張春風

摘 要：ERP沙盤模擬課程是針對經(jīng)管類專業(yè)實踐教學開設的，學生通過角色扮演直接參與模擬企業(yè)經(jīng)營運作。廊坊師范學院在開設本門課程的教學中受到了廣大學生的歡迎，并給予了很高的評價。本文針對ERP沙盤模擬課程的教學展開研究，分析了本課程開設的現(xiàn)狀及在教學過程中存在的問題，最后提出了教學模式的改革思路。

關鍵詞：ERP沙盤；“四結合”教學模式；廊坊師范學院

高等學校教學改革的目標之一是要培養(yǎng)適應市場需求的高素質(zhì)應用型人才，而模擬實驗教學一定程度上可以培養(yǎng)學生動手能力，自主學習能力，鍛煉學生的實踐能力、創(chuàng)新能力、提高學生的綜合素質(zhì)。ERP沙盤模擬實驗課程正是針對高校經(jīng)管類專業(yè)的實踐教學開設的，我國很多高校已經(jīng)把ERP沙盤模擬作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的必修課程。

一、ERP沙盤模擬課程介紹

ERP沙盤模擬分為兩種：手工沙盤和電子沙盤。手工沙盤就是物理沙盤，它將企業(yè)結構和管理操作全部展示在沙盤上，通過道具來完成運營的過程。每年初學生從廣告投入到企業(yè)日常生產(chǎn)、銷售、采購和財務記賬所有經(jīng)營過程都需要學生手工完成。由5-8人組建一個管理團隊，團隊內(nèi)各成員分別扮演總經(jīng)理、財務經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、采購經(jīng)理等角色。各企業(yè)處于同一個市場運行環(huán)境中，展開競爭。通過沙盤模擬學生能對企業(yè)整個的經(jīng)營過程和管理工作有充分的理解，對包括供應鏈、生產(chǎn)、財務等整個ERP流程進行一個體驗。電子沙盤就是手工沙盤模擬通過計算機來完成。

二、廊坊師范學院ERP沙盤模擬課程的現(xiàn)狀分析

廊坊師范學院ERP沙盤模擬實踐課程開設了將近十年，通過對學生的調(diào)查可知，本課程是非常受歡迎的，學生的參與度高，教學與實踐的效果很好，但也存在著一定的問題。

（一）ERP沙盤模擬課程的現(xiàn)狀

廊坊師范學院最初開設本實踐課程的專業(yè)有會計、財務管理，現(xiàn)在擴大到物流管理、工商管理等專業(yè)。開設的年級主要是本科大二和?？拼蠖膶W生開設。

ERP沙盤模擬課程一般安排在周末或實習周，集中授課效果更好。配合本門課程的學習，課程整體設計分三個階段：第一階段相關理論知識的鋪墊階段，開設本門課程的學生為大二年級的學生，已經(jīng)學習過管理學、統(tǒng)計學和會計基礎等專業(yè)基礎課程，在企業(yè)運營中涉及的會計報表和企業(yè)管理的相關內(nèi)容，學生能夠知道。第二階段學習本門課程的階段，在模擬企業(yè)運營前，先讓學生研究并熟悉運營的規(guī)則，熟悉運營指令圖等情況，由老師帶領大家做起始年，之后從第一年到第六年由學生在CEO的帶領下，各自完成企業(yè)運營。第三階段，在后續(xù)的理論課程學習過程中，把ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營的實踐與專業(yè)的理論課程結合起來。諸如財務管理課程可以與ERP沙盤課程結合。讓學生把ERP沙盤課程中模擬經(jīng)營的投資和融資決策制定方案，進行決策分析，實現(xiàn)理論和實踐統(tǒng)一融合。

（二）ERP沙盤模擬課程實踐中的問題

1.課前、課下學習本課程有難度。模擬企業(yè)運營中有很多事先設定好的運營規(guī)則，一般在上課的第一天需要耗費很長的時間給學生介紹。由于規(guī)則太多，學生們不能熟練的掌握，會嚴重影響后續(xù)的運營速度而且會導致頻繁出錯。課前學生對這門課程又不了解，對運營規(guī)則不理解，自己學習有難度。通過對每屆上課的學生調(diào)查，學生們對這門課程給予了非常高的評價，大部分的學生都表示希望還有機會學習和參與。但是課下時間想要繼續(xù)研究和學習、體驗需要有實驗室環(huán)境、有團隊和可以經(jīng)營競爭的環(huán)境。

2.監(jiān)控經(jīng)營過程有難度。模擬企業(yè)經(jīng)營過程中，學生組建8個團隊，經(jīng)營8家企業(yè)，各自按照統(tǒng)一的運營規(guī)則來經(jīng)營。然而學生在運營過程中可能不按照規(guī)則來進行操作，出現(xiàn)誤操作和違規(guī)行為，使經(jīng)營過程混亂，編制財務報表總是不平。另外由于教師要充當供應商、銀行、控制監(jiān)控工具的操作等，無法全方位的監(jiān)控8家企業(yè)。這樣必將導致失去了各個團隊公平競爭的環(huán)境。

3.理論知識和實踐結合應用的能力不足。一方面由于學生不能很好的運用理論知識解決實際問題。比如資金來源與資金運用的匹配不合理，財務報表的編制中學生對于資產(chǎn)負債表與利潤表的勾稽關系模糊，貼現(xiàn)息和利息等很多知識的應用慢慢的才能熟悉和把握。另一方面是由于講授理論課程的教師不熟悉ERP沙盤實踐課程，因此不能把實踐課程中的案例在講授理論課程中進行應用，有機的結合起來，提高教學效果。

4.課程考核方式有待改善。本課程結束后要根據(jù)每個團隊所有者權益的得分，結合每個團隊廠房、設備、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)、ISO認證以及市場銷售排名情況，給每個團隊賦予分值，來決定每個團隊成員的最終分數(shù)。這種考核方式存在的問題是注重考核團隊的整體情況，忽略了團隊中每個成員的表現(xiàn)，因為在模擬企業(yè)經(jīng)營中，團隊中容易出現(xiàn)不做事、不參與，靠團隊中其他人來幫助完成工作的學生。再有就是每個角色都需要完成很多的紙質(zhì)資料的編制和填寫，有的成員偷懶不能按時完成。可見，現(xiàn)有的考核方式無法全面的考核團隊中每個成員真實的表現(xiàn)。

三、ERP沙盤模擬課程教學模式的改革創(chuàng)新

在多年的授課過程中，課程組積累了豐富的教學經(jīng)驗，為了更好的提高教學效果，大膽創(chuàng)新采用了“四結合”的教學模式。

（一）教學手段方面的改革：電子沙盤和手工沙盤相結合

傳統(tǒng)的手工沙盤學習過程中，經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)操作，而無法監(jiān)控等詬病。老師組織教學過程中無法對8組企業(yè)完全的監(jiān)控。要解決這一問題采取的做法是手工沙盤和電子沙盤教學有機結合。本課程組把授課方式進行了改變，把手工沙盤模擬經(jīng)營企業(yè)6年改為手工經(jīng)營3年，然后進入電子沙盤的學習和實踐操作。通過前3年的手工模擬經(jīng)營，可以讓學生身臨其境的感受真實的企業(yè)商戰(zhàn)，熟悉運營規(guī)則。然后通過計算機來進行企業(yè)經(jīng)營，電子沙盤可以實現(xiàn)對每個團隊的全方位監(jiān)控。

（二）教學內(nèi)容的改革：理論和實踐相結合

學生們通過課前的學習掌握了企業(yè)運營規(guī)則后，教師在課堂上節(jié)省了講解運營規(guī)則的時間，可以多給學生講解實戰(zhàn)中涉及的理論知識，學生就能快速的把理論知識和實踐應用結合起來。另外組建ERP沙盤教師團隊，團隊中有講授企業(yè)管理、物流、人力資源管理、財務管理的教師，共同研討授課內(nèi)容，互相交流授課經(jīng)驗。加強復合型師資的培養(yǎng)，授課教師即能夠講授ERP沙盤模擬實踐課程，還可以講授相關的理論課程，比如財務管理課程，就可以在理論課和實踐課授課過程中，利用實踐案例來講解理論知識。

（三）教學方法的改革：課程學習與學生社團及競賽相結合

本課程的學習不僅局限于課上的學時和時間，還可以充分利用課前和課下的時間補充學習。通過學生社團組織開展社團活動，在學生大一時就把課程教學資源提供給學生，為學生創(chuàng)造一個課前學習的平臺，學生在沒有上課前就已經(jīng)接觸了課程知識和企業(yè)運營規(guī)則。另一方面通過實驗室的開放，為學生社團開展ERP活動和培訓交流提供環(huán)境和場所。社團中優(yōu)秀的學生可以指導學生業(yè)余時間開展對本門課程的補充學習。為了更好鼓勵學生課下主動的參與和持續(xù)性學習。定期由指導教師帶領社團組織校內(nèi)手工和電子沙盤競賽，選拔出來的優(yōu)秀選手可以參加省級和全國的沙盤大賽。利用競賽促進學習。過去的ERP課程結束，學生對本課程的學習也就結束了，但是如果把實踐課程學習和競賽以及實驗室的開放使用結合，學生對于本實踐課程的學習，就可以演變成一種自發(fā)而且持續(xù)性的學習。

（四）考核方式的改革：經(jīng)營過程與結果相結合

課程結束后要想真實的考核出學生的成績，不僅僅要看每個團隊的經(jīng)營成果好壞，還要結合每個團隊經(jīng)營過程中每個角色的表現(xiàn)。本課程組結合課程特征采取了一個全新的考核方式。通過考核“團隊的經(jīng)營業(yè)績+團隊實驗資料+團隊協(xié)作+角色平時表現(xiàn)+操作規(guī)范性+實戰(zhàn)心得體會”6方面給出學生的課程成績，其中團隊的經(jīng)營業(yè)績占40%，團隊實驗資料20%，團隊協(xié)作占10%，角色平時變現(xiàn)占10%，操作規(guī)范性占10%，實戰(zhàn)心得體會占10%。這樣的考核機制能夠兼顧經(jīng)營過程和經(jīng)營結果，兼顧個體和團隊的表現(xiàn)，更能夠真實的考核出學生的課堂表現(xiàn)。

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（作者單位：廊坊師范學院）