迪娜·安瑟如 月

一、專題簡介

在上一篇文章中，我們討論了作為教師，我們對所教的學(xué)生擁有獨特的影響力。在這篇文章中我們將討論，可以運用哪些途徑與方式，確保我們對學(xué)生不但堅持正向的影響力，還避免使用強權(quán)。本專題為大家提供一個更深入學(xué)習(xí)教室領(lǐng)導(dǎo)力模型的機會，即：如何做一個真實的教師，與學(xué)生共享教室領(lǐng)導(dǎo)力。并且，在家校合一的前題下，如何與學(xué)生一起建立尊重與合作的教室文化，并實現(xiàn)有效的教學(xué)相長。

如其他系列文章一樣，本文接下來會探討使用什么和如何使用正面管教的原則與工具，來幫助教師們學(xué)習(xí)做一個真實的教師和真實的教室領(lǐng)導(dǎo)者。我們相信，隨著你對正面管教的理念和工具越來越熟悉，你的教室領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)也必然越來越扎實。

二、來自一線教師的訪談

為了了解教師們對這個專題的自然反應(yīng)，我們在PDCA正面管教認證教師QQ群和全體微信群中提出了以下幾個問題：

1.你認為阻礙教師們做真實的自己并能領(lǐng)導(dǎo)和影響學(xué)生的障礙是什么？

2.老師們無法做真實自己的表現(xiàn)特征有哪些？如何跨越？

3.成為一個真實的教師，對教師本人、學(xué)生和教學(xué)效果有何益處？

果然不出所料，反應(yīng)寥寥。但僅有的幾位有教師背景的認證講師與我們做了極深入的分享。

金老師：關(guān)于真實的老師和真實的教室領(lǐng)導(dǎo)者的問題，引發(fā)了我重新思考教師的角色和責任。我認為：1.教室領(lǐng)導(dǎo)者也許是老師追求的更高境界。我個人的觀點是，老師既要做真實的教師，更要追求做真實的教室領(lǐng)導(dǎo)者；2.要看到孩子的潛能，以教室領(lǐng)導(dǎo)者的角色加以引導(dǎo)。引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，幫助他們自主學(xué)習(xí)。

Helen：我意識到作為老師，首先要做一個愿意敞開并分享自己親身感受的人。老師用尊重自己也尊重學(xué)生們的方式，通過分享感受，開始一天的教學(xué)熱身，可以活躍氣氛，并幫助建造整個教室的信任與安全。接下來的引導(dǎo)與挑戰(zhàn)，也都會變得比較輕松并容易得到回應(yīng)。

黃老師：教師在對待學(xué)生的不當行為時，通常有兩種態(tài)度：第一種是將孩子的不當行為當成針對自己，他的行為與自己的成敗有關(guān)；第二種是不把孩子的不當行為當成是針對自己，學(xué)生們必須對自己的行為負責。我認為，真實的教師是勇于和自己的所有感受在一起，并勇于承認自己也會犯錯。學(xué)生們和你在一起的時候，就會感覺自己是安全的，有價值的。真實的老師和真實的領(lǐng)導(dǎo)者都是一樣的，是引領(lǐng)學(xué)生和影響他人的人。其實，阻礙教師成為真實教室領(lǐng)導(dǎo)者的障礙是老師們渴望被認可而不僅僅是希望被了解。我認為，老師們表現(xiàn)出來的障礙性特征與他們獲得自尊的三種不同的層次相關(guān)。第一層：依賴性自尊——依賴他人的認同來獲得自尊；第二層：獨立自尊——取決于自己的進步、改善和潛力，而不取決于他人的言論或想法；第三層：無條件自尊——做自己相信的事，和他人相互聯(lián)系、相互了解，并將力量用在致力于讓一切變得更美好上。因此，跨越障礙的方式就是不斷地提升教師的自我洞察力和穩(wěn)步前進的動力。

三、挑戰(zhàn)與機會

百度文庫中一篇名為《中小學(xué)教師壓力狀況》的研究報告表明，美國壓力研究機構(gòu)和中國北京、杭州、廣州等相關(guān)教育研究機構(gòu)分別的調(diào)研結(jié)果均顯示，國內(nèi)外城市中小學(xué)教師感到壓力很大的人數(shù)比例，均高達80%左右。 造成中小學(xué)教師職業(yè)壓力的主要外界因素包括：升學(xué)考試、工作負擔、角色職責、工作聘任、職業(yè)聲望、學(xué)歷職稱、家長期望和人際關(guān)系等八個方面。英國劍橋大學(xué)的兩位學(xué)者柯利柯夫和蘇利夫認為，當教師覺得外界對自己的需求超過了自身的能力或難以滿足時，壓力就會產(chǎn)生。在《正面管教家長培訓(xùn)師指南》中，簡·尼爾森和琳·洛特把壓力定義為：“壓力，是指你所期望的生活與你所處的現(xiàn)實之間的差距給你帶來的感受。”

由此可見，誠實地面對教師內(nèi)心的渴求和實際的感受，并通過覺察現(xiàn)實中自己、學(xué)生和環(huán)境，以及多方在現(xiàn)有環(huán)境下可以達成的共同目標，不斷地調(diào)整教學(xué)管理的方法和溝通表達的方式，將會是一種減輕教師自身壓力、提高教學(xué)效率和學(xué)生滿意度的途徑。

四、幫助教師成為真實教室領(lǐng)導(dǎo)者的正面管教理念與工具

正面管教是一個基于賦能與鼓勵的教育體系。我們希望老師和學(xué)生們都能走出自我懷疑、自我否定，進而樹立起相信自己遠比自己認為的更有能力的信心。當我們先用學(xué)到的合適的方式與孩子們分享權(quán)力的時候，他們就能體會到自己的內(nèi)在力量和他們能給他人的生活與幸福所帶來的影響。正面管教的原則之一是： “當感覺好時，才能做得更好”。相比成人，因為孩子從他人那里獲得負面反饋的年數(shù)較短（這些反饋往往會導(dǎo)致自我懷疑、沮喪），所以孩子們相對而言，能更加緊密地接近自然真實的自我。作為教師，當我們忙于實現(xiàn)各種工作任務(wù)和目標時，我們較學(xué)生們更難聽見自己內(nèi)在的聲音并告訴自己：什么是對的，什么是錯的，自己是在正確的還是在錯誤的道路上的。然而，當我們與自己和自己內(nèi)在真正的渴求（指南針）連接上的時候，我們就能夠用一定的方式向世界展示真正優(yōu)秀的自己?？茖W(xué)研究表明，我們每個人都是獨特的。然而，我們常常又在告訴自己要仿效其他人，以便成為像他們一樣好的人或者做得比他們更好。經(jīng)年日久，這個仿效別人的想法便對你造成了危害。我們之前討論過身心疲憊與局限性信念。當你以真實的自己進行教學(xué)和學(xué)生管理時，孩子們能感受到你的不同。這時，你的影響力也就發(fā)生了變化。因為，當你變成真實的自己之后，你的語言表達、聆聽，以及行動都更加發(fā)自內(nèi)心。這便能啟迪他人更加信任你、追隨你、并產(chǎn)生更多的合作，避免更多的權(quán)力斗爭。一個有安全感的環(huán)境便因此而得以建立，每個人都會感到安全并松一口氣。當學(xué)生產(chǎn)生更平靜的感受時，學(xué)習(xí)便會更加充分。老師們也在一天工作結(jié)束之時，有更多的能量可以回家享受自己的家庭生活。

想象一下，如果你有更多的時間“做回你自己”，你的生活會如何？下面我們來探討一些教師們可以使用，并能更加有效地發(fā)揮教師在教室里獨特領(lǐng)導(dǎo)力風格的正面管教工具：

1.行大于言

憑借經(jīng)驗，我們了解到：行動的力量遠遠大于語言。當我們帶領(lǐng)學(xué)生的時候，我們需要清楚地知道我們想要什么，并配合這個目標付諸行動。長篇大論并不會促使學(xué)生認真聆聽。他們在觀察我們，看我們的具體行動是不是言行一致。這是建立信任、用行動展示我們真實領(lǐng)導(dǎo)者最確定的方式之一。它要求我們慢下來，好好想想我們到底想要什么，并想想孩子是如何學(xué)習(xí)的，我們?nèi)绾尾拍転楹⒆悠鸬奖砺首饔?。其關(guān)鍵在于我們必須主動思考，事先想想我們期望達到的效果，而不是被動地臨時反應(yīng)。

2.使用“是什么”或者“怎么樣”進行提問，而不是直接告訴學(xué)生是什么，怎么辦，或者為什么，并確保自己認真聆聽學(xué)生對你所提問題的反饋。

對任何聽眾來說，這都是一個強大的領(lǐng)導(dǎo)力工具。當我們懷著強烈的好奇心詢問學(xué)生發(fā)生了什么，他們通常會告訴我們真相。這是因為他們感受到了我們的關(guān)懷，而不會有被評判的擔憂。但在現(xiàn)實生活中，我們很容易進入成人模式，感到自己是權(quán)威，想要告訴孩子，我們假設(shè)發(fā)生了什么和為什么會發(fā)生。這種模式并不會促進信任，而只是讓學(xué)生們尊重我們所認為的事實而不是他們自己所了解到的事實。詢問而不是直接告知并認真聆聽學(xué)生，是一種非常好的了解他人觀點，觀察學(xué)生受鼓勵程度，以及了解學(xué)生如何對事態(tài)進行評估的方式。傾聽能夠讓我們了解學(xué)生的價值觀、優(yōu)勢、擔憂、連接感、成熟度以及更多。詢問并傾聽真正地示范了：你很重要，我在這里關(guān)心著你。你所說的事情對我來說很重要。

3. 鏡像：“我注意到（看到）……”

這個工具幫助學(xué)生和領(lǐng)導(dǎo)者通過練習(xí)認識到，他們所觀察和感受到的是多么重要。它要求領(lǐng)導(dǎo)者要慢下來，從而能夠觀察到教室內(nèi)外究竟發(fā)生了什么。阿德勒說過：我們都想要歸屬感和價值感。換句話說：我們都想要被別人注意到并被別人認可是重要的。表達“我注意到”并不需要評價或評判。比如，“我注意到你喜歡使用藍色的蠟筆?！薄拔易⒁獾侥阏娴暮芟矚g站在隊列的前頭。”“我注意到當別人想坐得離你太近的時候，你看起來會不太舒服?！?/p>

“注意到”不同于稱贊，但這些陳述的確鼓舞人心。當我們稱贊某人時，通常是他們做了什么好的事情，或者顯示出我們所喜歡的品質(zhì)，并且我們想要看到更多這樣行為和品質(zhì)。當我們使用“注意到”這個語句時，我們僅僅是簡單地將我們看到的事情說了出來。這是一種可以將我們變成是學(xué)生的一面鏡子的方式，讓他們知道，我們正在注意到教室和學(xué)校里究竟發(fā)生了什么。我們每個人都會注意到不同的東西，這是真我的一部分，說出來有助于自我成長。

4. 情緒誠實： “我感到…，因為…，我希望…”

剛嘗試這個工具的時候，你會覺得很難。但是，隨著不斷的實踐，你會感到越來越容易。尤其是當你一邊操練，一邊觀察對方會發(fā)生什么變化的時候，你就會更加有信心。人們往往覺得談?wù)撓敕ū日務(wù)摳惺芨尤菀?。雖然感受僅僅用一個詞，而想法往往需要用多個詞才能表達。當作為教室領(lǐng)導(dǎo)者的教師主動與學(xué)生分享，因他們做某事而給自己帶來的感受時，結(jié)果會很有意思：當學(xué)生聽到我們對他們所做事情的感受時，他們往往會感到很驚訝。而他們這一新的覺察，會激勵他們改變自己的行為。當然，我們?nèi)绾握f出我們的感受是重要。如果在與學(xué)生分享感受的時候，我們用很平靜、深思熟慮的方式表達，會比用生氣、評判的表達方式更加正面。當你操練這個工具的時候，請做好不斷會有驚喜的準備。我們通過感受所做的決定，往往會比通過思考所做的決定多很多。因此，當你分享你的感受，比如，“當你打斷我的時候，我感到很不被尊重，因為你好像對我不得不說的話不太感興趣。我希望你能等我把話說完?！蔽覀冇欣碛上嘈牛瑢W(xué)生會更加愿意改變他們的行為。

5.如果你說了，你就知道自己在說什么；如果你知道自己在說什么，你就要帶著尊嚴和尊重去做。

對于建立信任與真實感，這是一個非常棒的工具。因為，這要求我們言出必行，決定究竟什么事對自己是重要的。教師們常常是說出了他們所想要的結(jié)果，卻忽略了與學(xué)生們達成實施的約定，自己也忘了跟進執(zhí)行。開誠布公地表達我們的想法，幾乎是有效溝通中唯一重要的因素。而如果我們不跟進執(zhí)行，學(xué)生可能會認為，我們所說的并不是我們真的想要的。

這個工具幫助我們成長為教室領(lǐng)導(dǎo)者，也使學(xué)生們從中學(xué)會責任與可靠，這是兩個非常有助于他們成長為成功年輕人的品質(zhì)。負責任的教室領(lǐng)導(dǎo)者，會記得獲得學(xué)生們的贊成意見與承諾。設(shè)定執(zhí)行期限，并檢查、跟進以確保任務(wù)的按時完成。

五、結(jié)語

曾經(jīng)有人定義：“幸福感是一個人在物質(zhì)、精神和心理上的需求得到滿足時或逐步實現(xiàn)既定目標過程中內(nèi)心積極而快樂的體驗和自我超越的使命感?！苯處熯@一職業(yè)充滿著壓力和挑戰(zhàn)，同時，也是最容易獲得幸福感的職業(yè)之一。因為，雖然要面對每個職業(yè)都會面對的收入與付出的挑戰(zhàn)之外，教師在教書育人中所獲得的專業(yè)幸福感、溝通協(xié)調(diào)中所獲得的連接感、不斷創(chuàng)新中所獲得的成就感，和每天進步所獲得的個人成長，相比其他職業(yè)要豐富許多。懂得享受課堂、享受教學(xué)、享受生活、享受教研并創(chuàng)造和諧家校關(guān)系的老師，就能體會到做教師并不是在犧牲自己，而是在通過點亮自己而照亮學(xué)生；教學(xué)過程也不是單調(diào)的重復(fù)，而是在不斷地創(chuàng)造；教師這一職業(yè)，也不僅僅是謀生的手段，而是生活的本身。

當我們從體驗中學(xué)到了新的東西，如果沒有時間回顧，新學(xué)的東西就很容易被忘記。使自己成長為一個真實領(lǐng)袖的關(guān)鍵是： 給自己足夠多的安靜時間，定期回顧所學(xué)到的關(guān)于自己，關(guān)于自己給他人所帶來的影響，以及自己獨特的能力和教室領(lǐng)導(dǎo)風格。在成為真實自己的方向上每天進步一點點，就會提升你的自信，并注入平和感，建立安全與信任。人們會注意到你的變化，但因為有時候變化是如此地細微，以至于他們很難用語言形容你的不同。然而，他們會感到在你的身邊更舒服了，你也會注意到自己更加放松了。當你不斷地操練本文所提及的這些工具，工具就成了你日常習(xí)慣的一部分而變得更加容易。這些工具不但能幫助你班上的學(xué)生，同時也會幫助你成為一位“真實地做自己”的教室領(lǐng)導(dǎo)者。你會因此而了解到到：你自已是一位獨特而有價值的領(lǐng)導(dǎo)者，你值得擁有這種對自己感到更自在的感覺。

中英文助理：趙玲、Amber Zhao

責任編輯 王清平