杜雪玥

【摘要】中國正處在轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟與社會發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)，“旁觀者”（所謂旁觀者就是這樣的一個人，當他人需要幫助時，他并沒有積極地行動起來）現(xiàn)象凸顯出來并成為社會建設中值得關注的問題。它不僅昭示了社會中個體之間的冷漠關系，更反映了個體與組織、個體與社會之間的非正常狀態(tài)。人們在情感上對“旁觀者”現(xiàn)象的義憤填膺不能代替客觀冷靜地理性分析，道德原因只是造成這一現(xiàn)象的表面原因，其背后隱含著更為深刻復雜的社會成因，與社會建設息息相關，其實質(zhì)是個體的社會認同感淡化和社會責任感缺失。

【關鍵詞】社會轉(zhuǎn)型 社會建設 旁觀者 社會成因 實質(zhì)

一、“旁觀者”涌現(xiàn)的背景分析

見死不救、見危不助的“旁觀者”現(xiàn)象越來越引起人們的關注和擔憂，成為社會熱點問題。緊急情況下公眾的旁觀行為是一種與利他行為相對立的行為，反映了人際關系和社會關系中的消極方面?！芭杂^者”現(xiàn)象其實是目擊者怕危及自身利益而采取的一種自保行為，它反映了相當部分社會成員道德素質(zhì)以及心理素質(zhì)的狀況，行為的背后隱藏著深刻的社會原因。在突發(fā)事件中，人們不可能在短時間內(nèi)對眼前事件的意義做出深刻地理解和周密地判斷，個體的行為產(chǎn)生不僅與現(xiàn)場特殊的心理氛圍、周邊環(huán)境有關，也與自身的人生觀、價值觀和生活經(jīng)驗有關。“旁觀者”現(xiàn)象折射出我國轉(zhuǎn)型期社會成員特有的復雜心態(tài)、道德水準和人際關系狀況，道德觀念的淡化與道德水準的降低只是造成這一現(xiàn)象的表面原因，類似現(xiàn)象的屢屢發(fā)生隱含著更為廣泛而深刻的社會根源。

二、“旁觀者”涌現(xiàn)的社會成因

在開放的環(huán)境下，中國社會已經(jīng)由熟人社會走向陌生人社會。傳統(tǒng)社會中，人們的生活圈很小，社會成員之間非常熟悉、知根知底。這樣的社會是一個“熟悉的，沒有陌生人的社會”。隨著社會分工的發(fā)展，工業(yè)化、城市化、科技化、信息化的急劇變革，越來越多的人涌入城市生活，城市變成一個陌生人聚集的地方，“我們生活在陌生人中”，世界看起來像一個“普遍的陌生世界”，我們“幾乎被陌生人所充斥”，對他人而言，“我們本身也是陌生人”。當城市化進程越來越快時，我們不得不面對陌生化的問題。社會成員間關系的長久建立和維持變得越來越困難，還沒熟悉又要分開，人們多停留在陌生狀態(tài)，即便生活在同一個社區(qū)的人，“由于沒有任何工作和職業(yè)關系，盡管近在咫尺，卻形同路人。”早期的家庭教育和學校教育又都把安全放在第一位，安全成了超越一切的超意識形態(tài)，在城市人口復雜、處處蘊藏危險的環(huán)境中，人際關系急劇惡化，他人的悲喜冷暖于己無關。傳統(tǒng)的社會觀念、社會關系一一瓦解，代之以一個個利益族群和文化群體的差異訴求和社會成分的碎片分割，個體功利取向價值觀的突出與相應制約措施的缺乏使“旁觀者”涌現(xiàn)有了現(xiàn)實的社會環(huán)境基礎。

社會心理學家斯坦利·米爾格拉姆在自己的書中寫道：“對需要幫助的人來說，城市被描述成麻木不仁、殘酷冷漠的所在，在人情世故上，它遠比小村鎮(zhèn)淡漠?！薄靶倫偂笔录?，記者采訪了當時周圍幾家店鋪的人，有人說：“聽到小孩哭聲了，但以為是小孩之間的打鬧，而且當時正忙著做飯，沒注意孩子受傷了?！边€有人說：“當時正忙著結(jié)算當天的賬目，根本沒聽見有孩子在哭。”在經(jīng)濟越發(fā)達的城市，人們的生活節(jié)奏越快，生活的壓力讓他們整日奔波忙碌?！芭杂^者”現(xiàn)象的凸顯與城市生活壓力大緊密相關。城市讓個體與個體之間親密無間的狀態(tài)不復存在，個體與集體之間日益疏離，個體與社會之間產(chǎn)生斷裂。

社會碎片化、個體與社會關系的斷裂，最終，個體化社會出現(xiàn)。德國社會學家滕尼斯認為個體化是指個體意識到自身人格、價值及目的都要掙脫其共同體的束縛才能發(fā)展。個體化社會的形成主要是個體解脫共同體束縛的過程。齊格蒙特·鮑曼說，個體化社會的表征是自由的獲得和安全感的缺失，以不確定性和多元主義為特點，思想的多元、行動方式的多樣把人變成一個個分散的個體。個體的身份不再由集體來界定，單位制下的身份認同在一定程度上得到了消解。個體被迫從集體主義陣營出來，被推向廣闊的社會，在社會的海洋中自謀出路。社會對于個體來說已經(jīng)是支離破碎、不易辨識的。用埃利亞斯的話來說，個體需要在“自己的自我規(guī)范和社會責任中重新建立平衡”。然而，在擺脫血緣、鄰里、職業(yè)的束縛后，個體之間情感淡化、人際沖突增加，每個人都處于不同程度的矛盾和憂慮中，個體嚴重分化，越來越孤獨和原子化，很少從幫助他人方面審視自己，對落水者的施救需討價還價，病?；颊咭蚪徊黄疳t(yī)藥費而被拒之門外等現(xiàn)象時有所聞。這就是“旁觀者”現(xiàn)象之所以在我國社會轉(zhuǎn)型期大量涌現(xiàn)的社會根源。概括而言，它主要是社會轉(zhuǎn)型期社會關系失調(diào)的突出反映。

三、“旁觀者”涌現(xiàn)的實質(zhì)

在個體化社會中，很多社會問題表現(xiàn)為個體問題，人們忘記到社會領域中尋找它們的根源。“旁觀者”現(xiàn)象的凸顯絕不是偶然，亦不是其表面所反映出來的道德原因那么簡單，其實質(zhì)是個體的社會認同感淡化和社會責任感缺失。

社會認同感、社會責任感從主觀層面上體現(xiàn)著社會成員的思想道德水平，社會建設參與從客觀層面上展示著社會成員的實際行動能力。社會認同感和責任感的缺失使社會成員參與社會建設的積極性不高，進而影響社會建設的進程，而社會建設滯后、良好的社會環(huán)境難以形成又將進一步導致社會成員認同感和責任感的缺失。

我們可以嘗試建立多樣有效的個體參與機制，提升社會成員在社會建設中的參與度，在參與中增強社會成員的社會認同感和責任感，從而實現(xiàn)“旁觀者”涌現(xiàn)的消除，讓其只能作為個別社會現(xiàn)象而存在。

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