中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對(duì)2001人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示，61.9%的受訪者表示周圍孩子使用在線輔導(dǎo)課程的情況普遍。

北京師范大學(xué)教育學(xué)部余勝泉教授認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)“截然分開公共服務(wù)與市場(chǎng)化服務(wù)”。一方面，在線輔導(dǎo)屬于市場(chǎng)化的服務(wù)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的作用下，可以滿足學(xué)生、家長(zhǎng)的實(shí)際需要，并且教學(xué)同時(shí)保證大規(guī)模和個(gè)性化，值得提倡。但從另一方面講，中小學(xué)公辦教師處于提供公共服務(wù)的行列中，就不能“拿著體制內(nèi)的好處，又去體制外謀取私利”，教育的基本公共服務(wù)質(zhì)量要由國(guó)家和政府的教育機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的支撐下，余勝泉認(rèn)為，公辦學(xué)校的公共服務(wù)有義務(wù)做到高質(zhì)量，并為學(xué)生提供選擇的空間。“既然類似在線輔導(dǎo)這樣的市場(chǎng)中有優(yōu)質(zhì)的教師和課程，公立學(xué)校完全可以通過政府購(gòu)買服務(wù)的方式，用統(tǒng)一的財(cái)政撥款向市場(chǎng)購(gòu)買服務(wù)，使貧困學(xué)生得到幫助。這樣，學(xué)生可以得到全面發(fā)展，公共教育服務(wù)也可以在市場(chǎng)的幫助下，覆蓋更多的人，同時(shí)做到更有個(gè)性化。”（摘編自《中國(guó)青年報(bào)》2016-04-08）