□ 本刊記者 彭 展

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“燃氣維修110”

□ 本刊記者 彭 展

“報告最新消息，2015年我維修燃氣爐具530多臺，再創(chuàng)新高！”2016年元旦，電話的另一頭，傳來鄭李志熟悉的聲音，“現(xiàn)在除了做些維修的活，我還參與關(guān)心空巢老人的志愿服務行動，已經(jīng)在社區(qū)和岳陽市內(nèi)與6位空巢老人建立聯(lián)系，他們有什么事情需要幫忙，我就搭把手。”

“熱心人都是優(yōu)秀志愿者。”鄭李志就是這樣一位優(yōu)秀的志愿者。他憑借自學維修爐具及熱水器技術(shù)，連續(xù)24年用業(yè)余時間義務為居民維修爐具、熱水器近萬臺。最多的一天，他上門修了16臺。每每略施“小技”，讓爐具又燃起藍色的火焰時，他總會開心地笑著問——“瞧，我這手藝還不錯吧！”

2015年11月25日，曾在2010年被評為岳陽市首屆“十大杰出青年志愿者”的鄭李志，榮獲岳陽市第五屆助人為樂道德模范稱號。

□ 鄭李志在居民家維修燃氣具。

自學修爐成“明星”

鄭李志今年50歲，中共黨員，黨齡16年，是巴陵石化環(huán)氧樹脂事業(yè)部固體樹脂中心的一名員工，當選過工廠“明星員工”。

他說：“爐灶出故障說大也不大，說小也不小，一旦出了事故就不得了?！彼貞洠袃杉麓偈顾麑W起這門手藝。一是“上過當”。有次家里爐灶出故障，請人維修，花了錢不說，不但爐灶沒修徹底，還被更換了正常的零件。二是震驚于一次爐灶漏氣引發(fā)的火災爆炸事故，他兒子的一個同班同學被事故奪去了生命。

于是，鄭李志拜師學藝，閑暇就琢磨爐灶和熱水器的制造原理、基本結(jié)構(gòu)及不同品牌、型號爐灶的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。久而久之，他維修爐灶就越來越有心得。很多時候，并不需要更換爐灶部件就能修好爐灶，就算是要換，也是局部幾個零件。

鄭李志熱心維修爐灶，讓不少“同行”不解，甚至有些“微詞”。每次維修前他都根據(jù)初步判斷要求主人先準備相關(guān)零配件，同時，為了方便，鄭李志在家里也設立了工具箱和備件柜，一方面定期買回各種爐灶的備件和零件，一方面將被淘汰的老式爐灶上的零件拆下來利用。為了更高效地解居民燃眉之急，他的交通工具也從自行車換成了摩托車。為此，他每年要貼上不菲的交通費和零件費，20多年來始終如一。

年三十當“義工”

“我修爐子也看時間，越是逢年過節(jié)，找的人就越多。一個電話或者一聲招呼，就得立馬出發(fā)，因為人家要等火做飯啊！”多年的經(jīng)歷，讓鄭李志有了這個心理準備。

萬家團圓時，年飯不可缺。有一年臘月二十九，雨雪紛飛。一早，酷愛廚藝的鄭李志從農(nóng)貿(mào)市場買回一只土雞，準備在大年三十的團圓宴上與年逾八旬的老父親喝上兩口。

正當他將雞放進滾燙的開水中準備脫毛時，一位聶姓居民騎摩托到他家求援：“鄭哥，終于找到你了！我家燃氣灶點不著火了，維修點找不到人，想買個新爐具商店也關(guān)門了。我娘說只要找到你就有辦法?！?/p>

“別急，我馬上跟你去！”問了爐子型號和故障大致情形，鄭李志立即判斷出故障點，找出備件，趕往聶家。不到半個小時，他就將爐具修好。

10點剛過，才回到家還沒歇息一會兒，他的電話又響了：“鄭師傅，麻煩您快來幫忙，我家爐子不聽使喚了，家里六七個人中午就要沒飯吃了！”那天，鄭李志先后為4戶居民解了“點火”之急。大年三十，他又接到兩個求援電話，都義無反顧地應聲而助。

除夕中午，團圓飯有一道造型“獨特”的菜肴——脫了皮的土雞。原來，前一天鄭李志修完爐子回家，才想起泡在開水里等待脫毛的雞，這時早已過了火候，只有連毛帶皮一起拔掉了。

又上了一個零點班

“喂，鄭李志，快來，院子里有家3口人煤氣中毒，要馬上送到醫(yī)院去搶救！”

2015年12月17日深夜11時40分，鄭李志的手機鈴聲驟然響起，小區(qū)保安打來急電。

“我就來！”鄭李志趕緊拿起手電從樓上跑下。小區(qū)門衛(wèi)留有鄭李志的聯(lián)系方式，鄰里遇到需要幫忙的事，都會第一時間找他。

煤氣中毒的是小區(qū)一六旬住戶老劉夫婦和兩歲多的孫女。鄭李志趕到時，3人都有不同程度的嘔吐和頭痛癥狀，其中一人不能動彈。

“快把煤氣閥關(guān)掉，打開門窗通風！”鄭李志一邊大聲對前來幫忙的鄰居說，一邊與門衛(wèi)配合醫(yī)務人員將他們抬上救護車，接好氧氣袋。

“可能是熱水器開久了，氣管有問題，導致缺氧中毒?！崩蟿⑽烁邏貉?，逐漸恢復過來，對鄭李志說。

“我明天一早就給您處理。您往后一定得多加注意啊！”

18日凌晨3時40分，老劉的兒子趕到醫(yī)院，連聲向鄭李志等道謝。在確認3人已無大礙后，鄭李志才放心地回家。

“嘿，我等于又上了個零點班?！敝耙惶靹傁铝泓c班的鄭李志自我調(diào)侃道?；氐郊?，他與愛人商量，小區(qū)里還有自己定點聯(lián)系的5位空巢老人，得趕緊再走訪一遍，叮囑老人防止發(fā)生類似意外。

助人為樂獲點贊

“說實話，看到不少人非得等我來幫他們修理爐灶，雖然有些累，但更多的是被信任的開心和充實。”每修完一個爐灶，鄭李志都要戶主確認完好才放心。

20多年來，在每次工廠組織的各類志愿者行動中，鄭李志維修爐灶都是鐵定的品牌項目，有將爐灶搬到現(xiàn)場來的，也有留下聯(lián)系方式請他上門維修的。其間，他維修爐具的足跡遍及巴陵石化8個社區(qū)以及附近的長煉生活小區(qū)和君山、臨湘市等地區(qū)。他的手機每天24小時不關(guān)機，號碼一傳十、十傳百，“業(yè)務”越來越多，范圍越來越廣，被譽為燃氣維修“110”。

一個星期天的清早，鄭李志搭同事便車從20公里外的岳化到岳陽市內(nèi)，又打的到鷹山社區(qū)，前往提前約好的空巢老人周師傅家。邊檢查，邊交談，鄭李志得知周師傅家使用的爐具是頭年低價從流動商販那買來的劣質(zhì)禁用產(chǎn)品，不但難維修，還存在安全隱患，便建議他盡快更換。應周師傅請求，鄭李志陪老人上街，去一家家燃氣具門店挑選，同時，對照實物教周師傅識別真?zhèn)巍?/p>

最后，鄭李志幫周師傅將隱患爐具卸下，換上新爐具，打火試燒順利，又手把手指導周師傅和老伴調(diào)整火力，直到他們使用自如?？吹街軒煾导业闹迸攀綗崴黜敳坑行┥P，鄭李志就叮囑他們使用時一定要先開窗戶；接著把老人家的空調(diào)檢查一遍，又告知維護要領，最后留下自己的手機號碼才離開。

“平時我請別人到家里來換個燈泡，都要收30塊錢。鄭師傅大老遠跑來，忙了一上午連口水都不喝，還貼本為我們服務，不愧是道德模范！”周師傅感激地說。

“咱巴陵石化是全國文明單位，我是企業(yè)大家庭的一員，能夠做些力所能及的事，幫幫需要幫助的人，很有意義，也很快樂，家里人也都支持我！”鄭李志愉快地表示。