嚴(yán)肇宏

“問(wèn)題學(xué)生”是班級(jí)管理的癥結(jié)之所在，成功轉(zhuǎn)化“問(wèn)題學(xué)生”，是培養(yǎng)一個(gè)優(yōu)秀班集體的重點(diǎn)。故在班級(jí)管理中，我們應(yīng)重視“問(wèn)題學(xué)生”內(nèi)在動(dòng)力的調(diào)動(dòng)與集體向心力的培養(yǎng)。具體措施是創(chuàng)設(shè)良好的談話機(jī)制，健全積極的激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造優(yōu)良的班集體氛圍。

我們常說(shuō)的“問(wèn)題學(xué)生”在班級(jí)里往往與其他同學(xué)格格不入，容易受到教師與同學(xué)的誤解與冷落，而這些誤解與冷落又反過(guò)來(lái)加重了其心理負(fù)擔(dān)，使其逐步形成較為奇特的心理與性格，更加游離于班集體之外。

我曾經(jīng)教過(guò)一女生Z，她人很聰明靈活，但是心思不在學(xué)習(xí)上，在課堂上基本不聽(tīng)課，但卻“積極”回答問(wèn)題，不過(guò)經(jīng)常是隨著自己的意思胡亂回答，導(dǎo)致科任老師哭笑不得，其他同學(xué)也往往側(cè)目。師生都因?yàn)樗龑?duì)課堂秩序的搗亂而倍感煩惱，紛紛把情況反饋給作為班主任的我。我在課余時(shí)間常跟Z交流，但是她不是笑嘻嘻地裝糊涂，就是不出一言以復(fù)，始終不肯說(shuō)出自己的真實(shí)想法。

經(jīng)過(guò)向?qū)W生多方了解，結(jié)合走訪其小學(xué)老師以及與其家長(zhǎng)約談，我對(duì)其情況進(jìn)行綜合分析后發(fā)現(xiàn)：Z在小學(xué)期間品學(xué)兼優(yōu)，對(duì)待學(xué)習(xí)很認(rèn)真，也很孝敬父母，團(tuán)結(jié)同學(xué)。但是，由于父母正在創(chuàng)業(yè)期，從她念五年級(jí)開(kāi)始，就經(jīng)常因?yàn)槊τ诠ぷ鞫栌陉P(guān)心她，特別是她在學(xué)習(xí)上有困惑、在生活中遇到新情況時(shí)，父母都是簡(jiǎn)單粗暴地回應(yīng)一兩句了事，隨之她就由開(kāi)朗逐步變得內(nèi)向。初一時(shí)，父母因?yàn)樯罾砟畈煌?，?dǎo)致婚姻名存實(shí)亡，兩人經(jīng)常不回家，回到家就在她面前爭(zhēng)得面紅耳赤，對(duì)孩子的教育與成長(zhǎng)基本忽視。Z在家庭里變得很沒(méi)有安全感，逐步封鎖自己。適逢青春期，生理及心理產(chǎn)生的巨變，促使其表現(xiàn)出一種很想得到大家關(guān)注和認(rèn)同，想成為大家的中心的這類古怪的行為。

像Z這類“問(wèn)題學(xué)生”，教育起來(lái)是件很難的事情。他們往往由于在成長(zhǎng)過(guò)程中聽(tīng)到的批評(píng)多、表?yè)P(yáng)少，家庭環(huán)境與他人不同而敏感、多疑，最終導(dǎo)致過(guò)分自卑。教師的教育態(tài)度、方法稍有偏差或批評(píng)不合實(shí)情，就會(huì)傷及他們的自尊心進(jìn)而引起其反感，以致叛逆嚴(yán)重。對(duì)于這樣讓老師頭痛的學(xué)生該如何對(duì)待呢？對(duì)待Z我是這樣做的——

知道Z喜歡小動(dòng)物，下午放學(xué)時(shí)我約她到學(xué)校附近一個(gè)有許多人溜狗的小公園閑聊，話題從狗狗的種類、生活習(xí)性、對(duì)人類的忠誠(chéng)開(kāi)始，很快建立了良好的對(duì)話基礎(chǔ)。后來(lái)，我和她繼續(xù)聊天就比較順利了。我也經(jīng)常用小紙條寫(xiě)一些鼓勵(lì)的話關(guān)心其學(xué)習(xí)與生活。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，她對(duì)我逐步敞開(kāi)心扉，能和我正常交流遇到的困惑了，這期間我對(duì)其他同學(xué)也做了較多工作，所以她與同學(xué)也逐步和諧相處。

學(xué)校教育不是單獨(dú)存在的，家校合作必須同步起來(lái)才能取得最好的效果。教師要加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通，把孩子在學(xué)校的進(jìn)步表現(xiàn)及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，同時(shí)不給孩子留下“告狀”的印象，這樣方可形成學(xué)校與家庭教育學(xué)生最佳的教育合力。

針對(duì)Z的情況，我在做好與其密切溝通的同時(shí)，也注意加強(qiáng)和她父母的溝通。一方面，我讓Z的父母明白，家庭與學(xué)校是合作方，教育合作的對(duì)象就是孩子，只有今天的合作密切、合作愉快，才能取得合作成功，也就是在孩子身上產(chǎn)生良好的教育效果。另一方面，孩子的父母逐步明白了，工作雖然重要，但孩子是兩人的結(jié)晶，為人父母一定要抽出時(shí)間來(lái)聆聽(tīng)孩子的心聲，并且從心靈上、思想上引導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)。逐步地，在我和Z父母共同的努力下，她在家里有了笑容，也能和父母和睦相處了。家校合作的教育效果讓Z變得積極努力，不斷取得進(jìn)步。

Z就是在這樣的環(huán)境下逐步改變了原來(lái)不可理喻的行為。去年，我在巴黎竟碰到了正在那里留學(xué)的Z，師生聊起往事相對(duì)大笑。她對(duì)那段往事感嘆不已，感謝我曾為其成長(zhǎng)付出的努力。在異國(guó)他鄉(xiāng)，師生對(duì)坐何等溫馨與美好。回想?yún)⒓庸ぷ饕詠?lái)，自己引導(dǎo)不少“問(wèn)題生”逐步改變?cè)瓉?lái)的不良習(xí)慣、提高自身多方面能力和綜合素質(zhì)的往事，頗有感慨。在這個(gè)過(guò)程中，我也更堅(jiān)定了自己對(duì)教育的理解：只要教育得法，每一個(gè)孩子都有被引導(dǎo)向上的可能。只要教師正確對(duì)待“問(wèn)題學(xué)生”出現(xiàn)的狀況，以賞識(shí)的目光對(duì)其進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)、正確的引導(dǎo)，并創(chuàng)設(shè)和諧的環(huán)境對(duì)其進(jìn)行陶冶，在這樣的人文關(guān)懷下，這些孩子都會(huì)得到幫助和成長(zhǎng)。作為教師，通過(guò)用心澆灌“花蕾”，自然可以靜待花開(kāi)。

（作者單位：廣州市越秀區(qū)育才實(shí)驗(yàn)學(xué)校）

責(zé)任編輯 鄒韻文