王瓊宇

以往，我們需要在家中使用接有網(wǎng)線的電腦才可以上網(wǎng)。而現(xiàn)在，只需要一部聯(lián)網(wǎng)或者可以接收Wi-Fi信號的手機就能夠?qū)崿F(xiàn)。

在當(dāng)今這樣一個移動互聯(lián)網(wǎng)的時代里，人際交往和人際關(guān)系到底發(fā)生了怎樣的變化？移動互聯(lián)網(wǎng)究竟是創(chuàng)造了親密關(guān)系，還是增加了人際隔閡？

上網(wǎng)替代了

部分現(xiàn)實的人際交往

在不少年輕人眼里，手機成了比最基礎(chǔ)的生理需求還不可或缺的東西，更不要說社交需要了。

網(wǎng)上熱傳過一幅“新版馬斯洛需要層次圖”，在原有的馬斯洛需求金字塔的底部增加了另外一層需求—Wi-Fi需求。后來又有網(wǎng)友對這幅圖作了改動，將Wi-Fi覆蓋、包圍五個層次的需求，表示無論在哪個層次的需求，都必須要有Wi-Fi的存在。

人的時間是有限的，當(dāng)人們將大部分的時間和精力都專注于上網(wǎng)的時候，也就相應(yīng)地減少了人際交往的時間。在那些本可以增進人際交流、拉近人與人之間距離的場合，比如說同學(xué)聚會等等，由于人們只顧低頭玩手機，而變成了長久的沉默。久而久之，也就增加了人際隔閡。

有人進行過相應(yīng)的研究，比如，趙智勇2011年對西北政法大學(xué)260名大學(xué)生進行的調(diào)查結(jié)果顯示，在課間休息的時候，42%的同學(xué)選擇“自己一個人玩手機”，而不是和同學(xué)、老師交流；在宿舍休息時，30%的同學(xué)選擇“使用手機上網(wǎng)打發(fā)時間”，而不是和舍友聊天。

可見，上網(wǎng)取代了很多本該與人交往的時間，替代了部分現(xiàn)實的人際交往，降低了人們在交往過程中的主動性和參與度。

網(wǎng)絡(luò)交往會

導(dǎo)致社交能力的下降

在我們的身邊不乏有這樣的一類人，他們平常性格內(nèi)向、不善言談，但在網(wǎng)絡(luò)里，卻格外健談。這是網(wǎng)絡(luò)的虛擬性帶來的“好處”，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里，人們可以避免面對面交往時容易產(chǎn)生的焦慮。通過網(wǎng)絡(luò)，人們可以扮演自己想要成為的樣子。

但是，人們在現(xiàn)實中的社交能力并沒有因此得到改善。隨著人們花在網(wǎng)上的時間越來越多，相應(yīng)地，面對面的社會交往行為就會減少，人際交往的能力只會越來越差。這種消極影響在青少年中表現(xiàn)得更為明顯。

根據(jù)埃里克森的心理社會性發(fā)展階段，青少年所面臨的發(fā)展性任務(wù)是自我同一性的形成?？墒菍ι钤诨ヂ?lián)網(wǎng)時代的青少年來說，網(wǎng)絡(luò)交友十分流行和普遍。一些害羞靦腆的青少年，他們在現(xiàn)實生活中可能感受不到別人對他們的關(guān)注。這時，網(wǎng)絡(luò)就成了他們應(yīng)對其所面臨的巨大的發(fā)展性任務(wù)的方法。而缺乏面對面的社會交往和缺乏統(tǒng)一性的構(gòu)成（網(wǎng)上的匿名身份）將阻礙青少年的社會性發(fā)展。同時，缺乏必要的社交能力，將造成他們在青年期無法建立良好的親密關(guān)系。

我們可以看到，這其實是一種惡性循環(huán)，在現(xiàn)實生活中不善于人際交往，于是沉溺于網(wǎng)絡(luò)，這將造成社交能力的下降，從而更加回避現(xiàn)實中的人際交往，最終造成人際隔閡。

孤獨感

和上網(wǎng)時間成正比

也許上面的兩條理由還不足以說服人。反對的人可能會說，雖然上網(wǎng)替代了部分現(xiàn)實的人際交往，但我們可以通過網(wǎng)絡(luò)交往；即便網(wǎng)絡(luò)交往會導(dǎo)致現(xiàn)實社交能力的下降，但我們可以在網(wǎng)絡(luò)上建立親密關(guān)系。

的確，通過網(wǎng)絡(luò)，我們可以隨時隨地與人聊天，和好久不見的朋友通過視頻“面對面”交談。但是，我給面對面打上了雙引號。通過互聯(lián)網(wǎng)的“面對面”并不是真正意義上的面對面，基于互聯(lián)網(wǎng)的人際交流也同樣不能取代真正意義上的人際交流。

網(wǎng)絡(luò)的自相矛盾之處在于，雖然它的目的是為了促進人與人之間的交往，但是，它卻造成了社會參與度的下降以及伴隨社會參與度下降而產(chǎn)生的心理健康水平的降低。孤獨感就是其中的一種體現(xiàn)。

孤獨作為一種不良的情緒體驗，是一種自感社會交往或人際關(guān)系不滿狀態(tài)下的頹喪情緒。當(dāng)一個人所期望的社會性交往，如親密、安全、相互信賴的人際關(guān)系出現(xiàn)某種問題時，就會產(chǎn)生孤獨感。研究表明，上網(wǎng)時間和孤獨感呈顯著相關(guān)。也就是說，上網(wǎng)時間越長，孤獨感越強。

即使微信作為“全能”的即時通訊軟件，包含了語音、視頻、圖像、文字等各種信息，但是，與面對面的人際交流所涵蓋的復(fù)雜信息和情感體驗相比，依然有很大的差距。過度使用和依戀微信等社交軟件，不但不能很好地降低用戶的孤獨感，反而會由于喪失現(xiàn)實的人際交往而體驗到更強烈的孤獨感。

其實，事物本身并沒有絕對的好壞，主要看你如何使用它。我們應(yīng)該更多地把互聯(lián)網(wǎng)作為獲取信息的工具，而不是獲取人際情感的工具?？梢园鸦ヂ?lián)網(wǎng)作為人際溝通的工具，人際交往的媒介，但最終的目的是為了更好地促進現(xiàn)實生活中的人際交往。比如說，你和一些朋友相隔兩地，你可以通過互聯(lián)網(wǎng)和他們保持聯(lián)系，這樣你們就不會因為長期的不聯(lián)絡(luò)而變得陌生，有機會可以見個面，會感覺彼此還很親密。但如果僅止于互聯(lián)網(wǎng)，那對你倆的關(guān)系可能并沒有什么實質(zhì)性的幫助。

互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，我們應(yīng)該更多地通過互聯(lián)網(wǎng)去獲取信息資源，來幫助自己更有效地解決學(xué)習(xí)、工作和生活中的問題，獲得更多參與社會生活的機會，與他人建立更多更緊密的聯(lián)系，從而促進自身社會—心理健康水平的提高。避免把互聯(lián)網(wǎng)僅僅作為實現(xiàn)人際溝通和獲得情感支持的渠道，防止形成病理性的互聯(lián)網(wǎng)使用模式，以減少相關(guān)的社會、心理健康問題和人際隔閡。