譚香馥
摘要:本文對(duì)企業(yè)內(nèi)部文化特征的表現(xiàn)和文化融合的意義進(jìn)行了分析,并提出了實(shí)現(xiàn)文化融合的具體方法,希望能對(duì)未來(lái)企業(yè)文化的發(fā)展有所裨益。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;融合;思考
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)010-0000-01
一、企業(yè)內(nèi)部文化特征的表現(xiàn)
1.多樣性。企業(yè)文化是一種獨(dú)特的意識(shí)形態(tài),而且具有延續(xù)性,故不可能像其他有形資產(chǎn)那樣容易發(fā)生變動(dòng)。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)部門都有一定的特點(diǎn),再加上職工來(lái)源的不同,形成了企業(yè)文化多樣性的特點(diǎn)。
2.沖突性。企業(yè)內(nèi)部文化的沖突性集中表現(xiàn)在價(jià)值觀方面。價(jià)值觀是人們?cè)谌粘I钪锌创挛?、判斷是非的重要?biāo)準(zhǔn),是企業(yè)文化的核心。但由于地位、立場(chǎng)等方面的不同,會(huì)造成價(jià)值觀沖突,例如企業(yè)的管理人員與普通職工在思維方式、對(duì)工作和成就的態(tài)度等存在較為巨大的差異。
二、企業(yè)內(nèi)部文化融合的意義
1.文化融合是員工之間深入融合的客觀要求
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,由于各方利益關(guān)系和心理需求的改變,不同群體、不同個(gè)體的員工,會(huì)出現(xiàn)不同的思想情緒和心理問(wèn)題。例如企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的過(guò)程中,在面對(duì)利益分配的問(wèn)題時(shí),部分員工可能會(huì)對(duì)企業(yè)的整體條件和個(gè)人崗位條件出現(xiàn)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致無(wú)法客觀地把握企業(yè)和自身未來(lái)的發(fā)展方向,進(jìn)而出現(xiàn)恐懼、不安等情緒。一旦這些思想問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)、有效的解決,很可能造成部分員工出現(xiàn)劇烈的情緒波動(dòng),影響企業(yè)正常的生產(chǎn)活動(dòng),使企業(yè)失去活力。
2.文化融合是形成企業(yè)核心價(jià)值觀的重要環(huán)節(jié)
文化融合是通過(guò)企業(yè)的不同文化經(jīng)由揚(yáng)棄、融合、再造等環(huán)節(jié),逐漸被廣大職工認(rèn)可的過(guò)程。文化融合能夠?qū)⒙毠づc企業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái),使職工堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為己任,貫徹、落實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)政策,從而真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)一體化目標(biāo)。同時(shí),文化融合還能成為強(qiáng)大的紐帶,將每一位職工聯(lián)系在一起,提高職工的精神凝聚力[2]。
3.文化融合是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵
精神、文化、道德等在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著聚合的作用,這種精神方面的向心力是增強(qiáng)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。文化融合的缺失,會(huì)對(duì)企業(yè)行為規(guī)范和價(jià)值觀的形成產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的影響,導(dǎo)致企業(yè)職工出現(xiàn)文化迷失,最終不僅會(huì)使企業(yè)協(xié)同效應(yīng)與規(guī)模效應(yīng)的發(fā)揮受到嚴(yán)重打擊,更有可能令企業(yè)內(nèi)部發(fā)生大量矛盾沖突,對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)阻礙。
4.文化融合是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的需要
成功的企業(yè)文化始終會(huì)隨著外部環(huán)境與內(nèi)部條件的變化而完善。一種企業(yè)文化的形成,是企業(yè)全體職工動(dòng)機(jī)和價(jià)值取向的集合。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,過(guò)去形成的文化很可能與當(dāng)前的整體形勢(shì)發(fā)生矛盾,此時(shí)企業(yè)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,促進(jìn)企業(yè)文化進(jìn)一步融合,從而更好地引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。
三、企業(yè)文化融合模式的選擇
1.文化移植模式
文化移植模式是指企業(yè)根據(jù)目前所處的行業(yè)及社會(huì)文化環(huán)境,將內(nèi)部某一成員(通常為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門主管人員)的價(jià)值觀、思想理念等以適當(dāng)?shù)姆绞较蛎恳晃宦毠みM(jìn)行傳播,并強(qiáng)迫他們放棄原有的思想觀念,實(shí)現(xiàn)價(jià)值取向群體化。文化移植模式最突出的特點(diǎn)表現(xiàn)在文化融合的過(guò)程中有一個(gè)強(qiáng)力的核心文化理念發(fā)揮著主導(dǎo)作用。這種強(qiáng)硬的文化融合模式之所以能夠?qū)嵭?,其原因是所有職工都是企業(yè)的組成部分,接受企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,故文化 “同一”既是可行的,也是必須的[3]。應(yīng)當(dāng)注意的是,在進(jìn)行文化移植時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)文化排斥的現(xiàn)象,故企業(yè)應(yīng)通過(guò)完善精神文化建設(shè)和制度文化建設(shè),對(duì)移植過(guò)程進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的規(guī)劃,提高移植的成功率。
2.文化整合模式
文化整合模式是指企業(yè)在已有的強(qiáng)勢(shì)文化基礎(chǔ)上,根據(jù)職工的具體情況,吸收具有代表性的思想,并將二者有機(jī)結(jié)合,形成結(jié)構(gòu)更為完善的企業(yè)文化。文化整合模式的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在:第一,在原有的企業(yè)文化基礎(chǔ)上,強(qiáng)化其中積極的部分,并將消極的部分提出,通過(guò)加入新的思想觀念,有效提高經(jīng)營(yíng)管理能力;第二,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)與職工的聯(lián)系有巨大的推動(dòng)作用。采用文化整合模式的前提是企業(yè)必須承認(rèn)管理者與職工的文化差異是客觀存在的,并對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的各種文化沖突問(wèn)題制定相應(yīng)解決措施。文化整合模式也有一定的局限性,一方面,這種文化融合模式的最終目標(biāo)是形成更加先進(jìn)的企業(yè)文化,但融合過(guò)程中缺乏絕對(duì)主導(dǎo)力量,造成融合速度會(huì)有所下降;另一方面,缺乏對(duì)兩種文化的科學(xué)評(píng)估,可能會(huì)造成結(jié)果偏離預(yù)期目標(biāo)。此外,職工對(duì)新企業(yè)文化的理解、接受程度無(wú)法得到準(zhǔn)確估計(jì),還會(huì)大幅提高文化融合的風(fēng)險(xiǎn)和成本。
3.文化分離模式
文化分離模式是指最大限度地保持職工的文化獨(dú)立性,企業(yè)管理者不對(duì)職工的思想觀念進(jìn)行強(qiáng)制性約束,換言之,企業(yè)與職工間只保持最基本的雇傭關(guān)系,不進(jìn)行文化融合。推行文化分離模式最重要的前提是,企業(yè)職工普遍具有較高的思想認(rèn)識(shí)。這種多元化的企業(yè)文化模式允許職工具有一定的自主權(quán),對(duì)提高工作效率,激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)具有良好效果。但在這種模式下,職工的思想觀念較為分散,有可能出現(xiàn)命令執(zhí)行力下降的現(xiàn)象,從而對(duì)企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成影響。在職工希望保持原有文化,且對(duì)企業(yè)管理層的思想觀念產(chǎn)生強(qiáng)烈抵觸情緒時(shí),為了盡量避免出現(xiàn)沖突,可以考慮采用這種模式。
四、結(jié)語(yǔ)
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的融合,是所有管理者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中逐漸形成的,一旦文化融合過(guò)于草率,缺乏與職工的溝通和交流,最終只會(huì)激化企業(yè)內(nèi)部矛盾,增加管理方面的支出。選擇合適的模式是實(shí)現(xiàn)文化融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),文化融合必須以企業(yè)的實(shí)際情況為出發(fā)點(diǎn),并根據(jù)發(fā)展階段的不同進(jìn)行修改、完善,使企業(yè)文化始終滿足經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]程育新.小議企業(yè)文化對(duì)人力資源管理的滲透和融合[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2014,01:161.
[2]劉冰峰.基于知識(shí)共享的企業(yè)文化整合與價(jià)值觀構(gòu)建[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2013,03:22-26.
[3]張麗華,蔡寧偉.企業(yè)文化與民族文化的交互研究——基于企業(yè)并購(gòu)與文化整合的視角[J].華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012,03:45-56.