摘 要：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生是高校學(xué)生的重要組成部分，高校輔導(dǎo)員作為高校學(xué)生日常管理工作的實(shí)施者，在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的獎(jiǎng)勤助貸等管理工作中扮演著不可替代的角色，承擔(dān)著家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助事務(wù)的大量具體細(xì)致的工作任務(wù)，保證了家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生能夠順利繼續(xù)學(xué)業(yè)，為全面成長(zhǎng)成才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生；輔導(dǎo)員；工作舉措

目前，我國(guó)仍有很大一部分地區(qū)處于落后貧窮狀態(tài)，這里的學(xué)生繳納不起學(xué)費(fèi)，甚至有的無法維持正常生活，只能靠業(yè)余打工拼湊生活費(fèi)。家庭經(jīng)濟(jì)困難是把雙刃劍，有的學(xué)生能積極應(yīng)對(duì)，自強(qiáng)不息；但有的學(xué)生對(duì)生活、學(xué)習(xí)的態(tài)度比較消極，經(jīng)常怨天尤人，久而久之產(chǎn)生了認(rèn)知、情緒、意志等心理活動(dòng)的不良反應(yīng)。很多家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生較內(nèi)向、敏感、自卑，不善于與人交往，自我調(diào)節(jié)能力差；但也有很多優(yōu)秀的品質(zhì)，如吃苦耐勞、獨(dú)立性強(qiáng)、為人真誠(chéng)等。因此，要做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的管理工作，輔導(dǎo)員必須準(zhǔn)確把握其思想及心理特點(diǎn)，對(duì)癥下藥。

1 高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理特征

1.1 自卑心理

高校絕大部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生都是來自經(jīng)濟(jì)落后的農(nóng)村地區(qū)。步入大學(xué)后，同學(xué)們的家庭經(jīng)濟(jì)條件差距進(jìn)一步加大，家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生無論在消費(fèi)、穿著打扮，還是在日常生活方面都顯得落后、貧寒，進(jìn)而產(chǎn)生自卑心理。值得指出的是，這種自卑心理往往與過分自尊交織在一起，使學(xué)生變得過于敏感，擔(dān)心別人看不起他們，害怕別人的異樣眼光，總覺得別人不太尊重自己。由于強(qiáng)烈的自卑心理，導(dǎo)致他們經(jīng)常性的否定自己，不相信自己，總覺得自己不如別人。在與人交往時(shí)害怕別人知道自己窮，常以回避的方式加以掩飾，久而久之演化為性格的孤僻和心理的封閉，不敢面對(duì)困難和壓力，逃避現(xiàn)實(shí)。

1.2 過于憂慮

高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生最主要的憂慮莫過于對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困境的憂慮了，其家庭收入單一、不穩(wěn)定，很難支付學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)。此外，對(duì)于大一新生來說，主要表現(xiàn)在大學(xué)校園環(huán)境的不適應(yīng)、對(duì)新的交往模式的憂慮等；而對(duì)于臨近畢業(yè)的大四學(xué)生來說，他們主要擔(dān)心找不到滿意的工作，害怕辜負(fù)父母的期望，為自己給父母帶來巨大的經(jīng)濟(jì)壓力而感到愧疚。

1.3學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)方式不適應(yīng)，學(xué)習(xí)壓力較大

從高考競(jìng)爭(zhēng)中憑學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)俚募彝ソ?jīng)濟(jì)困難學(xué)生，對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力胸有成竹，在經(jīng)濟(jì)條件比別人差的情況下，他們對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)要求很高。由于學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容的改變，部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不知道怎樣調(diào)整學(xué)習(xí)方式，使得學(xué)習(xí)成績(jī)不斷下滑，專業(yè)排名很不理想。另一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，為了爭(zhēng)取到獎(jiǎng)學(xué)金改善經(jīng)濟(jì)狀況，變成了學(xué)習(xí)的機(jī)器，雖然每次能夠取得不錯(cuò)的成績(jī)，但心理壓力很大，從而對(duì)學(xué)習(xí)以外的事情不聞不問，影響了綜合素質(zhì)的發(fā)展。也有一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，希望用自己的雙手改變貧困的面貌，因此兼職幾份工作，甚至占用學(xué)習(xí)時(shí)間，從而影響了學(xué)業(yè)。

2 高校輔導(dǎo)員家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生管理工作舉措

要做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的管理工作，高校輔導(dǎo)員既要幫助他們解決經(jīng)濟(jì)困難，又要引導(dǎo)其擺脫心理陰影，樹立信心，具體可從以下幾方面開展工作：

2.1 加強(qiáng)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想引導(dǎo)和教育

在幫助他們解決經(jīng)濟(jì)困難的同時(shí)，更重要的是幫助他們走出自卑。首先，要加強(qiáng)對(duì)他們自尊、自強(qiáng)、自立、自愛及社會(huì)責(zé)任感的教育。高等教育是一種人生的自我投資，作為已經(jīng)是成人的學(xué)生有為這種投資付出的責(zé)任；苦難和逆境是對(duì)個(gè)人意志的磨練，是人生中的重要財(cái)富。要讓他們認(rèn)識(shí)到，一個(gè)掌握了科學(xué)文化知識(shí)，又有著堅(jiān)強(qiáng)意志的學(xué)生，在社會(huì)上是具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，前途是光明的。其次，對(duì)他們進(jìn)行有關(guān)挫折感、人格完善等方面的心理輔導(dǎo)，使他們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，正確看待生活中的挫折，以積極樂觀的人生態(tài)度迎接生活的挑戰(zhàn)，以坦然豁達(dá)的心態(tài)面對(duì)困難。

2.2全面做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作

深入了解家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的實(shí)際情況，合理利用國(guó)家助學(xué)體系，解決他們的經(jīng)濟(jì)困難。充分利用國(guó)家在高校設(shè)立的獎(jiǎng)勤助貸助學(xué)體系，使最需要資助的學(xué)生獲得最大的幫助，引導(dǎo)他們正確使用獲得的資助，有計(jì)劃地將其用于最需要的地方。經(jīng)濟(jì)生活困難對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理產(chǎn)生了重要影響，所以，輔導(dǎo)員要公平地做好獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)選工作，解決他們的實(shí)際生活問題，給予物質(zhì)幫助和經(jīng)濟(jì)救助，緩解其生活上的壓力。

2.3 拓寬勤工助學(xué)渠道，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生積極有序地參加勤工助學(xué)

一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)該借助學(xué)校的力量，采取“走出去請(qǐng)進(jìn)來”的方式，多尋找一些適合學(xué)生特點(diǎn)的工作崗位。另一方面，輔導(dǎo)員需要教育學(xué)生樹立正確的觀念，打消心理障礙，摒棄部分社會(huì)人士認(rèn)為某些勤工助學(xué)崗位“不體面”的觀念，如快餐業(yè)服務(wù)員等。需要注意的一點(diǎn)是，學(xué)生要以學(xué)為主，不能讓勤工助學(xué)占據(jù)過多的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間，以致影響學(xué)業(yè)。

2.4 做家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的知心朋友，使其走出封閉的自我

通過交朋友的方式真心對(duì)待和關(guān)心他們，以心交心，以情動(dòng)人，給予他們更多的鼓勵(lì)和幫助，引導(dǎo)其建立積極向上的人生態(tài)度，使他們擺脫心理障礙，走出自我，說出自己的想法，融入到集體中去。同時(shí)也要充分尊重他們的人格，不要讓他們感到輔導(dǎo)員在刻意地憐憫、幫助他們，否則會(huì)使他們產(chǎn)生一種被瞧不起、被傷害的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生自卑、同學(xué)面前無地自容的心理。

2.5追蹤工作效果，不斷調(diào)整工作方式

低年級(jí)時(shí)參加他們的學(xué)習(xí)、班級(jí)活動(dòng)，高年級(jí)時(shí)帶他們做職業(yè)規(guī)劃，甚至在畢業(yè)之后對(duì)其生活給予一些關(guān)心和建議。

作為學(xué)生工作的主力軍，輔導(dǎo)員在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作中角色重要、作用關(guān)鍵，應(yīng)公開辦法、公正執(zhí)行、公平審核，時(shí)刻關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)與心理健康，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生進(jìn)行感恩教育、勵(lì)志教育、素質(zhì)教育等。

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作者簡(jiǎn)介：

李雙，女，1986年生，吉林人，管理學(xué)碩士。工作單位：四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院，研究方向：思想政治教育。

（作者單位：四川大學(xué)華西公共衛(wèi)生學(xué)院）