摘 要:近年來,我國(guó)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中所占比重越來越高一直以來,由于B2B業(yè)務(wù)單筆交易金額大、長(zhǎng)期穩(wěn)定訂單多,我國(guó)外貿(mào)B2B業(yè)務(wù)在跨境電商中居于主導(dǎo)地位。因此,有必要對(duì)我國(guó)目前B2B跨境電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行分析,并以B2B跨境電商主要第三方平臺(tái)為例利用數(shù)據(jù)及其既有發(fā)展現(xiàn)狀將兩者進(jìn)行對(duì)比分析。經(jīng)過對(duì)比分析,B2B跨境電商第三方平臺(tái)領(lǐng)軍者敦煌網(wǎng)和阿里巴巴雖然同為B2B第三方平臺(tái),但從二者的商業(yè)模式、盈利模式和經(jīng)營(yíng)方式等角度來看,二者之間還存在著微妙的差別。
關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);B2B;發(fā)展趨勢(shì);對(duì)比分析
跨境電子商務(wù)是指分屬于不同國(guó)家的交易主體,通過電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化,并通過跨境物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。從業(yè)務(wù)模式角度,跨境電商可分為跨境零售電商(B2C及C2C)及跨境B2B電商。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)發(fā)布的《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示[1],2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13.4萬億B2B交易額達(dá)10萬億。目前,我國(guó)跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中所占比重越來越高,并且我國(guó)跨境電商主要以B2B業(yè)務(wù)為主,B2C跨境模式逐漸興起且有擴(kuò)大的趨勢(shì)。B2B作為電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式,包括通過跨境交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的線上交易部分和通過線上進(jìn)行撮合實(shí)現(xiàn)線下交易的部分,并以其成本低廉、周轉(zhuǎn)時(shí)間少、市場(chǎng)機(jī)會(huì)多等優(yōu)勢(shì),在2014年我國(guó)跨境電子商務(wù)中占比92.4%,獨(dú)占鰲頭。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析,未來幾年B2B將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,行業(yè)化趨勢(shì)增強(qiáng),新的模式將會(huì)出現(xiàn)。尤其在細(xì)分領(lǐng)域,移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù),桌面與移動(dòng)平臺(tái)聯(lián)合發(fā)展,B2B平臺(tái)社交化成為企業(yè)商務(wù)不可分割的一部分,以大數(shù)據(jù)代表的新盈利模式進(jìn)入市場(chǎng)。盈利模式的多樣化,傳統(tǒng)的會(huì)員信息盈利模式將會(huì)受到極大的挑戰(zhàn),未來按效果付費(fèi)、會(huì)員。免費(fèi)將會(huì)在越來越多的平臺(tái)出現(xiàn),“基礎(chǔ)會(huì)員+收費(fèi)增值服務(wù)”模式將成為新常態(tài),隨著服務(wù)深度的提高。增值服務(wù)例如數(shù)據(jù)搜集、云存儲(chǔ)、社會(huì)化營(yíng)銷及金融服務(wù)為代表的新盈利模式進(jìn)入市場(chǎng)。[2]
由此看來,B2B市場(chǎng)潛力巨大,存在很大發(fā)展空間。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,B2B行業(yè)將發(fā)展為具備融合完整售前、售中、售后服務(wù)的體系。我國(guó)的政府機(jī)構(gòu)、商業(yè)銀行、認(rèn)證服務(wù)等已經(jīng)參與到B2B電子商務(wù)中來,電子商務(wù)的政策環(huán)境將越來越好。與此同時(shí),迅速發(fā)展的B2B行業(yè)也將為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的日趨成熟做出更多的貢獻(xiàn)。[3]
下面我們以敦煌網(wǎng)和阿里巴巴為例,將兩者進(jìn)行一下對(duì)比分析。敦煌網(wǎng)是一個(gè)聚集中國(guó)眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品的網(wǎng)上B2B平臺(tái),為國(guó)外眾多的中小采購(gòu)商有效提供采購(gòu)服務(wù)的全天候國(guó)際化網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)。作為國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域B2B電子商務(wù)的創(chuàng)新者,敦煌網(wǎng)充分考慮了國(guó)際貿(mào)易的特殊性,全新融合了新興的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易,為國(guó)際貿(mào)易的操作提供專業(yè)有效的信息流、安全可靠的資金流、快捷簡(jiǎn)便的物流等服務(wù)。敦煌網(wǎng)采用EDM的營(yíng)銷模式低成本高效率地?cái)U(kuò)展海外市場(chǎng),自建的EDMSYS平臺(tái),為海外用戶提供了高質(zhì)量的商品信息,用戶可以自由訂閱英文DM商品信息,第一時(shí)間了解市場(chǎng)最新供應(yīng)情況。
阿里巴巴是B2B電子商務(wù)的著名品牌,是目前全球最大的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商務(wù)交流社區(qū)。阿里巴巴創(chuàng)建于1998年年底,總部設(shè)在杭州,并在海外設(shè)立美國(guó)硅谷,倫敦等分支機(jī)構(gòu)。阿里巴巴是目前全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng),良好的定位、穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)和優(yōu)秀的服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務(wù)網(wǎng)站,成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推廣的首選網(wǎng)站,被商人們?cè)u(píng)為“最受歡迎的B2B網(wǎng)站”
兩者都是B2B第三方電子商務(wù)交易平臺(tái),其客戶都是中小企業(yè),都為會(huì)員在線免費(fèi)發(fā)布產(chǎn)品信息、供求信息、產(chǎn)品展示等服務(wù),但從商業(yè)模式、盈利模式和經(jīng)營(yíng)方式等角度來看,二者之間卻是有微妙區(qū)別的。
第一,敦煌網(wǎng)和阿里巴巴的商業(yè)模式不同。敦煌網(wǎng)是以在線交易為主的平臺(tái),從買家收費(fèi),以交易服務(wù)為核心—在免費(fèi)為買賣雙方提供信息發(fā)布平臺(tái)的基礎(chǔ)上,主要提供物流、支付、翻譯等服務(wù),通過整合產(chǎn)業(yè)鏈,為買賣雙方順利完成在線交易奠定基礎(chǔ)。阿里巴巴則是以信息推廣為主的平臺(tái),其核心是向賣家收費(fèi),協(xié)助賣家向海外市場(chǎng)推廣,其功能就相當(dāng)于網(wǎng)上黃頁(yè)。
第二,敦煌網(wǎng)和阿里巴巴的盈利模式不同。阿里巴巴的盈利方式是設(shè)企業(yè)站點(diǎn)、收取會(huì)員費(fèi)、推廣費(fèi)用、廣告競(jìng)價(jià)費(fèi)用、阿里軟件和一些收費(fèi)的增值服務(wù)。而敦煌網(wǎng)的盈利模式是向這些買家收取“交易傭金”,傭金通常是交易額的3%—12%,總體平均水平約為7%。傭金的收取比例,會(huì)根據(jù)行業(yè),交易額的不同而有所變化。交易額越大,傭金比例越低。
第三,敦煌網(wǎng)的“動(dòng)態(tài)傭金”盈利模式給客戶帶來的價(jià)值,和“按年收取會(huì)員費(fèi)的模式”是不同的:敦煌網(wǎng)只有幫助買賣雙方達(dá)成交易,才能從交易額中獲得傭金。在這種模式下,使公司不得不集中大部分資源,用于促進(jìn)買賣雙反達(dá)成交易,使公司的目標(biāo)非常明確,這也是敦煌網(wǎng)得以快速成長(zhǎng)的主要原因。
第四,敦煌網(wǎng)和阿里巴巴的目標(biāo)客戶不同。阿里巴巴的客戶主要是全球的采購(gòu)商和供應(yīng)商,主要為中國(guó)的供應(yīng)商提供一個(gè)在線對(duì)的供求信息發(fā)布平臺(tái)。敦煌網(wǎng)定位于國(guó)內(nèi)外的小金額買家,是被傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)忽視的中小客戶。這些買家,沒有充足的資金參加各種大型展會(huì),也不愿負(fù)擔(dān)“搜索競(jìng)價(jià)排名”之類的費(fèi)用;同時(shí)還想繞過中間商的“盤剝”,直接和供貨商進(jìn)行交易。他們的采購(gòu)額,每次不過幾百到幾千美元,甚至幾十美元,他們往往被傳統(tǒng)的電子商務(wù)巨頭所忽視,而這些小采購(gòu)商,就是敦煌網(wǎng)的目標(biāo)客戶。
敦煌網(wǎng)整合跨境交易涉及的各個(gè)環(huán)節(jié),并將其納入自身的服務(wù)體系。這種基于專業(yè)化分工的整合,將買賣雙方從繁雜的迥異過程中解放出來,使得復(fù)雜的跨境貿(mào)易變得相對(duì)簡(jiǎn)單。更為重要的是,敦煌網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù),通過集合效應(yīng)大大降低了交易雙方的成本。降低交易成本,客觀上打開了小額外貿(mào)的廣袤空間。
總而言之,整個(gè)跨境電商行業(yè)方興未艾,伴隨著“一帶一路”和“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的大趨勢(shì),未來跨境電商將會(huì)有更加長(zhǎng)足的發(fā)展。但其中電商人才不足、管理不規(guī)范、電子合同的法律效力等問題有待進(jìn)一步解決。
參考文獻(xiàn):
[1]中國(guó)電子商務(wù)研究中心《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》2015-4-14
[2]中國(guó)電子商務(wù)研究中心盤點(diǎn):中國(guó)未來B2B發(fā)展的五大趨勢(shì)2015-5-20
[3]艾瑞咨詢.2014年中國(guó)跨境電商行業(yè)研究報(bào)告[R].北京:艾瑞咨詢,2015.
作者簡(jiǎn)介:
孫嘉璐,(1996,10~)女,漢族,祖籍安徽省太和縣,本科生在讀,現(xiàn)就讀于河北大學(xué)外國(guó)語學(xué)院日語專業(yè)。
(作者單位:河北大學(xué)外國(guó)語學(xué)院)