)村民的事情一定要做到，因?yàn)榇迕竦男湃问菬o(wú)價(jià)之寶。

通過(guò)挨家挨戶的走訪，王啞珠對(duì)每家每戶的家庭狀況、參保人員的自然條件和參保意愿掌握得一清二楚。為了把這些情況牢記在心，王啞珠建立了專門的“數(shù)據(jù)庫(kù)”，把重要的內(nèi)容記在本子上，裝在挎包里，一有空閑就拿出來(lái)復(fù)習(xí)一下，時(shí)間久了，一提起村子里的參保對(duì)象，哪個(gè)人和他家庭的情況就會(huì)一一浮現(xiàn)眼前，看花容易繡花難為了做到這些，王啞珠平均每個(gè)月要對(duì)參保對(duì)象家訪7000余人次，不停地走東家串西家，她把自己變成一只陀螺，在旋轉(zhuǎn)中尋找快樂(lè)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值功夫不負(fù)有心人，初次接手工作的王啞珠，就實(shí)現(xiàn)了參保率和繳費(fèi)率“雙百”的驕人成績(jī)。

家庭做后盾

三佛塔村常住人口有1500多人，13個(gè)自然村也比較分散

因?yàn)閷?duì)村里各家各戶的情況還不是很熟悉，王啞珠只能在晚上一戶一戶地上門登記繳費(fèi)一每到一個(gè)地方，要忙上好長(zhǎng)一段時(shí)間，回家的時(shí)候都已夜深人靜。走在黝黑的鄉(xiāng)間路上，看著萬(wàn)家燈火，王啞珠常常感到一種孤獨(dú)的失落，想到自己剛出生不久的女兒和焦急等待她回家的丈夫，常常也能理解，丈夫一直反對(duì)她從事這份工作的原因。為了做好這份工作，王啞珠犧牲了大部分和家人團(tuán)聚的時(shí)間。

丈夫擔(dān)心的事情還是發(fā)生了，有一年王啞珠去村民家登記繳費(fèi)，在回家的路上出了車禍。那一次，丈夫給王啞珠下了最后的“通牒”，讓她必須放棄工作，回到家中做好賢內(nèi)助、為此王啞珠也做了許久的思想斗爭(zhēng)，最終還是放不下這份工作，“我跟我的愛(ài)人說(shuō)，我從16歲就開(kāi)始工作，是一個(gè)事業(yè)心很強(qiáng)的人。如果我在家中只顧看電視打麻將做家務(wù)，這樣的我是你愿意看到的嗎？如果這樣我感覺(jué)人生會(huì)失去意義，我只有回到工作崗位，才能體現(xiàn)我的個(gè)人價(jià)值?！弊罱K，丈夫還是拗不過(guò)固執(zhí)的妻子，只好在家中多做點(diǎn)事情，為她分擔(dān)點(diǎn)壓力。因?yàn)樵诩依锏臅r(shí)間很少，王啞珠直言，女兒對(duì)她的感情不及自己的愛(ài)人。

認(rèn)定的事業(yè)

王啞珠告訴記者，她喜愛(ài)這份工作并不是為了微薄的工作補(bǔ)貼，更多的是認(rèn)為城鄉(xiāng)居民保的工作是一份終生的事業(yè)。協(xié)理員的工作面對(duì)的是知識(shí)水平家庭條件和個(gè)人綜合能力相對(duì)弱一些的群眾，為他們服務(wù)，必須有十二分的耐心、細(xì)心、誠(chéng)心和恒心，而要把黨和國(guó)家的惠民政策普及，才是我們工作的核心意義城鄉(xiāng)居民保保的是一份老有所養(yǎng)的愿景，因此我認(rèn)為它是終生的事業(yè)、更因?yàn)槿绱?，我就必須投入更多的精力和感?/p>

王啞珠在采訪最后說(shuō)：“協(xié)理員是一座橋梁，我了解別人，同時(shí)別人也需要了解我，我把信息傳遞給群眾，群眾從我這里了解了黨和政府的優(yōu)惠政策，一往一來(lái)中，我成了政府形象的代言人一通過(guò)我的工作，群眾增強(qiáng)了對(duì)黨和政府的信任，增強(qiáng)了生活的信心和勇氣一這就是我工作的意義所在?！痹趨f(xié)理員崗位上工作了13載，從年輕貌美的姑娘變成了中年人，她把青春和熱情都獻(xiàn)給了工作，但她無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)樾燎诜瞰I(xiàn)換來(lái)了村民的點(diǎn)贊好評(píng)。現(xiàn)在村民們都親切地稱她為阿珠，更多的村民也能體諒她的工作，為了避免她跑太遠(yuǎn)的路，村民們常主動(dòng)到村部里繳費(fèi)，這讓王啞珠十分感動(dòng)，正因如此，王啞珠更加覺(jué)得越來(lái)越離不開(kāi)這個(gè)崗位，因?yàn)檫@也是她認(rèn)定的事業(yè)。