劉麗娜,平 凡,楊順起

(天津廣播電視大學，天津300191)

●遠程教育與在線學習●

遠程教育微課程設(shè)計模式研究與個案實踐

劉麗娜,平 凡,楊順起

(天津廣播電視大學，天津300191)

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡課程在解決學習者工學矛盾和滿足碎片化學習方面優(yōu)勢并不突出。在遠程教育領(lǐng)域，利用微課程輔助學習者在線學習，不僅能讓學習者在碎片時間內(nèi)進行有效的學習，而且能夠使學習者以一種更方便的方式獲得愉快的學習體驗。在微課程設(shè)計理論基礎(chǔ)指導下，本文對遠程教育微課程設(shè)計原則進行了分析，構(gòu)建了遠程教育微課程設(shè)計模式，并以國家開放大學網(wǎng)絡營銷專業(yè)(專科)《電商精英》課程為例對設(shè)計模式進行了實踐，就實踐效果進行了總結(jié)與反思，以期為遠程教育領(lǐng)域微課程的設(shè)計提供參考。

遠程教育；微課程；微視頻；設(shè)計模式

遠程教育作為社會成員進行終身學習的重要方式，滿足了在職成人學習者的學習需求，但傳統(tǒng)的網(wǎng)絡課程在解決學習者工學矛盾和滿足碎片化學習方面優(yōu)勢并不突出。伴隨著移動學習的出現(xiàn)，學習者進行碎片化學習的難題迎刃而解。微課程作為移動學習的一種新形式，不僅能讓學習者在碎片時間內(nèi)進行有效的學習，而且能夠使學習者獲得愉快的學習體驗。因此，在遠程教育領(lǐng)域，利用微課程輔助學習者的在線學習，對遠程教育微課程設(shè)計模式進行研究與實踐，應受到遠程教育者的高度重視。

一、文獻綜述

自2013年開始國內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)了關(guān)于微課程的相關(guān)研究，但大多數(shù)研究僅停留在理論研究與現(xiàn)狀綜述層面，關(guān)于遠程教育微課程設(shè)計模式與實踐等實操層面的研究尚不多見。

(一)關(guān)于微課程發(fā)展現(xiàn)狀綜述的研究

關(guān)于微課程發(fā)展現(xiàn)狀綜述的研究，比較有代表性的有兩篇論文。

梁樂明等對微課程的實踐及案例進行了總結(jié)，從多個角度對微課程的理念、特點和意義進行了闡釋，并對微課程的應用趨勢進行了預測與展望，為相關(guān)微課程研究提供了思路和視角。[1]

姜玉蓮使用文獻計量方法和內(nèi)容分析方法，對微課程研究與發(fā)展趨勢進行了系統(tǒng)化分析，包括微課程的起源、概念、設(shè)計、開發(fā)、應用和評價等，對微課程的理論研究與實踐應用起到了較大的推動作用。[2]

(二)關(guān)于微課程設(shè)計的理論研究

關(guān)于微課程設(shè)計的理論研究中，比較有代表性的有：

劉名卓對“微課程”“微講座”“微視頻”和“微課”等概念進行了辨析和梳理，并從頂層設(shè)計的視角提出了“微課程”的概念設(shè)計模型，為微課程設(shè)計與開發(fā)提供了堅實的理論基礎(chǔ)。[3]

梁樂明等采用內(nèi)容分析法，對國內(nèi)外有代表性的微課程進行了分析與比較，在此基礎(chǔ)上建構(gòu)起微課程模式，為微課程的實踐提供了可借鑒的模式和理論基礎(chǔ)。[4]

余劍波提出了微課程設(shè)計的非線性模型，即點鏈圈模型，并對該模型的原理、思路、框架、內(nèi)容等進行了闡釋，對中小學微課程的設(shè)計具有指導價值，豐富了教學設(shè)計理論。[5]

胡潔婷分析了兩個經(jīng)典MOOC背景下的微課程案例，提出了MOOC環(huán)境下的微課程設(shè)計原則及設(shè)計模式，并設(shè)計了一系列的微課程設(shè)計模板，為其他微課程設(shè)計提供了參考和依據(jù)。[6]

黃建軍對微課程的基本概念和特征進行了闡述，對微課程的思路和模板進行了設(shè)計，具體介紹了微課程制作方法，并確立了微課程的評價指標體系，為更好地開發(fā)高品質(zhì)的微課程提供了可借鑒的方案。

以上關(guān)于微課程發(fā)展現(xiàn)狀及微課程設(shè)計理論的研究為本研究提供了可借鑒的理論基礎(chǔ)和研究思路，是本研究的基礎(chǔ)。

二、微課程的概念與設(shè)計的理論基礎(chǔ)

(一)微課程

關(guān)于微課程的定義，各界的理解有所不同，例如，美國圣胡安學院的David Penrose認為微課程并不是指為微型教學開發(fā)的微內(nèi)容，而是在建構(gòu)主義指導下，以在線學習或移動學習為目的的實際教學內(nèi)容[7]。廣東省的胡鐵生老師在國內(nèi)首先提出了微課的概念，他認為微課程是“微型網(wǎng)絡課程”的簡稱，除了微課中各種資源外還包括相應的教學活動，是某門學科知識點的教學內(nèi)容及實施教學活動的綜合[8]。約翰·梅迪納認為聽眾保持注意力的時長為十分鐘。[9]基于以上理論，本研究將微課程界定為：為達到移動學習或在線學習的目的，以掌握微型知識點為教學目標，以十分鐘以內(nèi)的教學視頻為載體，對教學內(nèi)容、配套的學習支持服務和活動進行設(shè)計和組織的綜合形式。

(二)建構(gòu)主義理論

建構(gòu)主義認為學習者是在與周圍環(huán)境相互作用的過程中不斷建構(gòu)關(guān)于外部世界的知識，情境、協(xié)作、會話和有意義建構(gòu)是其理想的學習環(huán)境。[10]在進行微課程設(shè)計時，應通過學習者在特定情境下與學習資源的相互作用，促進其對微型知識點的意義建構(gòu)。

(三)成人學習理論

根據(jù)成人學習理論，成人學習者具有以下特征：以問題為中心,希望能立即運用自己所學的知識，將所學知識與實際問題相聯(lián)系。[11]因此，在進行微課程設(shè)計時，應充分考慮成人學習者的特點，從學習者實際需求出發(fā)，選擇具有實際意義的微型知識點，將實際問題與微課程設(shè)計相結(jié)合。

(四)認知負荷理論

根據(jù)認知負荷理論，分階段呈現(xiàn)小段的學習材料能夠減少初學者的認知負荷，因此在分階段呈現(xiàn)學習內(nèi)容時應該考慮學習內(nèi)容之間的承上啟下的關(guān)系。[12]所以，在進行微課程設(shè)計時，應注重不同微課程之間的關(guān)聯(lián)性，在保證每個微課程獨立性的同時，關(guān)注知識點的內(nèi)在關(guān)系，保證學習內(nèi)容的邏輯順序和系統(tǒng)性。

三、遠程教育微課程設(shè)計模式研究

在微課程設(shè)計理論基礎(chǔ)指導下，遠程教育微課程設(shè)計模式研究需要界定微課程設(shè)計原則，在設(shè)計原則的基礎(chǔ)上進行微課程設(shè)計模式設(shè)計與實踐。

(一)遠程教育微課程設(shè)計原則

1.適用性原則

適用性原則是指在進行遠程教育微課程設(shè)計時應注重微課程對于學習者的適用性，不要為設(shè)計而設(shè)計，應選擇合適的知識點，采用合適的媒體形式，真正切合在職成人遠程學習和碎片化學習的需要。

2.完整的教學設(shè)計原則

微課程是一個完整的課程，同樣包含教學目標、教學對象、教學策略、教學方法等元素，它需要教學設(shè)計者能夠兼顧多方面因素，不能顧此失彼。微課程的教學時間在十分鐘以內(nèi)，因此對教學設(shè)計者提出了更高的挑戰(zhàn)。

3.教學內(nèi)容與學習支持服務相結(jié)合的原則

微課程的設(shè)計并不僅僅是對教學內(nèi)容的設(shè)計，更是對與教學內(nèi)容相結(jié)合的學習活動、學習策略等學習支持服務的設(shè)計，因此在進行微課程設(shè)計時，應針對微課程教學內(nèi)容提供配套的學習支持服務，通過學習者自主學習與學習支持服務支撐相結(jié)合達到學習目的。

(二)遠程教育微課程設(shè)計模式的構(gòu)建

1.遠程開放教育課程教學設(shè)計模式

馮立國提出了遠程開放教育課程的教學設(shè)計模式[13]，如圖1所示。

圖1 遠程開放教育課程教學設(shè)計模式

根據(jù)該模式，學習者分析、學習需求分析、學習目標分析和學習內(nèi)容分析是教學設(shè)計的基礎(chǔ)，教學資源設(shè)計、教學過程與支持服務設(shè)計和學習測評設(shè)計是教學設(shè)計的主體，整個設(shè)計過程是在教學管理部門的監(jiān)督下進行的。

2.遠程教育微課程設(shè)計模式

遠程教育的微課程主要以十分鐘以內(nèi)的視頻為載體，且需要與遠程教育的其他資源形式及學習支持服務相配合，因此，與遠程開放教育的課程設(shè)計模式相比，遠程教育的微課程設(shè)計具有更高的要求。

基于此，我們在遠程開放教育課程教學設(shè)計模式的基礎(chǔ)上，在遠程教育微課程設(shè)計原則的指導下，構(gòu)建了遠程教育微課程的設(shè)計模式。如圖2所示。

學習者分析：包括學習者特征分析和學習者需求分析。學習者特征分析主要包括對學習者基本情況、學習動機、學習風格、學習基礎(chǔ)和學習環(huán)境等情況的調(diào)查；學習者需求分析主要包括學習者對于微課程內(nèi)容及表現(xiàn)形式等方面的需求情況調(diào)查。

圖2 遠程教育微課程設(shè)計模式

教學目標確定：根據(jù)布魯姆對教學目標的分類，確定學習者在認知領(lǐng)域、技能領(lǐng)域和情感領(lǐng)域要達到的教學目標。教學目標的確定要注意目標設(shè)置的可測量性。

學習內(nèi)容分析：包括學習內(nèi)容總體分析和微課程知識點分析。學習內(nèi)容總體分析是對課程整體情況進行分析，確定課程的知識結(jié)構(gòu)和專題劃分；微課程知識點分析是指對要設(shè)計的微課程知識點進行分析，包括該知識點在課程內(nèi)容中的地位和與其他知識點的前后關(guān)聯(lián)等。

制作手段確定：目前，微課程的制作手段主要有PPT、教學錄像和學習內(nèi)容的播放和講解過程的錄屏等，需要教學設(shè)計者根據(jù)學生特點、知識點內(nèi)容以及制作條件等選擇微課程的制作手段和表現(xiàn)形式。

腳本設(shè)計：這是微課程制作的關(guān)鍵階段，腳本設(shè)計的合理性與科學性決定微課程設(shè)計的成敗。腳本設(shè)計主要包括教學過程設(shè)計、教學策略設(shè)計和媒體設(shè)計。教學過程設(shè)計包括對課程導入、講解過程、總結(jié)與測驗的設(shè)計；教學策略設(shè)計指根據(jù)教學內(nèi)容和學習者特點，在教學過程的不同階段選擇不同的教學方法和教學策略；媒體設(shè)計是根據(jù)教學內(nèi)容和學習者特點，在教學過程的不同階段選擇不同的媒體和素材表現(xiàn)形式，包括文本、圖片、音頻和視頻素材的設(shè)計及其組合表現(xiàn)形式。

視頻制作：在視頻制作階段，應遵照腳本設(shè)計，按照教學過程設(shè)計，使用相應的教學策略，對視頻素材和講解內(nèi)容進行組合制作。

微視頻學習支持服務：學習者僅學微課程視頻并不能滿足其全面發(fā)展的需要，還需要設(shè)計配套的學習支持服務。學習支持服務是對微課程設(shè)計的補充，主要是根據(jù)學習進度，基于在線學習平臺，對學習者進行微課程學習提供的其他支持服務，包括學習活動設(shè)計、學習資源設(shè)計和學習評價設(shè)計。學習活動設(shè)計包括學習者自主學習活動和互動學習活動的設(shè)計，如做作業(yè)、隨堂測試和案例討論等；學習資源設(shè)計是指對除了微課程之外的其他學習資源的設(shè)計，包括輔助文本的設(shè)計、問題庫設(shè)計和題庫設(shè)計等；學習評價設(shè)計是指對學習者微課程學習情況進行評價的設(shè)計，如測驗設(shè)計和案例討論。

評價階段：這個階段是對整個微課程設(shè)計和運行過程的整體價值判斷，包括學習過程評價、教師評價和外部評價。根據(jù)評價結(jié)果，教學設(shè)計人員可診斷出存在的問題，對微課程的教學設(shè)計過程進行修正。

四、遠程教育微課程設(shè)計個案實踐

依據(jù)本研究的遠程教育微課程設(shè)計模式，應用教學設(shè)計模板，本研究對國家開放大學殘疾人教育學院網(wǎng)絡營銷專業(yè)(專科)《電商精英》課程進行了微課程系列的設(shè)計實踐。

(一)學習者分析

教與學的時空分離性、學習者成分的多樣性和學習條件的差異性是開放大學學生的重要特征。教師的教與學生的學在時間上相互分離，在空間上相距遙遠，既缺少面對面情感的交流，又缺少師生間的直接互動，教學情況和教學效果反饋嚴重滯后，在很大程度上增加了教和學的難度。開放大學的學生多為在職成人，學生人數(shù)眾多，分布極廣，學生的學習時間、文化程度、經(jīng)濟狀況和學習條件差異很大。這就要求我們在進行微課程設(shè)計時考慮到學習者的多樣化需求，通過多種媒體素材彌補文字教材的不足。

(二)教學目標確定

根據(jù)布魯姆的教育目標分類，本課程的教學目標為：

認知領(lǐng)域目標：通過課程學習，使學生掌握電子商務美工、客服和推廣的基本理論和知識；

技能領(lǐng)域目標：通過課程實踐，學會網(wǎng)店美工、客服和推廣的基本技能，并能將技巧熟練運用于實踐；

態(tài)度領(lǐng)域目標：培養(yǎng)學生對所學專業(yè)的愛崗敬業(yè)的精神和強烈的法律意識、具備電商方面的良好業(yè)務素質(zhì)和身心素質(zhì)、競爭意識、分析判斷能力、開拓創(chuàng)新能力和科學決策能力。

根據(jù)課程教學大綱，本課程以技能領(lǐng)域和態(tài)度領(lǐng)域目標為重點，重點培養(yǎng)學生將知識與技能運用于實踐的能力，以及分析問題、解決問題的能力。

(三)學習內(nèi)容分析

首先對課程整體情況進行分析，由于本課程知識地圖篇幅較大，我們選擇其中的“美工篇”為例。如圖3所示。

(四)制作手段確定

由于本課程以培養(yǎng)學習者的實際操作能力為主要教學目標，因此在確定制作手段時要能夠促進學習者掌握應用型知識。本研究采用PPT講解加錄屏的方式，通過教師對案例的演示與講解來促進學習者提升實操能力。需要的制作工具包括電腦、PPT軟件、Camtasia Studio軟件和Premiere軟件。

(五)腳本設(shè)計

本研究以課程美工篇——第二章“網(wǎng)店設(shè)計模板”這一知識點為例，由于腳本篇幅較大，我們對腳本進行了節(jié)選。

在該微視頻中，教學過程包括“案例導入—正文講解—小結(jié)—測驗與遷移”四個環(huán)節(jié)；教學策略方面主要采用案例教學法，選擇豐富的案例來對知識點進行講解，深化學習者對知識的理解，促進學習者對所學內(nèi)容的遷移和應用；在媒體設(shè)計方面，使用多樣化的素材，如圖片、視頻等，以多樣化的素材組織促進學習者學習效果的提升。如圖4所示。

(六)視頻制作

在本課程中，我們對部分微課使用Camtasia Studio軟件，將PPT播放與音頻講解進行組織，制作成為10分鐘以內(nèi)的微視頻；對另一部分課程，使用premier軟件將知識點素材編輯成10分鐘以內(nèi)的動畫。

圖3 美工篇知識地圖

圖4 微視頻腳本節(jié)選

(七)微視頻學習支持服務

以課程美工篇——第三章微視頻對應的學習支持服務為例，為學習者提供了參考文檔、隨堂測驗、話題討論等學習支持服務，促進學習者的學習參與程度，深化微課程學習效果。如表1所示。

表1 第三章微課程對應學習支持服務列表

表2 微課程實踐效果調(diào)查結(jié)果描述性統(tǒng)計

(八)評價階段

為驗證本研究所構(gòu)建的遠程教育微課程設(shè)計模式指導下的微課程實際效果，我們面向網(wǎng)絡營銷(?？?某一班級的學生發(fā)放了調(diào)查問卷，共發(fā)放問卷38份，有效問卷35份。對于微課程的應用效果，我們從教學目標、教學策略、學習評價、頁面布局、學習效果五個方面進行了調(diào)查。對于各項指標的描述，我們設(shè)置了“不贊同、不太贊同、一般、贊同和非常贊同”五個選項，分別賦值1～5分。微課程實踐效果調(diào)查結(jié)果如表2所示。

由表2可知，學習者對于教學目標的評價得分偏低，兩項指標得分均低于4分；學習者對于教學策略項目中的課程導入和資源整合評價得分偏低；對于學習評價指標，學習者對于問題的及時反饋評價得分偏低。對于微課程能夠促進學習效果的提升與改善，平均得分3.68，這說明學習者認為微課程在很大程度上能夠促進學習效果的提升與改善。從方差來看，對于“課程提供了學習幫助”“頁面布局符合學習心理”“學習問題能夠得到及時反饋”和“課程頁面風格統(tǒng)一”四個指標，學習者評分比較分散，這說明不同學習者對于這四個指標的評價態(tài)度差別較大。對于微課程能夠促進學習效果的提升與改善，學習者之間的態(tài)度沒有顯著性差異。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，我們與輔導教師和部分學習者進行了座談，被訪談者意見主要集中在以下方面：本研究所構(gòu)建的微課程需要在課程導入方面更加自然、順暢，以免學生產(chǎn)生導入生硬或突兀的感覺；在資源整合方面，需要整合各種資源及活動，使各種支持活動與微課程產(chǎn)生有機配合的效果。此外，他們還希望本課程能夠在學習反饋方面更加及時。

五、總結(jié)與反思

本研究所構(gòu)建的遠程教育微課程設(shè)計模式，是以國家開放大學網(wǎng)絡營銷(?？?電商精英課程為例進行驗證，是否適用于其他類型的教育形式和課程尚待進一步探索。

微課程的設(shè)計并不僅僅是對微視頻的設(shè)計，更重要的是對與視頻有機配合的各種支持服務的設(shè)計。作為一種新型的資源形式，微課程能夠適應遠程開放教育學習者移動學習和碎片化學習的需要，但目前還鮮有實證研究對微課程的教學設(shè)計和效果進行論證。

[1] 梁樂明,梁錦明.從資源建設(shè)到應用：微課程的現(xiàn)狀與趨勢[J].中國電化教育,2013(8).

[2] 姜玉蓮.微課程研究與發(fā)展趨勢系統(tǒng)化分析[J].中國遠程教育,2013(12).

[3] 劉名卓,祝智庭.微課程的設(shè)計分析與模型構(gòu)建[J].中國電化教育,2013(12).

[4] 梁樂明，曹俏俏，張寶輝.微課程設(shè)計模式研究——基于國內(nèi)外微課程的對比分析[J].開放教育研究,2013,19(1).

[5] 余劍波，王陸.微課程設(shè)計的點鏈圈(PLC)模型研究[J].遠程教育雜志，2013(5).

[6] 胡潔婷.MOOC環(huán)境下微課程設(shè)計研究[D].上海：上海師范大學，2013.

[7] Microlecture Wiki[EB/OL]. http://en.wikipedia.org/wiki/Microlecture#cite_note-4,2009-03-08/20 12-10-05.

[8] 胡鐵生.“微課”：區(qū)域教育信息資源發(fā)展的新趨勢[J].電化教育研究,2011(10).

[9] 約翰·梅迪娜.讓大腦自由[M].楊光,馮立巖，譯.北京:中國人民大學出版社,2009：54-69.

[10] 戴維·H·喬納森，等.學習環(huán)境的理論基礎(chǔ)[M].鄭太年，任友群，譯，上海：華東師范大學出版社，2002：9.

[11] Knowles M S.The modernpractice of adult education:From pedagogy toandragogy (2nd edition )[M].New York:Cambridge Books，1980.

[12] Pollock E, Chandler P,Sweller J. Assimilat ing comp lex inform at ion [ J]. Learning and Instruct ion, 2002(12).

[13] 馮立國，楊孝堂.遠程開放教育課程教學設(shè)計的模式框架[J].中國電化教育，2011(09).

Research and Practice of Micro Curriculum Design Patternof Distance Education

Liu Lina,Ping Fan,Yang Fanqi

(Tianjin Radio and Television University, Tianjin 300191)

The traditional online courses are not prominent in the process of meeting the students＇ work and the fragmentation of learning. In the field of distance education, micro-assisted-learning programs of online learning not only make an effective learning to learners in the fragments of time, but also bring learners enjoyable learning experience in a more convenient way. The research and practice of the micro curriculum design mode of distance education should be highly valued by distance educators. This paper is based on the micro course design theory to define the principle of distance education for micro course design, micro model of the curriculum design of the design of distance education, and take the National Open University network marketing professional (specialist) “business elite” course as an example of design mode of practice, and make a conclusion and reflection of practice results, so as to provide a reference for distance education in the field of micro curriculum design to

Distance education; micro curriculum; micro video; design pattern

2016-03-28

中國成人教育協(xié)會“十二五”成人教育科研規(guī)劃2015年度重點課題“終身學習公共服務平臺滿意度評價模型構(gòu)建與實證”(編號2015-065Z)；國家開放大學2014～2015年度科研課題“開放大學學習支持服務實踐框架的國際比較與對策建議研究”(編號G14A0204Y)和“建設(shè)云呼叫中心對于提升開放大學學習支持服務能力的研究”(編號G14G0210Y).

劉麗娜(1986-)，女，碩士，天津廣播電視大學助理研究員，研究方向為遠程教育、成人教育； 平 凡(1977-)，男，碩士，天津廣播電視大學副研究員，研究方向為遠程教育學習支持服務； 楊順起(1957-)，男，天津廣播電視大學研究員，研究方向為繼續(xù)教育.

G43

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2095-5987(2016)04-0031-07