肖剛 范振國(guó) 李娟

摘 要 在新聞采訪過(guò)程中，電視記者往往需要出鏡來(lái)對(duì)被采訪對(duì)象進(jìn)行采訪活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程可以給電視觀眾以更強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，起到一定的收視效果。而在采訪過(guò)程中如何與被采訪對(duì)象做好溝通工作，則是新聞采訪過(guò)程中一個(gè)很少被討論的話題。一般來(lái)說(shuō)，電視采訪活動(dòng)有著一定的即時(shí)性和嚴(yán)肅性，我們對(duì)新聞中被采訪對(duì)象的感情要進(jìn)行一定的顧及，同時(shí)還要照顧到電視觀眾的感受。正是基于這種采訪過(guò)程中的特殊性，我們才應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)的討論。本文從新聞采訪的角度討論了記者與被采訪對(duì)象的溝通問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】新聞采訪；被采訪對(duì)象；溝通

1 引言

隨著我國(guó)電視新聞媒體不斷的發(fā)展， 在電視新聞媒體行業(yè)之間產(chǎn)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)眾多觀眾的訴求，如何完成一次成功的采訪成了新聞?dòng)浾咴诓稍L過(guò)程中必須面對(duì)的問(wèn)題。而在采訪的過(guò)程中，最重要的工作之一就是如何處理好與被采訪對(duì)象之間的溝通問(wèn)題。新聞采訪是記者與被采訪對(duì)象之間互動(dòng)交流的一個(gè)過(guò)程，在現(xiàn)場(chǎng)的采訪中，不僅要做好事前的采訪準(zhǔn)備，還需要臨機(jī)應(yīng)變，與被采訪對(duì)象做恰當(dāng)?shù)臏贤?。只有在采訪中充分照顧到被采訪對(duì)象和觀眾的雙重感受，新聞采訪工作才能夠取得一定的成功。

2 影響記者與被采訪對(duì)象交流的因素

2.1 記者前期采訪準(zhǔn)備不足造成的影響

一般認(rèn)為，新聞采訪工作就是與人打交道的過(guò)程。而要想讓這個(gè)過(guò)程更加精彩，就需要做好提前的采訪準(zhǔn)備。對(duì)一些人物的采訪，應(yīng)該根據(jù)其特色進(jìn)行不同程度的前期準(zhǔn)備。只有準(zhǔn)備到位，才能更好的達(dá)到與新聞人物采訪的目的，使新聞采訪工作更加成功。因此我們說(shuō)，新聞采訪之前的準(zhǔn)備，對(duì)于新聞采訪的成敗影響是巨大的，對(duì)于與被采訪對(duì)象的溝通工作而言是重要的。在資料準(zhǔn)備的過(guò)程中，新聞采訪記者應(yīng)該搜集新聞的背景資料，準(zhǔn)備好相應(yīng)的問(wèn)題，列好新聞提綱以及準(zhǔn)備好采訪器材等。在還沒(méi)有接觸采訪對(duì)象之前，就應(yīng)該對(duì)被采訪對(duì)象有了一定的基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)。如果沒(méi)有做好前期的準(zhǔn)備，對(duì)于被采訪人物的背景了解不足，在采訪過(guò)程中可能會(huì)引起被采訪人物的反感，甚至出現(xiàn)拒絕接受采訪的情況出現(xiàn)。

2.2 采訪過(guò)程中記者和被采訪對(duì)象之間個(gè)體差異的影響

采訪過(guò)程中，記者與被采訪對(duì)象之間個(gè)體的差異也會(huì)對(duì)采訪溝通的過(guò)程造成一定的影響。人是社會(huì)性的動(dòng)物，個(gè)體之間的差異可以體現(xiàn)在性格、外貌、種族、性別、年齡、立場(chǎng)、教育程度以及家庭背景方面。有著不同的世界觀和價(jià)值觀的人，對(duì)于不同事件的看法也不同。在采訪的過(guò)程中，記者所站的角度一方面體現(xiàn)了記者所在媒體的角度。但在出鏡過(guò)程中，記者更代表的是他本人的對(duì)某一新聞的看法。新聞?dòng)浾叩牟稍L過(guò)程中的種種細(xì)節(jié)都受到新聞?dòng)浾咦陨淼慕?jīng)歷的影響。然而，出鏡的被采訪對(duì)象也同樣擁有自身的特質(zhì)。被采訪對(duì)象對(duì)新聞的看法，以及他如何看待記者提問(wèn)問(wèn)題的角度都會(huì)決定他是否愿意為記者提供有益的信息。記者自身的情緒問(wèn)題也會(huì)對(duì)采訪溝通過(guò)程造成一定的影響。如果沒(méi)有一個(gè)很好的情緒作為支撐，記者很可能無(wú)法很好的完成與被采訪對(duì)象的溝通工作。

3 如何做好與被采訪對(duì)象的溝通工作

3.1 做好前期的準(zhǔn)備工作，制定合理的采訪溝通計(jì)劃

俗話說(shuō)，凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，新聞采訪工作更應(yīng)該秉持這樣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。新聞采訪工作是一個(gè)面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)溝通的過(guò)程，如果不做好前期的資料準(zhǔn)備，往往不能和被采訪對(duì)象進(jìn)行正常有效的溝通。做好前期資料的準(zhǔn)備工作，是一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，更是對(duì)采訪對(duì)象尊重的表現(xiàn)。面對(duì)未知的情況，我們應(yīng)該保持一定程度的敬畏心，去進(jìn)行相關(guān)的資料的分析。在資料準(zhǔn)備的過(guò)程中，還應(yīng)該根據(jù)已知的信息去挖掘到一些未知的信息，以給采訪的過(guò)程制造一定的話題。新聞采訪工作在一定程度上考驗(yàn)著采編記者的應(yīng)變能力，但是前期的準(zhǔn)備計(jì)劃工作是必不可少的。除了對(duì)于采訪對(duì)象的了解和認(rèn)識(shí)之外，還應(yīng)該根據(jù)話題的特殊性選擇合適的問(wèn)題切入角度，只有這樣才能更好的調(diào)動(dòng)采訪對(duì)象的感情，使溝通過(guò)程更加的順暢。對(duì)于問(wèn)題的提出還應(yīng)該提前列好提綱，針對(duì)最關(guān)鍵的問(wèn)題有針對(duì)性的和采訪對(duì)象進(jìn)行溝通，這樣才能抓住新聞事件的關(guān)鍵。

3.2 在采訪時(shí)要注意給予采訪對(duì)象充滿善意的第一印象

在日常生活的交流中，我們發(fā)現(xiàn)，人與人之間的第一印象會(huì)對(duì)以后的交往產(chǎn)生很深遠(yuǎn)的影響。在新聞采訪中也是這樣。新聞采訪工作是一個(gè)即時(shí)的，短期的交流過(guò)程。如果不注意營(yíng)造一個(gè)善意的第一印象，可能會(huì)給采訪工作帶來(lái)不愉快的后果。因?yàn)橛浾咴诓稍L的進(jìn)程中，是一種特殊的因素闖入被采訪對(duì)象的視線內(nèi)的，這種闖入會(huì)造成被采訪對(duì)象一定程度的心理防御。而善意的第一印象有助于打破采訪對(duì)象構(gòu)建的心理防線，從而有效的拉近雙方的距離，造成良好的采訪效果。友善是人與人接觸時(shí)良好溝通的前提，人與人之間可能有著性格上的差異，但是善意在交往的過(guò)程中都是共通的。善意的第一印象是進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ)。

3.3 在采訪過(guò)程中尋找共性拉近距離

記者和采訪者之間總是存在著一定程度的差異，為了消除這種差異，我們應(yīng)該更好的找到我們之間的共性，拉近與被采訪者之間的距離。人們?cè)谂c人交往的過(guò)程中都有一定的共性心理，會(huì)潛移默化的認(rèn)同那些與自己有相同點(diǎn)的人的觀點(diǎn)。只有在采訪的過(guò)程中找到與采訪對(duì)象的共同點(diǎn)，才能與被采訪對(duì)象有更多的共同語(yǔ)言。在新聞采訪的過(guò)程中，我們一般是與一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較陌生的人交談，要想獲得更好的溝通，記者就必須盡可能的尋找彼此之間的相同點(diǎn)，從而更好的引發(fā)被采訪對(duì)象之間的共鳴。

3.4 善于調(diào)整情緒，并引導(dǎo)與被采訪對(duì)象之間的話題

調(diào)節(jié)情緒，不僅僅是對(duì)自己情緒的調(diào)節(jié)，還包括對(duì)于采訪對(duì)象情緒的調(diào)節(jié)和引導(dǎo)。一些采訪對(duì)象由于種種原因，不愿意在鏡頭面前展露自己的觀點(diǎn)或者情況。還有一些采訪對(duì)象面對(duì)鏡頭會(huì)出現(xiàn)一些緊張的情緒。面對(duì)這些情況，采訪者一定要善于溝通，設(shè)身處地的考慮到被采訪者的處境，才能更好的調(diào)整采訪對(duì)象的情緒，并引導(dǎo)一定的采訪話題。

4 結(jié)語(yǔ)

新聞采訪的過(guò)程是一個(gè)即時(shí)的過(guò)程，為了更好的做好被采訪對(duì)象的溝通工作，我們應(yīng)該做好前期充分的準(zhǔn)備工作，并在采訪的過(guò)程中不斷的拉近與被采訪對(duì)象的距離。只有提高記者自身的應(yīng)變能力，才能使新聞采訪的溝通過(guò)程更加的順暢。

參考文獻(xiàn)

[1]何琳.新聞采訪質(zhì)量的控制探討[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016（09）.

[2]孟志平.新形勢(shì)下新聞采訪的技巧分析[J].新媒體研究，2016（09）.

作者單位

張家口市崇禮區(qū)廣播電視臺(tái) 河北省張家口市 076350